CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA - UniCEUB Faculdade de Ciências Exatas e Tecnologia - FAET Curso de Bacharelado em Ciência da Computação Disciplina: Gerencia de Projetos Professor: Maurício Rocha Lyra EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO – 02 1. O principal objetivo do gerenciamento das “partes interessadas” (Stakeholders) de um projeto é... a. Identificar os potenciais usuários do projeto de modo a garantir uma completa análise dos requisitos b. Evitar críticas ao projeto através do desenvolvimento de uma lista de ações para identificar os desejos de cada interessado c. Permitir procedimentos pró-ativos no sentido de manter o alinhamento dos interessados com os objetivos do projeto, evitando ações adversas ao projeto que eventualmente possam ser empreendidas por eles. d. Construir bons relacionamentos que poderão ser importantes em caso de atrasos ou elevação dos custos do projeto e. Identificar antecipadamente os desejos dos interessados de modo a poder reordenar os objetivos do projeto nessa direção 2. Os objetivos do projeto devem ser bem definidos em preferencialmente obtidos por consenso com... a. O time do projeto b. As “partes interessadas” (Stakeholders) c. O cliente d. Todos eles e. A e C 3. O “Termo de Abertura do Projeto” (Charter) a. Expressa o compromisso da alta administração com o projeto b. Estabelece a autoridade pela qual o projeto será conduzido c. Estabelece a estrutura organizacional sob a qual o projeto operará d. Especifica os objetivos gerais e prazos que deverão ser obedecidos pelo projeto e. Todas as opções anteriores 4. A declaração de escopo do projeto deve conter os seguintes itens: a. Cronograma do Projeto b. Limitações do orçamento que será disponibilizado para o Projeto c. Sumário das tarefas, resultados e recursos necessários. d. Objetivos e principais entregas do Projeto e. Deve conter todos os itens acima 5. O “Termo de Abertura do Projeto” (Charter) é desenvolvido com a participação da: a. Alta administração b. cliente c. Gerente do projeto d. Ambos (a) e (c) e. Todos (a), (b) e (c) 6. O escopo do projeto é avaliado em função do(a) _____________(1), enquanto que o escopo do(s) produto(s) do projeto leva em consideração o(s) ______________ (2) a. Plano do Projeto, requisitos b. Medida do sucesso, normas de qualidade c. Linha de base de escopo, definição do escopo d. Contrato, controles de qualidade e. Satisfação do cliente, eficiência do produto 7. A Estrutura Analítica do Projeto (Work Breakdown Strucuture – WBS) é: a. Um organograma orientado para a organização de pessoal do projeto b. Um organograma orientado para as entregas do projeto, representando a totalidade de seu escopo c. Um organograma orientado para controle dos custos do projeto baseado em seu plano de contas d. Um organograma orientado para o controle dos prazos do projeto e. Todas as opções acima 8. Para determinar se a decomposição da EAP (WBS) está adequada, deve-se: a. Verificar se cada um de seus elementos foi definido com um nível de detalhamento que permita a estimativa de duração, atribuição de custo e de responsabilidade individual por ele b. Verificar que cada tarefa associada a cada pacote de trabalho não seja maior do que 240 horas de trabalho c. Verificar que cada elemento resumo da EAP é necessário e foi claramente definido e possua um único responsável por sua execução d. Verificar se os elementos constantes do nível mais alto da EAP possuam resultados tangíveis e verificáveis associados a ele. e. Verificar que os elementos relativos aos pacotes de trabalho estão suficientemente definidos de modo a poder ter seus custos, durações e responsabilidades adequadamente atribuídos. 9. A Estrutura Analítica do Projeto - EAP (Work Breakdown Strucuture – WBS) é útil, principalmente, para: a. Identificação de tarefas individuais do projeto b. Programar o início de execução das tarefas c. Desenvolver uma estimativa de custos d. Quantificar os riscos do projeto e. Opções A e C 10. O que deve fazer o gerente/time do projeto para confirmar se o escopo do projeto está sendo cumprido conforme o planejado? a. Analisar os pedidos de alteração que foram aprovados, comparando-os com a EAP (WBS) b. Solicitar aos responsáveis pelas tarefas que informem o andamento das mesmas c. Conduzir reuniões, inspeções e avaliações. d. Solicitar ao cliente que reavalie a EAP (WBS) do projeto e. Solicitar ao Departamento de Garantia da Qualidade que audite o projeto 11. As solicitações de alteração são partes integrantes de um projeto, e uma das maneiras do gerente do projeto controlar as alterações do escopo do projeto. As solicitações de alteração são resultado de: CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA - UniCEUB Faculdade de Ciências Exatas e Tecnologia - FAET Curso de Bacharelado em Ciência da Computação Disciplina: Gerencia de Projetos Professor: Maurício Rocha Lyra a. Alterações na qualidade de algum componente vital necessário ao projeto b. Alterações benéficas ao desenvolvimento do projeto advindas posteriormente à aprovação do escopo do projeto c. Erro ou omissão ocorrida na descrição de um produto do projeto d. Decisão de desenvolver internamente (“make or buy”) de um subsistema que foi considerada inadequada e necessita ser modificada e. Todas as opções acima 12. Em um projeto, a integração das alterações de escopo aprovadas é inicialmente tratada pela análise do: a. Orçamento aprovado b. Cronograma do Projeto c. Requisitos de Recursos Humanos d. Descrição do Produto e. EAP (WBS) 13. Em seu projeto, Você deve se empenhar para definir um “Nível de Qualidade” (“Quality Level”) que seja: a. O mais alto possível b. O mais próximo possível dos objetivos do projeto c. Represente o menor custo possível para o projeto d. Exceda os requisitos especificados para os produtos do projeto e. A and C 14. Garantia da Qualidade a. São os processos que previnem a obtenção de produtos defeituosos b. É uma função gerencial que assegura ao gerente/cliente que o programa de qualidade do projeto funciona conforme o planejado c. É um processo técnico de controle da qualidade dos produtos do projeto d. Opções A e C e. Opções B e C 15. Como se define o processo de Controle da Qualidade: a. Um sistema de produção desenvolvido para evitar produtos defeituosos b. Uma função gerencial empreendida para monitorar os resultados do projeto de modo a determinar sua adequação ao uso c. Uma função técnica empreendida para monitorar resultados e decidir se eles atendem aos requisitos especificados d. Uma função operacional de medidas de resultados e levantamento de estatísticas de processos importante função de um projeto (Quality is the number one!) 16. Os benefícios de um sistema de controle de qualidade incluem: a. Redução dos custos no curto prazo b. Aumento dos custos no longo prazo c. Permite tomar decisões sobre aceitação de produtos/serviços d. Perda de competitividade e. Aumento da rentabilidade do processo 17. Qual é o método mais eficaz para inspeção de qualidade de um processo? a. Amostragem aleatória b. Amostragem de 100% dos itens c. Conscientização dos envolvidos no processo d. “Empowerment” e. Certificação pela ISO 9000 18. Na perspectiva da área de recursos humanos, a responsabilidade do gerente de projeto nas atividades de planejamento inclui: a. Selecionar o time b. Programar a execução das tarefas c. Estimar a duração das tarefas d. Desenvolver habilidades e conhecimentos do time e. Realizar reuniões periódicas 19. A maioria dos produtos defeituosos poderia ser eliminada com a a. Ampliação/Criação do Departamento de Controle da Qualidade b. Criar mecanismos que permitam a eliminação das causas dos defeitos c. Aumentando os critérios de tolerância dentro de limites aceitáveis d. Opções A e C e. Opções B e C 20. Para ser bem sucedido no gerenciamento do projeto, o gerente do projeto precisa desenvolver habilidades por vezes antagônicas de liderança e de condutor de processos. No papel de condutor de processos o GP deve realizar todas as atividades com a exceção de: a. Aprovar procedimentos específicos de seu projeto b. Alinhar e motivar os participantes c. Produzir resultados para os clientes e patrocinadores d. Identificar problemas potenciais e buscar soluções consensuais e. Conduzir o projeto no sentido de obter o melhor equilíbrio entre seus objetivos, custos e prazos 21. Para ser bem sucedido em uma organização funcional, o gerente de projetos deve basear sua influência em: a. O poder referente de seu chefe funcional b. Sua autoridade formal c. A estrutura informal de poder d. O estabelecimento de um efetivo sistema de informações e. Sua capacidade técnica 22. O caminho crítico em uma rede de precedência é o caminho que a. Consome o maior tempo para ser completado b. Que possui prioridade sobre os demais caminhos do projeto c. Possui alguma flexibilidade no agendamento das tarefas d. Não é afetado quando há atraso nas tarefas que o compõe e. Nenhuma das opções anteriores 23. A técnica PERT (Program Evaluation Review Technique): a. Utiliza-se de 3 estimativas para calcular o valor esperado para a duração de uma tarefa b. Se refere a eventos representados por diagramas onde as atividades estão na seta (AOA, ou activity on arrow) CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA - UniCEUB Faculdade de Ciências Exatas e Tecnologia - FAET Curso de Bacharelado em Ciência da Computação Disciplina: Gerencia de Projetos Professor: Maurício Rocha Lyra c. Determina o valor da estimativa de tempo de duração de uma tarefa pelo método de Delphi a partir do julgamento de diversos especialistas d. Utiliza-se de um diagrama onde as tarefas são representadas por caixas, cada uma com sua respectiva duração estimada. e. A e B 24. O primeiro passo a realizar antes do desenvolvimento de uma rede PERT/CPM é a. Criar um diagrama contendo as tarefas b. Seqüenciar as tarefas a serem programadas c. Estabelecer a relação de dependência entre as tarefas d. Criar a Estrutura Analítica do Projeto (WBS) e. Nenhuma das opções acima 25. O diagrama de Gantt é uma ferramenta eficiente para: a. Demonstrar o relacionamento entre tarefas b. Manter o controle da execução do projeto c. Comunicação com os clientes, time e outros participantes do projeto d. Auxiliar no conflito por recursos e problemas de prioridade e. A e B 26. O nivelamento de recursos afeta – freqüentemente o projeto fazendo-o a. Mais longo b. Mais curto c. Mais adequado às solicitações do cliente d. Não altera a duração, apenas reduz os custos e. Mais difícil de ser gerenciado 27. Planejamento e programação (scheduling) não possuem o mesmo significado. Qual das opções abaixo representa atividades de programação? a. O projeto será executado por um time de especialistas internacionais, trabalhando em ambiente virtual utilizando-se de recursos de teleconferência e “workgroups” pela Internet. b. Os vendedores deverão ser contratados até o final primeiro semestre do ano c. Devido ao alto custo de produção interna e aos prazos restritos de nosso projeto, todos os componentes mecânicos de nosso projeto deverão ser contratados em fornecedores externos d. Os custos de produção e os prazos de entrega deverão ser calculados com precisão de +/-10% antes da assinatura do contrato e. B e D 28. Ao completar o planejamento do projeto, Você identificou que o caminho crítico indicava como data estimada de término o dia 15 de abril. Você analisando melhor a rede do projeto verificou que existiam diversas tarefas com folga. A Tarefa B tinha 10 dias de folga livre, enquanto que a Tarefa F tinha 5 dias de folga total. Se o começo da Tarefa B fosse atrasada em 15 dias, qual seria a nova data de término do projeto? a. 25 de abril b. 15 de abril c. 30 de abril d. 20 de abril e. Faltam dados para o cálculo 29. A diferença entre programa e projeto é a. Um programa é feito de múltiplos projetos b. Programas são projetos de longa duração c. Os programas são empreendimentos permanentes d. Todas acima e. Nenhuma das acima 30. Qual das opções abaixo refere-se a uma restrição (“constraint”) ao desenvolvimento do plano do projeto? a. Dados relativos a desempenhos anteriores b. Estimativas de inflação c. Definição prévia de um “teto” para o orçamento d. Lições aprendidas em projetos anteriores e. O bloqueio na liberação de recursos financeiros ao longo do projeto 31. Usando a EAP (WBS) abaixo, identificar a que nível seriam relacionadas as tarefas do projeto XXX.1.0.0 – Construção do Prédio “B” 1.1.0 – Fundações 1.1.1 – Escavação 1.1.2 – Instalação de formas 1.2.0 – Estruturas a. Construção do Prédio b. Fundações c. Estruturas d. Escavação e. Fundações e Estruturas 32. O relacionamento entre o organograma do projeto, ou da organização promotora do projeto (OBS) com a Estrutura Analítica do Projeto (WBS) denomina-se a. Código da EAP (WBS) b. Organograma do Projeto c. Matriz de Atribuição de Responsabilidades d. Sistema de Controle de Tarefas e. Plano de alocação de tarefas 33. A configuração final de uma rede PERT/CPM ______________ a quantidade de recursos destinados ao projeto a. Não depende de b. É melhor forma utilizada para definir c. É fortemente dependente de d. Determina o prazo e e. Determina o custo e 34. Qual termo melhor define uma modificação em um relacionamento lógico