Palestra Margareth Carneiro

Gerenciamento de Projetos
O que você tem a ver com
isso?
Margareth Carneiro, MSc, PMP
Agenda
• O que são projetos
• O que é gerenciar projetos
• A importância do Planejamento
Estratégico
• Os principais problemas na gestão de
projetos
• Como uma metodologia de gerenciamento
de projetos pode ajudar
Quem lida com projetos?
Projetos na Vida pessoal
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Aniversário do(a) filho(a)
Casamento
Férias de Final de ano com a família
Construção ou Reforma da casa
Trabalho final de MBA, Mestrado,
Doutorado
Projetos
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•
•
•
•
•
Redefinição de processos do trabalho
Pesquisa de opinião da população
Treinamento e Capacitação
Desenvolvimento de novo Portal
Projeto Social
Desenvolvimento de Sistema de processos
Fazer um concurso público
Inquérito ou procedimento administrativo
Conclusão: toda pessoa já foi, está ou será
envolvido em um projeto na sua vida
pessoal ou profissional.
Pergunta: Será que gerenciamos os
projetos da forma adequada?
Gerenciamento de Projetos
• Gerenciamento de Projetos é aplicação de
conhecimento, habilidades, ferramentas e
técnicas nas atividades do projeto para
alcançar os requisitos desejados.
Como surgem os projetos?
• Desperdício de tempo e de dinheiro
• Falta de foco
• Resultados reduzidos
-Pode dizer-me que
caminho devo tomar?
-Isto depende do
lugar para onde você quer ir
- Não tenho destino certo.
-Neste caso qualquer
caminho serve.
(“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)
Planejar é tudo
É um modelo de decisão, unificado e integrador, que:
v Determina e revela o propósito organizacional em
termos de Valores, Missão, Objetivos, Estratégias,
Metas e Ações, com foco em Priorizar a Alocação de
Recursos;
v Delimita os domínios de atuação da Instituição;
v Descreve as condições internas de resposta ao
ambiente externo e a forma de modificá-las, com
vistas ao fortalecimento da Instituição;
v Engaja todos os níveis da Instituição para a
consecução dos fins maiores.
BENEFÍCIOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
P
AGILIZA DECISÕES
P
MELHORA A COMUNICAÇÃO
P
AUMENTA A CAPACIDADE GERENCIAL PARA TOMAR
DECISÕES
P
PROMOVE UMA CONSCIÊNCIA COLETIVA
P
PROPORCIONA UMA VISÃO DE CONJUNTO
P
PERMITE DELEGAÇÃO “COMPARTILHADA”
P
DIREÇÃO ÚNICA PARA TODOS
P
MELHORA O RELACIONAMENTO DA ORGANIZAÇÃO
COM SEU AMBIENTE INTERNO E EXTERNO
O Planejamento Estratégico e as Dimensões
Organizacionais
Planejamento
Planejamento
Institucional
Implementação
Organizar
dados
Mensurar os
resultados
Analisar os
dados
Avaliar os
resultados
Implantar
decisões
Adotar ações
corretivas
Planejamento
dos Centros
Planejamento
dos Deptos.
Planejamento
das Áreas
Controle
Definir missão, visão de futuro e valores
Definir objetivos estratégicos , medidas, metas
Definir iniciativas e plano de ações
Planejamento Estratégico do
Espírito Santo 2025
• Um dos 11
objetivos
estratégicos:
• Erradicação da
pobreza e redução
das desigualdades
• O planejamento estratégico se desdobra
em programas e projetos
• Outros programas/projetos podem surgir:
– Por demanda ou caso de emergência
– Por nova tecnologia
– Por uma legislação
Melhorar o Sucesso em Projetos
Inteligência,
Análise e
Planejamento
Estratégicos
VISÃO
PMI e outras
Metodologia
+
+
AÇÃO
Gente, liderança,
política ...
=
Sucesso
Estado
Planejado
Estado
atual
Objetivo n
Programa x
Obejtivo 2
Projeto 2
Objetivo 1
Projeto 1
Resultados
atuais
Novos produtos
Novos Negócios
Mudanças Estruturais
Aumento de
produção
Aumento de
produtividade
Aumento de
vendas
• Programa = conjunto de projetos e ações
continuadas (processos) relacionados e
gerenciados em um modo coordenado
para obter benefícios e controle que não
seriam alcançados se fossem gerenciados
individualmente.
• Projeto = empreendimento temporário que
cria um produto,serviço ou resultado
único.
