Produtos e Serviços
Propaganda
Tabela de Pacotes de Serviços - Pessoa Física Vigente a partir de 26.01.2017 Eletrônica Produtos e Serviços Valor Individual ** Simplificada Serviços Incluídos Qtde. total Serviços Incluídos no Qtde. total gratuitos *** no Pacote mês gratuitos *** Pacote mês Cheques R$ 1,50 10 +2 12 10 + 10 Fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista (2) R$ 1,35 1,35 +3 +1 5 1 2 - 5 R$ 2 - +3 Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista +1 1 R$ 1,70 4 +1 5 4 +2 6 R$ 8,80 - - - - +2 2 Transferência entre contas na própria instituição - Internet, Terminal de Autoatendimento e outros meios eletrônicos R$ 0,95 2 +1 3 2 +4 6 Transferência entre contas na própria instituição - Presencial ou Pessoal R$ 1,30 Fornecimento de folhas de cheques 20 Extratos (1) Saques Saque de conta de depósitos à vista (3) Transferências Transferência por meio de DOC - Internet, Terminal de Autoatendimento e outros meios eletrônicos Transferência por meio de TED - Internet, Terminal de Autoatendimento e outros meios eletrônicos Somatório das Tarifas Avulsas* R$ Tarifa mensal Economia R$ R$ 11,05 10,50 0,55 Somatório das Tarifas Avulsas* Tarifa mensal Economia R$ R$ R$ 45,20 24,10 21,10 * Excluídos os eventos gratuitos (Serviços Essenciais). Foram considerados 40 eventos para efeito de somatório das tarifas avulsas das franquias isentas. ** Valor individual de tarifa utilizado no somatório das tarifas individuais. Para efeito de cálculo do valor do "Somatório das Tarifas Individuais" é considerada a tarifa correspondente ao canal de entrega de menor valor. ***Gratuidades estabelecidas pelo art. 2º da Resolução nº 3.919, de 25 de novembro de 2010. As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Essenciais serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em vigor; Observações: Quantidades e valores estão sujeitos a alterações. A informação ao cliente ocorrerá por meio da Tabela de Tarifas divulgada com 30 dias de antecedência (1) As consultas aos serviços de Extratos, Agenda Financeira e Extrato Unificado no canal Internet são GRATUITAS e não são contabilizadas para fins de consumo da franquia do pacote. (2) Na franquia estão incluídos os extratos no Guichê de Caixa e Correspondentes no País, limitados a 2 transações. (3) Na franquia estão incluídos os saques no Guichê de Caixa e Correspondentes no País, limitados a 4 transações. Informações Gerais a) As franquias dos pacotes são exclusivas para movimentação da Conta-Corrente e já estão incluídos os Serviços Essenciais; b) A alteração ou cancelamento de Pacote de Serviço será válida somente a partir do 1º dia do mês seguinte ao que for efetivada. c) Opção de débito da tarifa entre os dias 5 e 25. Não havendo saldo suficiente no dia escolhido, o débito será efetuado em qualquer dia posterior, em que houver saldo; d) Disponibilidades de pacotes: Não disponíveis para novas adesões. e) Na franquia estão incluídos saques e extratos no Banco24Horas. Central de Atendimento BB Atendimento 24 horas 7 dias por semana Consultas, informações e serviços transacionais 4004-0001 ou 0800-729-0001 SAC BB Atendimento 24 horas 7 dias por semana 0800-729-0722 Reclamações, cancelamentos e informações gerais OUVIDORIA Atendimento Dias Úteis, das 8 às 18 horas 0800-729-5678 Reclamações não solucionadas nos canais habituais de atendimento (agência, SAC e demais pontos de atendimento) Deficiente Auditivo ou de Fala Atendimento 24 horas 7 dias por semana 0800-729-0088 Banco Central: 145 (Reclamações e Denúncias) Mod. 0.70.247-9 - Jun/2016 SISBB 16181 - Versão 01/2016 - bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff / arl Tabela de Pacotes de Serviços - Pessoa Física Vigente a partir de 26.01.2017 Fácil Produtos e Serviços Valor