entre tarefas que atrasa a execução da sucessora em relação ao término da antecessora? a. Retardo (Lag) b. Folga livre c. Folga total d. Tarefa fantasma (Dummy) e. Marco 35. Uma das opções abaixo não corresponde a um “marco” (Milestone) de projeto a. Duração de tarefas prioritárias b. Data de término do projeto c. Datas contratuais d. Datas de conclusão de tarefas-chave e. Nenhuma das opções acima CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA - UniCEUB Faculdade de Ciências Exatas e Tecnologia - FAET Curso de Bacharelado em Ciência da Computação Disciplina: Gerencia de Projetos Professor: Maurício Rocha Lyra 36. A técnica de acelerar o projeto pelo aumento da quantidade de recursos destinados a executar algumas tarefas é conhecida como _________ a. Engenharia simultânea b. Paralelismo (Fast-tracking) c. Nivelamento de recursos d. Intensificação (Crashing) e. “Brainstorming” 37. Quais dos seguintes quesitos é uma variável de entrada do controle de custos? a. Lições aprendidas b. Solicitação de Alteração c. A EAP (WBS) d. Ferramentas computadorizadas e. Ato de criação do Projeto ( Charter) 38. As afirmativas abaixo concernentes às estimativas de custos por analogia são perfeitamente válidas com exceção da _______ a. Podem fundamentar uma estimativa de ordem de magnitude para o projeto. b. São uma forma de julgamento de especialistas. c. Usualmente possuem uma precisão com uma margem de erro de +10%/-5% dos custos reais apurados. d. Envolvem a utilização de custos de projetos similares anteriormente desenvolvidos como base para estimativas dos custos do projeto em questão. e. Todas as afirmativas são válidas. 39. Quais das seguintes afirmações são corretas sobre análise custo-benefício I- É usada como instrumento para seleção de projetos II- Provê informações para cálculo do tempo de retorno do investimento III- Pode ser usada para decisão do encerramento do projeto a. I e II b. II e III c. I e III d. Todas as opções e. Nenhuma das Opções 40. A redefinição da linha de base do projeto pode ser um resultado do processo de controle de custos quando _______ a. Há uma forte variação de custos e a linha de base original do projeto já não representa uma medida de desempenho realística para o projeto b. Deve ser previsto no planejamento os marcos que servirão como pontos de verificação para avaliar o desvio da linha de base do projeto c. Sempre que forem necessárias ações corretivas para ajustar o plano do projeto com as expectativas futures de desempenho. d. Quando a estimativa de custos ao término do projeto (EAC) indicar que fundos adicionais serão necessários à consecução do projeto e. Sempre que houver necessidade de manter os controle próximos dos dados reais obtidos pela monitoração eficiente do projeto 41. Estimativa paramétrica de custos é a a. Utilização do WBS para apropriação do custo do projeto b. Avaliação dos custos do projeto pela apropriação dos custos de cada pacote de tarefas do projeto c. Utilização de modelo estatístico para estimativa do custo do projeto d. Aplicação de fator de multiplicação sobre o preço estimado do produto do projeto e. Opções a e c combinadas 42. O objetivo primário a análise quantitativa dos riscos é: a. Aumentar a precisão da análise de riscos b. Evitar que a intuição seja utilizada no processo de gerenciamento de riscos c. Comparar o custo da resposta a um evento de risco com o valor monetário esperado associado a esse evento d. Determinar quais eventos de risco requererão resposta e. Desenvolver respostas aos riscos identificados 43. A utilização de técnicas de gerenciamento de risco não permite ao gerente desenvolver estratégias para a. Reduzir os riscos do projeto b. Eliminar os riscos do projeto c. Prover uma base racional para que se tomem melhores decisões d. Identificar riscos, impactos e respostas apropriadas e. Nenhuma das opções 44. Os itens abaixo referem-se a propósitos do gerenciamento de riscos no projeto, com a exceção de ____ a. Identificar os fatores que podem vira a afetar o cumprimento do escopo, prazo, qualidade e custos do projeto b. Desenvolver estratégias para respostas a todos os riscos identificados c. Prover uma base para atuação sobre os eventos de riscos que não podem ser controlados d. Mitigar os impactos de eventos de risco que podem ser controlados e. Determinar quais os eventos de risco que necessitam de resposta 45. No gerenciamento de riscos do projeto, a resposta a