AULA 12 – turma T
Gestão de Operações
Prof. Ms. Teodoro Guimarães
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(19) 9771 8800
Gestão de
Projetos
Objetivo
Tornar o controle mais eficaz.
Melhorar os acertos nas decisões.
Reduzir o tempo do projeto.
Melhorar a utilização dos recursos.
Conseqüências
Reduzir os custos.
Aumentar a produtividade.
Diminuir o tempo.
O Uso das Técnicas
Um dos principais fatores de progresso
das nações do presente século foi a
transformação da arte de administrar.
À cerca de 100 anos as decisões
empresariais eram tomadas com base
na intuição, na coragem e quando muito
em meia-dúzia de regras empíricas
(fictícias) de avaliação de alternativas.
O Uso das Técnicas
Hoje, essas decisões, tendem a fluir de
uma série de cálculos, procedimentos,
dimensionamentos e alternativas,
medindo custos, índices e redistribuindo
recursos.
A Transformação na Arte
de Administrar
O alto custo dos investimentos.
Necessidade de substituição da intuição
pela pesquisa coletiva.
Necessidade de certeza da decisão.
Principais Fundamentos
de um Projeto
Prever
Organizar
Comandar
Coordenar
Controlar
Principais Fundamentos
de um Projeto
Um bom planejamento pode contribuir
para a melhoria dos resultados
obedecendo os princípios citados
anteriormente.
O Gráfico de Gantt
Para auxiliar as funções de
coordenações e controle foi criado
primeiramente em 1918 por Henry L.
Gantt (engenheiro americano) o
gráfico de Gantt ou cronograma que é
um diagrama de barras por meio do
qual se tem uma idéia bem simples e
clara da programação desde seu
ponto inicial até o seu término.
Gráfico de Gantt
Meses →
Etapas ↓
Pesquisa de Dados
Secundários
Desenvolvimento do
Referencial Teórico
Projeto de Pesquisa
Qualificação do Projeto de
Pesquisa
Pré-Teste e Coleta de
Informações
Análise e Tratamento dos
Dados
Relatório e Redação
Parcial
Discussão e Sugestões
Revisão e Redação Final
Apresentação e Defesa
em Banca
1º ao 4º
(2007)
5º ao 8º
(2007)
PROJETO DE TESE
9º ao 12º
(2007/08)
13° ao 16º
(2008)
17º ao 24°
(2008)
25º ao 30º
(2008/09)
O Gráfico de Gantt
Ele se adapta muito bem para projetos
simples porém, quando deparamos
com projetos complexos começam a
surgir falhas motivadas por várias
razões:
O Gráfico de Gantt
Não mostra a interdependência entre
as tarefas ou atividades.
Não posiciona a cada instante os
desvios em relação ao programa.
Não orienta de maneira eficaz as
ações durante a execução do projeto.
Não deixa muita margem para revisão.
O Gráfico de Gantt
Não mostra as atividades críticas do
projeto.
Deixa vaga as noções de data e folga
das atividades do cronograma.
Aparentemente apresentado de uma
forma correta ele pode esconder erros
grosseiros.
As Técnicas PERT e CPM
Na procura de uma ferramenta eficaz
para gerenciar os grandes projetos
(projeto do foguete Polaris) foram
desenvolvidos em 1957 por I. R. Kelly
da Cia. Remington e R. Walber da Du
Pont, um diagrama de ramos dirigidos
que recebeu o nome de método do
caminho crítico (CPM – critical path
method).
As Técnicas PERT e CPM
Em Janeiro de 1958 a marinha norteamericana estabeleceu um grupo de estudo
dirigido por W. Fazar com assistência da
firma Booz Alen para desenvolver um
método que permitisse a avaliação do
projeto do foguete Polaris.
Este estudo recebeu o nome de (PERT
program evaluation and review technique –
programa de avaliação de tarefas de
pesquisa).
As Técnicas PERT e CPM
A diferença entre os dois sistemas é
que o primeiro usa um tempo fixo para
cada atividade ao passo que o
segundo método usa três estimativas
de tempo para cada atividade (tempo
normal, otimista e pessimista).
As Técnicas PERT e CPM
Essas técnicas serviram para auxiliar
os supervisores do planejamento e
controle de três variáveis pertencentes
à um projeto - custo, tempo e
recursos.
Não há limitação de dimensões dos
projetos para a sua aplicação.
Como são essas técnicas ?
FASES
Listar as atividades estimando a duração
e recursos necessários.
Grupar e organizar as atividades em uma
seqüência lógica de execução.
Identificar as interdependências das
tarefas ou atividades.
Definição dos Elementos
Toda atividade é composta de dois
eventos.
