Universidade Federal de Santa Maria Centro de Tecnologia Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção VANTAGEM COMPETITIVA Disciplina: Inovação e estratégia empresarial para competitividade Prof. Dr. Julio Siluk Alunos: Flaviano Teixeira Buss Tatiane Sartori VANTAGEM COMPETITIVA Vantagem competitiva ou diferencial competitivo é uma ou um conjunto de características que permite a uma empresa ser diferente por entregar mais valor sob o ponto de vista dos clientes, diferenciando-se da concorrência e, por isso, obtendo vantagens no mercado. De modo mais técnico pode-se dizer que a vantagem competitiva é a ocorrência de níveis de desempenho econômico acima da média de mercado em função das estratégias adotadas pelas empresas. A NATUREZA DAS FORÇAS COMPETITIVAS Segundo Porter as principais forças competitivas são: Entrantes Potenciais; Fornecedores; Compradores; Substitutos; Concorrentes. Estrutura das cinco forças competitivas Diagnosticando a importância das FC Características da ameaça Entrantes potenciais Produção flexível e de alto valor; Diferenciação superior; Produtos e serviços da alto valor adicionado Elimina a barreira de entrada de custos de mudança; Produto similar de custo médio De performance superior Totalmente compatível com os do mercado Diagnosticando a importância das FC Características da ameaça Fornecedores Dominado por poucas companhias; Detém poder de negociação; Não tem concorrência de produtos substitutos; O produto é insumo importante para a empresa; Produtos são diferenciados; Possibilidade de adquirir empresas-cliente. Diagnosticando a importância das FC Características da ameaça Compradores Grupo concentrado; Exercem pressão da indústria ao forçar redução dos preços; Poucos custos de mudança; Produtos adquiridos representam uma fração significativa dos custos; Possibilidade de adquirir seus fornecedores. Diagnosticando a importância das FC Características da ameaça Substitutos Produto custa menos que os produzidos pela empresa; Mais valor adicionado do que os produzidos; Performance superior. Diagnosticando a importância das FC Características da ameaça Concorrentes Grande número de empresas concorrentes e porte similar; Competem por uma posição mais privilegiada do mercado; Não existe diferenciação ou custos de mudança; Forçam uma redução dos preços ou um amento dos custos. ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS Segundo Porter Consistem em: Liderança em custo; Diferenciação; Foco. VANTAGEM COMPETITIVA Investimento mais pesado em imagem, tecnologia, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, recursos humanos, pesquisa de mercado e qualidade, com a finalidade de criar diferenciais para o consumidor. Busca de eficiência produtiva, na ampliação do volume de produção e na minimização de gastos com propaganda, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, e tem no preço um dos principais atrativos para o consumidor. Escolher um alvo restrito, no qual, por meio da diferenciação ou do custo, a empresa se especializará atendendo a segmentos ou nichos específicos. Liderança em custo Ponto central custo baixo em relação aos concorrentes. Pode ser atingida pelas seguintes formas: controlando os fatores de custo; reconfigurando a cadeia de valores. Liderança em custo Os principais valores de custo da cadeia de valor são: Economia de escala; Aprendizagem; Inter-relacionamentos; Timing Localização; Fatores Institucionais. Diferenciação Utilizada pelas empresas para diferenciar o produto ou serviço oferecido, criando algo que seja considerado único; Marca, tecnologia, serviços personalizados, rede de fornecedores. Diferenciação Uma empresa pode reduzir o custo do comprador se: Reduzir o custo direto de utilização de um produto; reduzir custos de entrega, instalação ou financiamento; Reduzir o risco de falhas no equipamento ou produto; Reduzir o custo de manutenção de um produto. Aumento do desempenho do comprador Depende de como ele percebe o valor de um determinado produto ou serviço. Diferenciação Fatores importantes percebidos pelo comprador: Reputação ou imagem da empresa; Propaganda; Aparência do produto Tempo de atuação; Estabilidade financeira. Foco Reside na adoção de estratégia de liderança em custo ou de diferenciação ou ambas simultaneamente, em um determinado “nicho” de mercado geralmente através de especialização. Estratégias Empresariais Pode ser definida, como conjunto de orientações seguidas por uma empresa, visando a melhoria de sua posição frente as forças competitivas, através da seleção de linhas de negócio, alocação de recursos entre essas linhas e a criação de ações integradas entre as várias unidades da empresa. Estratégias Empresariais Divide-se em: Estratégias de crescimento: Geralmente visam o longo prazo; Tem como objetivo uma maior penetração de mercado, desenvolvimento de produtos e criação de conglomerados diversificados. Estratégias Competitivas: Utilizada pelas empresas para enfrentar as cinco forças competitivas e dar sustentação às estratégias de crescimento. Estratégias de Crescimento Segundo Kotler se constituem em: Estratégia de crescimento intensivo; Estratégia de crescimento integrativo; Estratégia de crescimento conglomerativo. Estratégia de Crescimento Intensivo Estratégia de Crescimento Integrativo Subdividem-se em: Integração Vertical; Integração Horizontal. Estratégia de Crescimento Conglomerativo Subdividem-se em: Desenvolvimento financeiro; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento de estabilidade. Cadeia de valor Conceito A cadeia de valor serve de instrumento base para compreensão das fontes de vantagem competitiva. É uma forma sistemática que tem como função examinar todas as atividades executadas por uma empresa e o modo como ela interage. A Cadeia de Valor, separa uma empresa em atividades estrategicamente relevantes, com o objetivo de entender o comportamento dos custos e das fontes potenciais de diferenciação. Cadeia de valor A CV de uma empresa está inserida num conjunto de atividades definido como SISTEMA de VALOR, caracterizado pelo inter-relacionamento entre as CV de FORNECEDORES, EMPRESAS, CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO E COMPRADORES. Cadeia de Valor do Fornecedor Cadeia de Valor das Empresa Cadeia de valor dos Canais Sistema de Valor de uma Empresa de uma única indústria Cadeia de Valor dos Clientes Cadeia de valor A CADEIA DE VALOR, CONSISTE EM MARGEM E ATIVIDADES DE VALOR . Fonte: A vantagem competitiva das nações; Porter, Michel E, tradução Waltensir Dutra. Rio de Janeiro: Campus, 1989 p.51 Cadeia de valor Dentro de cada categoria de atividades primárias e de apoio, existem três tipos de atividades que desempenham um papel diferente na Vantagem Competitiva: Direta; Indireta; Garantia da Qualidade. A cadeia da valor não é uma coleção de atividades independentes, mas sim, um sistema de atividade interdependentes. Exemplo Redes de Empresas CONCLUSÃO Para obter a Vantagem Competitiva uma companhia deve desempenhar suas atividades estratégicas relevantes de uma forma mais barata ou melhor que seus competidores. O inter-relacionamento entre as atividades de valor de uma empresa permite a obtenção de Vantagem Competitiva através de duas maneiras: Otimização e Coordenação Referências Bibliográficas Estratégia Competitiva. ME Porter 1982. fdrh.rs.gov.br. Disponível em: ww.fdrh.rs.gov.br/escola/1CursoGestaoModerna/Texto%2001.pdf Acesso em 05 de nov. de 2010. Porter, Michel E. Vantagem Competitiva: criando e sustentando um desempenho superior. 26º reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 1989. Porter, Michel E. A vantagem competitiva das Nações. 10º edição, Rio de Janeiro: Campus, 1989. Porter, Michel E. Competição=On competition: estratégias competitivas essenciais. 9º edição. Rio de Janeiro: Campus, 1999.