NOVOS PARADIGMAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO EM PLATAFORMAS DIGITAIS Armando Malheiro da Silva [email protected] Epistemologia - Ciências da Comunicação • Paradigma - conceito operatório usado a partir da ressignificação dada pelo físico americano Thomas Khun • Acepção usada: modo de ver/ pensar e de agir comum a uma ampla maioria de cientistas de diferentes línguas e nacionalidades distribuídos por mais que uma gerção • Ver DeltCI http://www.ccje.ufes.br/dci/deltci/index.htm Epistemologia - Ciências da Comunicação *Informação: “Conjunto estruturado de representações mentais e emocionais codificadas (signos e símbolos) e modeladas com/pela interacção social, passíveis de serem registadas num qualquer suporte material e, portanto, comunicadas de forma assíncrona e multi-direccionada.” Silva, Armando; Ribeiro, Fernanda. Das “Ciências Documentais” à Ciência da Informação: ensaio epistemológico para um novo modelo curricular. Edições Afrontamento, 2002. http://www.ccje.ufes.br/dci/deltci/index.htm Epistemologia - Ciências da Comunicação • Comunicação - processo de transmissão de informação* entre agentes que partilham um conjunto de signos e de regras semióticas (sintácticas, pragmáticas e semânticas) tendo por objectivo a construção de sentido • Sinónimo de interacção humana e social e pressupõe Informação sob a forma de mensagens ou conteúdos transmitidos, partilhados, em suma , comunicados • http://www.ccje.ufes.br/dci/deltci/index.htm Epistemologia - Ciências da Comunicação • Informação e Comunicação são dois conceitos operatórios que servem para designar e compreender um fenómeno humano e social que consiste na capacidade inata e adquirida de “dar forma”(ideias, sensações, emoções, etc.) e de interagir com outro(s) “aquilo a que se deu forma” Epistemologia - Ciências da Comunicação • É sobre essa base fenoménica que a interdisciplina Ciências da Comunicação, situada claramente dentro das Ciências Humanas e Sociais, constrói o seu campo de problematização e descoberta • As C.C. são compostas por: Epistemologia - Ciências da Comunicação • Ciência da Informação • Sociologia • Semiótica / Semiologia • Psicologia Cognitiva e Psicologia Social • Informática Aplicada e Multimédia Epistemologia - Ciências da Comunicação • As C.C. cruzam-se também com a interdisciplina Ciências da Computação e com interciências como os Sistemas de Informação, as Ciências Cognitivas • São epistemologicamente abordadas no campo mais amplo e heterogéneo das Ciências Humanas e Sociais Epistemologia - Ciências da Comunicação • Plataformas digitais é um conceito relacionado com Mediação e Tecnologia • Há um livro de Yves Jeanneret com o provocador título: Y a-t-il (vriament) des technologies de l’information? (Paris: P.U.S, 2000) • Há uma mediação tecnológica da produção de sentido e da transmissão interactiva desse mesmo sentido (informação) que se configura como “objecto maior “ das C.C. Epistemologia - Ciências da Comunicação • Daí a interrogação que se (im)põe: os novos paradigmas reportam-se às C.C. no seu conjunto ou a cada uma delas em particular? que paradigmas são esses? como definilos e caracterizá-los? • Um princípio possível de resposta pode passar pelo programa de trabalho para as ciências da informação e comunicação proposto por Bernard Miège (2000) Epistemologia - Ciências da Comunicação • Articulação entre os dispositivos tecnológicos da comunicação e a produção das mensagens e do sentido; • A “inserção social” das tecnologias e, particularmente, a atividade dos usuários-consumidores no aperfeiçoamento dos dispositivos; • A atenção aos “procedimentos” de escrita das mensagens (icònicas, sonoras, gráficas...) e das condições que presidem sua concepção e realização; Epistemologia - Ciências da Comunicação • A dimensão sociológica, política e económica das atividades informacionais e comunicacionais que dão lugar a inovações e experimentações de novos suportes; Epistemologia - Ciências da Comunicação • O estudo das mudanças ocorridas nos processos de mediação que, segundo é lembrado oportunamente por Bernard Lamizet, “tem como papel desencadear, no campo dos intercâmbios comunicacionais, relações e formas de comunicação que não se reduzam a formas intersubjectivas, mas que sejam acessíveis e abertas a todos”. Em suma, a mediação tem por função evitar que, no campo social, se instaure uma lógica de relações de força Epistemologia - Ciências da Comunicação • Dos cinco tópicos elencados os três primeiros convocam de forma especial o contributo específico da C.I. • Sociologia e C.I. investem bastante no programa enunciado que o mesmo é dizer incidem no campo de problemas associados à informação e comunicação (fenómeno info-comunicacional) mediadas tecnologicamente Epistemologia - Ciências da Comunicação • Comparado com a abordagem sociológica, de C.I., semiótica e psicológica o papel da Informática e da Multimédia é aplicacional, dependendo destas disciplinas a possibilidade de se ajustar a tecnologia às características intrínsecas dos “conteúdos”, das necessidades de quem os faz/recebe e do contexto e ambiente envolvente Epistemologia - Ciências da Comunicação • O aprofundamento interno sugerido no slide anterior pode levar-nos à postulação de um novo paradigma geral para o trabalho das C.C. • E um primeiro traço deste novo paradigma geral é a interdisciplinaridade que congrega e entrelaça o contributo tecnológico com o conhecimento humano e social Epistemologia - Ciências da Comunicação • O tópico da usabilidade dos sistemas (tec.) de informação é um bom exemplo de como este primeiro traço é inerente ao novo paradigma geral • Outro traço é o da complexidade • E um terceiro traço definidor é o hiperbolização do acesso com consequências éticas, políticas e estratégicas vitais ao bom funcionamento das pessoas e das sociedades Epistemologia - Ciências da Comunicação • Tópicos como o do Direito à Informação, Ética da Informação e Comunicação e a “robotização” do humano/a humanização crescente do robot ilustram e ampliam o terceiro traço