Esp. ADM Marcelo Pereira Souza [email protected] A importância da Análise do Marketing Viral para Promover a Imagem da Empresa O mundo corporativo passa por uma das fases mais desafiadoras dos últimos tempos em virtude da era tecnológica. Com o apoio do novo incremento, as grandes organizações passaram a se utilizar da Ação Viral que percorre as redes de relacionamento com o propósito de intensificar a marca institucional ou em muitas das vezes realizar grandes ações promocionais. O Marketing Viral está em atuação constante nas diretrizes da conjuntura econômica, sua adaptação se mantém a frente das exigências do mercado para que se tenha a qualidade esperada na comunicação, bem como, o acompanhamento do perfil consumista que vai desde a segmentação convencional até o parâmetro do e-commerce. Sua criação tem a finalidade de suportar uma nova linguagem de mercado, incorporar as atitudes do consumismo, os anseios das pessoas, se aproximar de quem parece distante e ao mesmo tempo tão perto quando falamos do complexo interativo que a tecnologia da informação nos proporciona. Ser tangível é o que torna o viral um valor eficaz, abrindo portas para a instalação de novas ideias com tendência ao empreendedorismo, sua acessibilidade torna-se um projeto viável analisado pela relação custobenefício. Quanto a sua administração, seu contexto preserva a diversidade dos indivíduos, se expressa de uma forma moderna seguindo os parâmetros legais, desperta a curiosidade, é de fácil identificação, sua atualização é dinâmica ocorrendo em prazos que não tornam a mensagem obsoleta vista pelo ângulo do receptor virtual que se mantém conectado. Entender o comportamento do consumidor é fundamental para alinhar as boas práticas e promover planos decisórios que projetem Esp. ADM Marcelo Pereira Souza [email protected] metodologias capazes de alavancar os resultados principalmente no nível de pesquisa mercadológica. Com base no avanço tecnológico, as redes sociais têm se tornado instrumento de veiculação empresarial, isso porque na proporção em que mais indivíduos aderem a uma das redes sociais, as entidades também lançam seu perfil com o propósito de se aproximarem deles, chegar mais perto de um “novo público” significa trilhar ambição empresarial. Visto o novo contexto tecnológico, o uso da Internet tem sido indispensável no gerenciamento das atividades organizacionais. O grande fluxo de informações tem circulado de forma eficiente, isso se dá ao fato de que as informações são recepcionadas em tempo real, agilizando o poder de tomada de decisão. Aproveitar as oportunidades condizentes com a visão, missão e o negócio corporativo são primordiais para o êxito das práticas institucionais, transformar ameaças em oportunidades é saber interagir com um ambiente turbulento onde os flancos podem ser superados por atitudes inovadoras. Esp. ADM Marcelo Pereira Souza [email protected] REFERÊNCIAS ALBERTIN, Alberto Luiz. Tecnologia de informação: Desafios da tecnologia de informação Aplicada aos Negócios. São Paulo: Atlas, 2005. BELMIRO, L. A. G., et al.: Administração Estratégica. 2.ed.-Rio de Janeiro: LTC, 2008. BERNARDI, A L.: Manual de Empreendedorismo e Gestão: fundamentos, estratégias e dinâmicas. São Paulo: Atlas, 2009. CURY, Antonio. Organização e métodos: uma visão holística. São Paulo: Atlas, 2000. DE SORDI, José Osvaldo. Tecnologia da Informação Aplicada aos Negócios. São Paulo: Atlas, 2003. FARIA, Vitor Leal; SILVA, Augusto César (Orientador). A integração da logística e do marketing no e-commerce. Juiz de Fora, MG, 2011. 35 p. FOINA, Paulo Rogério. Tecnologia de Informação: Planejamento e Gestão. São Paulo: Atlas, 2009. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson, 2010. KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2011. KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 12.ed. São Paulo: Pearson, 2006. KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing: a bíblia do marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson, 2010. TURBAN, Efraim. Administração de Tecnologia de Informação: Teoria e Prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.