- Evento inicial
- Evento final
EI
EF
Regras para Montagem
CONCEITOS E NORMAS
Uma tarefa ou atividade não pode ser iniciada
sem que a anterior tenha sido completada.
A tarefa ou atividade que se segue não pode
ser realizada até que a presente esteja
completa.
Podemos entender então que uma listagem
de tarefas deve conter as tarefas precedentes
e as que se seguem imediatamente, e as que
podem ser feitas ao mesmo tempo.
Definição dos Elementos
Existem eventos antecessores e
eventos sucessores
EA
E
ES
Definição dos Elementos
Evento 4 não é sucessor do evento 1
2
1
4
3
Definição dos Elementos
Eventos 2 e 3 são sucessores do
evento 1
2
1
4
3
Definição dos Elementos
Eventos 2 e 3 são antecessores do
evento 4
2
1
4
3
Definição dos Elementos
Eventos 1 não é antecessor do
evento 4
2
1
4
3
Definição dos Elementos
O evento 4 não pode acontecer até que
ambas as atividades C e D anteriores ao
evento tenham sido completadas
2
C
A
1
4
B
D
3
Definição dos Elementos
Para irmos de um evento para outro, a
atividade que os liga deve ser
completada.
2
C
A
1
4
B
D
3
Definição dos Elementos
O evento 4 não pode ocorrer antes dos
eventos 2 e 3. Para que os eventos 2 e
3 possam ocorrer as atividades que
devem ser concluídas são A e B.
2
C
A
1
4
B
D
3
Como são essas técnicas ?
FASES
Montar a rede que poderá ser um gráfico
de ramos dirigidos obedecendo à
determinadas regras e normas de
montagem chamado de diagrama de
flecha ou diagrama de precedência
Gráfico de Ramos Dirigidos
1
Gráfico de Ramos Dirigidos
2
1
3
4
Gráfico de Ramos Dirigidos
2
1
3
4
5
Gráfico de Ramos Dirigidos
2
5
6
1
3
4
Gráfico de Ramos Dirigidos
2
5
6
1
3
4
Vantagens do Método
Visão do conjunto do projeto e sua
análise detalhada (pontos críticos).
Dar um tratamento preciso e matemático
ao planejamento, além de flexibilidade,
permitindo o replanejamento à qualquer
instante.
Fixação das responsabilidades dentro do
projeto.
Vantagens do Método
Enumera com precisão as atividades
críticas e permite um controle altamente
eficaz na busca de resultados.
Facilidade de comunicação entre os
diversos grupos de execução auxiliando a
coordenação.
Permite avaliar alternativas.
Permite “a administração por exceção”.
Vantagens do Método
Pode ser usado em projeto de mísseis,
casas, em partes como a reforma de uma
cozinha.
O método pode ser introduzido em
qualquer fase do projeto, entretanto seu
potencial se realiza melhor quando
implantado no início.
O objetivo do método consiste na
determinação do caminho crítico do
diagrama.
Áreas de Aplicação
Pesquisas.
Todos os tipos de construção.
Projeto, plano ou programa novo.
Manutenção.
Planejamento militar.
Montagem em geral.
Projetos administrativos em geral.
Controle de custos.
Regras para Montagem
CONCEITOS E NORMAS - REPLAY
Uma tarefa ou atividade não pode ser iniciada
sem que a anterior tenha sido completada.
A tarefa ou atividade que se segue não pode
ser realizada até que a presente esteja
completa.
Podemos entender então que uma listagem
de tarefas deve conter as tarefas precedentes
e as que se seguem imediatamente, e as que
podem ser feitas ao mesmo tempo.
Regras para Montagem
CONCEITOS E NORMAS
Após estabelecer as relações ou
interdependência damos início a montagem
do diagrama.
Para situar uma tarefa no diagrama as
seguintes perguntas devem ser respondidas:
- Qual a tarefa que precede imediatamente ?
- Qual a que segue imediatamente ?
- Quais as que podem ser feitas ao mesmo tempo ?
- O que controla o início da tarefa ?
- O que controla o fim da tarefa ?
Exercício
Considere os eventos a seguir relativos à
estréia de uma peça na Broadway e projete a
rede PERT
evento 1 - iniciada a redação da peça
evento 2 - terminado o ensaio final
evento 3 - iniciada a propaganda da peça
evento 4 - estréia da peça na Broadway
evento 5 - ensaios terminados
evento 6 - terminada a redação da peça
evento 7 - terminada a modificação no elenco
evento 8 - iniciado o primeiro ensaio
evento 9 - cenário concluído
evento 10 - fim da venda dos bilhetes da estréia
FIM
ATÉ A PRÓXIMA AULA
