Fases de um Projeto e seu Plano Sumário Fases de um Projeto e o Plano Sumário Olá Gerente de Projeto. Quando iniciamos no mundo do Gerenciamento de Projetos, um dos primeiros conceitos que tomamos conhecimentos diz respeito a categorização das fases, ou melhor, em Grupos de Processos. Segundo o PMBOK® 5º Edição, são eles: Iniciação; Planejamento; Execução; Monitoramento e Controle; Encerramento. Os processos apresentados em cada fase são elementos distintos e muito bem definidos. Porém, na prática, eles se sobrepõem e interagem entre si. O PMBOK descreve-os como como guias para aplicação de conhecimento e habilidades durante todo o projeto. Tais grupos de processos encontram-se vinculados através das saídas que cada um produz onde a saída de um processo normalmente torna-se a entrada de outro. Raramente são eventos distintos que ocorrem uma única vez. A figura abaixo apresenta a forma como os processos interagem entre si e apresenta o nível de sobreposição em várias situações. Iniciação Apresenta os processos necessários para a definição de um novo projeto ou uma nova fase através da obtenção de uma autorização para iniciar o projeto ou fase. Neste primeiro momento devemos identificar a real necessidade do projeto para a organização, a viabilidade do mesmo, orçamentos e cronogramas em um nível ainda macro. Deve estar conectada com a estratégia organizacional desde a fase de idealização até o momento de elaboração do escopo preliminar e uma ligação clara como os objetivos estratégicos que deverão atendidos. Porém a criação dos conceitos básicos exigem cuidados quando necessita alto investimento, e aspectos relacionados as políticas internas. Principais atividades: Solicitação do Cliente e Contexto Operacional do Negócio; Identificação das Partes Interessadas; Desenvolvimento do Termo de Abertura identificando suas razões; Descrição básica do escopo, duração, previsão dos recursos); Identificação do porte do projeto e se há necessidade de mesmo ser quebrado em fases. Caso haja, o mesmo será realizado na próxima fase: Planejamento. De acordo com o PMBOK® temos os seguintes processos: Desenvolver o termo de abertura do projeto; Identificar as partes interessadas. Planejamento Descreve os processos necessários para definir o escopo, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado. Principais características: Construir progressivamente a estruturação das tarefas no tempo e suas interdependências junto a aspectos financeiros; Analisar os impactos gerados por riscos, mudanças e ajustes; Definir e aperfeiçoar o escopo, custo e o agendamento das atividades, através da coleta de informações; De acordo com o PMBOK® temos os seguintes processos: Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto; Planejar o gerenciamento do escopo; Coletar os requisitos; Definir o escopo; Criar a estrutura analítica do projeto – EAP; Planejar o gerenciamento do cronograma; Definir as atividades; Sequenciar as atividades; Estimar os recursos das atividades; Estimar a duração das atividades; Desenvolver o cronograma; Planejar o gerenciamento de custos; Estimar os custos; Determinar o orçamento – orçamentação; Planejar o gerenciamento da qualidade; Planejar o gerenciamento dos recursos humanos; Planejar o gerenciamento das comunicações; Planejar do gerenciamento de riscos; Identificar os riscos; Realizar análise qualitativa dos riscos; Realizar análise quantitativa dos riscos; Planejar as respostas aos riscos; Planejar o gerenciamento das aquisições; Planejar o gerenciamento das partes interessadas; Dentre todos os processos acima cabe ao Gerente de Projeto e da Equipe determinar, a partir do tamanho do projeto, quais processos serão utilizados. Execução Apresenta os processos necessários para executar o trabalho definido no Plano de Gerenciamento do Projeto, afim de satisfazer as especificações do projeto. Principais características: Reunir as pessoas e recursos, para concretizar as ideias, manifesto através de ação; E constituído de processos que visão terminar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto, e envolve coordenação de pessoas e recursos sejam eles humanos, materiais ou financeiros; Aborda o escopo e implementa mudanças; De acordo com o PMBOK® temos os seguintes processos: Orientar e gerenciar o trabalho do projeto; Realizar a garantia da qualidade; Mobilizar a equipe do projeto; Desenvolver a equipe do projeto; Gerenciar a equipe do projeto; Gerenciar as comunicações; Conduzir as aquisições; Gerenciar o engajamento das partes interessadas. Monitoramento