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ESTRESSE E SÍNDROME DE
BURNOUT
Sintomas de estresse
os sintomas físicos do estresse mais comuns
são: fadiga, dores de cabeça, insônia, dores
no corpo, palpitações, alterações intestinais,
náusea, tremores e resfriados constantes.
Sintomas de Estresse
Os fatores que geram sintomas
depressivos podem estar relacionados
ao estresse. Os fatores são: ruído,
alterações do sono, sobrecarga, falta de
estímulos, mudanças determinadas pela
empresa e mudanças devido a novas
tecnologias.
Fatores
RUÍDO
O ruído excessivo pode levar ao estresse,
provocando irritações, reduzindo o poder de
concentração, principalmente nas atividades
que apresentam um certo grau de
complexidade, o que afetará o desempenho
do indivíduo, levando a fadiga física. Podendo
também alterar suas funções fisiológicas,
como o sistema cardiovascular.
Fatores
ALTERAÇÕES DO SONO
Ocorre através dos trabalhos que são realizados
em turnos alternados. Fazendo com que aumente
o desgaste do trabalhador, afetando seu
desempenho, pois a sensação de cansaço e sono
é maior quando estão acordados.
Vale ressaltar que o bruxismo e o sonambulismo
também estão ligados ao distúrbio do sono,
devido ao estresse que sofrem no trabalho.
Fatores
SOBRECARGA
A sobrecarga de tarefas no trabalho é considerada como
um dos motivos que leva ao estresse no ambiente de
trabalho. Isso ocorre devido as exigências que são impostas
no ambiente e que sempre ultrapassam nosso limite de
capacidade de adaptação. Os quatros fatores que resultam
na sobrecarga no trabalho são:
1. urgência do tempo;
2. responsabilidade excessiva;
3. falta de apoio;
4. expectativas contínuas de nós mesmos e daqueles que
estão a nossa volta
Fatores
MUDANÇAS DETERMINADAS PELA EMPRESA
Esse tipo de mudança pode ser feita pela
chefia ou devido à nova direção da empresa,
isto é, por causa de alguma aquisição da
empresa. Geralmente esse tipo de mudança
gera estresse e insegurança.
Fatores
MUDANÇAS DEVIDO A NOVAS TECNOLOGIAS
As consequentes inovações tecnológicas, aliadas
a velocidade das mudanças no processo
produtivo, faz com que as pessoas
desenvolvam competências e habilidades.
Dessa forma, as pessoas são solicitadas a se
adaptarem as novas exigências impostas no
mercado de trabalho.
Fatores
MUDANÇAS DEVIDO A NOVAS TECNOLOGIAS
Sofrem mais com esse tipo de mudança, as
pessoas que estejam passando por uma certa
instabilidade afetiva, que apresentam
características de insegurança, ansiedade e
indivíduos que não conseguem se adaptar
com as novas tecnologias.
Quadro Clínico da Síndrome de Burnout
1. Esgotamento emocional, com diminuição e perda de recursos emocionais
2. Despersonalização ou desumanização, que consiste no desenvolvimento de atitudes negativas, de insensibilidade ou de cinismo para com outras pessoas no
trabalho ou no serviço prestado.
3. Sintomas físicos de estresse, tais como cansaço e mal estar geral.
4. Manifestações emocionais do tipo: falta de realização pessoal, tendências a avaliar o próprio trabalho de forma negativa, vivências de insuficiência profissional,
sentimentos de vazio, esgotamento, fracasso, impotência, baixa autoestima.
5. É freqüente irritabilidade, inquietude, dificuldade para a concentração, baixa tolerância à frustração, comportamento paranóides e/ou agressivos para com os
clientes, companheiros e para com a própria família.
6. Manifestações físicas: Como qualquer tipo de estresse, a Síndrome de Burnout pode resultar em Transtornos Psicossomáticos. Estes, normalmente se referem à
fadiga crônica, freqüentes dores de cabeça, problemas com o sono, úlceras digestivas, hipertensão arterial, taquiarritmias, e outras desordens gastrintestinais, perda
de peso, dores musculares e de coluna, alergias, etc.
7. Manifestações comportamentais: probabilidade de condutas aditivas e evitativas, consumo aumentado de café, álcool, fármacos e drogas ilegais, absenteísmo,
baixo rendimento pessoal, distanciamento afetivo dos clientes e companheiros como forma de proteção do ego, aborrecimento constante, atitude cínica, impaciência
e irritabilidade, sentimento de onipotência, desorientação, incapacidade de concentração, sentimentos depressivos, freqüentes conflitos interpessoais no ambiente de
trabalho e dentro da própria família.
Material elaborado por
Marilza Martinelli
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