Marketing mixSandracosta

Escola Secundaria de Paços de Ferreira
Técnicas de secretariado
2009/2010
Marketing mix
Trabalho realizado por:
Sandra Costa
12ºS
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Técnicas de secretariado
2009/2010
Marketing mix
É formado por um conjunto de variáveis controláveis que influenciam
a maneira com que os consumidores respondem ao mercado e é dividido em 4
secções: Produto, Preço, Praça e Promoção.
Produto: (Cliente) tudo o que se refere ao produto ou serviço em si, como
formulação física, características, produção, qualidade, marca, design,
embalagem, etc.
Preço: (Custo) política de preços, descontos, e formas e prazos de
pagamento.
Praça: (Conveniência) tarefas necessárias para apresentar o produto ou
serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo, canais de
distribuição, cobertura, variedades, locais, stock, transporte.
Promoção: (Comunicação): todas as tarefas de comunicação que visam
promover o consumo do produto ou serviço, promoção de vendas,
publicidade, força de vendas, relações públicas, marketing directo,
propaganda, etc.
Os quatro factores do marketing mix estão inter-relacionados,
decisões em uma área afectam acções em outra. Para ilustrar, o projecto de
um mix de marketing certamente é afectado pelo fato de a empresa
escolher competir com base no preço ou em um ou mais factores. Quando
uma empresa depende do preço como ferramenta competitiva primária, os
outros factores devem ser desenhados para dar suporte a uma estratégia
de preço agressiva.
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Preço
Processo de definição de um preço para o produto, incluindo
descontos e financiamentos, tendo em vista o impacto não apenas
económico, mas também psicológico de uma precificação. O responsável por
essa área deve cuidar da lista de preços e passar aos vendedores os
descontos por quantidades adquiridas e, principalmente, se o preço será
competitivo diante da concorrência. Para o cliente o "nosso" Preço deve
oferecer a melhor relação entre custo e benefício. Também conhecida como
os 4ps.
Distribuição (Place)- Ponto
Preocupa-se com a distribuição e refere-se aos canais através dos
quais o produto chega aos clientes, inclui pontos de vendas, pronta-entrega,
horários e dias de atendimento e diferentes vias de compra. Além disso, o
responsável por essa área deve saber exatamente que canais de distribuição
utilizará,
o
seu
tamanho
e
a área geográfica que
será coberta
logisticamente. Para o "nosso" cliente a sua distribuição deve ir ao encontro
das necessidades e maior conveniencia do mesmo. Essa variável abrange o
estudo dos canais de distribuição
Comunicação (promoção)
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Inclui a propaganda, publicidade, relações públicas, assessoria de
imprensa, boca-a-boca, venda pessoal e refere-se aos diferente métodos de
promoção do produto, marca ou empresa. Para seu Cliente a sua Promoção
deve ser a mais agradável e presente.
Os profissionais de marketing usam estas variáveis para estabelecer um
plano de marketing. Para o plano de marketing ser bem sucedido, a
estratégia traçada para os quatro p, deve reflectir a melhor proposta de
valor para os consumidores de um mercado-alvo bem definido. A
administração de marketing é a aplicação prática deste processo.
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Plano de manobra de marketing mix
Esta etapa da estratégia de marketing é fundamental, pois será
importante considerar a importância relativa, que terá que ser concedida a
cada uma das varáveis de marketing mix. O gestor de marketing deverá
definir, qual a melhor combinação possível, ente as variáveis de marketing
mix, considerando os recursos financeiros disponíveis e a necessidade de
obter vantagens comparativas face aos concorrentes. Os principais tipos de
prioridades, que se podem fixar numa estratégia de marketing são os
seguintes:
 Escolha de produtos;
 Escolha de segmentos de mercado alvo;
 Escolha de alvos;
 Escolha de fontes de volume prioritário;
 Ponderação dos meios de acção de marketing.
 Escolha do motor da estratégia de marketing mix
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Marketing mix baseado na politica de produto
 Inovação tecnológica;
 Superioridade qualitativa;
 Especialização
Marketing mix baseado numa política de preço de acordo com o
posicionamento
 Escolha de preço preamium
 Escolha de preço agressivo
Marketing mix baseado numa política de distribuição ou da força de
vendas
 Força de vendas mais numerosa ou mais qualificada;
 Presença mais alargada ou mais atractiva no ponto de venda;
 Estratégia push.
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Preço
O preço não é mais do que a expressão monetária do valor de um
bem transaccionado no mercado. Uma das questões primordiais da economia
é estudar o processo pelo qual são estabelecidos os preços dos bens no
mercado, ou seja, como funciona o mecanismo de mercado.
Segundo a teoria económica, o valor de determinado bem resulta do
confronto, no mercado, entre a sua procura por parte dos consumidores e a
sua oferta por parte dos produtores. No caso da procura, o valor atribuído
pelos consumidores depende da utilidade que estes conseguem retirar do
seu consumo, ou seja, do grau de satisfação de necessidades que o consumo
do bem proporciona. Quanto à oferta, o valor atribuído ao bem pelos
produtores depende dos custos de produção, ou seja, do valor que é
necessário despender em factores produtivos para obter determinada
quantidade do bem.
Para alguns factores produtivos, os preços assumem outras designações,
nomeadamente:

Preço do trabalho = salário

Preço do dinheiro = juro

Preço da cedência de instalações = renda
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Bibliografia
http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_mix
http://www.knoow.net/cienceconempr/economia/preco.htm