MARKETING VERDE Anderson Baroto RESUMO Este

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MARKETING VERDE
Anderson Baroto1
RESUMO
Este artigo apresenta a importância da preservação ambiental e mostra também o grande
avanço das empresas na utilização do marketing verde como uma estratégia de conquista
e fidelidade dos consumidores. Demonstra ainda, quando e, quem começou como são
realizadas as campanhas do marketing ambiental, a aceitação do publico e a viabilidade
dos produtos ecologicamente corretos, pois estes ainda são considerados mais caros que
os normais. A pesquisa ressalta que as empresas que não demonstraram interesse na
preservação ambiental são exclusas do mercado.
palavras chave: Marketing verde, consumidores, estratégias, empresas.
ABSTRACT
This article presents the importance of the ambient preservation and also shows the great
advance of the companies in the use of the green marketing as a strategy of conquest and
allegiance of the consumers. It still demonstrates, when e, who started as the campaigns
of the ambient marketing are carried through, the acceptance of publish and the viability
to it of the ecologicamente correct products, therefore these still are considered more
expensive than the normal ones. The research standes out that the companies who had
not demonstrated interest in the ambient preservation are exclusas of the market.
key words : Green marketing, consumers, strategies, companies.
Na década de 1990, a gestão ambiental tornou-se uma importante
ferramenta de modernização e competitividade para as indústrias nacionais e
internacionais, contrariando a crença que existia por volta dos anos de 1970, na qual
afirmava que a ideologia ambientalista era inimiga do desenvolvimento econômico e a
frase, “A poluição é o preço do progresso” era utilizada constantemente por grandes
executivos.
Há alguns anos, as empresas começaram a se preocupar com o meio
ambiente, além de serem forçadas por uma regulamentação que as obriga a um controle
da poluição, a sociedade está cada vez mais preocupada com a degradação ambiental.
Desta forma as empresas buscam desenvolver estratégias de satisfação ao cliente
utilizando a ferramenta de Marketing Ambiental, também conhecido como Marketing
Verde ou Eco marketing.
Este estudo visa despertar aos leitores e aos administradores de empresa a
consciência da importância do marketing ambiental e para tanto buscaremos autores
como KOTLER e DRUCKER, que com seus recentes estudos faz com que melhora e
esclarecem o tema.
Segundo KOTLER (2006), o marketing envolve a identificação e a satisfação
das necessidades humanas e sociais e para defini-lo de maneira bem simples, dizemos
que ele supre as necessidades lucrativamente. Portanto podemos estabelecer definições
diferentes de marketing de acordo com as perspectivas social, econômica, sócio
ambiental e gerencial de cada empresa.
Dessa forma descaracteriza a definição de que o marketing é descrito como “a
arte de vender produtos”. De fato as pessoas se surpreendem quando ouvem que o mais
importante do marketing não é vender e sim fazer com que um produto de qualidade
ganhe mercado.
DRUCKER define vendas como a ponta do iceberg de marketing e
aponta:
Pode se considerar que sempre haverá a necessidade de vender. Mas o
objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de venda. O objetivo do
marketing e conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou serviço
seja adequado a ele e se venda sozinho. Idealmente o marketing deveria
resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária então
seria tornar o produto ou serviço disponível (DRUCKER, 1973, p.64),
Diante disto as empresas tem que se adaptar de acordo com as
necessidades de seus clientes e se atualizar com as novas ferramentas de estratégias de
marketing. Tais estratégias vão além da publicidade e divulgação dos produtos e
serviços. O Marketing Verde é a adoção de políticas ambientais envolvendo todos os
setores da empresa.
Esta ferramenta de Marketing não se limita aos produtos que tenham
alguns atributos verdes, ela atinge também setores como reciclável e produtos que não
destrua a camada de ozônio.
Os consumidores estão mais atentos aos produtos que consomem, porém,
hoje, os produtos ecologicamente corretos não são economicamente viáveis para toda
população. Mas de acordo com Alesandra Teixeira em seu artigo sobre “Marketing
Ambiental” as pessoas que não determinam suas comprar de acordo com o fator preço
certamente definiram suas escolhas por produtos que colaborem de alguma forma coma
questão sócio ambiental.
O objetivo principal da comunicação verde é mostrar ao consumidor que
um artigo ecologicamente correto, é também mais saudável para o
consumo, a partir do momento em que reduzindo-se os danos ambientais, a
qualidade de vida das pessoas, indiretamente, sofre melhorias. Ou seja, no
Marketing Verde, a empresa divulga o que tem feito em prol do meio
ambiente e, desse modo, procura sensibilizar o consumidor para que ele
também participe deste processo, já que a responsabilidade de preservar os
recursos escassos é de todos (TEIXEIRA, 2007).
No Brasil, o lucro através da venda de produtos com eco-qualidade será uma
conseqüência da mudança de valores por parte das organizações e seus consumidores.
KOTLER afirma que a ferramenta de marketing verde ajuda na educação ambiental, mas
é fundamental que seja feito uma parceria entre empresa e consumidor.
No marketing verde, os consumidores desejam encontrar a qualidade
ambiental nos produtos e serviços que adquirem. Percebemos assim, que
nenhum esforço por parte das empresas tem sentido, se os consumidores
insistirem em continuar consumindo determinados bens que agridam a
natureza (KOTLER, 2002, p. 94).
O marketing ecológico ou verde consiste, portanto, na prática de todas as
ferramentas do marketing, porém, incorporando a preocupação ambiental que contribui
com a conscientização da preservação. Porém incorporar características ambientais aos
produtos não é tão simples, é uma tarefa que envolve, em alguns casos, mudanças
drásticas no processo produtivo, visando o abandono de tudo aquilo que possa
comprometer a qualidade ambiental do que está sendo produzido.
Segundo TEIXEIRA em seu artigo publicado no site marketing.com.br, o
controle do processo produtivo no Marketing Ecológico, envolve a análise de todo o
ciclo de vida dos produtos, desde sua produção, embalagem, transporte e consumo até
sua utilização e posterior descarte. Isto significa que durante todas as etapas do ciclo de
vida de um produto, seus impactos ambientalmente negativos são avaliados e corrigidos
para que ele se torne não somente mais saudável para o consumo, como também menos
agressivo ao meio ambiente.
Para que o marketing verde seja uma estratégia de sucesso, as
organizações devem informar a seus consumidores as vantagens de se adquirir produtos
e serviços ambientalmente responsáveis, estimulando e despertando o desejo de consumo
para este tipo de produto.
REFERÊNCIAS
BLISS, Perry. Administração de Marketing e o Comportamento no Meio Ambiente.
Serie fundamentos de Marketing, 1978. Vol. 1
FONTES, Waldyr Guitierres. Transmarketing. São Paulo, Summus, 1999. 220 pag.
KOTLER, Philip. Marketing para o século XXI. 12 ed. São Paulo, Futura, 2002, 320
pag.
KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 12 ed. São Paulo, Pearson, 2002, 750
pag.
TEIXEIRA,
Alesandra.
Marketing
Ambiental.
<http//www.marketing.com.br>. Acesso em: 30 maio 2007.
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