ROGÉRIO LEITE DOS SANTOS IMPORTÂNCIA DA LOGISTICA INTEGRADA NAS EMPRESAS MACEIÓ 2018 ROGÉRIO LEITE DOS SANTOS IMPORTÂNCIA DA LOGISTICA INTEGRADA NAS EMPRESAS Projeto apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Instituição Faculdade Pitágoras de Maceió. Orientador: Diego Costa Maceió 2018 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 4 1.1 O PROBLEMA....................................................................................................... 5 2 OBJETIVOS ............................................................................................................. 6 2.1 OBJETIVO GERAL OU PRIMÁRIO ...................................................................... 6 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS OU SECUNDÁRIOS ................................................ 7 3 JUSTIFICATIVA ....................................................................................................... 8 4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ................................................................................ 9 5 METODOLOGIA..................................................................................................... 13 6 CRONOGRAMA DE DESENVOLVIMENTO .......................................................... 14 REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 14 4 1 INTRODUÇÃO A logística até pouco tempo se resumia na busca por redução de custos pela empresa que dela faziam uso. Sendo assim no meio empresarial o conceito defendido é que objetiva a logística como uma ferramenta de integração que gerencia toda uma cadeia de suprimentos, cujo principal objetivo é apoiar as empresas em suas decisões estratégicas buscando atender a necessidade do consumidor final. Com o crescimento do comércio cada vez mais globalizado o desenvolvimento da evolução estratégica logística surge em seu meio uma ferramenta conhecida como logística integrada que busca através da integração de diversos processos logísticos concentrarem as informações em um só lugar de fácil acesso com atualizações constantes e dados precisos que aperfeiçoa a cadeia de suprimentos com qualidade e eficiência pensando no cliente final e sua satisfação. Apartir desta preocupação com o cliente final esta pesquisa visa a importância que a implementação de formar unir e intregar os setores das empresas no quesito logística mais eficiente que busque ganhos com redução de custos através de sistemas mais eficazes e com uma qualidade otimizada permitira que empresa do tipo pequena, media e de grande porte possam através deste conceito de logística integrada possam melhorar seus sistemas pensando no melhor para atender seus clientes. 5 1.1 O PROBLEMA De que forma a logística integrada estimula a união e interatividade de forma dinâmica entre setores e processos de uma empresa? 6 2 OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO GERAL OU PRIMÁRIO Entender de que forma a logística integrada otimiza o sistema logísticos das empresas a fazer com que o processo seja integrado e eficaz 7 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS OU SECUNDÁRIOS I- Entender a fundamentação do setor logístico. II- Estabelecer Padrões de relacionamento entre setores e processos. III- Avaliar reflexos da interatividade entre os departamentos que compõe a logística empresarial com a otimização de seus sistemas e sua efetividade no setor. 8 3 JUSTIFICATIVA A escolha do tema logística integrada nas empresas deve-se ao potencial que este tipo sistema pode otimizar dentro e fora das empresa que a utilização ou que possam utilizar, sendo importante ferramenta para o atual comércio globalizado que se inova todos os anos. O relevante estudo procriará um desenvolvimento maior para o este tipo de sistema, pois para um parte de empresas de pequeno, médio e até mesmo grande porte desconhece a sua eficiência para o atual comercio que solicita cada fez mais de qualidade, eficiência e inovação. Segundo Ching (1999) a gestão integrada da logística tem se propagada uma das mais importantes ferramentas para alta administração utilizar no planejamento estratégico das organização. Esta trabalho contribuirá tanto para o meio acadêmico como para sociedade em geral da importância em se ter implantado dentro de qualquer empresa um sistema integrado de logística, pois obterá vantagens em relação à qualidade de serviço elevando o grau de competitividade posicionando empresas em elevado patamar, ganhando redução de custos, otimizando a produtividade e a confiabilidade do principal interessado “o cliente” nas entregas de forma eficaz e dentro do prazo. Ballou (2006) acrescenta que a logística integrada é um assunto vital para as organizações tratarem com foco estratégico. Assim este tipo de ferramenta só agrega valor à empresa. 