Individual ** Especial Serviços Incluídos Qtde. total Serviços Incluídos no Qtde. total gratuitos *** no Pacote mês gratuitos *** Pacote mês Cheques Fornecimento de folhas de cheques R$ 1,50 10 + 10 20 10 + 20 30 Contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque R$ 12,30 - - - - +2 2 R$ R$ 1,35 1,35 2 - +2 +1 4 1 2 - +6 +4 8 4 R$ 1,70 4 +3 7 4 +5 9 R$ 8,80 - +1 1 - +3 3 Transferência entre contas na própria instituição - Internet, Terminal de Autoatendimento e outros meios eletrônicos R$ 0,95 2 +2 4 2 +6 8 Transferência entre contas na própria instituição - Presencial ou Pessoal R$ 1,30 Extratos (1) Fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista (2) Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista Saques Saque de conta de depósitos à vista (3) Transferências Transferência por meio de DOC - Internet, Terminal de Autoatendimento e outros meios eletrônicos Transferência por meio de TED - Internet, Terminal de Autoatendimento e outros meios eletrônicos Somatório das Tarifas Avulsas* R$ Tarifa mensal Economia R$ R$ 34,85 30,30 4,55 Somatório das Tarifas Avulsas* Tarifa mensal Economia R$ 108,70 R$ 72,80 R$ 35,90 * Excluídos os eventos gratuitos (Serviços Essenciais). Foram considerados 40 eventos para efeito de somatório das tarifas avulsas das franquias isentas. ** Valor individual de tarifa utilizado no somatório das tarifas individuais. Para efeito de cálculo do valor do "Somatório das Tarifas Individuais" é considerada a tarifa correspondente ao canal de entrega de menor valor. ***Gratuidades estabelecidas pelo art. 2º da Resolução nº 3.919, de 25 de novembro de 2010. As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Essenciais serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em vigor; Observações: Quantidades e valores estão sujeitos a alterações. A informação ao cliente ocorrerá por meio da Tabela de Tarifas divulgada com 30 dias de antecedência (1) As consultas aos serviços de Extratos, Agenda Financeira e Extrato Unificado no canal Internet são GRATUITAS e não são contabilizadas para fins de consumo da franquia do pacote. (2) Na franquia estão incluídos os extratos no Guichê de Caixa e Correspondentes no País, limitados a 2 transações. (3) Na franquia estão incluídos os saques no Guichê de Caixa e Correspondentes no País, limitados a 4 transações. Informações Gerais a) As franquias dos pacotes são exclusivas para movimentação da Conta-Corrente e já estão incluídos os Serviços Essenciais; b) A alteração ou cancelamento de Pacote de Serviço será válida somente a partir do 1º dia do mês seguinte ao que for efetivada. c) Opção de débito da tarifa entre os dias 5 e 25. Não havendo saldo suficiente no dia escolhido, o débito será efetuado em qualquer dia posterior, em que houver saldo; d) Disponibilidades de pacotes: Não disponíveis para novas adesões. e) Na franquia estão incluídos saques e extratos no Banco24Horas. Central de Atendimento BB Atendimento 24 horas 7 dias por semana Consultas, informações e serviços transacionais 4004-0001 ou 0800-729-0001 SAC BB Atendimento 24 horas 7 dias por semana 0800-729-0722 Reclamações, cancelamentos e informações gerais OUVIDORIA Atendimento Dias Úteis, das 8 às 18 horas 0800-729-5678 Reclamações não solucionadas nos canais habituais de atendimento (agência, SAC e demais pontos de atendimento) Deficiente Auditivo ou de Fala Atendimento 24 horas 7 dias por semana 0800-729-0088 Banco Central: 145 (Reclamações e Denúncias) Mod. 0.70.247-9 - Jun/2016 SISBB 16181 - Versão 01/2016 - bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff / arl Tabela de Pacotes de Serviços - Pessoa Física Vigente a partir de 26.01.2017 Cesta 1 Produtos e Serviços Valor Individual ** Cesta 3 Serviços Incluídos Qtde. total Serviços Incluídos