RELATÓRIO DE ATIVIDADES Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 2 ÍNDICE 1 APRESENTAÇÃO .................................................................................................................................. 3 2 A FUNDAÇÃO ........................................................................................................................................ 4 2.1 FINALIDADE DA FAHECE................................................................................................................. 6 2.2 ATIVIDADES DA FUNDAÇÃO ........................................................................................................... 6 2.3 ÓRGÃOS DE ADMINISTRAÇÃO ...................................................................................................... 7 2.4 ORGANOGRAMA .............................................................................................................................. 9 2.5 A FAHECE COMO ORGANIZAÇÃO SOCIAL.................................................................................. 10 2.6 EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO Nº 001/2007 - HEMOSC ............................................. 11 2.6.1 ALCANCE DAS METAS QUANTITATIVAS ...........................................................................12 2.6.2 ALCANCE DAS METAS QUALITATIVAS .............................................................................14 2.7 EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO Nº 002/2007 – CEPON ............................................... 15 2.7.1 ALCANCE DAS METAS QUANTITATIVAS ...........................................................................15 2.7.2 ALCANCE DAS METAS QUALITATIVAS .............................................................................17 3 ATUAÇÃO E COBERTURA DOS SERVIÇOS .................................................................................... 19 3.1 ATIVIDADES DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE NA ÁREA DE HEMATOLOGIA E HEMOTERAPIA .... 19 3.1.1 ESTRUTURA DE ATENDIMENTO: .......................................................................................19 3.1.2 ATENDIMENTOS PRESTADOS NA ÁREA DO SANGUE ....................................................20 3.1.3 DESTAQUES .........................................................................................................................23 3.2 ATIVIDADES DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE NA ÁREA DE ONCOLOGIA ....................................... 28 3.2.1 ESTRUTURA DE ATENDIMENTO ........................................................................................28 3.2.2 ATENDIMENTOS PRESTADOS NA ÁREA DO CÂNCER ....................................................29 3.2.3 DESTAQUES .........................................................................................................................33 3.2.4 SERVIÇOS DE RADIOTERAPIA. ..........................................................................................36 4 FONTES DE RECURSOS .................................................................................................................... 39 5 CAPTAÇÃO DE RECURSOS FINANCEIROS PARA PROGRAMAS E PROJETOS ........................ 41 5.1 CAPTAÇÃO DE RECURSOS NA ESFERA PÚBLICA ..................................................................... 41 5.2 DOAÇÃO DE PRODUTOS APREENDIDOS PELA RECEITA FEDERAL ....................................... 43 5.3 CAPTAÇÃO DE RECURSOS ATRAVÉS DO PRONON ................................................................. 44 6 APLICAÇÃO DOS RECURSOS FINANCEIROS ................................................................................ 45 6.1 CUSTEIO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE .......................................................................................... 45 6.2 ATIVIDADES DE GESTÃO DA FAHECE E DESPESAS OPERACIONAIS ..................................... 47 7 PROJETOS ESPECIAIS ...................................................................................................................... 49 7.1 CONCLUSÃO DAS INSTALAÇÕES DO COMPLEXO ONCOLÓGICO .......................................... 49 7.2 MELHORIA DA HEMORREDE - AMPLIAÇÃO/ADAPTAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA E EQUIPAMENTOS. ..................................................................................................................................... 52 7.3 DESENVOLVIMENTO HUMANO E INSTITUCIONAL .................................................................... 52 7.4 ATUALIZAÇÃO DA INFRAESTRUTURA E AMPLIAÇÃO DO USO DO SISTEMA DE GESTÃO HOSPITALAR DA FAHECE, HEMOSC E CEPON. ................................................................................... 58 7.5 AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS E SUPRIMENTOS DE INFORMÁTICA PARA O CEPON ....... 58 8 CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................................................. 59 9 GLOSSÁRIO......................................................................................................................................... 63 Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 3 1 APRESENTAÇÃO Este Relatório apresenta as atividades desenvolvidas pela FUNDAÇÃO DE APOIO AO HEMOSC E CEPON – FAHECE no exercício de 2014, como gestora do Centro de Hematologia e Hemoterapia de Santa Catarina - HEMOSC e do Centro de Pesquisas Oncológicas “Dr. Alfredo Daura Jorge” – CEPON, conforme Contratos de Gestão firmados com a Secretaria de Estado da Saúde. Ao relatar as atividades desenvolvidas no exercício, nas áreas de Hematologia, Hemoterapia e Oncologia no Estado, a FAHECE, além de prestar contas do crescente atendimento à população alvo, enfatiza o aspecto qualitativo dos serviços prestados. No exercício, além do crescimento no número de atendimentos, a comprovada evolução técnica dos serviços prestados, viabilizada pelo modelo de gestão, demonstrou que a alternativa fundacional se constitui numa das soluções para a eficácia da Política de Saúde nas áreas de hemoterapia e oncologia, consideradas de alta complexidade. A estrutura organizacional da FAHECE está constituída por um Conselho Curador, um Conselho Fiscal e uma Diretoria Executiva – cujos membros são voluntários, sem remuneração - e apoiados por cinco Gerências ocupadas por profissionais remunerados. Contando com trabalho voluntário e de profissionais qualificados, a FAHECE tem por missão fornecer serviços de qualidade na área do sangue, na prevenção e no controle do câncer no Estado de Santa Catarina, reconhecendo a participação da sociedade - pessoas, entidades e empresas – que contribuem de forma significativa, para a consecução de seus objetivos. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 4 2 A FUNDAÇÃO A FAHECE, fundação de direito privado, sem fins lucrativos, foi instituída em 1994 por um grupo de pessoas ligadas às áreas do câncer e sangue. Como entidade filantrópica, prestadora de serviços na área de saúde, de acordo com suas finalidades estatutárias, cabe à FAHECE mobilizar e otimizar todos os recursos financeiros, materiais, tecnológicos e humanos para garantir a eficiência dos serviços de assistência médica hematológica, hemoterápica e oncológica, prestados à população do Estado de Santa Catarina. Tem ainda a peculiaridade de ser a única Fundação de Direito Privado do País, no gênero, a atuar, em conjunto, na prestação de serviços de saúde na área da oncologia e da hematologia/hemoterapia. A FAHECE, como Organização Social contratada pela Secretaria de Estado da Saúde para o fomento e a execução da assistência hematológica, hemoterápica e oncológica (com o atendimento prioritário de 100% das metas estabelecidas em contratos de gestão, preponderantemente destinadas a clientela SUS), aplica os recursos recebidos nas atividades do Centro de Pesquisas Oncológicas Dr. Alfredo Daura Jorge – CEPON e Centro de Hematologia e Hemoterapia de Santa Catarina – HEMOSC. Esta parceria foi viabilizada desde 1994, primeiramente através do Convênio nº 104/94 de 22/04/1994 e, posteriormente, pelos Contratos de Gestão 001/2007 e 002/2007, de 19/12/2007. Declarada de Utilidade Pública Municipal (12/9/1995), Estadual (13/05/1996) e Federal (26/02/1998), a FAHECE possui ainda o Registro e o Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social, expedidos pelo Conselho Nacional de Assistência Social/MDS. O pedido de renovação, pela 5ª vez consecutiva, do Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social, concedido originalmente em 1997, foi protocolizado, tempestivamente, em 26/10/2012, junto ao CNAS, SIPAR nº 25000.189743/2012-92, e se encontra em fase de análise no âmbito do Ministério da Saúde, conforme o disposto na Lei nº 12.101 de 27/11/2009. Através do Decreto nº 4.700 de 5/9/2006 do Governo do Estado de Santa Catarina, a FAHECE foi qualificada como Organização Social na área da Saúde, conforme a legislação vigente (Lei nº 12.929 de 04/02/2004). A FAHECE é regida pelo seu Estatuto, pelo Regimento Interno e pelas disposições legais que lhe forem aplicáveis. Suas demonstrações contábeis e financeiras são regularmente Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 5 auditadas por auditores independentes, devidamente habilitados junto ao Conselho Regional de Contabilidade e registrados na Comissão de Valores Mobiliários (CVM). Conforme o disposto no artigo 66 do Novo Código Civil (Lei nº 10.406, de 10/01 2002), a FAHECE é velada pelo Ministério Público do Estado de Santa Catarina, de acordo com o disposto no Código Civil e no Código de Processo Civil, submetendo anualmente suas contas à fiscalização e análise técnica daquele órgão. De acordo com o disposto no Artigo 13, § 2º, da Lei nº 12.929, de 04 de fevereiro de 2004 (com as alterações da lei 13.343 de 10/3/2005, lei 13.720 de 02/03/2006 e da Lei 13.839 de 30/08/2006), a partir do exercício de 2008, as prestações de contas da FAHECE inerentes aos Contratos de Gestão nº 001/2007 e 002/2007, correspondentes ao exercício financeiro, são encaminhadas ao Tribunal de Contas do Estado, para exame e julgamento, na forma da legislação aplicável. Nos termos do § 1º, do Art. 13, da Lei nº 12.929/04, a FAHECE apresenta à SES, ao término de cada exercício ou a qualquer momento, conforme o interesse público, relatório pertinente à execução do Contrato de Gestão, contendo comparativo específico das metas propostas com os resultados alcançados, acompanhado da prestação de contas correspondente ao exercício financeiro. Ainda conforme o disposto no Art. 14 da legislação acima mencionada, os resultados alcançados pela FAHECE com a execução dos Contratos de Gestão são analisados por Comissão de Avaliação e Fiscalização, responsável pelo seu acompanhamento no âmbito de cada órgão supervisor, que emitirá relatório conclusivo e dará publicidade oficial e o encaminhará ao titular da respectiva Pasta e à Assembleia Legislativa do Estado de Santa Catarina. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 6 2.1 FINALIDADE DA FAHECE De acordo com o disposto no artigo 3º do seu Estatuto, a FAHECE tem como finalidade realizar ações na área de assistência à saúde e, especialmente, apoiar o HEMOSC (Centro de Hematologia e Hemoterapia de Santa Catarina) e o CEPON (Centro de Pesquisas Oncológicas “Dr. Alfredo Daura Jorge”) em suas funções de órgãos normativos, de coordenação, controle e avaliação do Sistema Estadual de Hematologia e Hemoterapia e do Sistema Estadual de Oncologia. 2.2 ATIVIDADES DA FUNDAÇÃO Conforme dispõe o Art. 4.º de seu Estatuto, para consecução de suas finalidades a fundação poderá: I - celebrar convênios, contratos, acordos, e outros instrumentos jurídicos com pessoas físicas e jurídicas, de direito privado ou público, nacionais ou internacionais; II - realizar programas educacionais, de estágio, de treinamento, conceder bolsas, prêmios ou ajudas de custo; III - promover cursos, simpósios, congressos e a edição de publicações técnicas e científicas; IV - criar, manter ou administrar unidades de apoio e/ou produção de recursos técnico-científico-operacionais que forem essenciais ao cumprimento das suas finalidades; V - desenvolver programas de promoção comunitária, apoiando a implementação de projetos voltados ao aprimoramento técnico-profissional de pessoas da comunidade; VI - constituir parcerias com entidades públicas ou privadas de objetivos afins, voltadas ao desenvolvimento de projetos que visem o alcance das finalidades institucionais, podendo, para tanto, administrar unidades e/ou gerenciar atividades, instituir ou participar da composição de novas pessoas jurídicas, desde que autorizada pelo órgão competente do Ministério Público. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 7 2.3 ÓRGÃOS DE ADMINISTRAÇÃO Conforme o estatuto atual da FAHECE, aprovado em 08/06/2006 e registrado em 27/06/2006 no Ofício de Registro de Títulos e Documentos e Pessoas Jurídicas Comarca de Florianópolis, são órgãos da administração da FAHECE o Conselho Curador, a Diretoria Executiva e o Conselho Fiscal. Estes órgãos são compostos por voluntários, que atuam sem nenhuma forma de remuneração. A FAHECE, para exercer suas funções administrativas e de gestão, tem empregados contratados, regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho. O Conselho Curador da FAHECE, órgão máximo de deliberação da fundação é composto por 09 (nove) membros efetivos e 5 (cinco) suplentes, com mandato de 4 (quatro) anos, conforme dispõe o artigo 11 do novo estatuto da FAHECE, aprovado em 2006. O Conselho Curador da FAHECE, em 31/12/2014, era composto pelos seguintes voluntários, para o mandato de 4 (quatro) anos, iniciado em 22/02/2011: Sônia Maria Silveira Mastella (presidente), Magali Aparecida Crippa Lemos (secretária), Carlos Wolowski Mussi, Ethel Jane Scliar Cabral, Evanir Dario, Luiz Carlos Zucco, Maria Lucia Rogério Locks, Neusa Freire Dias e Oscar Lobo, Durante o ano de 2014, o Conselho Curador, de acordo com as disposições estatutárias, reuniu-se para apreciar e aprovar o Relatório de Atividades e Prestação de Contas de 2013, ajustes no Plano de Cargos e Salários, o Plano de Trabalho para 2015 e o Regulamento do Prêmio por Desempenho. Também autorizou a doação/descarte de bens inservíveis, escolheu e deu posse ao novo Conselho Fiscal para o mandato 2014-2016, aprovou a recondução da Diretoria Executiva até 2016 e escolheu os membros efetivos e suplentes do Conselho Curador mandato 2015-2019. A Diretoria Executiva da FAHECE, órgão de execução da Fundação, é escolhida, nomeada e empossada pelo Conselho Curador, conforme dispõe o Estatuto. É composta, atualmente, pelos seguintes voluntários, empossados em 15/03/2012 para o mandato de dois anos e reconduzidos até 15/03/2016. Presidente: Tertuliano Xavier de Brito. Diretor Administrativo-Financeiro: José Luiz Antonacci Carvalho. Diretor Operacional: Lincoln Virmond Abreu. Conforme disposição estatutária, cabe à Diretoria Executiva planejar, gerir as atividades da Fundação, organizar seus serviços administrativos, prestar contas e demais ações executivas. No exercício, a Diretoria Executiva, além da presença diária de seus membros, Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 8 acompanhando as atividades da Fundação, reuniu-se periodicamente, com as deliberações devidamente registradas em ata. Também se fez representar em eventos externos e visitas técnicas na área de sua atuação, visando manter-se atualizada em todos os assuntos pertinentes à Fundação e buscar recursos nos diversos órgãos da administração estadual e empresas, dentre outros. Além disso, a participação periódica da direção das Unidades nas reuniões da Diretoria Executiva permite aperfeiçoar os mecanismos de gestão, especialmente no tocante à agilização de providências e acompanhamento das atividades e necessidades específicas. O Conselho Fiscal da FAHECE, conforme o disposto no Art. 17 do Estatuto, é o órgão fiscalizador da administração contábil-financeira da fundação. Foi integrado por 3 membros efetivos e 2 suplentes, escolhidos pelo Conselho Curador, até 10/10/2014: • • • • • Gil Nazareno Losso – Presidente. Emilia Emiko Uda - Secretária. Clara Pellegrinello Mosimann. Hélio Vetter. José Joaquim de Sousa. Em 7/10/2014 foram empossados os novos integrantes do Conselho Fiscal, para o mandato de 2 anos, integrado pelos seguintes voluntários: • Membros efetivos: Emilia Emiko Uda (presidente), Antônio Damasco (secretário) e Constantino Assis. • Membros suplentes: João Alcides Calliari Filho e Edilon Gaidzinski Pereira. Em 2014, o Conselho Fiscal reuniu-se, de acordo com suas finalidades estatutárias, para apreciação e aprovação dos Relatórios de Auditoria, Demonstrações Contábeis e Prestações de Contas da FAHECE, dentre outros, tendo emitido parecer favorável às contas da Fundação referentes ao exercício de 2013. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 9 2.4 ORGANOGRAMA Conforme aprovado pelo Conselho Curador na reunião de 21/08/2012, com as alterações aprovadas em 07/05/2013 e 29/4/2014, o organograma da FAHECE é o que segue: Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 10 2.5 A FAHECE COMO ORGANIZAÇÃO SOCIAL Em 05 de setembro de 2006, através do Decreto nº 4.700 do Governo do Estado de Santa Catarina, a FAHECE foi qualificada como Organização Social na área da Saúde, conforme a legislação vigente. De acordo com o disposto no art. 1º, da Lei nº 12.929 de 04/02/2004, Organizações Sociais são pessoas jurídicas de direito privado de fins não-lucrativos, devidamente qualificadas como tal por ato do Governador do Estado, cujas atividades sejam dirigidas ao ensino, à assistência social, à pesquisa científica, ao desenvolvimento tecnológico, à proteção e preservação do meio ambiente, à comunicação, à cultura, ao turismo, ao esporte, à saúde e ao planejamento e gestão. Tendo sido qualificada como Organização Social na área da Saúde, a FAHECE participou do Concurso de Projetos SPG/SES nº 001/2006, realizado pelo Estado de Santa Catarina, por intermédio da Secretaria de Estado da Saúde (SES) e Secretaria de Estado do Planejamento (SPG), para selecionar uma entidade de direito privado, sem fins egoísticos, devidamente qualificada como Organização Social1, para firmar dois contratos de gestão com o Estado de Santa Catarina – um para a execução das atividades e serviços desempenhados pelo HEMOSC e outro para a execução das atividades e serviços desempenhados pelo CEPON. Os Contratos de Gestão n° 001/2007 e 002/2007 foram assinados em 19 de dezembro de 2007 e publicados no Diário Oficial do Estado de 05/03/2008. Em 2011, através do 10º Termo Aditivo do Contrato de Gestão 001/2007 e 12º do Contrato de Gestão 002/2007, os referidos Contratos foram renovados até 31/12/2015. Tais contratos consolidaram o novo modelo de gestão do serviço público de saúde descentralizado em Santa Catarina, definindo os termos da parceria entre o Estado e a FAHECE, para o fomento e a execução, pela Fundação, da assistência nas áreas de hematologia, hemoterapia e oncologia, inerentes às atividades do Centro de Hematologia e Hemoterapia de Santa Catarina – HEMOSC e do Centro de Pesquisas Oncológicas Dr. Alfredo Daura Jorge – CEPON, órgãos da Secretaria de Estado da Saúde. Constituem objetivos estratégicos dos referidos Contratos: • A disponibilização à população do acesso ao atendimento de saúde de qualidade; 1 Item 1.1 do EDITAL CONCURSO DE PROJETOS SPG/SES Nº 001/2006 e 002/2006. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 11 • A realização de ações e serviços visando à promoção, prevenção, controle, tratamento, reabilitação, diagnósticos e cuidados paliativos das oncopatologias; • A manutenção e ampliação da Hemorrede Pública Estadual; • A garantia do atendimento de cem por cento (100%) da demanda de pacientes do Sistema Único de Saúde, de acordo com as metas fixadas no Projeto de Trabalho, dentre outros objetivos. Destaque-se que a gestão dos serviços públicos de saúde na área de câncer e sangue tem sido desempenhada pela FAHECE junto ao HEMOSC e CEPON desde sua fundação, em 1994, numa parceria com o Governo do Estado de SC, conforme os termos do Convênio 104/94, firmado em 22/04/1994. Nesta nova modalidade de gestão, a regularidade nos repasses dos recursos pela SES permitiu o adequado planejamento das ações e pagamento das despesas de custeio dos serviços. Na FAHECE, os processos de controle interno e coleta de dados vêm sendo constantemente aprimorados, objetivando atender às especificidades dos Contratos de Gestão e aperfeiçoando a metodologia de acompanhamento de resultados, com o estabelecimento de grupos de procedimentos, com metas quantitativas e qualitativas, além da remuneração por custeio, com valor mensal fixo. 2.6 EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO Nº 001/2007 - HEMOSC Através do 14º T.A. ao Contrato de Gestão nº 001/2007 que trata das atividades e serviços desempenhados pelo HEMOSC, seriam destinados pela SES, R$ 57.084.907 no exercício de 2014, o que representaria um aumento de 19,77% em relação aos recursos repassados em 2013. Contudo, até 31/12/14, não haviam sido repassados R$ 14.185.170,76 o que representa 25% dos recursos previstos para custeio das atividades do HEMOSC em 2014. Este atraso sistemático dos repasses mensais repercutiu sensivelmente na execução da assistência, em especial nas novas atividades/serviços, abertura de agências e contratação/treinamento de pessoal. Foi necessário gerenciar atentamente o fluxo de caixa para que, minimamente, houvesse continuidade da prestação do atendimento já estabelecido, bem como garantir o pagamento aos fornecedores de insumos e salários dos colaboradores, de modo a priorizar o atendimento da população, em detrimento da expansão dos serviços. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 12 O quadro a seguir demonstra as datas de repasse dos recursos pela SES, referentes ao Contrato de Gestão 001/2007 - 14º Termo aditivo: Quadro 1- Data de repasse à FAHECE, pela SES, dos recursos previstos no Contrato de Gestão 001/2007 - 14º Termo aditivo: COMPETÊNCIA jan/14 fev/14 mar/14 abr/14 mai/14 jun/14 jul/14 ago/14 set/14 out/14 nov/14 dez/14 DATA DO RECEBIMENTO 26/03/2014 27/03/2014 17/04/2014 28/05/2014 17/07/2014 14/08/2014 12/11/2014 28/11/14 e 22/12/14 24/12/2014 Não recebido no exercício Não recebido no exercício Não recebido no exercício Fonte: Gerência Financeira da FAHECE No exercício, quanto à execução do Contrato de Gestão nº 001/2007 cabe destacar: a) Assinatura, em 07/02/2014, do 14º Termo aditivo ao Contrato de Gestão nº 001/2007, restabelecendo o Plano de Trabalho, a Sistemática de Pagamento, a Avaliação da Parte Variável, bem como a Planilha de Procedimentos, conforme Anexos Técnicos I, II, III e IV respectivamente, e do 13º Termo Aditivo, para o exercício de 2014, em conformidade com o Contrato de Gestão nº 001/2007, bem como restabelecendo valores para contratação de mão de obras, para a gestão e operacionalização do HEMOSC. b) Aprovação, pela Comissão de Avaliação e Fiscalização (CAF) do Contrato de Gestão, em 19/08/2014, da produção física e financeira referente ao exercício de 2013 e 1º Trimestre de 2014, referendando o cumprimento das metas quantitativas e qualitativas. Todas as planilhas de produção referentes ao ano de 2014 foram devidamente encaminhadas no prazo pela FAHECE à SES/CAF. 2.6.1 ALCANCE DAS METAS QUANTITATIVAS A Tabela 1 demonstra, de maneira resumida, a execução anual das metas quantitativas contratualizadas no Contrato de Gestão nº 001/2007, no exercício de 2014: Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 13 Tabela 1 - Comparativo entre a quantidade de metas fixadas e metas realizadas - Contrato de Gestão Nº 001/2007 (HEMOSC) – exercício 2014. PROCEDIMENTO/DESCRIÇÃO Triagem clínica de doador – candidatos à doação Coleta de sangue total e por aférese Produção de hemocomponentes e procedimentos especiais Exames imunohematológicos Exames sorológicos Exames hematológicos Ambulatório Marcadores celulares Produção AIH dos hospitais Exames de Imunogenética Criobiologia TOTAL GERAL META ANUAL CG (SUS) REALIZADO ANUAL CG (SUS) % REALIZADO 164.000 143.049 87,23% 128.000 113.078 88,34% 161.000 151.687 94,22% 153.000 418.579 107.412 41.021 39.000 69.000 43.360 219 1.324.591 141.254 464.173 97.369 44.329 44.357 67.057 42.566 234 1.309.153 92,32% 110,89% 90,65% 108,06% 113,74% 97,18% 98,17% 106,85% 98,83% Fonte: Prestações de Contas do CG, Relatórios da CAF e dados estatísticos do HEMOSC. Conforme demonstra a Tabela 1, em 2014, a Hemorrede alcançou 98,83% das metas físicas anuais de produção pactuadas no Contrato de Gestão. Comparando os dados de 2014 com os registrados no exercício de 2013, observa-se o crescimento da meta anual em 4%, com aumento da produção em 3%. Constata-se ainda uma redução do percentual de alcance de meta de 99,7% para 98,8%, conforme demonstra a Tabela 2, a seguir: Tabela 2 – Demonstrativo da evolução dos serviços (metas e realizações) - Contrato de Gestão nº 001/2007 – exercícios 2013 e 2014. META ANUAL CG (SUS) REALIZADO ANUAL CG (SUS) % REALIZADO (Procedimentos) (Procedimentos) (Procedimentos) 2013 1.271.796 1.268.007 99,7% 2014 1.324.591 1.309.153 98,8% Variação 104% 103% Fonte: Prestações de Contas do CG, Relatórios da CAF e dados estatísticos do HEMOSC. EXERCÍCIO O aumento da meta estabelecida em 2014 deveu-se à previsão de 2% relativa ao crescimento natural da demanda. Também foram inseridos alguns procedimentos que o HEMOSC já estava realizando, mas que ainda não estavam contratualizados no Contrato de Gestão 001/2007, tais como procedimentos odontológicos, hematológicos, titulação de anticorpos, procedimentos de sorologia, em especial aqueles utilizados para transplantes de órgãos e, por fim, processamento e criopreservação de medula óssea. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 14 2.6.2 ALCANCE DAS METAS QUALITATIVAS Conforme o 14º Termo Aditivo ao CG 001/2007, foram estabelecidos indicadores e metas qualitativas para o exercício de 2014, demonstrados a seguir: Quadro 2- Metas qualitativas estabelecidas no 14.º TA do CG 001/2007 para o exercício de 2014. DESCRIÇÃO META Resolução 80% queixas. Atenção ao Usuário Pesquisa com 2% dos Doadores. Pesquisa com 2% dos pacientes. Visitas a Conveniados 100% de cumprimento do cronograma de visitas para orientação administrativa aos Hospitais conveniados que utilizam sangue nos últimos 12 meses. Doação de 1º vez 25 % das doações. Concentrado de Hemácias – Hemoglobina: parâmetro maior que 45 gramas por bolsa; Qualidade da Produção de Hemocomponentes Concentr. Plaquetas Randômicas – Contagem de Plaquetas: parâmetro maior ou igual a 5,5X1010 por bolsa; Concentrado de Plaquetas por Aférese – Contagem de Plaquetas: parâmetro maior ou igual 3X1011 por bolsa; Plasma Fresco Congelado: parâmetro volume maior ou igual a 150 ml por bolsa Fonte: 14º TA ao CG 001/2007. Todas as metas foram alcançadas, com exceção da meta Qualidade da Produção de Hemocomponentes. A Contagem de Plaquetas nos concentrados de Plaquetas Randômicas deveria ser 90% e alcançou 89,23% no 2º trimestre, 83,57% no 3º trimestre e 84,90% no 4º trimestre. Entretanto, a meta exigida pela legislação foi cumprida (75%) e não houve prejuízo aos pacientes. Além das metas pactuadas no Contrato de Gestão, os mecanismos de avaliação efetuados junto ao Cliente Externo, em relação aos Serviços e Atividades prestadas, registraram os seguintes resultados, em relação à Hemorrede: • Satisfação de doadores: índice 9,7 - (escala 0 a 10). • Satisfação de pacientes: índice 9,5 - (escala 0 a 10). Em relação aos anos anteriores, os índices de satisfação vêm se mantendo em toda a hemorrede. Em geral, o número de reclamações no HEMOSC é muito reduzido, chegando a menos de 1%. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 15 2.7 EXECUÇÃO DO CONTRATO DE GESTÃO Nº 002/2007 – CEPON Através do 18º Termo Aditivo ao Contrato de Gestão nº 002/2007, que trata da execução das atividades e serviços desempenhados pelo CEPON, foi acordado o repasse de R$ 74.953.234 no exercício de 2014 o que representaria um aumento de 63,85% em relação aos recursos repassados em 2013. Cabe destacar, que até 31/12/14 não haviam sido repassados R$ 19.506.078,82, o que representa 26% dos recursos previstos para custeio das atividades do CEPON em 2014. Esta ausência de repasse repercutiu sensivelmente na execução da assistência, em especial as novas atividades/serviços, contratação e treinamento de pessoal. O quadro a seguir demonstra as datas de repasse dos recursos pela SES, referentes ao Contrato de Gestão 002/2007 - 18º Termo Aditivo: Quadro 3 - Data de repasse à FAHECE, pela SES, dos recursos previstos no Contrato de Gestão 001/2007 - 14º Termo aditivo. COMPETÊNCIA jan/14 fev/14 mar/14 abr/14 mai/14 jun/14 jul/14 ago/14 set/14 out/14 nov/14 dez/14 DATA DO RECEBIMENTO 05/03/2014 07/03/2014 11/04/2014 12/05/2014 11/06/2014 29/08/2014 30/10/14 e 12/11/14 28/11/14 e 22/12/14 24/12/2014 Não repassado no exercício Não repassado no exercício Não repassado no exercício Fonte: Gerência Financeira da FAHECE 2.7.1 ALCANCE DAS METAS QUANTITATIVAS No exercício, quanto à execução do Contrato de Gestão nº 002/2007 destacam-se: a) Assinatura, em 12/02/2014, do 18º Termo Aditivo ao Contrato de Gestão nº 002/2007, restabelecendo o Plano de Trabalho, a Sistemática de Pagamento, a Avaliação da Parte Variável, a Planilha de Procedimentos para o exercício de 2014, bem como recompõe valores para contratação de recursos humanos para a gestão e operacionalização do CEPON. b) Assinatura, em 28/05/2014, do 19º Termo Aditivo ao Contrato de Gestão nº 002/2007, no valor total de R$ 11.129.499,65, objetivando o repasse de recursos do Programa Pacto por Santa Catarina para viabilizar as adequações das instalações do Centro Cirúrgico, Unidade Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 16 de Terapia Intensiva, Centro de Material Esterilizado e Necropsia do CEPON. Até 31/12/2014 foram repassados apenas R$ 500.000,00 pela SES/SC. c) Aprovação, pela CAF, em 23/09/2014, da produção física e financeira do exercício de 2013 e do 1º semestre de 2014, bem como dos Regulamentos de Contratação de Pessoal e Planos de Cargos e Salários. Todas as planilhas da produção referentes ao ano de 2014 foram devidamente encaminhadas pela FAHECE à SES/CAF e aguardam apreciação. A Tabela 3, a seguir demonstra, sucintamente, a execução anual das metas quantitativas estabelecidas em aditivo ao Contrato de Gestão nº 002/2007, para o exercício de 2014: Tabela 3 – Comparativo entre metas quantitativas fixadas e metas realizadas - Contrato de Gestão nº 002/2007(CEPON) – exercício 2014. ATIVIDADES/SERVIÇOS 1. Exame de Anatomopatologia, Citopatologia, Imunohistoquímica, e Receptores Hormonais (SIA) + Citopatológico (FAEC). 2. Radiologia (SIA) 3. Ultrassonografia (SIA) 4. Tomografia Computadorizada (SIA) 5. Outros Exames (SIA) ** 6. Mamografias 7. PET CT**** 8. Consulta Médica Ambulatorial Especializada Consulta Não Médica de Profissionais - Atenção Especializada 10. Consulta - AIO 11. Radioterapia 12. Quimioterapia 13. Exames de Patologia Clínica 14. Dieta Nutricional - Oral/Enteral/Parenteral 15. Transplantes de Medula Óssea (processamento, mobilização e coleta de medula). 