um evento de risco corresponde a a. Reduzir a probabilidade desse evento b. Negociar a redução do escopo do projeto de modo a minimizar o impacto desse evento c. Reduzir a severidade do impacto desse evento d. A e C e. Todas a opções 46. Quais dos itens abaixo se referem a um exemplo de risco externo? a. Insuficiência de recursos alocados ao projeto b. Estimativas de custos incorretas c. Inflação d. Tipo de contrato escolhido e. Identificação de riscos incorretas 47. No desenvolvimento da análise de riscos em grandes projetos a ferramenta mais efetiva para assegurar que todos os riscos foram identificados é a. Realizada a partir da Estrutura Analítica do Projeto (EAP/WBS) b. Através da análise dos eventos que influenciam os marcos do projeto (milestones) CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA - UniCEUB Faculdade de Ciências Exatas e Tecnologia - FAET Curso de Bacharelado em Ciência da Computação Disciplina: Gerencia de Projetos Professor: Maurício Rocha Lyra c. Assegurar a eficiência do sistema de controle de custos e tempos do projeto d. Assegurar o efetivo controle financeiro do projeto e. Desenvolver um efetivo sistema de cobertura de riscos para o projeto 48. A mitigação dos eventos de risco corresponde a _________ a. Estimular o desempenho pela concessão de prêmios b. Eliminar uma ameaça específica pela remoção de sua causa c. Adicionar reservas de tempo para diminuir o risco do projeto d. Reduzir o impacto de um evento de risco pela redução de sua probabilidade de ocorrência e. Alterar o escopo do projeto de modo a reduzir a probabilidade de ocorrência dos eventos de riscos mais freqüentes 49. O orçamento para cobrir os planos de contingência do projeto pode ser determinado por a. Experiência passada b. Aplicação de percentuais sobre o orçamento de cada fase/pacote de tarefas c. Determinar a soma das varianças dos custos dos itens cujos riscos foram adequadamente avaliados d. Todas as opções acima e. Nenhuma das opções acima 50. Durante qual fase do projeto o risco é máximo? a. Concepção b. Planejamento c. Execução d. Encerramento e. C e D 51. Projetos que desenvolvem tarefas em paralelo (“Fast-tracked”) e são iniciados antes de completado os processos de planejamento e avaliação de riscos _____ a. deverão ser concluídos em menos tempo do que outros projetos b. estão em uma categoria de risco muito elevado c. demandarão maior eficiência no controle de custos d. terão de intensificar o gerenciamento de riscos em sua fase final e. A e D 52. O sistema funcional possui como vantagem a criação na empresa de competência técnica e _______ a. Maior facilidade de coordenação horizontal b. O processo de definição de autoridade c. Alta capacidade de disseminação das informações d. Facilidade de interlocução com os clientes e interessados no projeto (stakeholders) e. Todas as anteriores 53. Qual das seguintes opções não corresponde a um objetivo da reunião de lançamento do projeto (kick-off meeting) a. Criar o plano do projeto b. Fazer com que os participantes (team members) conheçam-se uns aos outros c. Identificar possíveis áreas problema no projeto d. Obter o comprometimento individual e dos grupos e. Identificar o gerente do projeto 54. O sistema matricial possui como desvantagem ____________________ a. Maior facilidade de coordenação horizontal b. O processo de definição de autoridade c. Alta capacidade de disseminação das informações d. Facilidade de interlocução com os clientes e interessados no projeto (stakeholders) e. Todas as anteriores 55. A função fundamental do gerente de projetos é a. Planejar os sistemas que serão utilizados para controlar o projeto b. Orientar tecnicamente a condução do projeto c. Atualizar as redes de precedência do projeto d. Integrar as atividades do projeto e. Seguir os procedimentos estabelecidos 56. O valor dos conflitos é por vezes subestimado. Adequadamente gerenciado, o conflito é valioso, particularmente quando a. Há necessidade de desviar a atenção de problemas mais sérios b. As situações conflituosas ocorrem no início do projeto e há pouco envolvimento emocional c. As situações conflituosas ocorrem no final do projeto e servem para prevenir problemas futuros d. Os conflitos são indesejáveis e causam perdas para o projeto e desgaste nas relações e. O gerente deve se empenhar para evitar conflitos, pelo menos na fase inicial do projeto 57. Em qual das organizações abaixo o desenvolvimento