OS 10 PECADOS MORTAIS DE MARKETING Autor: Philip Kotler

OS 10 PECADOS MORTAIS DE MARKETING Autor: Philip Kotler
Por: Leandro Braz (*)
Minha formação e experiência é toda voltada para o marketing, portanto
não poderia jamais deixar de ler algum livro do mestre Philip Kotler.
Não é por acaso que sua bibliografia sempre trata de temas tão atuais
quanto o momento que a maioria das empresas está vivendo; conheço
pelo menos quatro que acompanho e que estão com algum sintoma, e
em uma delas estou prestando consultoria.
O livro mostra as causas e sintomas da ineficiência na administração e
planejamento das organizações, como por exemplo aquelas que não
priorizam a segmentação de mercado, possuem colaboradores
insatisfeitos, não fazem pesquisa de mercado e a maioria das idéias não
vai pra frente etc.
Os profissionais de marketing são constantemente desafiados a manter
as margens e atingir as metas de lucro, porém a maior parte das
atividades são voltadas para um único "P" do composto de marketing, o
de Promoção. Nesse quesito, o livro também traz as soluções para
tantos outros sintomas e que podem ser solucionados após um
planejamento adequado, como 1) gerenciamento de relações com
empregados, fornecedores e investidores; 2) identificar os produtos ou
serviços com desempenho fraco; 3) análise SWOT etc.
Não é uma tarefa fácil identificar as deficiências que impedem o sucesso
de uma organização, e reconhecer que o problema existe é o primeiro
passo. O livro "Os 10 Pecados Mortais do Marketing" dá dicas muitos
importantes para os executivos identificarem oportunidades,
desenvolverem e implementarem planos para serem bem-sucedidos e
liderarem a estratégia de negócios.
Leandro R. B. Braz tem 29 anos, é formado em administração com habilitação em
marketing e atualmente cursa marketing de relacionamento e CRM. Trabalhou dois
anos na área administrativa de uma indústria metalúrgica. Atuou oito anos em
empresa de consultoria e pesquisa de mercado, passando por Nielsen, Newsense e
Datafolha. Atualmente trabalha como analista de pesquisa de mercado na empresa
Leadership 21 South America especializada em pesquisa de mercado e satisfação, e
está iniciando atividades de consultoria de Marketing.
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