PERSPECTIVA Três Perspectivas sobre o Valor de Negócio do Gerenciamento de Projetos GERARD HILL 74 Mundo Project Management Agosto/Setembro 2011 mundopm.com.br TRÊS PERSPECTIVAS SOBRE O VALOR DE NEGÓCIO DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS | PERSPECTIVA A GESTÃO DE PROJETOS É INERENTE AO CONJUNTO DE PRÁTICAS DE NEGÓCIOS ENCONTRADO EM QUALQUER ORGANIZAÇÃO, ESPECIALMENTE QUANDO OS PROJETOS SÃO OS MECANISMOS UTILIZADOS PARA ENTREGAR PRODUTOS E SERVIÇOS. SERIA DE SE ESPERAR QUE OS GERENTES DE TAIS ORGANIZAÇÕES ESTIVESSEM BEM INFORMADOS SOBRE O VALOR ATUAL E POTENCIAL QUE AS PRÁTICAS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS PODEM TRAZER AOS SEUS ESFORÇOS DE NEGÓCIO. EMBORA OS PROJETOS REPRESENTEM UMA ÁREA DE RESPONSABILIDADE IMPORTANTE, O PLENO VALOR DESSAS PRÁTICAS COMO SOLUÇÃO DE NEGÓCIO AINDA CARECE DE RECONHECIMENTO E DE SER BEM COMUNICADA PELA ALTA ADMINISTRAÇÃO DE MUITAS ORGANIZAÇÕES. ISSO OCORRE PORQUE OS EXECUTIVOS E DIRETORES GERALMENTE NÃO LANÇAM MÃO DE PRÁTICAS TRADICIONAIS DE NEGÓCIO E NEM SEMPRE PERCEBEM COMO OS CONCEITOS E PRÁTICAS MODERNAS DE GESTÃO DE PROJETOS PODEM AGREGAR VALOR AO SEU NEGÓCIO. EXISTEM TRÊS PERSPECTIVAS FUNDAMENTAIS, DISCUTIDAS A SEGUIR, QUE OS EXECUTIVOS E DIRETORES PODEM CONSIDERAR PARA SE CONSCIENTIZAREM SOBRE O VALOR DE NEGÓCIO DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS PARA SUAS EMPRESAS. ESSA VISÃO OFERECE AINDA UMA NOÇÃO PRELIMINAR SOBRE A IMPORTÂNCIA DE UM ESCRITÓRIO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS (PMO) VISANDO FACILITAR A COORDENAÇÃO, O CONTROLE E O APOIO AOS INTERESSES DE NEGÓCIO DA EMPRESA NUM AMBIENTE DE GERENCIAMENTO DE PROJETO. A perspectiva de desempenho do negócio Assim como os projetos facilitam a entrega de produtos e serviços, a gestão mento que converge para os objetivos de perspectiva de negócio. Os executivos desempenho de negócio da empresa. Esta precisam saber que tipos de projetos relação entre os processos de negócio e são seus maiores geradores de remu- projetos da empresa merece a atenção neração, os custos que incorrem ou o da alta direção em qualquer empresa. impacto dos investimentos sobre o lu- de projetos representa uma coordenação Por exemplo, se os executivos es- cro dos vários projetos da sua carteira, conduzida de forma a assegurar que os tiverem interessados no desempenho e quão bem estão os projetos atuais e objetivos de negócio e os interesses da de negócio da empresa com relação ao os em planejamento (se atenderão às empresa estejam sendo satisfeitos por elemento “receita”, que é provenien- expectativas de receita da empresa). esses projetos. Isso sugere a existência te dos projetos pelos quais a receita Essas são informações estratégicas de uma conexão entre as práticas de ge- é gerada, a conclusão natural é que sobre o negócio que teoricamente deve- renciamento de projetos e os processos eles terão um forte interesse em mo- riam ser facilmente encontradas nas or- de negócios de uma empresa, um alinha- nitorar o desempenho dos projetos na ganizações que adotam práticas eficazes Mundo Project Management Agosto/Setembro 2011 mundopm.com.br 75