Realização - Professor Sandro

NOME SOBRENOME
Endereço completo
CEP 99999-999 Cidade - UF
(DD) Telefones
E-mail
OBJETIVO
Atuar como gestor na área de Qualidade (ISO).
REALIZAÇÕES

Lead Assessor certificado pela David Hutchins Internacional.

Experiência de quase 10 anos com sistema de gestão da qualidade baseado na ISO-9000
em empresa de grande porte com operações nas principais capitais brasileiras.

Gestão de equipes de trabalho administrando conflitos, tratando as resistências,
trabalhando a motivação e promovendo a qualificação e a mobilização de colaboradores.
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Realização de palestras motivacionais e de sensibilização.
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Levantamento e reestruturação de processos de apoio e de operação, com foco na
segurança e eficiência.
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Elaboração de procedimentos e de rotinas escritas.
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Desenho de formulários operacionais e de controle.
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Realização de auditorias internas da qualidade, incluindo o planejamento, elaboração de
programas de auditoria.
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Preparação de relatórios gerenciais e de relatórios de auditoria para análise da alta
administração.
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Coordenação de grupos de trabalho compostos por funcionários e consultores externos.

Atuação como consultor interno nas questões relativas ao sistema de gestão da qualidade.
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Construção do projeto e participação ativa no desenvolvimento de software para controle
eletrônico de documentos, controle de auditorias internas, controle de não conformidades,
controle de ações preventivas e de ações corretivas.

Análise e elaboração de indicadores da qualidade.

Implantação e certificação, em prazo recorde, de sistema de gestão da qualidade em sete
Unidades operacionais da empresa, localizadas em capitais distintas, envolvendo a
construção de mais de 500 procedimentos escritos; cerca de 200 formulários; treinamento,
sensibilização, mobilização e motivação de cerca de 1.000 colaboradores lotados em sete
Unidades da empresa (Brasília, Salvador, Fortaleza, Goiânia, São Paulo, Rio de Janeiro e
Belo Horizonte).

Ampla experiência em TI, especialmente no que se refere a desenvolvimento de sistemas
e na coordenação de equipes técnicas.

Ampla experiência em auditoria interna (contábil, operacional, financeira, gestão,
apuração de fraudes, fundação de previdência privada etc).
HISTÓRICO PROFISSIONAL
ASBACE
Analista de Sistemas (durante 3 anos)
Consultor Interno da Qualidade (durante 4 anos)
Auditor Interno (atualmente)
WTS – Consultoria, Representações e Serviços Ltda
Programador
Âmago Informática Ltda
Ago/1992
-
Jul/1991
Dez/1991
Jun/1990
Jun/1991
Programador - Chefe de Equipe
FORMAÇÃO ACADÊMICA
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MBA em Gestão e Avaliação do Desempenho Estratégico (em fase de conclusão).

Extensão em Didática para o Ensino Superior.
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Bacharelado em Administração de Empresas.
APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
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Na área de informática:
Análise de Sistemas, Análise Essencial, Projeto Orientado a Objetos, Modelagem de Dados,
Tecnologia Cliente Servidor, Gerência de Projetos, Introdução ao Sybase (SGBD), Programação
em SQL, Análise e Projeto de Sistemas Cliente Servidor, Introdução ao Oracle;

Na área da qualidade:
Curso de Formação de Auditores Internos da Qualidade (ISO-9002) e Curso de Formação de
Lead Assessor.