Certificates Insper Instituto de Ensino e Pesquisa Roteiro para elaboração de um PLANO DE MARKETING 1. SUMÁRIO EXECUTIVO 1.1. Sinopse 1.2. Principais aspectos do Plano de Marketing 2. ANÁLISE DA SITUAÇÃO 2.1. Análise do ambiente interno 2.1.1. Disponibilidade e distribuição dos recursos, 2.1.2. Idade e capacidade dos equipamentos, 2.1.3. Recursos financeiros e 2.1.4. Políticas internas e externas. 2.2. Análise do ambiente do consumidor 2.2.1. Necessidade do mercado-alvo, 2.2.2. Mudanças previstas nessas necessidades e 2.2.3. Como os produtos satisfazem essas necessidades. 2.3. Análise do ambiente externo 2.3.1. Competitivo, 2.3.2. Econômico, 2.3.3. Social, 2.3.4. Político / legal e 2.3.5. Tecnológico. 3. ANÁLISE SWOT 3.1. Forças 3.2. Fraquezas 3.3. Oportunidades 3.4. Ameaças 3.5. Análise da matriz SWOT 3.6. Estabelecimento de um foco estratégico 4. METAS E OBJETIVOS DE MARKETING 4.1. Metas de marketing 4.2. Objetivos de marketing 5. ESTRATÉGIAS DE MARKETING 5.1. Mercado-alvo primário e composto de marketing (4 Ps) 5.2. Mercado-alvo secundário e composto de marketing (4 Ps) 6. PLANOS DE AÇÃO PARA IMPLEMENTAÇÃO 6.1. Cronograma e custos 6.2. Questões estruturais 6.3. Atividades de marketing tático 7. DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS 7.1. Controle formal de marketing 7.2. Controle informal de marketing 7.3. Avaliação financeira 8. REFERÊNCIAS 9. ANEXOS Trabalho de Conclusão de Curso – TCC – Certificates Insper Instituto de Ensino e Pesquisa