ANÁLISE DO AMBIENTE I DEMANDAS MACROAMBIENTE SWOT PLANO DE MARKETING VANTAGEM COMPETITIVA SUSTENTÁVEL O cliente: quais os tipos de demanda? Marketing: tipos de demanda Demanda inexistente “Público-alvo não tem interesse em um produto ou desconhece seus eventuais benefícios” Marketing: tipos de demanda Demanda negativa “há rejeição pela maior parte do público-alvo a determinado produto” Marketing: tipos de demanda Demanda indesejada “produto são prejudiciais e mal-aceitos socialmente, com campanhas de desestímulo ao consumo” Marketing: tipos de demanda Demanda latente “há demanda para produtos ou atributos inovadores não disponíveis ou existentes” Marketing: tipos de demanda Demanda irregular “demanda é inconstante, se modifica de acordo com a sazonalidade” Marketing: tipos de demanda Demanda plena “a demanda por um produto coincide com a oferta do mesmo produto” Marketing: tipos de demanda Demanda excessiva “a demanda pelo produto é maior do que a oferta disponível” Marketing: tipos de demanda Demanda em declínio “consumo do produto apresenta redução ou desaparece do mercado” Análise do ambiente de marketing Análise SWOT - FOFA Análise SWOT - FOFA Análise SWOT - FOFA Análise SWOT - FOFA Análise SWOT - FOFA REFERÊNCIAS GREWAL; LEVI. Marketing. São Paulo: McGraw Hill, 2011. Época Negócios. SINA, Amalia. Marketing Global. São Paulo, 2009. CROCCO_Fundamentos de Marketing: conceitos básicos. São Paulo: Saraiva, 2012.