16. Biópsias 17. Outros Procedimentos*** Total SIA 18. Internação Hospitalar - Hospital do CEPON (AIH) 19. Internação PID (Programa de Internação Domiciliar) 20. Internações Hospitalares (Córnea) 21. Transplante de Medula Óssea 22. Internações Hospitalares (UTI) * 23. Internações Hospitalares - Hospital Dia/Cirurgia Ambulatorial 24. Internações Hospitalares – (Centro Cirurg.) * META REALIZADO % ANUAL ANUAL CG REALIZADO CG (SUS) (SUS) 29.814 32.208 108% 3.654 3.579 6.720 4.938 2.862 120 52.425 4.319 4.110 8.401 5.369 2.997 114 46.240 118% 115% 125% 109% 105% 95% 88% 18.693 22.920 123% 5.142 128.000 28.725 60.528 54.636 5.978 102.697 30.688 88.733 62.830 116% 80% 107% 147% 115% 204 165 81% 1.290 4.716 406.046 1.349 5.134 424.252 105% 109% 104% 1.248 1.564 125% 198 239 121% 72 72 320 128 67 0 178% 93% 0% 630 872 138% 320 0 0% Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 17 Total SIH TOTAL GERAL 2.860 408.906 2.870 427.122 100% 104% (*) Serviço com previsão de implantação a partir de agosto de 2014 (meta referente a 5 meses); impossibilidade de realização devido à falta de repasse pela SES. (**) Ressonância, Colonoscopia, esofagogastroduodenoscopia, retossigmoidoscopia, citoscopia e/ou uretrocospia, broncoscopia, laringoscopia, traqueoscopia, videolaringoscopia, eletrocardiograma e colposcopia; (***) Criocauterização/eletrocoagulação de colo de útero, procedimentos dermatológicos/pequenas cirurgias, paracentese abdominal, exérese de cisto vaginal, toracocentese e curativo grau II. (****) Para pacientes oncológicos e para cumprimento de ordem judicial, conforme protocolos aprovados. Fonte: Prestações de Contas do CG, Relatórios da Comissão de Avaliação e Fiscalização do Contrato de Gestão (CAF) e dados estatísticos do CEPON. Observa-se, pela tabela 3, que o índice de execução das metas pactuadas atingiu 104%, cumprindo plenamente os valores estabelecidos no Contratos de Gestão que exigia o cumprimento de 85% a 100% das metas, agrupadas em dois grandes grupos, ambulatorial e de internação. A superação das metas pactuadas evidencia o esforço da FAHECE e CEPON no sentido de buscar a resolutividade dos processos assistenciais demandados pelos usuários da instituição. Conforme demonstra a Tabela 4, a seguir, comparando os dados de 2014 com os registrados no exercício de 2013, observa-se o cumprimento da meta anual sempre acima de 100%, nos referidos exercícios. Tabela 4 – Demonstrativo da evolução dos serviços - Contrato de Gestão Nº 002/2007 – exercícios 2013 e 2014. EXERCÍCIO REALIZADO ANUAL CG (SUS) (Procedimentos) % REALIZADO (Procedimentos) 2013 2014 669.828 427.122 124% 104% Fonte: Prestações de Contas do CG, Relatórios da CAF e dados estatísticos do CEPON. Em 2014, o procedimento “Fornecimento de Medicamentos – Fentanila/Paracetamol + Codeína” continuou sendo realizado, porém não mais considerado como meta pela SES, o que explica o decréscimo no volume total de procedimentos registrados no âmbito do Contrato de Gestão 002/2007. 2.7.2 ALCANCE DAS METAS QUALITATIVAS Conforme o 18º Termo Aditivo ao CG 002/2007, foram estabelecidos indicadores e metas para o exercício de 2014, demonstrados a seguir: Quadro 4– Metas qualitativas estabelecidas no 18º TA do CG 002/2007 para o exercício de 2014. DESCRIÇÃO Qualidade da Informação Atenção ao Usuário Tempo de Espera para agendamento da Consulta Médica Tempo de espera para início do tratamento oncológico META Atender prazo de entrega estabelecido pela SES/GEPRO. Resolução de 80% das queixas. Pesquisa com 2% dos pacientes de consultas e internações. 20 dias. 40 dias. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 18 Fonte: 18º TA do CG 002/2007, Relatórios da CAF e dados estatísticos do CEPON. Todas as metas qualitativas contratualizadas foram alcançadas. Além das metas qualitativas pactuadas no Contrato de Gestão, foram estabelecidos mecanismos de avaliação mensal junto ao usuário com relação aos serviços prestados e atividades oferecidas, por meio do Formulário de Pesquisa de Satisfação do Usuário. Houve a participação de 2.427 usuários nas avaliações, onde a nota média atribuída ao CEPON foi de 9,2 (escala 0 a 10), no ano de 2014. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 19 3 ATUAÇÃO e COBERTURA DOS SERVIÇOS 3.1 3.1.1 ATIVIDADES DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE NA ÁREA DE HEMATOLOGIA E HEMOTERAPIA ESTRUTURA DE ATENDIMENTO: A estrutura de atendimento na área do sangue - a Hemorrede - compreende sete Hemocentros, três Unidades de Coleta e nove Agências Transfusionais em Hospitais Públicos do Estado. a) HEMOCENTROS 1. Hemocentro Florianópolis - Coordenador 2. Hemocentro Regional de Lages 3. Hemocentro Regional de Joaçaba 4. Hemocentro Regional de Joinville 5. Hemocentro Regional de Criciúma 6. Hemocentro Regional de Chapecó 7. Hemocentro Regional de Blumenau b) UNIDADES DE COLETA 1. Unidade de Coleta de Tubarão 2. Unidade de Coleta de Jaraguá 3. Unidade de Coleta de Canoinhas c) AGÊNCIAS TRANSFUSIONAIS 1. Hospital Infantil Joana de Gusmão (Florianópolis) - atende também o Hospital Nereu Ramos. 2. Hospital Regional de São José Homero de Miranda Gomes (São José) - atende também o ICSC - Instituto de Cardiologia de Santa Catarina e Hospital Fpolis. 3. Hospital Governador Celso Ramos (Florianópolis). 4. Maternidade Carmela Dutra (Florianópolis). 5. Hospital Hans Dieter Schmidt (Joinville). 6. Hospital Geral e Maternidade Tereza Ramos (Lages). 7. Hospital Leonir Vargas Ferreira (Chapecó). 8. Hospital Florianópolis. 9. Hospital Waldomiro Colautti, de Ibirama (em implantação). A estrutura apresentada é considerada modelo nacional e vem permitindo, ao longo dos anos, a crescente absorção de serviços, com garantia do padrão de qualidade HEMOSC a 98,70% dos leitos hospitalares do Estado. Baseado nos relatórios do CNES/SES 2014 e do Sistema HEMOSIS do HEMOSC, verificou-se que Santa Catarina possui 15.240 leitos em hospitais e clínicas que fazem uso Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 20 de transfusão, sendo 15.862 conveniados com a Hemorrede. Os demais leitos pertencem a hospitais privados ou que mantém convênio com outros hospitais ou estados. Na figura abaixo, a distribuição da hemorrede no Estado de Santa Catarina: Fonte: http://www.hemosc.org.br/instituicao O Centro de Hematologia e Hemoterapia de Santa Catarina – HEMOSC – é o órgão Central do Sistema Estadual de Hematologia e Hemoterapia. Tem caráter normativo, de coordenação, controle e avaliação na área do sangue em Santa Catarina, cabendo-lhe as funções de controlar e avaliar as ações e atividades inerentes ao sangue e hemoderivados no Estado, em consonância com as Políticas Federal e Estadual de Sangue. 3.1.2 ATENDIMENTOS PRESTADOS NA ÁREA DO SANGUE As tabelas, gráficos e informações a seguir mostram os principais resultados obtidos em 2014, em relação aos atendimentos prestados na área de hematologia e hemoterapia: Tabela 5 - Quantidade de procedimentos realizados nas áreas de hemoterapia e hematologia por fonte de recursos – ano 2014. TOTAL 2014 ATENDIMENTOS/ANO Quantidade FONTE DE RECURSOS SUS CG 001/2007 (*) NÃO SUS (**) Quantidade % Quantidade % Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 21 TOTAL 2014 ATENDIMENTOS/ANO TRIAGEM CLÍNICA DE DOADOR – CANDIDATOS A DOAÇÃO COLETA DE SANGUE TOTAL E POR AFÉRESE PRODUÇÃO DE HEMOCOMPONENTES E PROCEDIMENTOS ESPECIAIS EXAMES IMUNOHEMATOLÓGICOS EXAMES SOROLÓGICOS EXAMES HEMATOLÓGICOS AMBULATÓRIO MARCADORES CELULARES PRODUÇÃO AIH DOS HOSPITAIS EXAMES DE IMUNOGENÉTICA CRIOBIOLOGIA TOTAL FONTE DE RECURSOS SUS CG 001/2007 (*) NÃO SUS (**) Quantidade Quantidade % Quantidade % 157.495 143.049 90,83% 14.446 9,17% 128.151 113.078 88,24% 15.073 11,76% 175.001 151.687 86,68% 23.314 13,32% 182.576 481.781 115.502 45.773 45.272 83.766 43.286 266 1.458.869 141.254 464.173 97.369 44.329 44.357 67.057 42.566 234 1.309.153 77,37% 96,35% 84,30% 96,85% 97,98% 80,05% 98,34% 87,97% 89,74% 41.322 17.608 18.133 1.444 915 16.709 720 32 149.716 22,63% 3,65% 15,70% 3,15% 2,02% 19,95% 1,66% 12,03% 10,26% (*) Atendimentos à clientela SUS, custeados pelos recursos do CG 001/2007. (**) Atendimentos à clientela de Planos de Saúde e particulares. Fonte: Prestações de Contas do CG, Relatórios da CAF e dados estatísticos do HEMOSC. Gráfico 1. Distribuição da quantidade de procedimentos realizados na área de hematologia e hemoterapia, por fonte de recursos - ano 2014. NÃO SUS 10,26% SUS 89,74% Fonte: Prestações de Contas do CG, Relatórios da CAF e dados estatísticos do HEMOSC. Comparando os dados de 2014 ao exercício de 2013, a tabela 6, a seguir, apresenta a variação do volume total de procedimentos efetuados: Tabela 6 - Variação da quantidade de procedimentos realizados na área de hematologia e hemoterapia, por fonte de recursos – ano 2013 e 2014. PROCEDIMENTOS/ ANO TOTAL Quantidade FONTE DE RECURSOS SUS CG 001/2007 Quantidade % NÃO SUS Quantidade % 2013 1.418.236 1.268.007 89,41% 150.229 10,59% 2014 1.458.869 1.309.153 89,74% 149.716 10,26% Variação 2013-2014 2,9% 3,2% -0,3% Fonte: Prestações de Contas do CG, Relatórios da CAF e dados estatísticos do HEMOSC. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 22 Em relação a 2013, o total de procedimentos aumentou em 2,9 %. Quanto à proporcionalidade, o atendimento SUS manteve a mesma taxa em relação à prestação de serviços NÃO SUS do ano anterior. A seguir, gráfico representativo da evolução dos atendimentos no HEMOSC, conforme as fontes de recursos: Gráfico 2 - Evolução do número de procedimentos realizados de hematologia e hemoterapia na hemorrede estadual, por fonte de recursos – exercício 2013 e 2014. Fonte: Prestações de Contas do CG, Relatórios da CAF e dados estatísticos do HEMOSC. Além do significativo e predominante atendimento da clientela SUS que representou 89,74 % do total de atendimentos, no ano de 2014, a hemorrede alcançou um índice de atendimento das solicitações de hemocomponentes dos Hospitais do Estado de 98,7%, o que é considerado um excelente resultado. Destaca-se, cada vez mais, a característica da Hemorrede de trabalhar um controle do estoque estadual eletronicamente, onde se evidencia a integração dos Hemocentros Coordenador e Regionais no controle e remanejamento diário dos estoques, permitindo assim, o abastecimento seguro de todas as Unidades Transfusionais. É importante salientar que, em Santa Catarina, não há rede de serviços de hemoterapia privados que atendam a rede de hospitais privados (como ocorre em outros Estados), exceto o Hospital São Francisco, de Concórdia, cuja coleta é mínima, apenas para atendimento local. Neste contexto, pela característica da Hemorrede catarinense, o HEMOSC torna-se a única alternativa dos serviços públicos e privados para fornecimento de sangue e hemocomponentes atingindo a intenção do Sistema Nacional de Sangue que visa o fortalecimento da Hemorrede Pública no país e a garantia da qualidade do sangue. A estrutura de Hemorrede é considerada modelo nacional e vem permitindo, ao longo dos anos, a crescente absorção de serviços, com garantia do padrão de qualidade HEMOSC. Contudo, a real demanda de serviços é maior, uma vez que cirurgias eletivas Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 23 foram adiadas ou suspensas para que, em caráter preventivo, fosse evitado um colapso no abastecimento, caso surgisse alguma emergência. Os cancelamentos de cirurgia realizadas em 2014 foram pontuais e apenas para algumas tipagens sanguíneas negativas, devido a sua menor incidências na população e, por conseguinte, menor fluxo de doação. Com relação ao percentual de doações espontâneas de sangue (em que o doador toma a iniciativa de oferecer seu sangue sem que haja o pedido), a Hemorrede alcançou em 2014, o resultado de 84,49%, sendo considerada referência nacional, uma vez que o percentual recomendado pelo Ministério da Saúde é de 80%. Da mesma forma, o percentual de doadores de repetição (que efetuam, pelo menos, duas doações no intervalo de 12 meses) registrou, em 2014, o índice de 49,04%. Neste quesito, o HEMOSC também é referência nacional, uma vez que o percentual recomendado pelo Ministério da Saúde é de 45%. A realização de Coletas Externas também tem influência neste percentual, cujo aumento está relacionado à programação de coletas próximas aos bairros residenciais. Com relação ao percentual de doações espontâneas de sangue (em que o doador toma a iniciativa de oferecer seu sangue sem que haja o pedido), a Hemorrede alcançou em 2014, o resultado de 84%, sendo considerada referência nacional, uma vez que o percentual recomendado pelo Ministério da Saúde é de 80%. Da mesma forma, o percentual de doadores de repetição (que efetuam, pelo menos, duas doações no intervalo de 12 meses) registrou, em 2014, o índice de 49 %, reduzindo em 0,5% o valor de 2013. Em relação ao número de doações femininas, cujo aumento é meta do Ministério da Saúde ocorreu, em 2014, um incremento de 2,5%. O percentual de doações femininas na Hemorrede vem aumentando gradativamente, nos últimos anos, sobressaindo-se nas regiões do Planalto e Oeste do Estado. Este resultado pode estar relacionado às atividades do HEMOSC na comunidade – Projeto Escola, Empresa Solidária, homenagens em datas alusivas – Dia da Mulher e das Mães e a efetiva participação das mulheres no mercado de trabalho. 3.1.3 DESTAQUES Merece destaque a atuação especializada do HEMOSC na realização de diferentes procedimentos/serviços, dentre outros: • Laboratório de Histocompatibilidade – credenciado pela Associação Brasileira de Histocompatibilidade para executar exames laboratoriais na área de Imunologia de Transplantes (Tipo II), de alta complexidade, sendo o único executor de tais exames no Estado, dando sustentabilidade a todos os serviços de transplante instalados (Renal e Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 24 Medula Óssea). Realiza também os testes para cadastro de doador voluntário de medula óssea no REDOME – Registro Nacional de Doadores de Medula Óssea. Além disso, o laboratório realiza pesquisas de antígenos/anticorpos leucocitários e plaquetários importantes para transfusão em pacientes sensibilizados. No ano de 2012 houve redução significativa do número de procedimentos devido à legislação do MS que define limite máximo de coleta de processamento de cadastros para doação de medula. Planeja-se aproveitar a disponibilização de equipe especializada e estrutura em equipamentos para implantação de testes de alta resolução em tipagem HLA para o REDOME, serviço hoje que não é disponível no estado. • Laboratório de Marcadores Celulares/Citometria de Fluxo – realiza imunofenotipagem de doenças linfo e mieloproliferativas (leucemias, linfomas, síndromes mielodisplásicas), realizando também o estudo do conteúdo do DNA em neoplasias malignas e anticorpos antiplaquetários, contagem de células progenitoras (CD34) para fins de transplante de medula óssea, sendo referência em técnicas de citometria de fluxo e único executor de tais técnicas pelo SUS em Santa Catarina. São laboratórios de apoio para realização de testes para o banco de cordão umbilical e placentário do HEMOSC. • Laboratório hematologia de – Imuno- participante de Avaliação Avançada em Controle de Qualidade de Imuno-hematologia, pela Sociedade Brasileira de Hematologia e Hemoterapia. responsável Qualidade hematologia Hemocentro pelo Externo Controle de em Imuno- (AEQ-IH) da Coordenação Geral de Sangue e Hemoderivados, para a Região Sul do País, que envolve mais de 150 serviços de Hemoterapia. Cabe ainda destacar o serviço de Doadores Raros Fenotipados, atendendo a todo o Estado de Santa Catarina. • Laboratório de Hematologia – possui certificado de Excelência no Programa Nacional de Controle de Qualidade em Hematologia, concedido pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica – SBPC, realizando exames especializados na área de coagulação, hemoglobinopatias, abrangendo diagnóstico e monitoramento de todos os hemofílicos do Estado de Santa Catarina. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 25 • Laboratório de Criobiologia e Terapia Celular – realiza a criopreservação das células progenitoras de sangue periférico e controle de qualidade destas células para fins de transplante de medula óssea autólogo. • Banco de Sangue de Cordão Umbilical e Placentário – também pertencente ao Laboratório de Criobiologia e Terapia Celular, que integra a Rede Nacional de Bancos Públicos de Sangue de Cordão Umbilical e Placentário para Transplantes de Células-Tronco Hematopoiéticas – BRASILCORD. • Processamento de Sangue – executa a produção de hemocomponentes (concentrado de hemácias, concentrado de plaquetas, plasma e crioprecipitado) procedimentos especiais (filtração, alicotagem, irradiação, preparação de pooling e de concentrado de hemácias lavadas), controle de qualidade e distribuição dos mesmos. Participa de programa de proficiência externo de controle de qualidade de hemocomponentes, obtendo nas últimas avaliações 100% de acertos. Realiza controle microbiológico em todas as unidades de concentrado de plaquetas obtido por aférese e de pool de plaquetas. • Laboratório de Sorologia – As atividades relacionadas à triagem sorológica de doadores de sangue estão centralizadas no Hemocentro Coordenador utilizando plataformas automatizadas e interfaceadas, sendo reconhecido como referência nacional no processo de centralização. O laboratório é o responsável pelos testes realizados nas amostras de candidatos a doadores de órgãos e tecidos no Estado (sorologia para transplantes). Pela excelência dos serviços prestados, foi escolhido como piloto na implantação da tecnologia de ácidos nucléicos (NAT) a ser utilizada na detecção dos vírus da Imunodeficiência Humana HIV e Vírus Hepatite C – HCV. O HEMOSC é sitio testador referência para Santa Catarina e Rio Grande do Sul, conforme programa da Coordenação geral de Sangue e Hemoderivados. O setor participa de programas de proficiência externa e interna de qualidade, tendo obtido excelentes resultados nas avaliações. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 26 • Certificações da Qualidade: acreditação pela AABB (Advancing Transfusion and Cellular Therapies Worldwide): nos dias 15 e 16 de setembro de 2014, o Hemocentro Coordenador foi submetido à auditoria a fim de alcançar a tão esperada acreditação americana para Bancos de Sangue. O HEMOSC foi recomendado pelos auditores, evidenciando o cumprimento dos rígidos requisitos de segurança transfusional e, por conseguinte, a qualidade internacional que o sangue entregue pelo HEMOSC a maioria de pacientes do SUS e fortalecendo o HEMOSC como instituição de referência nacional. • Certificação pela Norma NBR ISO 9001:2008 de toda Hemorrede Pública Catarinense: O ciclo de Auditoria Externa – ISO, ocorreu no final do ano de 2014 - e mais uma vez, graças ao empenho e comprometimento de os colaboradores, o HEMOSC obteve a recomendação da manutenção da Certificação. São 15 anos de Certificação ISO, que guarda em sua história a participação de muitos que já não estão, e de tantos que ainda estão conosco e persistem, buscando este ideal de oferecer sempre mais e melhor à comunidade. • Premiações: O VT “Admirável Anônimo / HEMOSC”, peça da Campanha de Doação de Sangue em 2014, foi premiado na Categoria Filmes do Prêmio Colunistas Santa Catarina 2014. O filme, que recebeu “Ouro” na premiação, foi estrelado pelo ator Rodrigo Hilbert (sem custo para a FAHECE) e criado pela Agência de Comunicação Sambba Propaganda. Trata-se da mais antiga e tradicional premiação de comunicação de marketing do Brasil e é oferecido pela Associação Brasileira dos Colunistas de Marketing e Propaganda (Abracomp). • Implantação do padrão ISBT 128 - Foi implantado no HEMOSC, o Sistema de etiquetas ISBT 128 - International Society of Blood Transfusion (ISBT). A inovação consiste em um Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 27 padrão global exclusivo de codificação para identificação de Amostras e Bolsas de Hemocomponentes. Utilizado em grande parte da Europa, nos Estados Unidos e Japão, por exemplo, a classificação tornará mais segura as transfusões sanguíneas e padronizará a identificação do material biológico. Pelo novo sistema, todas as bolsas e amostras sanguíneas receberão uma etiqueta e um código de barras contendo informações sobre o material biológico, como país, data e local em que o sangue foi colhido, exames pelo qual o material foi submetido, validade, classificação e descrição do produto. Os códigos utilizados para identificação estão submetidos a uma tabela criada pela "Council for Commonality in Blood Banking Automation, InC" (ICCBBA), possibilitando a leitura das bolsas em qualquer parte do mundo, além da maior segurança para os doadores e pacientes. Esse avanço faz parte do processo Acreditação pela AABB. No ano de 2014, o padrão foi aplicado às amostras de sangue. Está previsto, para 2015, ampliar a aplicação deste padrão de identificação para as bolsas de hemocomponentes. Foto do Hemocentro Coordenador – Florianópolis – SC Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 28 3.2 ATIVIDADES DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE NA ÁREA DE ONCOLOGIA 3.2.1 ESTRUTURA DE ATENDIMENTO O Centro de Pesquisas Oncológicas “Dr. Alfredo Daura Jorge” - CEPON é serviço público de referência no tratamento oncológico em Santa Catarina e Centro de Referência da Organização Mundial de Saúde (OMS) para Medicina Paliativa no Brasil. Desde 1994, graças ao trabalho facilitado e mantido pelo modelo de gestão FAHECE, Santa Catarina dispõe de instituição de referência no tratamento de pacientes com câncer. Os serviços prestados pelo CEPON na área de oncologia, basicamente destinados aos pacientes do SUS, localizados no município de Florianópolis atendem a pacientes de todo o Estado e registram uma evolução qualitativa cada vez mais expressiva. As atividades do CEPON são realizadas nos seguintes locais, em Florianópolis, SC: a) COMPLEXO ONCOLÓGICO, situado na Rodovia Admar Gonzaga nº 655, bairro Itacorubi, onde são prestados os serviços de: • Consultas Médicas Ambulatoriais Especializadas. • Quimioterapia. • Radioterapia. • Psicologia. • Serviço Social. • Biópsias e outros procedimentos. • Exames de Patologia Clínica, anatomopatologia, citopatologia, imunohistoquímica e receptores hormonais. • Suporte Nutricional (Oral/Enteral/Parenteral). • Fornecimento de Medicamentos de suporte como fentanila, paracetamol+codeína, não distribuídos pela SES. • Internações de pacientes em tratamento clínico e cirúrgico oncológico no próprio CEPON. Até julho de 2012, os serviços de internação eram prestados no Hospital de Apoio, situado à Rua General Bittencourt, 326 – Centro, que dispunha de 39 leitos para atendimento de intercorrências oncológicas dos pacientes oriundos da Unidade Ambulatorial do Complexo. Após 26/7/2012, os serviços de internação passaram a ser Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 29 realizados em duas unidades localizadas no primeiro e segundo andar do Complexo Oncológico, cada uma com 36 leitos, facilitando a integração aos demais serviços da instituição. • Diagnóstico por Imagem, com aparelhos para exames de Raios-X, Tomografia Computadorizada, Mamografia e Biópsias guiadas por U.S. • Ambulatório de Intercorrências Oncológicas, inaugurado em julho de 2012, presta atendimento às intercorrências dos pacientes com diagnóstico estabelecido e, portanto já cadastrados na Instituição, abrangendo procedimentos como ajustes de medicamentos, reações adversas severas aos tratamentos e/ou aos procedimentos médicos realizados e qualquer outro tipo de alteração preocupante ao quadro clínico do paciente, que necessite de atendimento imediato. • Cirurgias Ambulatoriais, a partir de julho de 2012, nas diferentes especialidades, incluindo ginecologia, urologia, mastologia, biópsias, colocação de cateteres para QT e outras, atendendo pacientes do SUS em tratamento oncológico no CEPON. b) UNIDADE DE TRANSPLANTE DE MEDULA ÓSSEA (TMO): situada no 4º andar do Hospital Gov. Celso Ramos, à Rua Irmã Benwarda, 297, Centro, realiza Transplantes de Medula Óssea bem como os serviços de processamento, mobilização e coleta de medula. c) CIRURGIAS ONCOLÓGICAS de maior porte, realizadas no Hospital Celso Ramos e Maternidade Carmela Dutra. 3.2.2 ATENDIMENTOS PRESTADOS NA ÁREA DO CÂNCER As tabelas e gráficos a seguir registram os serviços prestados em 2014 e sua evolução nos últimos anos: Tabela 7 - Quantidade de procedimentos realizados nas áreas de oncologia por fonte de recursos – ano 2014. FONTE DE RECURSOS ATENDIMENTOS/ANO TOTAL SUS CG 001/2007 (*) Quantidade Quantidade 1. Exame de Anatomopatologia, Citopatologia, Imunohistoquímica, e Receptores Hormonais (SIA) + Citopatológico (FAEC). 32.208 2. Radiologia (SIA) 4.319 NÃO SUS (**) % Quantidade % 32.208 100% 0 0,00% 4.319 100% 0 0,00% Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 30 FONTE DE RECURSOS ATENDIMENTOS/ANO 3. Ultrassonografia (SIA) TOTAL SUS CG 001/2007 (*) Quantidade Quantidade 4.110 4.110 % 100% NÃO SUS (**) Quantidade % 0 0,00% 4. Tomografia Computadorizada (SIA) 8.401 8.401 100% 0 0,00% 5. Outros Exames (SIA) ** 5.369 5.369 100% 0 0,00% 6. Mamografias 2.997 2.997 100% 0 0,00% 7. PET CT**** 114 114 100% 0 0,00% 8. Consulta Médica Ambulatorial Especializada 46.240 46.240 100% 0 0,00% 9. Consulta Não Médica de Profissionais Atenção Especializada 22.990 22.920 100% 70 0,30% 10. Consulta - AIO 5.978 5.978 100% 0 0,00% 11. Radioterapia 102.697 102.697 100% 0 0,00% 12. Quimioterapia 30.688 30.688 100% 0 0,00% 13. Exames de Patologia Clínica 88.733 88.733 100% 0 0,00% 14. Dieta Nutricional - Oral/Enteral/Parenteral 15. Transplantes de Medula Óssea (processamento, mobiliz. e coleta de medula) 62.830 62.830 100% 0 0,00% 165 165 100% 0 0,00% 16. Biópsias 1.349 1.349 100% 0 0,00% 17. Outros Procedimentos*** 5.134 5.134 100% 0 0,00% 424.322 424.252 0,99% 70 0,01% 1.564 1.564 100% 0 0,00% 239 239 100% 0 0,00% 128 128 100% 0 0,00% 21. Transplante de Medula Óssea 67 67 100% 0 0,00% 22. Internações Hospitalares (UTI)* 23. Internações Hospitalares - Hospital Dia/Cirurgia Ambulatorial 24. Internações Hospitalares – (Centro Cirurg.) 0 0 0% 0 0,00% 872 872 100% 0 0,00% 0 0 0% 0 0,00% Total SIH 2.870 2.870 100% 0 0,00% TOTAL GERAL 427.192 427.122 99,99% 70 0,01% Total SIA 18. Internação Hospitalar - Hospital do CEPON (AIH) 19. Internação PID (Programa de Internação Domiciliar) 20. Internações Hospitalares (Córnea) (*) Atendimentos à clientela SUS, custeados pelos recursos do CG 001/2007. (**) Atendimentos à clientela de Planos de Saúde. (***) Criocauterização/eletrocoagulação de colo de útero, eletrocoagulação de lesão cutânea, excisão de lesão sutura ferimento pele/anexo, exerese de tumor de pele, retirada de lesão shaving, exérese de tumor de vias aéreas sup/face/pescoço, excisão e sutura de linfangioma/nevus, paracentese abdominal, exérese zona transform. colo uterino (antiga CAF), toracocentese, exérese de pólipo de útero, prótese mamária e traqueoscopia. (****)Colonoscopias, esofagogastroduodenoscopias, retossigmoidoscopias, cistoscopias e/ou uretroscopias, broncoscopias, laringoscopias, traqueoscopias, videolaringoscopias, eletrocardiogramas e colposcopia. Fonte: Prestações de Contas do CG, Relatórios da CAF e dados estatísticos do CEPON. O gráfico a seguir ilustra o quantitativo de procedimentos realizados no exercício de 2014, destacando a expressiva maioria de atendimentos à clientela SUS. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 31 Gráfico 3 - Distribuição da quantidade de procedimentos realizados na área de oncologia, por fonte de recursos – ano 2014. Fonte: Prestações de Contas do CG, Relatórios da CAF e dados estatísticos do CEPON. A análise dos percentuais que compõem a Tabela 7 e o Gráfico 3, acima, indica que 99,99% do total de procedimentos realizados foram prestados à clientela do Sistema Único de Saúde - SUS, em inequívoca demonstração do cumprimento da atividade finalística da Instituição. Comparando os dados de 2014 ao exercício de 2013, a tabela 8, a seguir, apresenta a variação do volume de procedimentos realizados: Tabela 8 - Variação da quantidade de procedimentos realizados na área de oncologia, por fonte de recursos – ano 2013 e 2014 EXERCÍCIO 2013 2014 Quantidade total de procedimentos realizados/ano (SUS E NÃO SUS) 669.919 427.192 FONTE DE RECURSOS SUS CG 002/2007 NÃO SUS Quantidade de procedimentos realizados 669.827 427.122 % (*) 99,99% 99,99% Quantidade de procedimentos realizados 92 70 % (*) 0,01% 0,01% (*) percentual sobre a quantidade total de procedimentos realizados no ano. Fonte: Prestações de Contas do CG, Relatórios da CAF e dados estatísticos do HEMOSC. Conforme já esclarecido no item 2.7.1, a redução no volume total registrado de procedimentos realizados em 2014 ocorreu devido à exclusão do registro do fornecimento de medicamentos Fentanila/Paracetamol + Codeína (o procedimento continuou sendo realizado, porém não mais computado como meta). Em relação à proporcionalidade, observa-se a manutenção do atendimento SUS (99,99%), como no exercício anterior. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 32 É importante ainda comentar alguns aspectos dos resultados apresentados pelo CEPON em 2014: Taxa de Ocupação Hospitalar: no Hospital do CEPON, a taxa de ocupação hospitalar média, no exercício, foi de 74,45% (Serviço de Cuidados Paliativos e Oncologia Clínica) e, na Unidade de Transplante de Medula Óssea (TMO), foi de 86,26%, superando os parâmetros ideais estabelecidos pelo Ministério da Saúde. Grupos de Apoio: desenvolvimento de atividades de auxílio, orientação e conscientização dos pacientes e seus familiares, através de trabalho com o Grupo de Pacientes Mastectomizadas - GAMA, Grupo de Tabagismo, Grupo de Voluntariado e Grupo de Apoio aos Pacientes Laringectomizados – GAL, totalizando 77 encontros no ano. Produção do conhecimento: em 2014 foram desenvolvidas no CEPON 22 pesquisas clínicas, 28 pesquisas aplicadas, 65 visitas de observação, 26 visitas técnicas, 28 estágios profissionais e 40 estágios de residência. Parcerias: a fim de ampliar e proporcionar melhorias no atendimento ao público alvo, o CEPON promoveu parcerias e/ou redes articuladas com instituições da comunidade: • Rede Feminina de Combate ao Câncer, para organização e realização de comemorações de datas festivas até 13 de agosto do corrente ano; • Associação dos Voluntários do CEPON – AVOC, fundada em 14 de agosto/2014, com a finalidade de congregar atividades voluntárias, visando o bem estar dos pacientes em tratamento oncológico e seus familiares, o incentivo aos programas de combate ao câncer, bem como a comemoração de datas festivas; • Prefeitura Municipal de Florianópolis/ Secretaria Municipal de Saúde, nas ações de prevenção, diagnóstico precoce do câncer e elaboração do Registro de Câncer de Base Populacional; • Hospital Governador Celso Ramos, nas internações de oncohematologia, cirurgias oncológicas e transplante de medula óssea; • Maternidade Carmela Dutra, para internação clínica e cirúrgica; • Associação Brasileira de Portadores de Câncer – AMUCC, na organização e execução das comemorações do “Movimento Outubro Rosa”. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 33 Ouvidoria: desde 2012, o CEPON conta com o Serviço de Ouvidoria, a fim de propiciar maior visibilidade em relação às dúvidas e queixas dos usuários. É uma ferramenta disponibilizada a todos os pacientes, familiares, e colaboradores, com o propósito da busca permanente da satisfação dos clientes e interação com a comunidade. Foram recebidas 452 demandas, que representam 0,63% dos 71.302 atendimentos. Estão incluídas neste contexto as queixas, esclarecimentos, dúvidas e aconselhamentos. Das 452 queixas recebidas, foram resolvidas 437, totalizando 97% de resolução. 3.2.3 DESTAQUES Em relação aos serviços de assistência em oncologia, caracterizados pela humanização do atendimento e, podemos destacar, nos últimos anos, entre outras, as seguintes conquistas: Implantação do terceiro turno do Serviço de Radioterapia, diminuindo o tempo de espera para o início do tratamento de 60 dias (em média) em 2013 para 10 dias (em média) em 2014. Serviço de referência em Radioterapia Infantil pelo SUS em Santa Catarina, atendendo 18 crianças na faixa etária de 2 a 14 anos, com a qualidade e a segurança do serviço prestado pela equipe multidisciplinar, bem como a utilização de equipamentos de alta tecnologia disponibilizados pelo CEPON. Implementação do Planejamento Estratégico com a definição de diretrizes institucionais, metas e indicadores setoriais, que visam padronizar as rotinas de atendimento ao paciente, otimizar os recursos, estabelecer parâmetros para tomadas de decisão e proporcionar a melhoria da gestão. Readequação do Programa Prêmio por Desempenho, vinculando o benefício às metas estabelecidas no Planejamento Estratégico e demais itens relacionados à produtividade e ao comprometimento da equipe funcional. Acompanhamento dos mais modernos protocolos de tratamento oncológico, utilizando drogas de última geração, tanto na hormonioterapia como na quimioterapia, visando aumentar a sobrevida e garantir qualidade de vida ao paciente oncológico. Manutenção de câmaras de fluxo laminar para diluição de quimioterápicos, garantindo atualização tecnológica e máxima segurança no preparo de soluções, tanto para o profissional como para o paciente, permitindo triplicar a capacidade de produção. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 34 Implementação de rotinas de diluição que permitem a utilização de medicamentos de alto custo com perda zero. Ampliação e continuidade do Serviço de Internação Domiciliar, que permite a permanência do paciente em seu domicílio, recebendo cuidados de nível hospitalar, com garantia de atendimento humanizado. Foram atendidos nessa sistemática de internação 239 pacientes. Serviço de Transplante de Medula Óssea (único no Estado): desde sua inauguração em 1999, até o final do exercício, foram realizados 665 transplantes, todos em pacientes oriundos do SUS, com percentual de êxito de 98,7%, superando o padrão dos serviços de referência internacional que é de 95%. O Serviço de Transplante de Medula Óssea demanda drogas, materiais técnicos e medidas suportivas de alta complexidade, permitindo o aumento do índice de cura de pacientes jovens e em idade produtiva, e evita o deslocamento para transplante em outros Estados. Manutenção de uma cobertura adequada em Cuidados Paliativos e demais serviços, através da disponibilização de medicamentos analgésicos (opióides) e suporte dietético, nos parâmetros preconizados pela Organização Mundial de Saúde (OMS). Este serviço permite o reconhecimento do CEPON, pela Organização Mundial da Saúde (OMS), como Referência Nacional em Medicina Paliativa, colocando Santa Catarina como o Estado de melhor cobertura em cuidados paliativos do Brasil. Realização de 1.274 cirurgias ambulatoriais com a utilização de duas salas cirúrgicas e sala de recuperação pós-anestésica com 03 leitos, objetivando a realização de cirurgias nas diferentes especialidades, incluindo ginecologia, urologia, mastologia, biópsias, colocação de cateteres para QT e outras, atendendo pacientes do SUS e garantindo a integralidade em tratamento oncológico no CEPON. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 35 Foto 1 - Salas cirúrgicas. Realização de 5.978 atendimentos de urgência no Ambulatório de Intercorrências Oncológicas (AIO), prestando atendimento às intercorrências dos pacientes com diagnóstico estabelecido e, portanto já cadastrados na Instituição, abrangendo procedimentos como ajustes de medicamentos, reações adversas severas aos tratamentos e/ou aos procedimentos médicos realizados e qualquer outro tipo de alteração preocupante ao quadro clínico do paciente, que necessite de atendimento imediato. Conta com 08 leitos disponíveis para atendimento de intercorrências, com médicos e equipe de enfermagem de plantão durante 24 horas. Fotos 2 e 3 - Ambulatório de Intercorrências Oncológicas (AIO). Com o propósito de oferecer mais qualidade no atendimento para pacientes que necessitam de exames radiológicos o CEPON estruturou o Serviço de Diagnóstico por Imagem, que já dispõe de aparelhos para exames de TC, Mamografia e Biópsias guiadas por US, implantando mais o RX. Este Serviço, localizado no andar térreo do CEPON e atendendo exclusivamente a clientela SUS, conta com uma equipe altamente qualificada e especializada, com a missão de desenvolver e prestar Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 36 serviços de diagnóstico por imagem, assegurando o atendimento humanizado, a prontidão, a precisão e a ética para o efetivo suporte ao diagnóstico e terapêutica. As Unidades de Internação do CEPON estão divididas em dois serviços: Oncologia Clínica com 36 leitos e Cuidados Paliativos com 16 leitos. Todos os quartos são equipados com ar condicionado, televisor e poltrona de descanso para acompanhante, com rede de oxigênio e material de emergência, localizadas no primeiro e segundo andar do Complexo Oncológico, facilitando a integração aos demais Serviços da Instituição. Seus leitos são exclusivos para internação de pacientes em tratamento clínico e cirúrgico oncológico no próprio CEPON. A equipe multiprofissional é composta por médico especialista, enfermeiro, técnico de enfermagem, nutricionista, fisioterapeuta, psicólogo, farmacêutico, fonoaudiólogo, terapeuta ocupacional, odontólogo, assistente social, buscando atendimento integral, seguro, eficiente e humanizado. Fotos 4 e 5 - Leitos da unidade de Internação. 3.2.4 SERVIÇOS DE RADIOTERAPIA. A Unidade de Radioterapia está instalada em prédio próprio, inserido especialmente na área construída do de Complexo modo a Oncológico. Foi disponibilizar um atendimento de ponta. Iniciou suas atividades em 2006 e atualmente atende cerca de 140 pacientes por dia em Teleterapia e 04 pacientes por dia em Braquiterapia de Alta Taxa de Dose. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 37 A equipe multidisciplinar conta com 51 funcionários, dentre eles médicos radioterapeutas, radiologistas, neurocirurgiões, físicos, enfermeiros, técnicos em radioterapia, técnicos em radiodiagnóstico, técnicos de enfermagem, Psicólogos, Odontólogos, fonoaudiólogos, assistentes administrativos e técnicos administrativos. A autorização para operação deste serviço foi concedida pela Comissão Nacional de Energia Nuclear – CNEN, e todos os profissionais da equipe possuem credenciamento junto aos órgãos representativos como: Comissão Nacional de Energia Nuclear – CNEN, Conselhos Regionais de Técnicos em Radiologia, Conselho Regional de Medicina, Associação Brasileira de Física Médica e Colégio Brasileiro de Radiologia. A formação dos profissionais ocorre de forma continuada, através de cursos in loco e/ou em outras instituições e treinamentos oferecidos pelos fabricantes dos equipamentos. Destaca-se ainda, no exercício, a participação em congressos e reuniões específicas, destacando-se o Congresso da Sociedade Brasileira de Radioterapia e o Congresso Brasileiro de Radiocirurgia. A estrutura atual deste serviço dispõe de equipamentos para Radioterapia, Braquiterapia de Alta Taxa de Dose - HDR, Radiodiagnóstico, equipamentos para Simulação de Planejamentos Radioterápicos e equipamentos para controle de qualidade em Radioterapia e Radiodiagnóstico. As características dos equipamentos destinados à terapia, Aceleradores Lineares e Braquiterapia de Alta Taxa de Dose – HDR permitem ao Serviço de Radioterapia do CEPON, oferecer tratamentos de qualidade e alta complexidade a todas as patologias com indicação de Terapia com Radiação. O Acelerador Linear Clinac® 2100C com 2 energias de fótons e 4 de elétrons, permite a seleção do tipo de radiação mais adequada para cada caso, de acordo com a profundidade da lesão. Além disso, o Clinac® 2100C é dotado de multi-leaf de 120 lâminas, capaz de ajustar o campo de tratamento ao formato da lesão a ser tratada. O acelerador linear, modelo Clinac® 600 possibilita o tratamento de radioterapia conformacional, utilizando imagens do tomógrafo como referência para reconstrução tridimensional do tumor. O Sistema de Braquiterapia de Alta Taxa de Dose – HDR (foto ao lado), é uma forma especial de tratamento com radiação ionizante, usada para tratar pequenos volumes de tumor no corpo. Este tipo de tratamento permite que uma maior dose de radiação seja usada para tratar o tumor e Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 38 que baixas doses de radiação atinjam os tecidos sadios próximos a ele. Para realizar este tipo de tratamento, fontes radioativas são colocadas ou inseridas em locais próximos ao tumor. No caso, a fonte de radiação utilizada no aparelho é o IRIDIUM 192. Durante o ano de 2014, 1.322 novos pacientes foram tratados na Unidade de Radioterapia, todos submetidos à Radioterapia 3D (Teleterapia), assim distribuídos: 1.279 Radioterapia 3D, 25 tratamentos com Radioterapia de Intensidade Modulada – IMRT, 13 Radiocirurgias e 05 Radioterapia Estereotáxica Fracionada (as últimas modalidades consideradas técnicas de Radioterapia de Alta Complexidade) e 261 pacientes submetidos à Braquiterapia (930 inserções). Diante da expressividade dos serviços prestados na área do câncer, destacou-se, no exercício, o papel do modelo fundacional e da gestão por Organização Social na garantia da continuidade do atendimento, possibilitando os seguintes resultados, dentre outros: - Propiciou a devida assistência aos pacientes através do adequado abastecimento dos serviços com materiais e equipamentos, bem como recursos humanos adicionais ao pessoal estatutário. - Viabilizou serviços não cobertos pelas tabelas do SUS, possibilitando cada vez mais o atendimento integral do paciente; - Possibilitou a adoção de tecnologias de ponta (instalações, equipamentos e profissionais especializados), classificando o serviço dentre os melhores do país, na área. Vista panorâmica do Complexo Oncológico Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 39 4 FONTES DE RECURSOS Como Organização Social contratada pela Secretaria de Estado da Saúde para prestação de serviços de assistência médico-hospitalar em procedimentos ambulatoriais, exames e internações nas áreas de hematologia, hemoterapia e oncologia, com atendimento prioritário de 100% das metas da demanda SUS, a principal fonte de recursos da FAHECE decorre da prestação de serviços ao Sistema Único de Saúde, conforme o disposto nos Contratos de Gestão nº 001/2007 e 002/2007. Em 2014, as fontes de recursos foram as seguintes, aqui demonstradas considerando-se a operação dos Contratos de Gestão. Tabela 9 - Distribuição das fontes de recursos – ano 2014. RECEITAS ANUAIS Receitas dos Contratos de Gestão Receitas com outros convênios Receitas financeiras Outras receitas Gestão FAHECE RECEITA BRUTA CG nº 001/2007 57.084.907 5.710.723 1.134.202 1.411 63.931.243 CG nº 002/2007 74.953.234 4.361 786.558 2.465 75.746.618 FAHECE 586.879 25.924 4.135.340 4.748.143 Fonte: Nota explicativa 1 – Demonstrações contábeis do exercício de 2014. O gráfico a seguir demonstra a distribuição dos recursos recebidos em 2014: Gráfico 4 - Distribuição das fontes de recursos recebidos em 2014. Fonte: Nota Explicativa 1 – Demonstrações contábeis do exercício de 2014. A eficiência e agilidade do modelo fundacional, a gestão racional dos recursos do SUS e as prerrogativas de entidade filantrópica vêm garantindo, ao longo da existência da FAHECE, o custeio dos serviços prestados, bem como os investimentos em projetos e programas específicos, que resultam na melhoria e expansão do atendimento. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 40 Além dos recursos recebidos da prestação de serviços ao SUS e outros planos de saúde, a FAHECE captou recursos na esfera pública para aplicação em programas e projetos, no HEMOSC e CEPON, que estão detalhados a seguir. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 41 5 CAPTAÇÃO DE RECURSOS FINANCEIROS PARA PROGRAMAS E PROJETOS 5.1 CAPTAÇÃO DE RECURSOS NA ESFERA PÚBLICA Durante o exercício de 2014, a FAHECE executou convênios conforme demonstrado na tabela 10, abaixo: Tabela 10 - Demonstrativo da execução de convênios no exercício de 2014. CONVENENTE, N.º e OBJETO DO CONVÊNIO. VALOR DO CONVÊNIO (R$) SALDO EM 31/12/2013 (R$) VALOR RCEBIDO EM 2014 (R$) VALOR EXECUTADO EM 2014 (R$) CONTRA PARTIDA SALDO EM 31/12/2014 (*) MS/FAHECE728037/2009 (HEMOSC) Aquisição de equipamentos e materiais permanentes para a hemorrede. R$ 695.430,00 R$ 479.998,03 R$ 0,00 R$ 63.600,00 R$ 0,00 R$ 448.971,29 MS/FAHECE 748559/2010 (HEMOSC) Aquisição de Equipamentos e Materiais Permanentes. R$ 551.274,00 R$ 353.116,97 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 377.888,91 MS/FAHECE 749896/2010. Contrato de Repasse N.º 0342.634-88/20108 (HEMOSC) Reforma, Adequação e Melhorias das Instalações do Anfiteatro do HEMOSC Coordenador de Florianópolis/SC R$ 153.000,00 R$ 154.659,67 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 165.620,68 761817/2011 MS/FAHECE (HEMOSC) Aquisição de equipamentos para Hemorrede de Santa Catarina R$ 951.952,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 Convênio 763570/2011 Contrato de Repasse nº 0374.042-93-2011 (HEMOSC)Reforma e Adequação de Melhorias do Hemocentro Regional de Blumenau-SC R$ 153.000,00 R$ 0,00 R$ 153.000,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 153.922,92 MS/FAHECE nº 775281/2012 (HEMOSC) Capacitação de força de trabalho dos profissionais de Agências Transfusionais R$ 563.863,00 R$ 547.373,54 R$ 0,00 R$ 367.867,26 R$ 0,00 R$ 213.790,18 MS/FAHECE nº 777346/2012 (HEMOSC) Aquisição de equipamentos e materiais permanentes R$ 594.952,00 R$ 600.897,69 R$ 0,00 R$ 316.800,00 R$ 0,00 R$ 317.087,88 MS/FAHECE nº 792588/2013 (HEMOSC) Capacitação de Profissionais que Atuem na Atenção aos Pacientes Portadores de Doenças Hematológicas R$ 250.000,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 MS/FAHECE nº 797271/2013 (CEPON) Aquisição de Equipamento e Material Permanente para Unidade de Atenção Especializada a Saúde R$ 113.140,12 R$ 0,00 R$ 113.140,12 R$ 88.300,00 R$ 0,00 R$ 26.758,32 Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 42 CONVENENTE, N.º e OBJETO DO CONVÊNIO. VALOR DO CONVÊNIO (R$) SALDO EM 31/12/2013 (R$) VALOR RCEBIDO EM 2014 (R$) VALOR EXECUTADO EM 2014 (R$) CONTRA PARTIDA SALDO EM 31/12/2014 (*) MS/FAHECE nº 797419/2013 (HEMOSC) Capacitação de Profissionais que Atuem na Atenção aos Portadores de Doenças Hematológicas R$ 148.800,00 R$ 0,00 R$ 104.160,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 107.903,44 800092/2013 MS/FAHECE (HEMOSC) Aquisição de Equipamento E Material Permanente para Unidade de Hematologia e Hemoterapia R$ 809.413,70 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 812438/2014 MS/FAHECE (CEPON) Aquisição de Equipamento e Material Permanente para Unidade de Atenção Especializada em Saúde R$ 300.000,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 5.284.824,82 R$ 2.136.045,90 R$ 0,00 R$ 1.811.943,62 TOTAIS R$ 370.300,12 R$ 836.567,26 (*) incluídos os rendimentos financeiros. Fonte: Gerência de Apoio Logístico - FAHECE. No exercício de 2014, houve a celebração de dois novos convênios, que aguardam o repasse dos recursos financeiros em 2015: • MS/FAHECE nº 800092/2013 – HEMOSC: Aquisição de Equipamento E Material Permanente para Unidade de Hematologia e Hemoterapia. • MS/FAHECE nº 812438/2013 – CEPON: Aquisição de Equipamento e Material Permanente para Unidade de Atenção Especializada em Saúde. Do saldo existente em 31/12/2013, foi executado o valor de R$ 836.567,26. Com isso, 33,38% do total de recursos financeiros disponíveis para execução em 2014 foram aplicados. Os saldos serão aplicados em 2015, após aprovação, pelo MS, dos ajustes nos Planos de Trabalho dos convênios e outras providências, conforme o detalhado a seguir: • Convênio MS/FAHECE 728037/2009 - HEMOSC: em 2013 foi cadastrada solicitação de inovação tecnológica dos equipamentos de informática no MS, sendo a mesma aprovada em dezembro/2014. Licitação programada para janeiro/2015. • Convênio MS/FAHECE 748559/2010 - HEMOSC: em 2013 foi cadastrada solicitação de inovação tecnológica dos equipamentos de informática no MS, sendo a mesma aprovada em dezembro/2014. Licitação programada para janeiro/2015. • Convênio MS/FAHECE 749896/2010 - HEMOSC: reforma e adequação do anfiteatro do Hemocentro Coordenador. Foi realizada uma primeira licitação que Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 43 não foi aprovada pela CEF. Foram incluídas novas áreas para reforma sendo aguardada aprovação dos projetos complementares. • Convênio MS/FAHECE 761817/2011 - HEMOSC: destina-se à aquisição de equipamentos para a hemorrede. Foi realizada adequação do Plano de Trabalho pelo MS. Aguardando o repasse financeiro para iniciar as licitações. • Convênio MS/FAHECE 763570/2011 - HEMOSC: reforma, adequação e melhorias do Hemocentro Regional de Blumenau. Aguardando aprovação dos projetos complementares para iniciar a licitação. • Convênio MS/FAHECE 775281/2012 - HEMOSC: capacitação da força de trabalho dos profissionais das Agências Transfusionais. Iniciada a execução com a licitação para aquisição de passagens para a realização de evento de capacitação. Aguardando aprovação para utilização dos rendimentos para finalizar as oficinas. • Convênio MS/FAHECE 777346/2012 - HEMOSC: aquisição de equipamentos e materiais permanentes. Foram realizados 02 licitações que foram fracassadas. Nova licitação prevista para janeiro de 2015. • MS/FAHECE nº 792588/2013 – HEMOSC: Capacitação de Profissionais que Atuem na Atenção aos Pacientes Portadores de Doenças Hematológicas. Aguardando repasse financeiro. • MS/FAHECE nº 797271/2013 – CEPON: Aquisição de Equipamento e Material Permanente para Unidade de Atenção Especializada a Saúde. Realizado 80% do convênio. Licitação final prevista para início de 2015. • MS/FAHECE nº 797419/2013 - HEMOSC: Capacitação de Profissionais que Atuam na Atenção aos Portadores de Doenças Hematológicas. Iniciadas as consultas jurídicas para a inexigibilidade para a contratação dos profissionais. 