e Controle São os processos exibidos para analisar, acompanhar, e controlar o progresso e desempenho do projeto, identificando quaisquer áreas nas quais pode ser necessário realizar alterações no plano, iniciando assim, as mudanças necessárias. Principais características: Identificar variações relacionadas ao planejamento, podendo atuar corretivamente na execução ou adequar eventos futuros; Observar a execução no intuito de medir o desempenho, recomendar ações antecipando problemas e controlar mudanças através de monitoramento continuo; Várias fases podem ser aplicadas a fim de implementar ações, quando as variações comprometerem os objetivos; De acordo com o PMBOK® temos os seguintes processos: Monitorar e controlar o trabalho do projeto; Realizar o controle integrado de mudanças; Validar o escopo; Controlar o escopo; Controlar o cronograma; Controlar os custos; Controlar a qualidade; Controlar as comunicações; Controlar os riscos; Controlar as aquisições; Controlar o engajamento das partes interessadas. Encerramento São os processos necessários para finalizar todas as atividades de todos os grupos de processos, objetivando encerrar, formalmente, o projeto ou fase. Principais características: Aceite do resultado ou produto. Processos para finalizar todas as atividades, e segundo PMBOK®: encerramento de projetos e encerramento de aquisições. De acordo com o PMBOK® temos os seguintes processos: Encerrar o projeto ou fase; Encerrar as aquisições. Unificando todos os projetos, temos as seguintes interdependências: Plano Sumário O objetivo de um Plano Sumário de Projeto consiste em descrever todos os procedimentos, políticas e práticas para a execução de um projeto. Trata-se de uma forma organizada e resumida de apresentar os principais os principais elementos planejados para o projeto, estabelecendo a melhor conectividade e as justificativas para a relação objetivo superior. Os tópicos descritos em um Plano Sumário do Projeto são descritos abaixo. Vale lembrar que nem todos os tópicos apresentados devem ser utilizados, cabendo a organização identificar os tópicos necessários a partir do projeto selecionado. Quais os conceitos e ideias a serem atendidas? Quais os limites a serem respeitados? O que é ? O que não é ? Que aspectos devem ser melhor avaliados? Por que deve ser realizado? Conectividade com o planejamento estratégico, outros projetos ou planos; Considerar a interdependência e a complexidade entre produtos e a estrutura ou as atividades necessárias; Produtos a serem gerados; Descritivo, especificações das entregas; Analise do ambiente e características gerais; Quais são as oportunidades a serem exploradas Quais são os principais problemas da situação que pretendemos mostrar; Quais as causas destes problemas e quais são seus efeitos; Que organizações instituições, pessoas, ou grupos estão ligados ao assunto; Quais são as possíveis resistências; Premissa Delimita as condições para realização do projeto: Ambiente; Estrutura Organizacional; Estrutura Humana; Estrutura Financeira. Restrições Limitações para realizar o projeto (preferência da equipe de gerenciamento, tecnologia, partes interessadas mais atuantes); Análise de riscos Ter a percepção adequada aumenta a probabilidade de sucesso. Riscos para viabilização; Quais os tipos de riscos (financeiros, estratégicos, tecnológicos, ambientais); Quais os riscos existentes para execução dentro dos prazos, dos recursos e dos indicadores estabelecidos; Deve-se dimensionar os riscos de acordo com o possível impacto, a urgência e probabilidade de ocorrência; Riscos podem ser administrados por meios de contingenciamento financeiro; Benefícios potenciais justificam os riscos; Ciência dos riscos por parte das Partes Interessadas; Objetivos específicos, entregas e indicadores; O que necessita ser realizado para atender o escopo; Como descreveríamos a situação depois do termino do projeto com sucesso; Quais produtos ou serviços serão gerados com as principais atribuições e características; Quais os principais indicadores utilizados; Quais os valores estimados de retorno (PayBack, TIR, ROI, etc); Principais atividades, recursos e custos; Após a clareza do escopo, objetivos específicos, entregas, e possível estabelecer com mais segurança as principais atividades, os recursos e custos. Estruturação, organização da equipe básica; Referências PMI (Project Management Institute). Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®) – Quinta Edição. Newtown Square: Project Management Institute, 2013;