ordem de saída de serviço fencom: 01

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Relatório de visita técnica
DATA: 17/11/11
TIPO: Visita Preventiva
Cooperativa: Coopercon Sede e PAC Santa Helena
Gerente: Tânia Moreira
Técnico ou Analista que realizou a visita: Gustavo Henrique
Tempo do atendimento: 07:00
SERVIÇO SOLICITADO
- Visita Preventiva.
PROBLEMAS DETECTADOS
PAC Santa Helena
- Verificar problema no micro da Priscila.
SERVIÇO EXECUTADO
Coopercon Sede
- Verificação de vírus em todos os micros.
PAC Santa Helena
- Verificação problema de lentidão micro da Priscila.
- backup dos arquivos e dos e-mails, reinstalação do micro da Priscila, instalação programas básicos,
voltado backup e configurado e-mail e impressoras.
- Verificação de vírus em todos os micros.
PENDENCIAS
PAC Santa Helena
- Aconselhamos ir trocando os micros Pentium 4 e Celeron por um micro superior como as seguintes
configurações: Processador CORE 2 Dual, 2 GB de memória RAM, disco rígido de 160GB, gravador de
DVD.