9 4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA A logística integrada é um sistema de estimulo a união e integração de todo o processo logístico, da origem dos produtos às mãos do consumidor final. Isso é possível com a organização de um sistema inteligente capaz de controlar o fluxo logístico e coordenar todas as atividades. Um setor específico fica responsável por planejar, programar e controlar todos os passos, tornando, desse modo, mais simples e ágeis os ajustes, em caso de falha e a prevenção dessas, o sistema vêm para que a empresa consiga ter a visão completa dos processos e etapas envolvidas sendo Este um ponto de extrema importância, pois possibilita que gestores busquem sempre melhorias no processo, contribuindo assim com o aumento da qualidade do produto ou serviço que é entregue ao consumidor final. Devido existir um cenário cada vez mais competitivo, contar com um sistema logístico eficaz é fundamental para manter uma empresa no mercado. Segundo Ayres (2009, p.221) coloca a logística integrada sendo visualizada como o sistema eficaz que une e interage a empresas e seus clientes e fornecedores de forma e então a integra-se de tal forma que une toda a organização, após o recebimento das informações enviadas pelos clientes que são processadas e de forma otimizada fluem dentro das atividades da empresa como vendas, pedidos e previsões tendo um foco nas compras e produção onde são filtradas de forma especifica. Para muitos ainda este sistema integrado e desconhecido e ineficaz, no decorrer dos anos 80 após muitas mudanças e adaptações no setor logístico foi necessário modificar o sistema antigo para inserir-se ao mundo globalizado e suas necessidades. De acordo com J.bowersox ET al. (2014, p.14) “a logística integrada serve para vincular e sicronizar a cadeia de suprimento como um processo continuo e é essencial a para conectividade efetiva da cadeia.” Dentre outras a logística já não é mais a mesma apesar de encontrar dificuldades o sistema evolui e agrega valor a serviços e produtos sua conexão e processos modificaram ao longo do tempo onde é possível verificar o sistema integrado de forma simples de acordo com a figura 1 seguinte: 10 Figura 1-Integração Funcional da Empresa Fonte: Adaptado de Sest Senat, ( 2016, p.61 ), Logística Integrada. Desafios da logística integrada são basicamente três a serem alcançados para atender as perspectivas dos clientes sendo elas de valor tradicional que é o valor econômico visa à alta qualidade e menor custo, a segunda a de valor de mercado que constitui a variedade de produtos, serviços e opções e a terceira a de relevância são os bens de serviços certos, com valores justos e com diversidade com valor. Esta junção entre os valores cria a gestão integrada que exige da empresa uma união total propondo que o processo integrado de criação de valor deve ser alinhado e administrado desde a compra de matéria prima até a entrega do produto/serviço ao cliente final para garantir eficácia, eficiência e relevância e sustentabilidade. De acordo Ayres (2009, p.219), “a visão de processos e integração de um conjunto de atividades que atravessam não somente toda organização como também outros elos da cadeia de suprimentos sem jamais perder de foco o cliente final.”. Para a logística integrada ser estrategicamente eficaz e se faz necessário ter ferramentas que interliguem os departamentos da empresa e setores com eficácia para a informatização da empresa como todo é o diferencial estratégico para uma cadeia integrada. Os sistemas da cadeia de suprimentos iniciam e rastreiam informações sobre os processos ,facilitam o compartilhamento de informações dentro da empresa quanto entre parceiros da cadeia de suprimentos auxiliando nas tomadas de decisões gerencial (J.BOWERSOX et al., 2014, p.8). O sistema dividiu-se em quatro etapas de funcionalidade que se integram em processos que aperfeiçoam proporcionando uma gestão eficaz e assertiva, assim J.bowersox et al. (2014, p.8) citam como sistema de transação; controle administrativo; analise de decisão e planejamento estratégico, sendo que as melhorias dependem de uma base solida no sistema de transação. Que é por onde 11 se inicia a entrada dos pedidos, registros, separações e encaminhamento do atendimento do pedido ao cliente. De acordo J.bowersox et al. (2014, p.11) “Um sistema de informação da cadeia de suprimento abrangente inicia, monitora e auxilia a tomada de decisões relatando as atividades necessárias para realização de operação e planejamento logístico”. ’’ Em sistema integrado a realização de operações e planejamento logístico possui suas etapas que se dividem em (administração de materiais) que cuida da aquisição e armazenamento dos insumos tendo o objetivo aqui é conseguir a redução de custos e promover um bom relacionamento com fornecedores e parceiros – além de aperfeiçoar a produção, (movimentação de materiais) onde tudo que foi adquirido deverá deverão ser movimentado de forma correta e bem armazenados sem perda de qualidade eles são movidos dentro da própria empresas ou para filiais, e por fim a (distribuição de materiais) que e busca entregar os seus produtos para atacadistas,varejistas e até o consumidor final (ALMEIDA et al., 2017). A informatização com ferramentas adequadas para o setor logístico visando à integração em departamentos e setores auxiliar seus gestores a ter benefícios como uma visão macro dos processos e um melhor controle do fluxo de produtos, a redução de custos na operação e por fim um