marketing pessoal

TEMA ESTUDO DIRIGIDO
CURSO: ESCOLA TECNOLÓGICA DE NEGÓCIOS
DISCIPLINA: MARKETING PESSOAL
TEMA 1:
O escopo do Marketing
TEMA 2:
Conceitos, tendências e tarefas fundamentais de Marketing
TEMA 3:
Construção de valor, satisfação e fidelidade do cliente
BIBLIOGRAFIA:
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane.Administração de marketing.12ª ed. São Paulo: Prentice/Hall do Brasil, 2006 /
capitulo 1
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane.Administração de marketing.12ª ed. São Paulo: Prentice/Hall do Brasil, 2006 /
capitulo 1
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane.Administração de marketing.12ª ed. São Paulo: Prentice/Hall do Brasil, 2006 /
capitulo 5