Pós-Graduação em Administração de Empresas Aula 4: Gerenciamento de Projetos Dinâmica Local 4 Dicionário de conceitos: Área de conhecimento Processo Finalidade INTEGRAÇÃO Desenvolver Abertura INTEGRAÇÃO Desenvolver Plano Gerenciamento do Projeto INTEGRAÇÃO Dirigir e Gerenciara execução INTEGRAÇÃO Monitorar trabalho INTEGRAÇÃO Realizar Controle Integrado de Processo de revisar todas as solicitações de mudança, Mudanças aprovar mudanças e controlar mudanças em entregáveis, ativos de processos organizacionais, documentos do projeto e Plano de Gerenciamento do Projeto. INTEGRAÇÃO Encerrar Projeto ou Fase Processo de finalizar todas as atividades de todos os grupos de processos de gerenciamento de projetos para encerrar formalmente o projeto ou fase. ESCOPO Planejar G. Escopo Processo de planejar como o escopo será definido, validado e controlado. ESCOPO Coletar Requisitos Processo de definir e documentar o projeto e os atributos e funções do produto, necessários para atender necessidades e expectativas de interessados. ESCOPO Definir Escopo Processo de desenvolver uma descrição detalhada do projeto e do produto. Essa Declaração de Escopo costuma indicar o que pertence e o que não pertence ao escopo planejado. ESCOPO Criar EAP – Estrutura Analítica EAP, no inglês WBS – Work Breakdown Structure, é a do Projeto subdivisão dos principais entregáveis e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. ESCOPO Verificar Escopo Processo de formalizar a aceitação das entregas do projeto. ESCOPO Controlar Escopo Processo de monitorar o estado do projeto, do escopo do produto e gerenciar mudanças. TEMPO Planejar G. Tempo Processo de estabelecer políticas, procedimentos e documentação exigida para planejar, desenvolver, gerenciar, executar e controlar o cronograma do projeto. TEMPO Definir Atividades Processo de identificar atividades específicas que precisam ser realizadas para produzir as várias entregas do projeto. Na prática, significa detalhar as atividades (ou pacotes de trabalho) do escopo do projeto. TEMPO Definir Sequência Atividades Termo e Controlar de Processo de desenvolver um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase e documenta os requisitos iniciais que satisfazem interesses e expectativas de interessados. de Processo de documentar as ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares. Processo de executar o trabalho definido no Plano de Gerenciamento do Projeto para atingir os requisitos do projeto. o Processo de acompanhar, revisar e regular o progresso para atingir os objetivos de desempenho definidos no Plano de Gerenciamento do Projeto. de Processo de identificar e documentar dependências entre as atividades do cronograma. Para cada atividade se definem suas precedentes e o tipo de ligação entre elas, que pode ser: término-início; início-início e 1 Pós-Graduação em Administração de Empresas término-término, com ou sem retardos entre elas. TEMPO Estimar Atividades Recursos das Processo de estimar tipo e das quantidades de recursos (materiais, humanos, equipamentos e fornecimentos) necessários para realizar cada atividade do cronograma. TEMPO Estimar Atividades Durações das Processo de estimar o número de períodos de trabalho necessários para terminar as atividades individuais do cronograma com os recursos estimados. Para estimar é preciso considerar condições normais de produtividade. TEMPO Desenvolver Cronograma Processo de analisar os recursos necessários, restrições do cronograma, durações e sequências de atividades para criar o cronograma do projeto. Inclui o nivelamento de recursos e a administração de folgas das atividades não críticas. TEMPO Controlar Cronograma Processo de monitorar o estado do projeto para atualizar o progresso e gerenciar mudanças no cronograma. Na prática significa rever o cronograma, evitando alterar datas-marco (milestones) ou metas de prazos. CUSTOS Planejar G. Custos Processo que estabelece políticas, procedimentos e documentação para planejar, gerenciar, consumir e controlar os custos do projeto. CUSTOS Estimar Custos Processo de desenvolver uma aproximação dos recursos financeiros necessários para terminar as atividades do projeto. CUSTOS Determinar Orçamento Processo de agregar custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base (ou meta) dos custos. CUSTOS Controlar Custos Processo de monitorar o estado do projeto para atualizar o orçamento e gerenciar mudanças na linha de base de custos. QUALIDADE Planejar Qualidade