Ficha de Qualificação do Indicador

Ficha de Qualificação do Indicador
Taxa de Alta com Contra-Referência – TACR
Conceituação
Percentual de paciente que saem de alta hospitalar da Unidade de Produção com a emissão do
Relatório de Alta ou Contra-Referência em duas vias (uma para o paciente e outra para o prontuário).
Interpretação
Reflete o nível de organização e responsabilização do serviço prestado pela Unidade de Produção com
vistas ao estabelecimento de mecanismos e fluxos de referência e contra-referência, com o objetivo de
garantir a integralidade da assistência e o acesso da população aos serviços e ações de saúde de
acordo com suas necessidades.
A taxa é influenciada pela adesão e cumprimento dos trabalhadores da unidade relacionado ao
preenchimento do formulário.
Usos
Avaliar o estabelecimento de mecanismos e fluxos de contra-referência da Unidade de Produção e do
Hospital aos serviços de menor complexidade.
Avaliar a contribuição da Unidade de Produção para a responsabilização dos demais gestores e
profissionais de saúde para a garantia da integralidade da atenção.
Avaliar a colaboração da Unidade de Produção para facilitar acesso dos usuários aos serviços dos quais
necessita para dar continuidade ao tratamento.
Avaliar o compromisso dos trabalhadores da Unidade de Produção em informar aos profissionais das
Unidades de menor complexidade sobre as condutas e procedimento pelos quais o paciente passou
durante a sua permanência no hospital.
Limitações
Falta de preenchimento do formulário pelos trabalhadores/colaboradores.
Fonte
Prontuários dos Pacientes.
Planilhas do Censo Hospitalar Diário.
Método de Cálculo
Relação entre o total de pacientes de alta com contra-referência no mês e o total de pacientes que
tiveram saída da Unidade durante o mês, excluindo os óbitos e as transferências para outras Unidades
de maior complexidade/suporte.
O cálculo da Taxa de Alta com Contra-Referência é realizado aplicando a seguinte fórmula:
Número de pacientes de alta com contra-referência no mês x 100
Número de saídas no mês
Comentários e dados estatísticos
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