Hortifruti: há 25 anos colocando a qualidade de vida em primeiro lugar Uma história de sucesso que começou há um quarto de século em Colatina, no Espírito Santo, e hoje faz parte da rotina de cariocas, paulistas e capixabas. A Hortifruti, rede líder no setor de hortifrutigranjeiros no país, instituiu uma nova forma de se consumir frutas, legumes e verduras (FLV’s) e virou ponto certo entre os adeptos da vida saudável. Ao longo destes 25 anos, a empresa conquistou o carinho de seus clientes por oferecer produtos frescos e de qualidade, garantidos por uma ampla rede de fornecedores em todo o país e por uma frota própria, que leva os produtos do campo para as lojas em até 24 horas. A isso, a rede aliou serviços como informações nutricionais dos seus produtos e consultoria de nutricionistas em todas as lojas da rede, ações e campanhas informativas sobre os benefícios dos alimentos. A Hortifruti também foi a primeira a oferecer FLVs e sucos processados. Um de seus maiores diferenciais é tratar a natureza como estrela. A rede foi pioneira ao lançar um conceito de marketing de varejo que utiliza as frutas, verduras e legumes como “personagens”. As campanhas publicitárias adotadas há uma década seguem uma linha inovadora e divertida que caiu no gosto popular, sempre mantendo a saúde como foco da comunicação e de seus negócios. Entre as campanhas mais lembradas estão a série de Hollywood, em que os alimentos viraram estrelas de filmes, como “O Quiabo Veste Prada”, “Chuchurek”e “Kiwi Bill”. Já a série Cascas levou os FLVs para as capas de revistas. Na campanha atual, É de família, os alimentos retratam cenas do cotidiano da família brasileira, como um pai que pede para o filho escovar os dentes e a mãe que pede para o filho não deixar a roupa no chão. A Hortifruti tem 31 pontos de venda entre Rio de Janeiro, São Paulo e Espírito Santo. A empresa bateu a marca de R$ 970 milhões de faturamento em 2014 e a meta é registrar um crescimento de 30% em 2015. Todas as unidades contam com um projeto arquitetônico ousado que inclui o que há de mais moderno no varejo. As frutas, legumes e verduras são repostos diversas vezes ao longo do dia. Algumas lojas da rede já contam com um sistema de etiquetas eletrônicas que agilizam as compras e a operação ao contar com atualização de preços nos caixas e nas gôndolas por meio de rede sem fio.