aumento na agilidade do processo logístico em toda cadeia de suprimentos, desde a liberação dos insumos pelos fornecedores até a entrega do produto ao cliente final. isto auxilia a identificar com facilidade pontos que podem ser otimizados,facilitando muito a tomada de decisão e melhora das operações logísticas como um todo. Segundo Moura (2006, p.62) “novos recursos tecnológicos facilitaram a gestão da informação que passou a ser um elemento nuclear em todo processo logístico funcionando como o catalisador na integração das funções logísticas”. Para tanto os sistemas tecnológicos viabilizaram o desenvolvimento e aplicação de sistema como MRP (Material Requerimento Planing) em português seria o Planeamento das necessidades de Materiais,DRP (Destribution Recourse Planinng) que sendo o planeamento da distribuição dos recursos cuida dos fluxos dos processos produtivos,CIM (Computer Intregated Manunfacture) que consiste em um sistema computacional de integração das operações de fabricação que auxilia tanto no treinamento e qualificação dos colaboradores nos departamentos Que facilitam o fluxo dentro das empresas numa gestão integrada desde a o abastecimento até a distribuição dos produtos acabados aos consumidores finais os clientes conforme figura 2 seguinte. 12 Figura 2-logístico e Sistema de Gestão Informático Fonte: Adaptado de Moura, (2006, p.63), Logística: Conceitos e Tendências. É interessante como é conceituado o sistema pipeline logístico onde se assemelhasse a figura 2 de gestão informática para Moura (2006, p.66) “o conceito de pipeline logístico (Tal como a gestão da cadeia de suprimentos) tem subjacente da integração de vários subsistemas que asseguram a circulação dos produtos e informação ao longo da cadeia com interfaces, mas sem estrangulamentos,” alimentando eficazmente os clientes (finais ou intermédios) onde que estejam como ilustra a figura 3 seguinte. Figura 3-Conceito de Sistema Pipelane de logística Fonte: Adaptado de Moura, (2006, p.66), Logística: Conceitos e Tendências. Os reflexos dentro da empresa são de forma positiva e crescente em relação à cadeia como um todo, á fluidez de informações agregados a sistemas cada vez modernos e a gestão focada e interliga propiciam a um desenvolvimento logístico eficiente fazendo que a qualidade seja otimizada e o cliente fique confiante e seguro com previsão e cortes de gastos no processo permite-se uma melhor negociação com os fornecedores que pode significar uma melhoria de qualidade dos insumos adquiridos esta integração faz com que o bruto final ou serviço este com mais qualidade ou propicie um aumento no lucro. Este importante sistema integrado empregado na logística permite que se evolua na gestão administrativa empresarial como em toda a cadeia de suprimentos os gestores podem tomar decisões mais assertivas e de forma dinâmica com qualidade. 13 5 METODOLOGIA O estudo será realizado através de levantamento bibliográfico através de da consulta de livros, revistas online, tcc, sites de banco de dados no período de 1996 a 2018 para tanto foram utilizadas palavras chaves como logística, integração, cadeia de suprimentos, otimização de sistemas logísticos, que levaram ao estudo teórico baseada em bibliografias que abordam o tema em estudo teórico de como estes sistemas evoluíram e contribuíram para redução de custos das empresas que operam com a logística integrada e de que forma são beneficiadas no atual mercado globalizado. 14 6 CRONOGRAMA DE DESENVOLVIMENTO Quadro 1 – Cronograma de execução das atividades do Projeto e do Trabalho de Conclusão de Curso. ATIVIDADES 2018 AGO SET OUT 2018 JAN FEV MAR ABR MAI JUN X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Entrega da monografia. X X X X X X Defesa da monografia. X X X X X X Escolha do tema. Definição do problema de pesquisa Definição dos objetivos, justificativa. Definição da metodologia. Pesquisa bibliográfica e elaboração da fundamentação teórica. Entrega da primeira versão do projeto. Entrega da versão final do projeto. Revisão das referências para elaboração do TCC. Elaboração do Capítulo 1. Revisão e reestruturação do Capítulo 1 e elaboração do Capítulo 2. Revisão e reestruturação dos Capítulos 1 e 2. Elaboração do Capítulo 3. Elaboração das considerações finais. Revisão da Introdução. Reestruturação e revisão de todo o texto. Verificação das referências utilizadas. Elaboração de todos os elementos pré e póstextuais. JUL NOV DEZ x x x x x x 15 REFERÊNCIAS AYRES, Antonio de Pádua Salmeiron. Gestão de Logística E Operações. Curitiba: Iesde Brasil As, 2009. 316 p. MOURA, Benjamin do Carmo. Logística: Conceito e Tendências. Lisboa, Portugal: Centro Atlântico, 2006. 345 p. J.BOWERSOX, Donald et al. Gestão Logística da Cadeia de Suprimentos. 4. ed. Porto Alegre: Amgh Editora Ltda, 2014. 441 p. Luiz Claudio de Queiros Farias. SEST/SENAT. Logística Integrada: Suprimentos, Distribuição e Supply Chain. Brasília: Ead, 2016. 44 p. ALMEIDA, Daison de et al (Ed.). Gestão de estoques na cadeia de suprimentos. 2017. Desenvolvida por. Disponível em: http://www.ietec.com.br/imprensa/gestao-de-estoques-na-cadeia-de-suprimentos/>. Acesso em: 13 fev. 2017