5.2 DOAÇÃO DE PRODUTOS APREENDIDOS PELA RECEITA FEDERAL A Receita Federal do Brasil destinou à Fundação um contêiner com mercadorias apreendidas. As mercadorias foram comercializadas por voluntários e colaboradores do CEPON, através da realização de “Bazar” que ocorreu de 25 a 27 de julho de 2014, possibilitando a arrecadação de recursos no valor de R$ 346.124,11 que serão investidos na adequação do espaço físico para a instalação de serviço terceirizado para alimentação de pacientes e acompanhantes (lanchonete) e/ou outra demanda que for considerada prioritária. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 44 5.3 CAPTAÇÃO DE RECURSOS ATRAVÉS DO PRONON Em 2012, o Ministério da Saúde instituiu o PRONON - Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica através da Lei nº 12.715, de 17/09/2012, regulamentado pela Portaria MS/GM nº 875 de 16/05/2013 e Decreto 7.998, de 17/04/2013. Por meio desse Programa, entidades sem fins lucrativos que atuam na área da atenção oncológica, mediante aprovação prévia de projetos pelo Ministério da Saúde, poderão captar recursos junto a pessoas físicas e/ou jurídicas, as quais terão a opção de deduzir do imposto sobre a renda os valores correspondentes às doações e aos patrocínios diretamente efetuados em prol desses projetos. Em 10/12/2013, foi aprovado pelo Ministério da Saúde, projeto da FAHECE junto ao referido PRONON (SIPAR nº 2500.182.648/2013-49), com o objetivo de reformar o Ambulatório do CEPON para a implantação do Serviço de Adolescentes e Jovens Adultos, no valor total de R$ 381.611,20. Em 2014 foi concluída a captação integral dos recursos previstos para esse projeto, bem como foi iniciada a execução do mesmo. Não houve desembolso financeiro até 31/12/14 pois, após a liberação do recurso pelo PRONON, ocorrida em 25/07/14, foi iniciado o processo de especificação, coleta de preços e contratação/aquisição dos serviços/ equipamentos. No ano de 2014, foram aprovados mais 2 projetos no âmbito do PRONON: a) Implantação de Mapeamento Corporal de Sinais para prevenção e detecção precoce de melanoma, valor aprovado: R$ 70.600,00, Portaria Nº 1.078, de 26/11/2014. Resumo do projeto: identificar pacientes de alto risco para o desenvolvimento de melanoma. Até 31/12/14 foi captado todo o recurso para execução desse projeto, com a empresa Tractebel, aguardando apenas a liberação do recurso para execução do mesmo. b) Implantação de um Biobanco no CEPON, valor aprovado: R$ 465.500,78, Portaria Nº 1.133, de 10/12/2014. Resumo do projeto: criar o Biobanco do CEPON. Até 31/12/14 foi captado o valor de R$ 310.499,96 junto a diversas empresas catarinenses. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 45 6 APLICAÇÃO DOS RECURSOS FINANCEIROS 6.1 CUSTEIO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE No ano de 2014, foram aplicados R$ 115.651.979,00 para a execução dos serviços na área de hematologia e hemoterapia e oncologia, conforme registram os demonstrativos contábeis da FAHECE. Estes serviços foram custeados com os recursos dos Contratos de Gestão e convênios com planos de saúde. Considerando a característica de alta complexidade dos serviços destacam-se, entre os itens de custeio, os gastos com insumos diretamente relacionados às atividades fins, tais como coleta de sangue, exames laboratoriais, atendimentos ambulatoriais, entre outros, conforme demonstra a Tabela 11, a seguir. Tabela 11 - Distribuição das despesas da FAHECE – exercício 2014. ITEM VALOR (R%) PERCENTUAL DESPESAS DE CUSTEIO 115.651.979 DESPESAS CORRENTES 114.450.312 • DESPESAS DE PESSOAL 43.738.972 37,82% • SERVIÇOS CONTRATADOS 12.731.783 11,01% • MATERIAL DE CONSUMO 39.771.264 34,39% • MANUTENÇÃO 4.131.245 3,57% • INFORMÁTICA 1.096.136 0,95% • DESPESAS GERAIS E ADMINISTRATIVAS 12.917.332 11,17% • IMPOSTOS E TAXAS DIVERSOS 57.904 0,05% • DESPESAS FINANCEIRAS 5.677 0,00% DESPESAS DE CAPITAL • BENS MÓVEIS • OUTROS BENS DE USO PERMANENTE 1.201.667 1.201.667 1,04% - 0,00% RESULTADO NÃO OPERACIONAL 0,00% PROVISÕES TRABALHISTAS 0,00% PROJETOS ESPECIAIS 0,00% TOTAL 115.651.979 100,00% Fonte: Demonstrativos Contábeis de 2014 - FAHECE Conforme demostra a Tabela 11 acima, no exercício, 34,39% dos recursos de custeio foram destinados a medicamentos e materiais técnicos, tais como kits para sorologia, bolsas para coleta de sangue, agulhas, seringas, vidraria, sondas, cateteres, equipos, etc., disponibilizando apenas 65,61% dos recursos para todos os demais itens. Dentre estes, estão incluídos a manutenção de toda a estrutura de funcionamento na capital e interior, pessoal suplementar para os serviços de oncologia, hematologia e hemoterapia, capacitação de recursos Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 46 humanos, aluguéis, energia elétrica, água, comunicação, transporte, seguros e material administrativo, tendo a Fundação participado efetivamente no gerenciamento e cobertura de despesas, obtendo resultados altamente positivos e atingindo, portanto, os objetivos delineados para o exercício. Considerando sua condição de entidade portadora do Certificado de Entidade de Assistência Social, que garante à FAHECE a isenção de contribuições sociais e imunidade tributária e visando reduzir os relevantes custos com insumos para a produção dos serviços, a FAHECE efetuou, no exercício, a importação direta de kits para exames de sangue, gerando redução de custos da ordem de 56,65%, demonstrada na tabela 12 a seguir: Tabela 12 - Demonstrativo da redução de despesas com a importação de equipamentos e material para a área de hematologia e hemoterapia - ano 2014. Descrição 1ª Imp - Kits para Sorologia 2ª Imp - Kits para Sorologia 3ª Imp - Kits para Sorologia 1ª Imp – Kits Iprep – Imunogenética 2ª Imp – Kits Iprep – Imunogenética 1ª Imp - Kit de plaquetaférese 2ª Imp - Kit de plaquetaférese 3ª Imp - Kit de plaquetaférese 1ª Imp - Kits para Aférese 2ª Imp - Kits para Aférese 3ª Imp - Kits para Aférese 1ª Imp - Kit para Imunogenética 2ª Imp - Kit para Imunogenética 3ª Imp - Kit para Imunogenética 4ª Imp - Kit para Imunogenética Freezers verticais Container para armaz. nitrogênio TOTAL Custo Mercado Nacional R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ 1.343.399,00 2.299.640,00 1.450.490,00 148.288,00 391.200,00 292.320,00 292.320,00 292.320,00 360.000,00 360.000,00 360.000,00 2.858.201,09 3.400.605,14 1.514.772,38 3.782.892,15 102.000,00 51.151,00 Custo Importação Direta R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ 19.299.598,76 R$ 983.355,33 1.617.951,17 1.064.114,58 102.679,42 260.594,25 192.366,37 163.099,42 184.082,93 233.081,04 214.225,32 217.733,52 733.863,47 768.802,41 431.595,06 981.097,85 73.719,28 17.784,31 8.240.145,73 Economia R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ 360.043,67 681.688,83 386.375,42 45.608,58 130.605,75 99.953,63 129.220,58 108.237,07 126.918,96 145.774,68 142.266,48 2.124.337,62 2.631.802,73 1.083.177,32 2.801.794,30 28.280,72 33.366,69 R$ 11.059.453,03 Fonte: Gerência de Apoio Logístico – FAHECE. Na área oncológica, a importação direta de equipamentos possibilitou a redução de custos de 27,02%, conforme demonstra a tabela a seguir: Tabela 13 - Demonstrativo da redução de despesas com a importação de equipamentos e material para a área de oncologia - ano 2014. Descrição Ultrassom Ventilador Pulmonar Monitor Multiparâmetros Aparelho de Anestesia Upgrade Iplan RT TOTAL Custo Mercado Nacional R$ 178.000,00 R$ 49.000,00 R$ 51.000,00 R$ 82.000,00 R$ 134.380,18 R$ 494.380,18 Fonte: Gerência de Apoio Logístico – FAHECE. Custo Importação Direta R$ 115.000,00 R$ 45.508,88 R$ 43.936,05 R$ 68.560,70 R$ 87.804,72 R$ 360.810,35 R$ R$ R$ R$ R$ R$ Economia 63.000,00 3.491,12 7.063,95 13.439,30 46.575,46 133.569,83 Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 47 Observa-se, nas Tabelas 12 e 13, que o total de importações ocorridas em 2014 possibilitou uma redução, respectivamente, de 56,65% e 27,02% do custo, gerando a economia de R$ 11.193,022,86. Constata-se, pela análise dos dados das tabelas acima, que o modelo de gestão fundacional, ora em curso no Estado, assegura e garante a sustentabilidade necessária e imprescindível na execução dos serviços, além do que, permite a sua ampliação, por se mostrar mais ágil e efetivo, especificamente nas áreas da oncologia e do sangue, que apresentam elevada demanda. 6.2 ATIVIDADES DE GESTÃO DA FAHECE e DESPESAS OPERACIONAIS No desempenho de suas atribuições como gestora dos serviços de oncologia e hematologia/hemoterapia, a FAHECE executa as seguintes atividades: • • • • • • • • • • • • • Aquisição, armazenamento e distribuição de materiais e medicamentos destinados aos serviços. Contratação de bens e serviços. Contratação de recursos humanos (celetistas) para suas atividades e para os serviços de saúde. Capacitação de recursos humanos. Gestão da folha de pagamento e benefícios. Administração financeira dos recursos. Captação de recursos. Contabilidade. Consultoria Jurídica. Contratação e acompanhamento de obras de construção civil (reformas, edificações, etc.). Automação de serviços (sistema informatizado de gerenciamento). Assessoria de Imprensa. Gerenciamento de campanhas publicitárias. Neste contexto de atividades e demandas sempre crescentes, observa-se que, enquanto as despesas com os serviços prestados evoluem, ano a ano, as despesas da FAHECE mantêm-se praticamente estáveis nos últimos anos, conforme demonstrado a seguir: Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 48 Gráfico 5 - Evolução das despesas de custeio dos serviços de saúde e despesas operacionais – período 2004 a 2014 (valores em R$). Fonte: Gerência Financeira da FAHECE Em 2014, o percentual de custeio da FAHECE, em relação ao custeio das Unidades – HEMOSC (49,72%) e CEPON (47%) foi de 3,28%, registrando-se a média de 3,17% nos últimos 5 anos. A estabilização do custeio operacional (despesas da FAHECE) mantido na faixa de 3% nos últimos 5 anos, decorre do esforço de manter uma estrutura enxuta, custeada com recursos advindos da administração dos Contratos de Gestão (Cláusula sétima, subcláusula. sétima) e receitas da Fundação. O gráfico a seguir demonstra em valores percentuais, a evolução das despesas de custeio nos últimos 5 anos. Gráfico 6 - Evolução comparativa do crescimento das despesas de custeio dos serviços de saúde e despesas operacionais (valores percentuais) – período 2010 a 2014. Fonte: Gerência Financeira da FAHECE Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 49 7 PROJETOS ESPECIAIS 7.1 CONCLUSÃO DAS INSTALAÇÕES DO COMPLEXO ONCOLÓGICO O Complexo Oncológico, situado em Florianópolis, na Rodovia Admar Gonzaga nº 655, bairro Itacorubi, foi construído pela FAHECE em terreno inicialmente cedido pelo Governo do Estado e, posteriormente, doado à Fundação, conforme a Lei nº 12.084 de 27/12/2001. Incluído como uma das grandes metas da FAHECE, a construção do Complexo Oncológico, iniciada em 08 de abril de 1999, justificou-se pelos seguintes aspectos: 1) Atender exigência do Ministério da Saúde (Portaria nº 3535, substituída em 2005 pelas Portarias GM/MS 2.439 e SAS/MS 741) que estabelece que as Unidades e os Centros de Alta Complexidade em Oncologia (CACONs) devem oferecer assistência especializada e integral aos pacientes com câncer, atuando na área de prevenção, detecção precoce, diagnóstico e tratamento do paciente. 2) Proporcionar ao CEPON instalações físicas adequadas ao pleno desempenho futuro de suas funções de Centro de Referência em Oncologia, irradiador de políticas na área do câncer e centro de capacitação e de pesquisas. 3) Implantar novos serviços na área de oncologia, tais como Radioterapia, Cirurgia e Internação. A estrutura de atendimento disponível nestas áreas, em Florianópolis, resumia-se, em 1999, à Unidade de Internação do CEPON (Hospital de Apoio), com 39 leitos, (para pacientes de oncologia clínica e cuidados paliativos, oriundos de outros hospitais), atendimento cirúrgico no Hospital Governador Celso Ramos e Maternidade Carmela Dutra e tratamento radioterápico no Hospital de Caridade, de acordo com convênio firmado entre a FAHECE e os hospitais, conforme a disponibilidade de leitos e serviços. A edificação do Complexo compreende duas etapas que contemplam: 1ª etapa (em funcionamento): • Ambulatório com 26 consultórios médicos e 24 pontos de quimioterapia. • Radioterapia com dois aceleradores lineares, braquiterapia, sistemas de planejamento e radiocirurgia. • Apoio Social. • Central de Utilidades. • Estação de Tratamento de Efluentes. • Administração geral, Centro de Estudos e Pesquisas Administração, no 1º pavimento, concluídas em 2009). (obras da Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 50 • Internação com 2 unidades de 36 leitos cada (julho de 2012). • Serviço de Imagenologia com aparelhos para exames de TC, Mamografia e Biópsias guiadas por US, e RX. • Serviço Ambulatorial de Intercorrências Oncológicas, com 08 leitos disponíveis para atendimento de intercorrências, com médicos e equipe de enfermagem de plantão durante 24 horas (julho de 2012). • Centro Cirúrgico Ambulatorial com duas salas cirúrgicas e sala de recuperação pós-anestésica com 03 leitos, para a realização de cirurgias nas diferentes especialidades, incluindo ginecologia, urologia, mastologia, biópsias, colocação de cateteres para QT e outras, atendendo pacientes do SUS com tratamento oncológico no CEPON(julho de 2012). 