no Qtde. total gratuitos *** no Pacote mês gratuitos *** Pacote mês Cheques Fornecimento de folhas de cheques R$ 1,50 10 +2 12 10 Isento Isento Contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque R$ 12,30 - - - - +2 2 Fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista (2) R$ 1,35 Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista R$ 1,35 2 - +4 +2 6 2 2 - Isento + 20 Isento 20 R$ 1,70 4 +4 8 4 Isento Isento R$ 8,80 - +1 1 - +3 3 Transferência entre contas na própria instituição - Internet, Terminal de Autoatendimento e outros meios eletrônicos R$ 0,95 2 +2 4 2 Isento Isento Transferência entre contas na própria instituição - Presencial ou Pessoal R$ 1,30 Extratos (1) Saques Saque de conta de depósitos à vista (3) Transferências Transferência por meio de DOC - Internet, Terminal de Autoatendimento e outros meios eletrônicos Transferência por meio de TED - Internet, Terminal de Autoatendimento e outros meios eletrônicos Somatório das Tarifas Avulsas* R$ Tarifa mensal Economia R$ R$ 28,60 18,50 10,10 Somatório das Tarifas Avulsas* Tarifa mensal Economia R$ 271,60 R$ 66,55 R$ 205,05 As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Essenciais serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em vigor; * Excluídos os eventos gratuitos (Serviços Essenciais). Foram considerados 40 eventos para efeito de somatório das tarifas avulsas das franquias isentas. ** Valor individual de tarifa utilizado no somatório das tarifas individuais. Para efeito de cálculo do valor do "Somatório das Tarifas Individuais" é considerada a tarifa correspondente ao canal de entrega de menor valor. ***Gratuidades estabelecidas pelo art. 2º da Resolução nº 3.919, de 25 de novembro de 2010. Observações: Quantidades e valores estão sujeitos a alterações. A informação ao cliente ocorrerá por meio da Tabela de Tarifas divulgada com 30 dias de antecedência (1) As consultas aos serviços de Extratos, Agenda Financeira e Extrato Unificado no canal Internet são GRATUITAS e não são contabilizadas para fins de consumo da franquia do pacote. (2) Na franquia estão incluídos os extratos no Guichê de Caixa e Correspondentes no País, limitados a 2 transações. (3) Na franquia estão incluídos os saques no Guichê de Caixa e Correspondentes no País, limitados a 4 transações. Informações Gerais a) As franquias dos pacotes são exclusivas para movimentação da Conta-Corrente e já estão incluídos os Serviços Essenciais; b) A alteração ou cancelamento de Pacote de Serviço será válida somente a partir do 1º dia do mês seguinte ao que for efetivada. c) Opção de débito da tarifa entre os dias 5 e 25. Não havendo saldo suficiente no dia escolhido, o débito será efetuado em qualquer dia posterior, em que houver saldo; d) Disponibilidades de pacotes: Não disponíveis para novas adesões. e) Na franquia estão incluídos saques e extratos no Banco24Horas. Central de Atendimento BB Atendimento 24 horas 7 dias por semana Consultas, informações e serviços transacionais 4004-0001 ou 0800-729-0001 SAC BB Atendimento 24 horas 7 dias por semana 0800-729-0722 Reclamações, cancelamentos e informações gerais OUVIDORIA Atendimento Dias Úteis, das 8 às 18 horas 0800-729-5678 Reclamações não solucionadas nos canais habituais de atendimento (agência, SAC e demais pontos de atendimento) Deficiente Auditivo ou de Fala Atendimento 24 horas 7 dias por semana 0800-729-0088 Banco Central: 145 (Reclamações e Denúncias) Valores estabelecidos pelo Banco do Brasil S.A., observados o Código de Defesa do Consumidor e as Resoluções nº 3.919, de 25.11.2010 e nº 4.196, de 15.03.2013, do CMN Conselho Monetário Nacional e Banco Central. Mod. 0.70.247-9 - Jun/2016 SISBB 16181 - Versão 01/2016 - bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff / arl
