Pacotes de Serviços BNC

Tabela de Pacotes de Serviços - Pessoa Física
Vigente a partir de 26.01.2017
Produtos e Serviços
Cheques
Fornecimento de folhas de cheques
Contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de
cheque
(1)
Extratos
(2)
Fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista
Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista
Saques
Saque de conta de depósitos à vista (3)
Transferências
Transferência por meio de DOC - Internet, Terminal de Autoatendimento e
outros meios eletrônicos
Transferência por meio de TED - Internet, Terminal de Autoatendimento e
outros meios eletrônicos
Transferência entre contas na própria instituição - Internet, Terminal de
Autoatendimento e outros meios eletrônicos
Transferência entre contas na própria instituição - Presencial ou Pessoal
Valor
Individual *
On-Line
Serviços
gratuitos ***
Incluídos no
Pacote
Qtde. total
mês
Serviços
gratuitos ***
Incluídos no
Pacote
Qtde. total
mês
10
-
-
10
+ 20
30
-
-
-
-
+1
1
R$
1,50
R$
12,30
R$
R$
1,35
1,35
2
-
+1
2
1
2
-
+1
+1
3
1
R$
1,70
4
+3
7
4
+8
12
R$
8,80
-
+2
2
-
+3
3
R$
R$
0,95
1,30
2
+2
4
2
+4
6
Somatório Tarifas Individuais**
Tarifa mensal
Economia
Produtos e Serviços
Cheques
Fornecimento de folhas de cheques
Contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de
Remessa de talão via correios (necessária adesão específica)
Extratos (1)
Fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista (2)
Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista
Saques
(3)
Saque de conta de depósitos à vista
Transferências
Transferência por meio de DOC - Internet, Terminal de Autoatendimento e
outros meios eletrônicos
Programa Plus
Valor
Individual *
R$
R$
R$
25,95
25,20
0,75
Somatório Tarifas Individuais**
Tarifa mensal
Economia
Programa Classic
R$
R$
R$
88,80
40,80
48,00
Programa Personal
Serviços
gratuitos ***
Incluídos no
Pacote
Qtde. total
mês
Serviços
gratuitos ***
Incluídos no
Pacote
Qtde. total
mês
R$
R$
R$
1,50
12,30
7,00
10
-
+ 35
+2
+1
45
2
1
10
-
+ 26
+1
+1
36
1
1
R$
R$
1,35
1,35
2
-
+2
+1
4
1
2
-
+2
+1
4
1
R$
1,70
4
+ 16
20
4
+ 11
15
R$
Transferência por meio de TED - Internet, Terminal de Autoatendimento e
outros meios eletrônicos
Transferência entre contas na própria instituição - Internet, Terminal de
Autoatendimento e outros meios eletrônicos
R$
R$
Transferência entre contas na própria instituição - Presencial ou Pessoal
8,80
-
+4
4
-
+3
3
0,95
1,30
2
+6
8
2
+4
6
Somatório Tarifas Individuais**
Tarifa mensal
Economia
R$ 156,25
R$ 57,40
R$ 98,85
Somatório Tarifas Individuais**
Tarifa mensal
Economia
R$ 111,25
R$ 48,05
R$ 63,20
As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Essenciais serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em vigor;
* Valor individual de tarifa utilizado no somatório das tarifas individuais. Para efeito de cálculo do valor do "Somatório das Tarifas Individuais" é considerada a tarifa correspondente ao canal de entrega de menor valor.
** Excluídos os eventos gratuitos (Serviços Essenciais). Foram considerados 40 eventos para efeito de somatório das tarifas avulsas das franquias isentas.
***Gratuidades estabelecidas pelo art. 2º da Resolução nº 3.919, de 25 de novembro de 2010.
Observação:
Quantidades e valores estão sujeitos a alterações. A informação ao cliente ocorrerá por meio da Tabela de Tarifas divulgada com 30 dias de antecedência
(1) As consultas aos serviços de Extratos, Agenda Financeira e Extrato Unificado no canal Internet são GRATUITAS e não são contabilizadas para fins de consumo da franquia do pacote.
(2) Na franquia estão incluídos os extratos no Guichê de Caixa e Correspondentes no País, limitados a 2 transações.
(3) Na franquia estão incluídos os saques no Guichê de Caixa e Correspondentes no País, limitados a 4 transações.
(4) Limitado a realização de 2 transferências em guichê de caixa, quantidade não cumulativa por tipo de transferência.
Informações Gerais:
a) As franquias dos pacotes são exclusivas para movimentação da Conta-Corrente e já estão incluídos os Serviços Essenciais;
b) A alteração ou cancelamento de Pacote de Serviço será válida somente a partir do 1º dia do mês seguinte ao que for efetivada.
c) Opção de débito da tarifa entre os dias 5 e 25. Não havendo saldo suficiente no dia escolhido, o débito será efetuado em qualquer dia posterior, em que houver saldo;
d) Disponibilidades de pacotes: Não disponíveis para novas adesões.
e) Na franquia estão incluídos saques e extratos no Banco24Horas.
Central de Atendimento BB
Atendimento 24 horas 7 dias por semana
Consultas, informações e serviços transacionais
4004-0001
ou
0800-729-0001
SAC BB
Atendimento 24 horas 7 dias por semana
0800-729-0722
Reclamações, cancelamentos e informações gerais
OUVIDORIA
Atendimento Dias Úteis, das 8 às 18 horas
0800-729-5678
Reclamações não solucionadas nos canais habituais de atendimento (agência, SAC e demais pontos de atendimento)
Deficiente Auditivo ou de Fala
Atendimento 24 horas 7 dias por semana
0800-729-0088
Banco Central: 145 (Reclamações e Denúncias)
Valores estabelecidos pelo Banco do Brasil S.A., observados o Código de Defesa do Consumidor e as Resoluções nº 3.919, de 25.11.2010 e nº 4.196, de 15.03.2013, do CMN - Conselho Monetário Nacional e Banco
Central.
Mod. 0.70.247-9 - Julho/2016 - SISBB 16181 - Versão 01/2016 - bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff