AUDITORIA DE ENFERMAGEM E FISIOTERAPIA EM HOME CARE

AUDITORIA DE ENFERMAGEM E FISIOTERAPIA EM HOME CARE
LUZ, Daniela Cristina Silva1
NAVARRETE, Fabíola Gonçalves2
TRUZZI, Ingrid Campos 3
Introdução: Os serviços de assistência à saúde no domicílio cresceram muito nos
últimos anos. Assim, fomentou discussões e desafios do mercado atual, prestação
de novos serviços, redução de custos e qualidade em atender do paciente. A
auditoria de enfermagem e fisioterapia atuam em minimizar os desperdícios de
materiais, medicamentos e acima de tudo dos recursos humanos. É de suma
importância que a enfermagem e a fisioterapia, tenham experiências, e que
acompanhem a evolução do paciente em home care, além de orientar e treinar os
familiares e cuidadores sobre como lidar com pacientes no domicilio. A auditoria em
fisioterapia visa assegurar a continuidade dos cuidados e requisitos legais, onde os
processos devem correspondera à prática clínica. A auditoria de enfermagem visa
garantir ao paciente a legalidade no atendimento prestado, nos pareceres médicos e
nas contas hospitalares. O papel da auditoria em saúde tem função de suma
importância, quando o assunto é desospitalização. O serviço de auditoria pode
antecipar, no hospital, qual o paciente e em que tempo terá condição de ter alta e
receber atendimento em domicílio. Objetivos: a proposta do trabalho é conceituar o
home care e explicar as atuações da auditoria de enfermagem e de fisioterapia, e
como estas, de forma adequada podem garantir uma qualidade aos serviços
prestados ao paciente através de ações corretivas dentro da operadora, agindo na
educação contínua dos profissionais envolvidos, das negociações de contratos e
fornecedores a fim de reduzir custos. Referencial teórico: os autores utilizados neste
trabalho foram Tavolari (2000), Colodetti (2013) e Motta (2009). Materiais e método:
o estudo foi realizado a partir da revisão bibliográfica dos materiais disponíveis a
respeito da auditoria em saúde, auditoria de Enfermagem e Fisioterapia em Home
Care. Resultados: a auditoria contribui com o controle de gastos desnecessários e
liberação de leitos hospitalares. O auditor poderá conversar com familiares-cuidadorpaciente e/ou examinar os apontamentos do prontuário físico, comparar as
condições clínicas do paciente, verificar quando passou a ser atendido pelo home
Care, e também avaliar o PAD (Atendimento Domiciliar) estabelecido pela parceria
Plano de Saúde e home Care. Conclusões: verifica-se que as abordagens citadas
nos referidos estudos têm propiciado na construção de novos saberes e práticas
considerando a complexidade da dimensão técnica e estrutural dos serviços de
saúde. A fisioterapia e a enfermagem na auditoria devem ser condizentes com sua
prática, auxiliando, recuperando e reabilitando esse indivíduo, no cuidado pelo home
care trazendo-o de volta ao convívio social.
Palavras-chave: Fisioterapia. Enfermagem. Home care.
1
Enfermeira. Ambulatório de Especialidades - AME.
Fisioterapeuta. Auditora. Empresa Fisio in Home.
3 Enfermeira. Auditora. CENEMED.
2