2ª etapa (em andamento): • Centro Cirúrgico com 4 Salas cirúrgicas; • Unidade de Terapia Intensiva com 10 leitos; • Centro de Material Esterilizado; • Necrópsia. A primeira etapa da construção, referente às instalações físicas do ambulatório, radioterapia e internação, está concluída e ativada. A transferência dos serviços ambulatoriais e de quimioterapia, em fevereiro de 2005, (anteriormente instalados na Rua Irmã Benwarda, 205) marcou o início das atividades do Complexo Oncológico. Na sequência, em julho de 2006, foi ativado o Serviço de Radioterapia com o Acelerador Linear Clinac® 2100-15 MV. Em outubro de 2007 foi ativado o segundo Acelerador Linear (Clinac® 600C-6MV). Em julho de 2012 foram ativados os novos serviços de cirurgia ambulatorial, ambulatório de intercorrências oncológicas e complementação do serviço de diagnóstico por imagem, além de transferência da unidade de internação para o Complexo Oncológico com a ampliação de leitos. No final do exercício de 2014, as obras do Complexo Oncológico estavam no seguinte estágio: a) Instalações do Centro Cirúrgico e Unidade de Terapia Intensiva e Central de Materiais Esterilizados: área de aproximadamente 1.500,00 m² parcialmente edificada no 1º pavimento (20,86%), com uma torre de escadas de acesso ao nível térreo, contempla paredes em alvenaria de tijolos cerâmicos revestida externamente por reboco e pastilhas cerâmicas, paredes internas em gesso acartonado, com parte da infraestrutura elétrica/lógica, hidráulica e de gases medicinais já instalada, piso e laje Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 51 de cobertura sem acabamentos, iniciada a montagem da estrutura de cobertura metálica. b) Instalações da Necropsia: área de aproximadamente 230,00 m², parcialmente edificada no pavimento subsolo (18,33%), contempla paredes em alvenaria de tijolos cerâmicos revestida por reboco, com parte da infraestrutura elétrica/lógica e hidráulica já instalada, piso e laje de cobertura sem acabamentos. Dos quatro elevadores previstos para a área do Centro Cirúrgico, dois foram entregues em 2014 e aguardam as adequações físicas dos fossos dos elevadores para sua instalação. O projeto da área externa (estacionamento) está concluído e aguarda a regularização dos repasses do 19º TA para sua contratação e execução. Com a conclusão das obras acima mencionadas serão ativados 10 leitos de UTI, Centro Cirúrgico com 4 salas de Cirurgia, Central de Material Esterilizado e Serviços de Necropsia. Neste contexto, o modelo fundacional privado tem sido essencial, captando e investindo recursos para viabilizar as obras do Complexo Oncológico. Nestes catorze anos de obras, além dos recursos próprios, a FAHECE registra também a importante parceria de empresas catarinenses, Ministério da Saúde, REFORSUS/MS e Secretaria de Estado da Saúde que participaram ativamente viabilizando a construção e aquisição de equipamento, através da doação de materiais e destinação de recursos financeiros e equipamentos. Para a conclusão das obras do referido Complexo Oncológico, a Fundação pretende captar recursos na esfera pública e/ou privada, a fim de que o CEPON possa oferecer à comunidade catarinense (clientela predominantemente SUS), a totalidade dos serviços previstos para o Complexo Oncológico. Foi formalizado, com a SES/SC, o 19º Termo Aditivo ao Contrato de Gestão 002/2007, em 28/05/142014, no valor total de R$ 11.129.499,65, quando foram retomadas as obras. No exercício, foram repassados apenas R$ 500.00,00. Busca-se a liberação, em 2015, do restante dos recursos do 19º Termo Aditivo ao Contrato de Gestão, que permitirá concluir e equipar as instalações do Centro Cirúrgico, Unidade de Terapia Intensiva, Centro de Material Esterilizado e Necropsia do Complexo Oncológico do CEPON, proporcionando ao paciente oncológico atendimento integral, humanizado e resolutivo, num mesmo ambiente hospitalar. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 52 7.2 MELHORIA DA HEMORREDE AMPLIAÇÃO/ADAPTAÇÃO INFRAESTRUTURA FÍSICA E EQUIPAMENTOS. DA Com o objetivo de ampliar, reformar, construir e/ou adequar o espaço físico de unidades da hemorrede, garantir a disponibilidade e eficiência do sistema informatizado e equipamentos técnicos da hemorrede e equipar unidades móveis de coleta de sangue, foram destinados recursos no Plano de Trabalho conforme o discriminado a seguir: A. Aplicação dos saldos de Convênios firmados com o Ministério da Saúde em exercícios anteriores – a execução dos Convênios está descrita no item 5.1 desse documento. B. Aplicação dos saldos dos Superávits até o exercício de 2012 – aplicados R$ 447.620,16 na implantação do SISTEMA de etiquetas ISBT 128 - International Society of Blood Transfusion no HEMOSC, já detalhado no item 3.1.3 deste relatório. 7.3 DESENVOLVIMENTO HUMANO E INSTITUCIONAL Com base na Cláusula Oitava, Subcláusula Quarta dos Contratos de Gestão, a FAHECE está autorizada a contratar, diretamente, com recursos dos referidos Contratos, pessoal para a implementação e manutenção dos serviços e atividades neles previstos. Estas contratações, (sob o regime da CLT), ocorrem mediante processo seletivo simplificado, conforme os princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e economicidade, preconizadas no Regimento Interno da Fundação e Cláusula Oitava, Subcláusula Quinta dos Contratos de Gestão nº 001/2007 e 002/2007. No decorrer do exercício, foram realizados 217 (duzentos e dezessete) processos seletivos, objetivando atender as demandas profissionais exigidas para a qualificação dos serviços oferecidos pela Fundação, observados rigorosamente o suporte financeiro e orçamentário. Os editais dos processos seletivos são publicados em jornais de grande circulação, divulgados nos locais de formação de mão de obra e órgãos de classe, bem como no sítio da FAHECE (www.fahece.org.br). No decorrer do ano, o processo seletivo da FAHECE passou por uma reformulação em suas etapas com o objetivo de alcançar melhores resultados nas contratações de profissionais. O processo visa captar profissionais mais capacitados e que atendam as habilidades, atitudes e comportamentos para o cargo, para atuar em diversos setores nas áreas do sangue e oncologia. Com base na Instrução Normativa 07/2013, que dispõe sobre os procedimentos para contratação de pessoal, atualmente o processo seletivo passa por até 5 Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 53 etapas contemplando: análise curricular, prova escrita para análise de conhecimentos gerais e específicos, prova prática para motoristas e avaliação psicológica/comportamental. O novo processo foi realizado nas unidades HEMOSC Coordenador, CEPON e Sede/Almoxarifado desde o início de 2014 e será ampliado para todos os Hemocentros no ano de 2015. No início de 2014, o quadro de colaboradores celetistas da FAHECE totalizava 826 funcionários, sendo 50 na Sede, 17 no Almoxarifado, 427 no HEMOSC e 332 no CEPON. Ao final do exercício, este quantitativo registrou o crescimento de 16,22%, totalizando 960 funcionários, distribuídos conforme tabela 14 e gráfico 7, a seguir: Tabela 14 - Demonstrativo da evolução do quadro de pessoal da FAHECE (celetistas) - ano 2013 e 2014. DATA\LOTAÇÃO Nº de contratados em 31/12/2013 Nº de contratados em 31/12/2014 Diferença Variação 2013/2014 HEMOSC CEPON 427 332 492 387 65 55 15,22% 16,57% SEDE 50 66 16 32,00% ALMOX. 17 15 -2 -11,76% TOTAL 826 960 134 16,22% Fonte: Gerência de Administração e Recursos Humanos / FAHECE. Gráfico 7 - Demonstrativo da evolução do quadro de pessoal da FAHECE (celetistas) – ano 2013 a 2014. Fonte: Gerência de Administração e Recursos Humanos / FAHECE. No CEPON, foram acrescidas 55 contratações, devidamente analisadas e aprovadas pelo Conselho Curador, com o intuito de melhorar a qualidade dos serviços oncológicos e atender ao aumento da demanda. No HEMOSC, o quadro de pessoal foi ampliado em 65 contratações, a fim de atender às necessidades do Hemocentro Coordenador e Hemocentros Regionais, priorizando os setores mais críticos das Unidades, a fim de manter o serviço de excelência prestado. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 54 Na área ambulatorial, a admissão de novos profissionais médicos, de enfermagem, psicologia, serviço social e farmácia, propiciaram o atendimento multiprofissional e o aumento das consultas médicas e odontológicas, com o aprimoramento dos tratamentos das doenças hematológicas. Na FAHECE – sede e Almoxarifado - o crescimento foi de 16 contratações, dentre elas profissionais como administrador e assistentes administrativos para atender as necessidades, principalmente do setor de compras e almoxarifado. Além do seu quadro de pessoal, a FAHECE mantém 226 (duzentos e vinte e seis) colaboradores terceirizados que atuam na Sede, Almoxarifado, HEMOSC e CEPON além de 35 (trinta e cinco) estagiários no HEMOSC e FAHECE. Com relação às despesas de pessoal, ocorreu um crescimento de 27%, em decorrência das contratações acima citadas e reajuste previsto na Convenção Coletiva de Trabalho. Gráfico 8 - Evolução das despesas de pessoal – 2012 a 2014. Fonte: Demonstrativos Financeiros de 2012, 2013 e 2014 da FAHECE – Nota Explicativa 1. Conforme o disposto na Cláusula Oitava dos Contratos de Gestão nº 001/2007 e 002/2007 e com fundamento no artigo 22 da Lei 12.929/04, o Estado de Santa Catarina disponibiliza e mantém a participação de servidores públicos efetivos, por formação de competência, nas atividades dos Contratos de Gestão, com ônus para o Estado de Santa Catarina. Conforme o estabelecido nos Contratos de Gestão nº 001/2007 e 002/2007, o total de servidores públicos disponibilizados é de 489, sendo 278 no HEMOSC e 211 no CEPON. A tabela 15 mostra o total de recursos humanos envolvidos (celetistas, estatutários, estagiários e terceirizados) – situação em 31/12/2014. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 55 Tabela 15 - Distribuição da força de trabalho, por vínculo e lotação – em 31/12/2014. VÍNCULO FAHECE VÍNCULO SES LOTAÇÃO\CATEGORIA TOTAL FAHECE (CLT) ESTAGIÁRIOS TERCEIRIZADOS SES (SERVIDORES) Lotados na FAHECE 81 3 14 0 98 Lotados na HEMOSC 492 32 93 278 895 Lotados na CEPON 387 0 119 211 717 960 35 226 489 1710 56,14% 2,05% 13,22% 28,60% 100% TOTAL em 31/12/2014 % TOTAL PESSOAL 71,40% MANTIDO PELA FAHECE % TOTAL PESSOAL MANTIDO PELA SES Fonte: Gerência de Recursos Humanos e Administrativa/FAHECE. 28,60% Conforme demonstrado acima, 71,40% dos colaboradores que atuam nas Unidades Apoiadas - empregados celetistas, estagiários e terceirizados - são mantidos pela FAHECE. O restante, 28,60%, são servidores da Secretaria de Estado da Saúde. A ilustração abaixo demonstra a força de trabalho com a qual a FAHECE contou no exercício de 2014. Gráfico 9 - Distribuição da força de trabalho, por vínculo/categoria – em 31/12/2014. Fonte: Gerência de Recursos Humanos e Administrativa/FAHECE. Na área de capacitação de pessoal, observou-se, no exercício, a realização de 175 eventos na área do sangue, com a presença de 585 participantes, sendo esses em sua grande maioria eventos internos. Na oncologia, houve 1.103 participações de colaboradores em eventos externos e internos de capacitação, destacando-se eventos promovidos pela própria instituição voltados para o tratamento e atendimento de pacientes oncológicos. As capacitações e treinamentos são programados através do Plano Anual de Capacitação que tem por objetivo definir critérios de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, visando a melhoria contínua da qualidade dos serviços oferecidos à população. O Plano tem como base a Instrução Normativa 08/2013 da Diretoria Executiva da FAHECE de Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 56 2/12/2013, que dispõe sobre os procedimentos relacionados às atividades de capacitação, treinamento e desenvolvimento de pessoas. Externamente, nos mais diversos eventos oportunizados por órgãos e instituições comunitárias, houve a participação de 57 profissionais atuantes no CEPON, 74 colaboradores do HEMOSC e 13 na FAHECE. Destacam-se, dentre os eventos externos, a participação de colaboradores do HEMOSC no Congresso Brasileiro de Hematologia, Expogestão 2014, Simpósio Internacional de Hemoterapia e Terapia Celular, Congresso Brasileiro de Liderança e Gestão de Pessoas, HEMO 2014 – Simpósio Doadores de Sangue, AABB – Annual Meeting 2014, entre outros. No CEPON, houve a participação em eventos como Feira Fórum Hospitalar, Meeting de Boas Práticas de Enfermagem, Formação e Desenvolvimento de Líderes, Gestão de Custos Hospitalares, Simpósio Internacional de Esterilização e Controle de Infecção, Encontro Catarinense de Hospitais, Encontro Técnico de Avaliação de Registros de Câncer, dentre outras. Na FAHECE – sede e almoxarifado – foram oportunizadas capacitações e participações em eventos como Habilitação de Pregoeiro, Licitações e Contratos com formação e Habilitação em Pregoeiro, SISCOSERV – Importação e Exportação de Serviços, Controle de Qualidade Ambiental e Segurança do Trabalho, Reabilitação Ambiental Sustentável Arquitetônica e Urbanística, Condutores de Veículos de Emergência, Entrevista por competência, Rotinas Trabalhistas e a Relação com o e-Social, entre outros. A gestão de benefícios foi ampliada com a disponibilização, pela FAHECE, de seguro de vida em grupo, convênios e parcerias com diversas universidades para cursos de graduação e pós-graduação, além de farmácias e academias. Houve também a implantação do novo regulamento para o Prêmio por Desempenho, aprovado pelo Conselho Curador em 29/04/2014, enfatizando o cumprimento de metas pré-estabelecidas, bem como cumprimento da carga horária, indicadores de desempenho, participação em atividades e indicadores estratégicos. Em relação ao Plano de Cargos e Salários, no ano de 2014 ocorreram 138 promoções verticais dentro do segmento de carreira, sendo 52 no HEMOSC, 78 no CEPON e 08 na Sede/Almoxarifado. Todas as promoções atenderam a requisitos como habilitação/escolaridade mínima, desempenho e experiência compatível para o novo cargo. No que se refere ao SESMT - Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho, ocorreu a criação da Brigada de Incêndio nas unidades CEPON e Sede/Almoxarifado. Os brigadistas designados foram treinados através de simulações, informativos e reuniões, para atuar na prevenção e combate ao princípio de incêndio, proteção da vida e do patrimônio até a chegada da equipe de bombeiros. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 57 A Medicina Ocupacional do SESMT realizou integralmente os atendimentos médicos, exames ocupacionais (admissional, periódicos, retorno ao trabalho, mudança de função, demissional, perícia de atestados médicos), assim como laudos e PPRA, PCMSO da FAHECE Sede e Almoxarifado. Gradualmente o SESMT vem absorvendo todas as etapas, firmando contrato com novas clínicas para atendimentos médicos em todas as cidades onde haja unidades (Hemocentros Regionais/Unidades de Coleta). Foram criadas Comissões de Boas Práticas de Biossegurança para as unidades CEPON e Sede/Almoxarifado. No CEPON, a comissão atua em ação conjunta com o Programa Cuidando do Cuidador e também com a CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes. Entre as ações da comissão estão reuniões, treinamentos, reciclagens e aproximação entre as equipes técnicas e administrativas para discutir e deliberar ações necessárias às boas práticas de Biossegurança, proteção de saúde dos trabalhadores, análise dos acidentes, avaliação de riscos ocupacionais, uso dos equipamentos de proteção coletiva e individuais, além de gestão dos resíduos do serviço de saúde. Em conjunto com a Comissão de Biossegurança, foi implantada a NR-32 e seu anexo III – Plano de Prevenção de Acidentes com Materiais Pérfuro-Cortantes, adotando medidas administrativas e técnicas para diminuir os acidentes com esses materiais. Além disso, o SESMT implantou a IAT – Ficha de Investigação de Acidentes de Trabalho, que permitiu obter indicadores importantes para futuras ações de prevenção aos acidentes e ações que contemplem a saúde dos colaboradores. Fotos 6,7,8 e 9 - Capacitações, Treinamentos e Eventos in company promovidos pela FAHECE. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 58 7.4 ATUALIZAÇÃO DA INFRAESTRUTURA E AMPLIAÇÃO DO USO DO SISTEMA DE GESTÃO HOSPITALAR DA FAHECE, HEMOSC E CEPON. A atualização da infraestrutura e ampliação do uso do sistema de gestão hospitalar da FAHECE, HEMOSC E CEPON foi iniciada, com previsão de finalização em abril/2015. Os equipamentos servidores foram instalados fisicamente no CEPON e FAHECE, aguardando a instalação do Sistema Operacional e software de Banco de Dados previstos para o mês de março/2015. Com isso, o sistema Tasy será executado nos novos servidores, com o equipamento de backup fisicamente instalado na sala de TI, localizada no Almoxarifado e sendo atualizado com as informações de produção geradas diariamente no CEPON. 7.5 AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS E SUPRIMENTOS DE INFORMÁTICA PARA O CEPON Com a aprovação da proposta apresentada ao Ministério da Saúde, foram recebidos recursos provenientes de Emenda Parlamentar, Convênio MS/FAHECE nº 797271/2013 (CEPON) no valor de R$ 113.140,12, para a aquisição de equipamentos e suprimentos de informática, conforme descrito no Plano de Trabalho de 2014. Em 2014, foram aplicados R$ 88.300,00 que permitiram a aquisição de 26 computadores, 1 computador servidor e 2 switchs. Estes equipamentos garantiram a informatização das novas áreas organizacionais (Centro Cirúrgico, UTI e CME), a melhoria no desempenho e confiabilidade do sistema de gestão hospitalar, a segurança do sistema com a contingência de backups externos, o armazenamento de dados e a eficiência operacional. Os demais equipamentos previstos - 4 monitores para imagens radiológicas e 2 nobreaks - estão em processo de aquisição, a ser concluído em 2015. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 59 8 CONSIDERAÇÕES FINAIS A FAHECE, no exercício de 2014, prosseguiu na execução, em conjunto com a Secretaria de Estado da Saúde, Secretaria de Estado do Planejamento, HEMOSC e CEPON, dos Contratos de Gestão nº 001/2007 e 002/2007, firmados em 19/12/2007, que estabeleceram as bases para o fomento e a execução, pela FAHECE dos serviços de oncologia, hematologia e hemoterapia, inerentes às atividades do CEPON e do HEMOSC. A nova metodologia de pactuação com a SES nas metas dos contratos de gestão, estabelecida em 2012, aprimorada em 2013 e 2014, estabeleceu o acompanhamento pelo agrupamento de atividades/serviços, bem como a inclusão de indicadores de qualidade na avaliação de sua execução. Isto se constitui, sem dúvida, num avanço na metodologia de acompanhamento e avaliação das atividades, que demandou da FAHECE e Unidades a devida adaptação e evolução. No exercício de 2014, o êxito do modelo de gestão tornou-se evidente, particularmente, na manutenção da continuidade dos atendimentos e garantia do devido suporte ao volume total de 1.886.061 serviços prestados, com índices de execução de metas dos Contratos de Gestão em torno de 100%, apesar da demora nos repasses dos Contratos de Gestão. Destaca-se, também, o atendimento de qualidade ao paciente, inclusive a prestação de serviços à clientela SUS não cobertos pelas tabelas do Sistema Único de Saúde. A gestão da FAHECE junto à SES permitiu a parceria e o respaldo para a realização de tais serviços, a exemplo do fornecimento de dieta enteral ambulatorial que é ressarcida pela SES, apesar das limitações da tabela SUS . Ainda na área do câncer, o exercício de 2014 marcou a consolidação da abertura dos novos serviços de cirurgia ambulatorial, ambulatório de intercorrências oncológicas e complementação do serviço de diagnóstico por imagem, além dos serviços de internação no Complexo Oncológico. Na área do sangue, a informatização de 100% dos serviços e a certificação pela ISO 9001:2008 de toda a Hemorrede Pública Estadual são reflexos diretos do modelo de gestão adotado. Além disso, o reconhecimento nacional dos serviços prestados pelos Laboratórios do HEMOSC, aliados à participação em programas de proficiência e de avaliação externa, com 100% de acerto, colocam o HEMOSC como modelo de eficiência e gestão na Hemorrede brasileira. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 60 Contudo, os resultados previstos para 2014 foram seriamente comprometidos pela ausência de 25% dos repasses previstos para o custeio das atividades do HEMOSC e 26% dos recursos previstos para o CEPON, o que repercutiu sensivelmente na execução da assistência, em especial na implantação de novas atividades/serviços e contratação/treinamento de pessoal. Paralelamente às atividades previstas e consignadas nos Contratos de Gestão, a FAHECE vivenciou, a cada dia, os desafios decorrentes de manter as estruturas de prestação de serviço público de saúde em pleno funcionamento, na operacionalização do novo modelo de gestão descentralizada executado por uma Organização Social (O.S.) Por isso, sua qualificação como Organização Social na área de Saúde, através do Decreto nº 4.700 de 5/9/2006, aliada à experiência e capacitação que os 20 anos de gestão de serviços públicos de saúde de alta complexidade lhe conferiram, habilitam a FAHECE a aprimorar ainda mais sua atuação, buscando novas parcerias e oportunidades, em prol do alcance de seus objetivos estatutários de realizar ações na área de assistência à saúde, e especialmente apoiar o HEMOSC e o CEPON. Constata-se que a evolução dos serviços prestados vem demonstrando, a cada ano, que o modelo fundacional privado e a parceria entre o poder público e fundação privada têm obtido êxito e vêm se constituindo numa alternativa viável e adequada à gestão dos serviços públicos de saúde. Destacam-se, cada vez mais, a qualidade do atendimento e a viabilização de serviços adicionais, além da significativa redução de custos na aquisição de insumos e equipamentos, decorrentes das prerrogativas de entidade portadora do Certificado de Entidade de Assistência Social. Tais resultados foram demonstrados, em 2014, na publicação “FAHECE 20 ANOS”, que registrou os principais fatos que marcaram a história da Fundação. O documento foi elaborado com a participação dos voluntários e do corpo técnico da FAHECE e Unidades e contou com o patrocínio de empresas parceiras. Relatou os desafios, as dificuldades, as superações e as vitórias que permitiram aos serviços de saúde do HEMOSC e CEPON alcançar a excelência no atendimento e as certificações obtidas. Decorridos vinte anos da implantação do sistema de gestão do HEMOSC e CEPON pela FAHECE, enfrentando dificuldades inerentes à singularidade do modelo, a FAHECE persiste no seu objetivo de consolidar serviços modelares nas áreas do câncer e sangue. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 61 Para tal, vem se empenhando e utilizando todos os recursos disponíveis no intuito de atender a demanda e preservar o aspecto da qualidade que vem caracterizando os serviços prestados, reaplicando os recursos recebidos na melhoria da atenção que oferece aos usuários de seus serviços. Neste contexto, conta-se com a sensibilização do poder público, de modo a garantir a remuneração adequada dos serviços prestados e o equilíbrio do modelo de gestão. Diante dos resultados apresentados no exercício de 2014, a FAHECE estabeleceu, em seu Plano de Trabalho para o ano de 2015, os objetivos fundamentais que deverão nortear sua atuação: a) Fomentar e executar a assistência na área de hematologia e hemoterapia inerentes às atividades HEMOSC, em parceria com o Estado de Santa Catarina, por intermédio da Secretaria de Estado da Saúde, conforme o disposto no Contrato de Gestão nº 001/2007 de 19/12/2007 e seus termos aditivos; b) Fomentar e executar a assistência oncológica inerente às atividades do Centro de Pesquisas Oncológicas Dr. Alfredo Daura Jorge – CEPON, em parceria com o Estado de Santa Catarina, por intermédio da Secretaria de Estado da Saúde, com a interveniência da Secretaria de Estado do Planejamento, conforme o disposto no Contrato de Gestão nº 002/2007 de 19/12/2007 e seus termos aditivos; c) Captar recursos, nas esferas pública e privada, que permitam a execução de projetos destinados à ampliação e melhoria dos serviços de saúde prestados. d) Assegurar a contínua melhoria da assistência hematológica e hemoterápica. e) Subsidiar a SES na melhoria da assistência de média complexidade, para viabilizar o diagnóstico precoce do câncer, a fim de garantir a efetividade do tratamento dos pacientes oncológicos. f) Envidar esforços junto aos órgãos competentes para a conclusão e ativação do Centro Cirúrgico, da Unidade de Terapia Intensiva, Centro de Material Esterilizado e demais áreas do Complexo Oncológico de acordo com o Plano Diretor do CE-PON g) Executar o Plano Diretor do HEMOSC e a cobertura da edificação, para adequar a estrutura física às necessidades do Hemocentro Coordenador. h) Avaliar, de forma sistemática, o nível de satisfação dos usuários do HEMOSC e CEPON. i) Promover a integração dos diversos Sistemas através da implantação do TASY®. Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 62 Por entender que sua missão é garantir a continuidade e ampliar a qualidade da assistência hematológica, hemoterápica e oncológica em Santa Catarina, a Fundação destaca a importância do apoio do poder público e da comunidade em todas as suas iniciativas e na consolidação deste novo modelo de gestão. Sua intenção é atuar de forma cada vez mais efetiva nas áreas de alta complexidade, o que se refletirá diretamente em benefícios para a Política Estadual de Saúde Pública, promovendo a redução das desigualdades e elevando a qualidade de vida da população. Sede da FAHECE – Rua Presidente Coutinho, 160 – Centro – Florianópolis – SC Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 63 9 GLOSSÁRIO Acreditação pela AABB (American Association of Blood Banks) : programa de acreditação internacional que avalia a qualidade e segurança das atividades de coleta, processamento, armazenamento, distribuição, testes laboratoriais, infusão de sangue e hemocomponentes, atividades relacionadas a células progenitoras hematopoiéticas, sangue de cordão umbilical e placentário, proficiência em Imunohematologia, por meio de rigorosos padrões estabelecidos. Visa estabelecer e promover o mais alto padrão de cuidado para pacientes e doadores em todos os aspectos de banco de sangue, medicina transfusional, terapias hematopoiéticas, celular e gênica e transplante de tecidos. AIH - Autorização de Internação Hospitalar: é o documento emitido pelo gestor que autoriza a internação pelo SUS e assegura o pagamento das despesas médico-hospitalares em conformidade com os valores estabelecidos pelo Ministério da Saúde. AIO - Ambulatório de Intercorrências Oncológicas do CEPON: presta atendimento às intercorrências dos pacientes com diagnóstico estabelecido e, portanto, já cadastrados na instituição, abrangendo procedimentos como ajustes de medicamentos, reações adversas severas aos tratamentos e/ou aos procedimentos médicos realizados e qualquer outro tipo de alteração preocupante do quadro clínico do paciente, que necessite de atendimento imediato. Biobanco: coleção organizada de material biológico humano e informações associadas, coletado e armazenado para fins de pesquisa, conforme regulamento ou normas técnicas, éticas e operacionais pré-definidas, sob responsabilidade e gerenciamento institucional, sem fins comerciais. Braquiterapia de Alta Taxa de Dose – HDR: é uma forma de radioterapia onde o material radioativo fica em contato com a região a ser tratada, através de cateteres, agulhas e dispositivos especiais. CG - Contrato de Gestão. – instrumento firmado entre a FAHECE e SECRETARIA DE ESTADO da saúde de SC, com a interveniência da Secretaria de Estado do Planejamento, para a execução das atividades e serviços desempenhados pelo HEMOSC (CG nº 001/2007) e para a execução das atividades e serviços desempenhados pelo CEPON (CG 002/2007). Foram assinados em 19/12/2007 e renovados até 31/12/2015. Comissão de Avaliação e Fiscalização (CAF): comissão integrada por representantes do Órgão Supervisor ( no caso, Secretaria de Estado da Saúde, da Secretaria de Estado do Planejamento, dos servidores públicos cedidos, da sociedade civil e do Executor do Contrato de Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 64 Gestão, responsável pelo acompanhamento de metas, aprovação de prestação de contas/regulamentos e fiscalização do Contrato de Gestão. FAEC - destinados Fundo de Ações Estratégicas e Compensação – ao custeio de ações e serviços de bloco saúde de de recursos alta federais complexidade, transplantes e procedimentos vinculados, ações estratégicas ou emergenciais, de caráter temporário e implementadas com prazo pré-definido e novos procedimentos não relacionados aos constantes da tabela vigente ou que não possuam parâmetros para permitir a definição de limite de financiamento. ISBT 128 - Sistema de etiquetas da International Society of Blood Transfusion (ISBT), que consiste em um padrão global exclusivo de codificação para identificação de amostras e bolsas de hemocomponentes. Utilizado em grande parte da Europa, nos Estados Unidos e Japão, por exemplo, a classificação torna mais segura as transfusões sanguíneas e padroniza a identificação do material biológico. NAT - tecnologia desenvolvida para a detecção do ácido nucléico do Vírus HIV e do Vírus da Hepatite C em bolsas de Sangue destinadas à transfusão, com o propósito de identificar os ácidos ribonucleicos (RNA) desses vírus previamente aos testes sorológicos convencionais, além de identifica-los em bolsas doadas com níveis de anticorpos indetectáveis pelos testes sorológicos tradicionais, promovendo a redução do período denominado “janela imunológica” período compreendido entre o contato com o antígeno hemotransmissível e a produção de anticorpos em níveis detectáveis pelos testes sorológicos atuais. A implementação da tecnologia NAT para triagem em bancos de sangue reduz o risco de transmissão de agentes virais. NBR ISO 9001:2008: norma que define os requisitos mínimos que uma empresa deve atender para poder ter um certificado e divulgar ao mundo que possui um sistema de gestão da qualidade compatível com os mais altos padrões internacionais de qualidade e gestão. O.S - Organizações Sociais: são pessoas jurídicas de direito privado de fins não lucrativos, devidamente qualificadas como tal por ato do Governador do Estado, cujas atividades sejam dirigidas ao ensino, à assistência social, à pesquisa científica, ao desenvolvimento tecnológico, à proteção e preservação do meio ambiente, à comunicação, à cultura, ao turismo, ao esporte, à saúde e ao planejamento e gestão. PET CT - Tomografia por Emissão de Pósitrons ou simplesmente PET, é uma modalidade de diagnóstico por imagem que permite o mapeamento de diferentes substâncias químicas no organismo. O aparelho de PET/CT é formado pelo PET (Tomografia por Emissão de Pósitrons) acoplado a uma CT (Tomografia Computadorizada). Diferente de uma radiografia ou tomografia, cujo objetivo principal é visualizar a estrutura do corpo e assim identificar lesões, o PET é um Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 65 exame funcional que tem o objetivo principal de identificar o funcionamento do corpo em nível molecular. PID - Programa de Internação Domiciliar é um programa do Ministério da Saúde que busca a desospitalização de pacientes crônicos, com alto grau de dependência ou com quadros agudos fora do perfil de atendimento da atenção básica, através de assistência prestada na própria residência dos mesmos, por equipe multiprofissional de referência e da presença e responsabilização de um cuidador familiar. O cuidado/assistência é ofertado através de visita domiciliar regular da equipe e da assistência diária deste cuidador. PRONON Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica – programa do governo federal (Ministério da Saúde) que permite às entidades sem fins lucrativos que atuam na área da atenção oncológica captar recursos para projetos previamente aprovados pelo MS, junto a pessoas físicas e/ou jurídicas, as quais terão a opção de deduzir do imposto sobre a renda os valores correspondentes às doações e aos patrocínios diretamente efetuados. Radioterapia de Intensidade Modulada – IMRT é uma modalidade avançada de tratamento altamente preciso que permite administrar altas doses de radiação aos volumes-alvos, minimizando as doses nos tecidos normais adjacentes de forma muito eficaz. SES/GEPRO – Gerência de Programação em Saúde da Diretoria de Controle e Avaliação do SUS da Secretaria de Estado da Saúde de SC. SIA - Sistema de Informações Ambulatoriais do SUS. SUS - sigla para Sistema Único de Saúde, o sistema de saúde público brasileiro, um dos maiores do mundo. O SUS foi criado pela Constituição Federal Brasileira em 1988 e segundo o artigo 4º da Lei Orgânica da Saúde 080 de 1990 é constituído pelo "conjunto de ações e serviços de saúde, prestados por órgãos e instituições públicas federais, estaduais e municipais, da Administração direta e indireta e das fundações mantidas pelo Poder Público". Teleterapia - radioterapia externa, tratamento radioterápico que utiliza aparelhos de raios x, raios Gama (Cobalto) e Feixes de Elétrons. Tipagem HLA para o REDOME - É a identificação laboratorial dos genes que codificam o HLA (sistema antígeno leucocitário humano) do indivíduo, com a finalidade de determinar o grau de compatibilidade entre doador e receptor de órgãos, inclusão de pacientes no Registro Nacional de Receptores de Medula Óssea (REREME) ou inclusão de voluntários no Registro Nacional de Doadores Voluntário de Medula Óssea (REDOME); Relatório de Atividades - ano 2014 – FAHECE - p. 66 TMO: UNIDADE DE TRANSPLANTE DE MEDULA ÓSSEA do CEPON, situada no 4º andar do Hospital Gov. Celso Ramos, à Rua Irmã Benwarda, 297, centro, Florianópolis, onde são realizados Transplantes de Medula Óssea, bem como serviços de processamento, mobilização e coleta de medula.