ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS Grupo 6 UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação (FACE) CADEIA LOGÍSTICA INTEGRADA Mudança de foco: de redução de perdas para agregar maior valor ao cliente. Supply Chain (ou cadeia de logística integrada) é todo o esforço envolvido nos diferentes processos e atividades empresariais que criam valor na forma de produtos e serviços para o consumidor final. O desempenho do supply chain depende de: Capacidade de resposta às demandas dos clientes Qualidade de produtos e serviços; Velocidade, qualidade e timing da inovação; Efetividade dos custos de produção e entregas e utilização de capital. EFFICIENT CONSUMER RESPONSE Valor ao consumidor é criado por meio de melhores produtos, preços baixos, maior variedade e conveniência, melhor disposição e produtos mais frescos; Estratégias responsáveis pelo ECR: Efficient Efficient Efficient Efficient Product Introduction; Store Assortment; Promotion; Replenishment. Ferramentas que dão suporte à visão global do ECR e às estratégias: Gerenciamento de categoria; Reposição contínua; Custeio baseado em atividade; Benchmark das melhores práticas; Pedido acompanhado por computador. ESTRATÉGIAS DO EFFICIENT CONSUMER RESPONSE Introdução Eficiente do Produto O método proposto segue cinco etapas: distribuidor e fornecedor concordam quanto ao produto a ser testado para a introdução; preparação do teste; implementação do teste; avaliação; decisão. Sortimento eficiente da loja Objetivo de determinar o nível de oferta ótimo de um produto; Idéia de fazer com que tanto o fornecedor quanto o canal conheçam o perfil de seus clientes, cruzando as informações dos produtos em forma de matriz. ESTRATÉGIAS DO EFFICIENT CONSUMER RESPONSE Promoção eficiente Visa simplificar os acordos promocionais entre os integrante da cadeia de distribuição e negociar um preço. Significa repartir os ganhos derivados da simplificação e da redução de gestão das promoções de ambos os lados, além dos ganhos nas demais áreas. Reposição eficiente Nessa estratégia, todo processo de recebimento de mercadoria é informatizado por meio de softwares que estejam interligados com os fornecedores. O que forma o universo da cadeia de logística integrada? •A integração da cadeia logística concentra-se em alinhar os processoschaves do negócio. Mercadoria e produtos das fontes supridoras e vão em direção aos consumidores. As informações e os recursos correm em direções oposta, saem dos consumidores e vão até as fontes supridoras. Em que consiste o sistema push? •Por esse sistema, o processo inicia-se pelo fornecedor, que empurra o máximo possível de mercadorias ao canal de distribuição, utilizando promoções, descontos sobre volume, vendas casadas, etc, tenta empurrar adiante as mercadorias aos consumidores. Em que consiste o sistema pull? •O consumidor final dá inicio à cadeia de distribuição no momento em que suas mercadorias passam pelo check-out. As informações relativas a essa compra são então compartilhadas com todos os componentes da cadeia em tempo real. Quando o estoque é baixado por leitores de códigos de barra, o atacadista começa o processo de ressuprimento do forncedor e o fornecedor inicia o processo de produção. Quais as consequências da implantação do ECR? • A consequência disso é a redução dos níveis de estoques em toda a cadeia de distribuição, a redução dos custos financeiros exigidos para a manutenção dos estoques, produtos mais frescos e de melhor qualidade e repasse dos ganhos nos preços para o consumidor. Quais impedimentos à implantação rápida das práticas de ECR? • Falta de comprometimento da cúpula das empresas em estimular mudanças nas práticas de negócios; • Falta de conhecimento dos parceiros e integrantes em potencial a respeito de oportunidades, benefícios e princípios do ECR; • Necessidade de investimento de tempo e recursos para levar casa novo parceiro à curva de aprendizado; • Tempo e custos altos para desenvolver e/ou adaptar versões de sistemas de informação; • Falta de gente com especialização técnica; • Sistemas de contabilidade e custos utilizados nas empresas que não medem os benefícios das práticas ECR.