do espírito de equipe é mais difícil de ser desenvolvido a. Sistema Funcional (Hierárquico) b. Funcional com coordenação de projetos c. Matricial d. “Projetizada” e. Todas as opções acima. O desenvolvimento do trabalho em grupos por sua natureza interpessoal é sempre difícil 58. De modo geral, a abordagem mais bem sucedida à longo prazo para solucionar conflitos no projeto é... a. Consenso b. Concessão c. Abandono d. Contemporização e. Força 59. Ouvir significa mais do que escutar sons. Um bom ouvinte a. Repete as sentenças mais importantes para assegurar que está compreendendo o que é dito b. Completa as sentenças antes do interlocutor terminálas, demonstrando seguir os seus pensamentos c. Anota todos os pontos que são mencionados pelo interlocutor d. Balança a cabeça com freqüência em sinal de aquiescência e. Permanece calado como prova de educação 60. Não é exemplo de estratégia de aquisição a. Selecionar, sempre que possível, um único fornecedor para fornecer os insumos necessários ao projeto através de contrato CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA - UniCEUB Faculdade de Ciências Exatas e Tecnologia - FAET Curso de Bacharelado em Ciência da Computação Disciplina: Gerencia de Projetos Professor: Maurício Rocha Lyra b. Adquirir os insumos do projeto através de aquisições individuais junto ao maior número possível de fornecedores c. Adquirir no mercado o menor número possível de itens, produzindo internamente todos aqueles que forem possível dentro de critérios preestabelecidos d. Deixar aos solicitantes a decisão de como proceder a aquisição dos itens por eles solicitados e. Todos os exemplos acima correspondem a estratégias de aquisição 61. Contratos de administração por reembolso de custos (Cost reimbursable contracts) são equivalentes a: a. Contratos de custos mais comissão (Cost plus contracts) b. Contratos de custos fixos (Fixed plus contracts) c. Contatos de pagamentos progressivos (Progress payment contracts) d. Contratos de custos indenizáveis (Back charge contracts) e. Contratos com custos globais (Lump sum contracts) 62. __________ é a descrição do trabalho a ser desenvolvido ou recurso a ser fornecido a. Ordem de compra b. Especificação de Serviço/Produto c. Contrato d. Processo licitatório e. Proposta comercial 63. Por que mecanismos o contratante é capaz de conter a evolução dos custos de um contrato devido a modificação nos requisitos? a. Realização de reuniões periódicas b. Cláusulas de multas c. Celebração de termos aditivos d. Sistema de controle de alterações e. Processo licitatório 64. É exemplo de tópico a ser incluído nos critérios de avaliação de um processo de aquisição a. A compreensão da Especificação de Serviço/Produto b. A experiência prévia com a tecnologia/produto envolvido c. Competência gerencial para atender os requisitos de desempenho estabelecidos d. Disponibilidade, qualificação e experiência de pessoal e. Todas as opções acima 65. O processo de “brainstorming” colabora com todos os processos abaixo à exceção de: a. Desenvolvimento do espírito de equipe b. “Desinibição” da equipe c. Tomada de decisão d. Análise de alternativas e. Convergência de pensamento 66. Qual das atividades abaixo não corresponde às responsabilidades do líder de uma reunião? a. Iniciar e concluir os trabalhos b. Controlar as discussões irrelevantes c. Colaborar para a resolução dos desentendimentos d. Elaborar a ata da reunião e. Consolidar as decisões tomadas 67. Qual dos termos abaixo descreve a forte pressão exercida pelos grupos sobre os indivíduos para que esses se conformem com as regras preexistentes em detrimento do pensamento crítico e inovativo? a. Opressão Grupal (Group oppression) b. Lavagem cerebral (Brain cleaning) c. Pensamento de Grupo (Groupthink) d. Brainstorming e. Método Delphi 68. Qual das atividades abaixo não corresponde a técnicas utilizadas pelo líder para manter o foco da reunião? a. Solicitar o cumprimento da agenda previamente distribuída b. Resumir os tópicos tratados periodicamente c. Encorajar o desenvolvimento de novas idéias d. Refrasear idéias confusas apresentadas pelos membros do grupo e. Todas as opções acima são aceitáveis 69. Qual das habilidades abaixo é a mais importante para um gerente de projetos a. Experiência em cargos de chefia b. Influência política c. Capacidade de negociação com fornecedores d. Habilidade de se relacionar com pessoas e. Competência técnica na área do