Processo de identificar padrões, normas ou requisitos de qualidade do projeto e produto, e documentar como o projeto demonstrará concordância. QUALIDADE Realizar Garantia de Qualidade Processo de auditar requisitos de qualidade e os resultados das medições de controle de qualidade para assegurar que os padrões apropriados de qualidade e definições operacionais sejam usadas. QUALIDADE Realizar Controle de Qualidade Processo de monitorar e registrar resultados da execução das atividades do Plano de Qualidade para avaliar desempenho e recomendar as mudanças necessárias. RECURSOS HUMANOS Desenvolver Plano de Processo de identificar e documentar funções, Recursos Humanos do Projeto responsabilidades, habilidades requeridas, relações hierárquicas do projeto, além da criação do plano de gerenciamento de pessoal. RECURSOS HUMANOS Arregimentar Equipe do Projeto Processo para confirmar a disponibilidade dos recursos humanos e obter a equipe necessária para terminar o projeto. RECURSOS HUMANOS Desenvolver Equipe do Projeto Processo de melhoria de competências, interação de membros da equipe e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto. RECURSOS HUMANOS Gerir Equipe do Projeto Processo de acompanhar desempenho de membros da equipe, fornecendo feedback, resolvendo pendências e coordenando mudanças para otimmizar o desempenho do projeto. COMUNICAÇÃO Planejar Comunicação Processo de determinar as necessidades de informações e comunicações das partes interessadas no projeto e definir uma abordagem de comunicação. 2 Pós-Graduação em Administração de Empresas COMUNICAÇÃO Distribuir Informação Processo de tornar disponíveis as informações necessárias disponíveis aos interessados no projeto como planejado. COMUNICAÇÃO Relatar Desempenho Processo de coleta e distribuição das informações sobre o desempenho. Isso inclui o relatório de status, medidas de progresso e tendências. RISCOS Planejar G. Riscos Processo de decidir como conduzir as atividades de gerenciamento de riscos de um projeto. RISCOS Identificar Riscos Processo de determinar quais riscos podem afetar o projeto e documentar suas características. RISCOS Realizar Análise Qualitativa Processo de priorização dos riscos para análise ou ação subsequente por meio de avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. RISCOS Realizar Análise Quantitativa Processo de análise numérica do efeito dos riscos identificados sobre os objetivos gerais do projeto. RISCOS Planejar Respostas aos Riscos Processo de desenvolver opções e ações para ampliar oportunidades e reduzir ameaças aos objetivos do projeto. RISCOS Monitorar e Controlar Processo de execução planos de resposta a riscos, Respostas aos Riscos acompanhando riscos identificados, monitorando riscos residuais, identificando novos riscos e avaliando a efetividade da gestão de riscos ao longo da execução do projeto. AQUISIÇÃO Planejar Aquisições Processo de documentar as decisões de aquisição do projeto, a abordagem, e de identificar potenciais fornecedores. AQUISIÇÃO Conduzir Aquisições Processo de obter propostas de fornecedores, selecionar fornecedor e formalizar contrato. AQUISIÇÃO Administrar Aquisições Processo de gerenciar as relações contratuais, monitorar desempenho de contratos, e realizar mudanças e correções quando necessário. AQUISIÇÃO Encerrar Aquisições Processo de completar cada aquisição do projeto. INTERESSADOS Identificar Interessados Processo de identificar pessoas, grupos ou organizações que poderiam impactar ou serem impactadas por decisões, atividades ou resultados do projeto; analisando ou documentando informação relevante sobre seus interesses, envolvimento, interdependências, influência e impacto sobre o sucesso do projeto. INTERESSADOS Planejar G. Interessados Processo de desenvolver estratégias gerenciais adequadas para engajar efetivamente os interessados ao longo do ciclo de vida do projeto, baseada na análise de suas necessidades, interesses e impacto potencial sobre o sucesso do projeto. INTERESSADOS Gerenciar Interessados INTERESSADOS Monitorar e Interessados Engajamento Processo de comunicar e trabalhar com interessados para atingir suas necessidades/expectativas, endereçar questões quando vierem a ocorrer, e promover o apropriado engajamento de interessados nas atividades do projeto ao longo de seu ciclo de vida. Controlar Eng, Processo de monitorar globalmente os relacionamentos com interessados do projeto, ajustando estratégias e planos para engajá-los. 3