AS 9 MELHORES PRÁTICAS PARA A K C A L B Y FR6IDA 201 01 Backup das campanhas no Editor a. Durante a Black Friday podem ocorrer inúmeras alterações na conta, principalmente de lances. É importante se prevenir e ter um backup da conta no editor caso seja necessário desfazer todas as alterações. 02 Comprar termos + Black Friday uma semana antes a. O volume de busca por nome do produto + Black Friday (ex: Smartphone Black Friday) é bastante alto. Certifique-se que você está comprando os termos para suas principais categorias. 03 Usar o termo Black Friday em todos os anúncios e extensões a. Uma semana antes, usar sitelinks com destino para hotsite com formulário, afim de captar usuários e impactá-los com campanhas de e-mail marketing e também de RLSA para Search e PLA. b. IMPORTANTE: Subir os anúncios e extensões pausados pelo menos um dia antes para garantir que eles já estejam aprovados quando forem entrar no ar. É bom evitar surpresas! 04 GSP (Gmail Ads) contextual para concorrentes a. Outra forma de captar e-mails para trabalhar na Black Friday é fazer uma campanha de GSP com formulário para cadastro. Sugerimos que essa campanha seja segmentada através de palavras-chaves de concorrentes, utilizando a opção de público alvo. 05 Customer Match a. Essa nova ferramenta do Google permite que você faça campanhas de Display, Youtube e GSP segmentadas apenas para sua base e-mail. Essa é uma ótima opção para trabalhar seu público mais fiel. b. Se possível, o ideal é ter bases de e-mails mais quentes (ex: usuários que compraram duas vezes nos últimos 3 meses) e mais frias (ex: usuário que nunca comprou). Para as bases mais quentes, podemos ter lances bem mais agressivos. 06 Entender se vale a pena vender todos os produtos no boleto a. Todos sabemos que é uma prática um tanto quanto comum na Black Friday gerar boleto e não realizar o pagamento. Claro que o boleto é importantíssimo, mas talvez valha a pena cortar o boleto para aqueles produtos que tem preço bom e baixo estoque. Esses serão esgotados mesmo sem a opção de pagamento por boleto e você não corre risco de cancelamento. 07 Ficar de olho no estoque para pausar campanhas a. Essa é uma dica muito básica, mas não poderia ficar de fora. É importante traçar uma estratégia rápida de comunicação para pausar IMEDIATAMENTE aquelas campanhas para produtos indisponíveis. Cada centavo economizado pode ser realocado e trazer mais receita. 08 Rodar campanhas de Display com conteúdo Black Friday uma semana antes a. Fazer campanhas de Remarketing 180 dias com conteúdo Black Friday. Sugerimos lances mais agressivos para usuários que já compraram no site. b. Foco em novos usuários: Segmentar usuários que nunca entraram no site e impactá-los com conteúdo Black Friday. É importante fazer esse tipo de segmentação para conseguir analisar os resultados pós Black Friday. 09 GDN + Contextual a. Alguns usuários já vivem mais a cultura Black Friday e começam as pesquisas pelo termo um tempinho antes. Uma campanha de GDN (Display) segmentada para usuários que pesquisam pelo termo Black Friday deve trazer um tráfego mais qualificado a realizar a conversão. www.raccoon.ag