projeto 70. Das técnicas abaixo, utilizadas para informar desempenho, qual integra informações de custo e cronograma como sua característica básica? a. Relatório de desempenho b. Analise de variança c. Análise de Monte Carlo d. Análise do valor agregado e. Análise de tendência 71. Durante o encerramento do projeto, a maior parte dos conflitos surgem devido a _________ a. Problemas de cronograma b. Evolução de custos c. Atendimento de especificações d. Problemas de comunicação e. Problemas legais 72. Você descobre que um colega PMP mentiu a respeito de seus anos de experiência quando realizou sua inscrição para a certificação PMP. Você decide fazer “vista grossa” já que ele é seu amigo. Você, assim, está violando sua responsabilidade de: a. Relatar possíveis violações do código de conduta ao PMI. b. Cooperar com o PMI com relação a violações éticas. c. Obedecer aos padrões éticos que governam a prática profissional. d. Apoiar e disseminar a Código de Conduta Profissional dos PMP para outros PMPs. 73. Seu cliente deseja que Você realize alguns serviços que não estão especificados no contrato que sua firma celebrou. Para estabelecer uma boa relação com o cliente, Você decide realizar o trabalho, e não informar sua companhia a respeito do assunto. Esta ação pode ser considerada: a. Conflito de interesses b. Prestação desonesta de informações CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA - UniCEUB Faculdade de Ciências Exatas e Tecnologia - FAET Curso de Bacharelado em Ciência da Computação Disciplina: Gerencia de Projetos Professor: Maurício Rocha Lyra c. Falha em satisfazer o profissionais d. Um ato de impropriedade escopo dos serviços 74. Você utiliza informação oriunda de uma apresentação de um colega e a utiliza sem dar créditos ao autor. Você estaria violando sua responsabilidade de: a. Prover informação precisa. b. Reconhecer e respeitar a propriedade intelectual de outros. c. Oferecer informação fidedigna ao PMI. d. Revelar conflito de interesse. 75. Um cliente lhe confidencia que sua companhia está em dificuldades financeiras extremas, pedindo-lhe sigilo. Você decide contar ao seu gerente de vendas. Você está em violação de sua responsabilidade de: a. Revelar conflito de interesses. b. Prover informação precisa. c. Proteger a propriedade intelectual de outros. d. Respeitar a confidencialidade de informações sensíveis. 76. Em sua inscrição para o exame de PMP, para atender ao requisito de 4,500 horas de experiência, Você mente sobre o número de meses que Você trabalhou em um projeto. Você está em violação de sua responsabilidade de: a. Revelar conflito de interesses. b. Prover informação precisa. c. Cooperar com o PMI com relação a violações éticas ao Código de Conduta do PMP. d. Apoiar e disseminar o Código de Conduta PMP 77. Preparando seu CV para apoiar uma proposta de sua companhia, Você mente sobre sua experiência profissional em uma área específica. Você está em violação de sua responsabilidade de: a. Cooperar com o PMI com respeito a violações éticas. b. Declarar aos clientes circunstâncias que resultem em possível inadequação ou conflito de interesse. c. Garantir que possíveis conflitos de interesse não comprometam os legítimos interesses do cliente. d. Prover informações precisas e verdadeiras na preparação de estimativas de serviços. 78. Você é solicitado pelo PMI a fornecer informações relativas à violação do Código de Conduta PMP cometida pelo seu melhor amigo. Para evitar problemas de ordem pessoal, Você se recusa a prover informações. Você está em violação de sua responsabilidade de: a. Prover informação precisa. b. Respeitar a confidencialidade de informações sensíveis. c. Cooperar com o PMI com respeito a violações éticas. d. Acatar os regulamentos que regem a prática profissional. e. Relatar violações ao PMI. CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA - UniCEUB Faculdade de Ciências Exatas e Tecnologia - FAET Curso de Bacharelado em Ciência da Computação Disciplina: Gerencia de Projetos Professor: Maurício Rocha Lyra GABARITO - EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO - 02 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 C E E D D A B C E C E E B B C C B A B B A A E D C A B 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 E A C D C C A A D B C C A C D B B E C A D D A B B A B 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 D B C A A D A B D E E D C C D D C A C B D B D C