UNIDADE III Projetos Organizacionais e Eficiência Administrativa Estruturas Organizacionais Tradicionais •FUNCIONAL DIVISIONAL/PROJETOS GEOGRÁFICA MATRICIAL Tipos de Departamentalização Por Funções: agrupam as atividades da organização de acordo com as grandes funções desempenhadas; Por Produtos ou Serviços: uma departamentalização orientada para as vendas e que leva a uma descentralização do poder de decisão. Por Clientes: a divisão das tarefas é feita em função das atividades que têm por objeto o mesmo segmento de mercado. Por Áreas Geográficas: consiste em agrupar as tarefas da organização em departamentos correspondentes às regiões onde vão atuar. Por Projetos: este tipo de divisão de tarefas aplica-se em situações onde o empreendimento é de grande envergadura. ESTRUTRUA FUNCIONAL DIRETORIA GERAL INDUSTRIAL FINANÇAS MARKETING RECURSOS HUMANOS LOGISTICA Produção Vendas Adm. financeiro Compras Pessoal manutenção Promoção Crédito Armazéns Serviços Gerais Engenharia Pesquisa Tesouraria Distribuição Segurança Utilidades Assistência Técnica contabilidade Benefícios ESTRUTURA FUNCIONAL CADA DEPARTAMETNO CORRESPONDE A UMA FUNÇÃO PRINCIPAL: “QUANDO USAR?” -Organizações pequenas/ médias -Um ou pouco produtos -Ambiente externo estável -Meta = Eficiência interna VANTAGENS: Economia de escala; Boa coordenação Intradepartametal; Desenvolvimento de habilidades Funcionalidades. DESVANTAGENS: -Respostas lenta às mudanças - Baixa flexibilidade; -Baixa cooperação interderpartamental; -Visão restrita da organização ESTRUTURA DIVISIONAL / PROJETOS DIRETORIA GERAL Gerencia divisão De produtos de limpeza Gerencia Divisão Farmacêutica Gerencia Divisão de produtos De higiene pessoal Produção Produção Produção Financeira Financeira Financeira Marketing Marketing Marketing ESTRUTURA DIVISIONAL / PROJETOS ESTRUTURA GEOGRÁFICA DIRETORIA GERAL Serviços Centrais América Latina Europa América Do Norte Ásia P&D MKT MKT MKT MKT Finanças Produção Produção Produção Produção Marketing Finanças Finanças Finanças Finanças Legal Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos Recursos Humanos ESTRUTURA GEOGRÁFICA ESTRUTURA MATRICIAL ESTRUTURA MATRICIAL EMPRESA IDEAL: ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo Eficiência Ênfase nos meios Preocupação com métodos e procedimentos Melhor aplicação dos recursos Executar corretamente uma tarefa Resolver problemas Eficácia Ênfase nos fins Preocupação com resultados Melhor alcance dos objetivos Executar a tarefa que é importante Atingir objetivos EX: Jogar futebol Estudar muito e não faltar Marcar Golos Passar de ano GESTÃO ESTRATÉGICA Quem somos? O que queremos ser? Qual a melhor forma para chegar para onde queremos chegar? Quais são as nossas forças e fraquezas especiais? Qual a melhor forma de tirar proveito das nossas forças e evitar as ameaças? O que fazem de especial os nossos concorrentes? Quais são as forças e fraquezas dos nossos principais concorrentes? Quais são as oportunidades e principais ameaças no nosso negócio? De que forma reagirão os nossos concorrentes à nossas estratégias ? BENCHMARKING “Instrumento de apoio à melhoria do desempenho das organizações de modo a conquistar a sua superioridade em relação à concorrência, de modo a conduzi-la à liderança” BENCHMARKING “ Processo contínuo e sistemático, que visa permitir às organizações a comparação das suas performance e respectivas funções ou processos face ao que é considerado “ o melhor nível”, visando não apenas a equiparação dos níveis de performance, mas também a sua ultrapassagem” ESTRUTURAS EMERGENTES Horizontal Equipes Redes Virtuais Híbridas