Conjunto de programas, projetos e outros
trabalhos concorrendo pelos mesmos recursos
Fonte: “The Standard for Portfolio Management”, PMI
Transformando oportunidades
em resultados
Histórico do PMI
• 1942 - 45 - Projeto Manhattan (#1 no GP)
• 1962 - Desenvolvido conceito de rede de precedência (PERT) p/
•
•
•
•
Projeto Polaris (DoD)
1967 – Cinco profissionais decidem formar um grupo para trocar
experiências sobre gestão de projetos.
1969 - Fundada organização de profissionais (PMI) com interesses
na área de gerência (Programa Espacial)
1978 e 1996 - PMBoK e Rev.1 (Guide)
2000, 2004, 2008 – versões novas do PMBoK
• Hoje: mais de 500 mil membros em 185 países
– O PMBok – Corpo de Conhecimento de Gerenciamento de Projetos virou
padrão de fato.
– PMP – certificação Project Manager Professional – Válida internacionalmente
• Project Manager Competency Development Framework – 2ª
Ed.(PMCDF)
• Organizational Project Management Maturity Model (OPM3®)
• Practice Standard for Earned Value Management (EVM)
• Practice Standard for Work Breakdown Structures - Second Edition
(WBS)
• Practice Standard for Scheduling
• Practice Standard for Project Configuration Management
• The Standard for Program Management
• The Standard for Portfolio Management
• Extensões:
– Governo
– Construção
O PMI
(www.pmi.org)
• Normas e Publicações
• Seções (Chapters)
• Grupos de Interesse (SIG’s)
• Informação:
–
–
–
PM Network
PM Journal
PM Today
O que você controla nos
projetos?
• Prazos
• Custos
• O que foi feito
Gerenciamento de Projetos
• Gerenciamento de projetos é realizado
através de atividades de processos de
incialização, planejamento, execução,
controle e monitoramento e finalização.
Problemas mais comuns na
Gestão de Projetos
Gerenciar Comunicação
Especificar bem o que se
deseja
Gerenciar pessoas e conflitos
Compartilhar e competir por recursos
Como ajudar a amenizar tais
problemas
1. Ter um setor especializado em Projetos – PMO
2. Ter uma metodologia de projetos
3. Receber treinamento em Gerenciamento de
Projetos
4. Ter sistemática de melhoria de maturidade em
gestão de projetos
Metodologia de Gerenciamento
de Projetos
• O que é?
• Porque ter uma?
• Quais as vantagens?
Vantagens
• Estar baseada nas melhores práticas
do mercado
Vantagens
• Ser ajustável às necessidades e
realidade da sua empresa
Nem sempre o que é bom para outros,
É bom para você...
Vantagens
• Ser utilizável, isto é, prática (evitar
metodologias burocráticas!)
Vantagens
• Padronizar os processos e a
documentação
Vantagens
• Auxiliar no planejamento detalhado e
controle apropriado
Vantagens
• Melhorar a comunicação
Necessidades de uma
Metodologia
• Estar enfocada no relacionamento
com os clientes ou usuários
Necessidades de uma
Metodologia
• Ser bastante madura no Planejamento
do Projeto
Necessidades de uma
Metodologia
• Ter claro os papéis e
responsabilidades da equipe envolvida
nos projetos
Necessidades de uma
Metodologia
• Ter o controle de projeto já definido
(relatórios de status e desempenho,
indicadores)
Necessidades de uma
Metodologia
• Avaliação de equipes – trabalho em
parceria com Recursos Humanos
Necessidades de uma
Metodologia
• Utilização de Métricas
Necessidades de uma
Metodologia
• Detalhamento de técnicas,
instrumentos e processos
Um grande projeto!
Sistemática de
Gerenciamento de Projetos
Dimensão Pessoas
Dimensão Processos
Dimensão Ferramentas
Benefícios da Gestão de
Projetos com método
• Aumento de eficiência e efetividade dos projetos
• Aumento da satisfação dos clientes-usuários
• Promove melhoria da maturidade em projeto
das equipes
• Gestão de riscos reduz impactos negativos
• Aumento de qualidade
• Aumento da capacidade de realização
(quantidade)
• Livro com teoria
sobre PE, Gestão
de Programas,
Projetos e Portfólio,
Escritório de
Projetos,
Maturidade em
Projetos com 14
casos do Brasil,
Canadá e Uruguai.
Dúvidas?
Questionamentos?
Críticas?
Sugestões?
• [email protected]
• [email protected]