Slide 1 - cynara

Influências organizacionais no
gerenciamento de projetos
Profª Cynara Carvalho
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PONTOS A SEREM ABORDADOS
 Culturas e estilos organizacionais.
 Comunicações organizacionais.
 Ativos de processos organizacionais.
 Fatores ambientais da empresa.
CULTURAS E ESTILOS ORGANIZACIONAIS
 Afetam a maneira como a organização
conduz os projetos.
 Conhecidos como "normas culturais”.
 Modo para iniciação e o planejamento de
projetos, e os meios para a execução.
CULTURAS E ESTILOS ORGANIZACIONAIS
 Exemplos:
 Sistemas de motivação e recompensa;
 Visão das relações de liderança, hierarquia e autoridade;
 Código de conduta, ética de trabalho e horas de trabalho;
 Ambientes operacionais.
COMUNICAÇÕES ORGANIZACIONAIS
“O sucesso do gerenciamento de projetos em uma
organização é altamente dependente de um estilo de
comunicação organizacional eficaz, especialmente em
decorrência da globalização da profissão de
gerenciamento de projetos” (PMBOK, 2013).
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
 São os planos, processos, políticas, procedimentos e as bases de
conhecimento específicas da organização e por ela usados.
 Podem ser agrupados em duas categorias: (1) processos e
procedimentos, e (2) base de conhecimento corporativo.
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
Processos e procedimentos
Encerramento
Execução,
monitoramento
e controle
Iniciação e
planejamento
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
 Processos e procedimentos
 Iniciação e planejamento:
 ○ Diretrizes e critérios para adequação do conjunto de processos e
procedimentos padrão da organização a fim de atender às necessidades
específicas do projeto;
 ○
Padrões organizacionais específicos como políticas
(p.ex.,políticas de recursos humanos, de saúde e segurança, de ética e de
gerenciamento de projetos), ciclos de vida do produto e do projeto, e
políticas e procedimentos de qualidade (p.ex., auditorias de processos, metas
de melhorias, listas de verificação e definições padronizadas de processos
para uso na organização); e
 ○ Modelos (p.ex., registro dos riscos, estrutura analítica do projeto,
diagrama de rede do cronograma do projeto e modelos de contrato).
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
 Processos e procedimentos
 Execução, monitoramento e controle:
 Controle de mudanças;
 Controles financeiros; (por exemplo, relatório de horas, análises
obrigatórias de gastos e despesas, códigos contábeis e cláusulas
contratuais padrão);
 Requisitos de comunicações da organização;
 Priorização, aprovação e emissão de autorizações de trabalho;
 Controle de riscos;
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
 Base de conhecimento corporativa
 Inclui:
 Bancos de dados financeiros;
 Bases de conhecimento de informações históricas e lições aprendidas;
 Bancos de dados de gerenciamento de problemas e defeitos;
 Arquivos de projetos anteriores.
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
 Processos e procedimentos
 Encerramento:
 Diretrizes ou requisitos de encerramento do projeto (p.ex., lições
aprendidas, auditorias finais do projeto, avaliações do projeto, validações de
produto e critérios de aceitação).
FATORES AMBIENTAIS DA EMPRESA
 Referem às condições fora do controle da equipe do projeto que
influenciam, restringem ou direcionam o projeto.
 Podem aumentar ou restringir as opções de gerenciamento de projetos e
podem ter uma influência positiva ou negativa no resultado.
FATORES AMBIENTAIS DA EMPRESA
 Exemplos:
 Instalações e recursos;
 Normas governamentais ou do setor;
 Recursos humanos existentes;
 Administração de pessoal;
 Condições do mercado;
 Canais de comunicação.
PONTOS PRINCIPAIS DA AULA
Culturas e estilos
organizacionais
 É moldada pelas experiências comuns dos
membros da organização, e a maioria das
organizações desenvolve culturas únicas ao
longo do tempo através da prática e uso
comum.
PONTOS PRINCIPAIS DA AULA
 O sucesso do gerenciamento de
Comunicações
organizacionais
projetos em uma organização é
altamente dependente de um estilo
de comunicação organizacional eficaz.
PONTOS PRINCIPAIS DA AULA
 São os planos, processos, políticas,
Ativos de processos
organizacionais
procedimentos e as bases
conhecimento
específicas
organização e por ela usados.
de
da
PONTOS PRINCIPAIS DA AULA
 Se referem às condições fora do
Fatores ambientais
da empresa
controle da equipe do projeto
que influenciam, restringem ou
direcionam o projeto.
SUGESTÕES DE
LEITURAS
 PMI, Project Management Institute, Um Guia do
Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia
PMBOK®) – 5ª Edição, 2013. Seções 2.1.1; 2.1.2;
2.1.4; 2.1.5.