ordem de saída de serviço fencom: 01
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Relatório de visita técnica DATA: 23/06/09 TIPO: Visita Preventiva Cooperativa: PAC Santa Rita e PAC São Jose Gerente: Tânia Moreira Técnico ou Analista que realizou a visita: Gustavo Tempo do atendimento: 07:15 SERVIÇO SOLICITADO - Micro cooperconhsj01(Biatriz) travando na inicialização. PROBLEMAS DETECTADOS SERVIÇO EXECUTADO PAC São Jose - Verificação do problema no micro cooperconhsj01(biatriz), realizado alguns testes, mas sem sucesso. - Realização de backup dos arquivos e e-mail do micro cooperconhsj01(Biatriz). Reinstalação do sistema operacional ( Windows XP ), configuração do perfil e instalação dos softwares básicos incluindo (Java e Tiss Net), configuração da conta de e-mail [email protected] e impressora HP Laserjet 4100. - Deslocamento do Micro antigo da Silvia para a Márcia do CTI. PAC Santa Rita - Criação, configuração e padronização do Usuário coopercongeral e instalação dos softwares básicos (incluindo Java e Tissnet), voltado backup dos arquivos e e-mail para micro novo, Removido Placa wireless no micro antigo e instalado no novo e configurado a conta [email protected] no micro novo para a Márcia do CTI. PENDENCIAS
