PROMOVENDO PRODUTOS Introdução A decisão de compra é fruto da interação de três fatores: O que o comprador quer? O que ele sabe? Em quem ele acredita? Sobre o Comprador O que o comprador quer? Os compradores que sabem o que querem se demonstram determinados e pouco flexíveis. O que leva à empresa a ter aquilo que é necessário para suprir tal demanda. O que o comprador sabe? Se além deles saberem o que querem, ainda tiverem as informações disponíveis no mercado – que costumam agregar muito valor à decisão de compra, como: opiniões e resultados de pesquisas – a influência que se deve exercer sobre os consumidores se torna mais imprescindível. Em quem o comprador acredita? Mas ainda deve-se saber em quem ou no que o comprador acredita. Eis a força dos meios e das pessoas formadores de opinião. Devese ter a atenção com a confiabilidade transmitida pela empresa. Formas de Promoção Propaganda: Definida pela AMA como uma forma de apresentação impessoal de idéias, bens ou serviços por um patrocinador identificado que pague pela comunicação veiculada. Publicidade: A publicidade – ou relações públicas – refere-se a qualquer forma gratuita e impessoal de apresentação de idéias, bens ou serviços por alguém, um patrocinador, identificado Vendas Pessoais: A venda pessoal envolve a comunicação direta entre vendedores e consumidores potenciais. Essa modalidade promove o feedback imediato, que pode ajudar na venda. Formas de Promoção Promoção de Vendas: Consiste em uma ação de apoio às ações de marketing, mais precisamente de vendas, onde se pode perceber a sua forma de atuação nos pontos de vendas ao atrair a atenção dos consumidores para a imediata compra. Marketing Direto: O marketing direto é composto por ações que visam o consumidor individualmente, proporcionando aos profissionais de marketing uma maior precisão na comunicação com um determinado público.