Publicidade e Propaganda Carlos Freire – 2014.2 Publicidade e Propaganda • Vídeo Olivetto Carlos Freire – 2014.2 Publicidade e Propaganda • Vídeo Convence Carlos Freire – 2014.2 Publicidade e Propaganda • A Agência Pequena • Considerando que uma das possibilidades de trabalho para quem faz um curso de marketing é a criação de uma agência de publicidade, vamos verificar como funciona uma pequena agência. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda • Convence Publicidade Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda • A Agência Pequena • É importante, a princípio, considerar os recursos disponíveis para iniciar o negócio e os limites impostos por esses recursos. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda • A Agência Pequena • Dentre os recursos disponíveis é necessário saber claramente quais são as suas competências e habilidades. • Em que você é muito bom? Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda • A Agência Pequena • Dentre os recursos disponíveis é necessário saber claramente quais são as suas competências e habilidades. • Em que você é muito bom? Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda • Pense nos principais setores de uma agência. Desing Atendimento Mídia Administração Carlos Freire - 2014-2 Planejamento Criação Redação Publicidade e Propaganda • Pense nos principais setores de uma agência. Desing Atendimento Planejamento Criação Redação Mídia Administração Em qual deles você é muito bom? Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda • Se a resposta for em nenhum deles, ou mesmo, sou mais ou menos em um ou outro. • É melhor esperar um pouco para iniciar o negócio e se preparar mais em alguma dessas atividades. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda • Nessa fase inicial você vai oferecer aos pretensos clientes aquilo que tem de melhor. • Com o tempo poderá contratar outros profissionais com competências e habilidades que o complementem, mas o centro é você. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda • Há vantagens e desvantagens em ter um negócio próprio e, no início, não é nada fácil. • Por isso, tudo deve ser muito bem pensado. • Comece pensando se tem jeito para o negócio e ter jeito para o negócio vai além de gostar de comunicação e publicidade. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda É ter jeito para ser empresário com todas as responsabilidades que isso acarreta. Ser empresário não é poder mandar em todos, fazer o que quiser e ganhar muito dinheiro. Ser empresário na área de comunicação está mais próximo de ser um “workholic” que almeja independência. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Ter o próprio negócio é estar na “montanha russa” do ganho variável. Pode ser muito, pode ser pouco e pode ser nada. Para enfrentar essa situação tem que ter perfil de empresário. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Ter o próprio negócio é estar na “montanha russa” do ganho variável. Pode ser muito, pode ser pouco e pode ser nada. É não ter hora para trabalhar. Pode escolher o horário ou pode ter que trabalhar todo o tempo. Para enfrentar essas situações tem que ter perfil de empresário. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Não é uma questão de “status”. Ser empresário não é melhor que ser funcionário. É uma questão pura de PERFIL. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Qual é esse perfil? . Ser movido a desafios; . Possuir independência; . Ter disciplina para organizar seu dia a dia; . Visualizar a possibilidade de melhores ganhos. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Apenas responda sim ou não e seja honesto consigo mesmo. Lembre-se que as piores mentiras são as que contamos para nós mesmos. Eu não gosto de pessoas menos capacitadas do que eu me dizendo o que fazer Eu gosto de me desafiar Eu gosto de vencer Eu gosto de ser meu próprio chefe Eu sempre procuro por formas novas e melhores para fazer as coisas Eu gosto de questionar a sabedoria convencional Eu gosto de juntar pessoas para fazer os projetos sairem Pessoas se empolgam com minhas ideias Dificilmente fico satisfeito ou acomodado Não consigo ficar parado Normalmente consigo sair de situações complicadas Prefiro falhar em algo meu do que ter sucesso em algo de outra pessoa Sempre que existe um problema, estou pronto para tentar resolvê-lo Acho que cachorros velhos podem aprender e até inventar truques novos Tenho familiares que tem suas próprias empresas Tenho amigos que tem suas próprias empresas Quando mais novo, eu trabalhei depois da escola ou durante as férias Eu me empolgo muito vendendo coisas Eu fico extasiado quando alcanço resultados Eu poderia ter escrito um teste melhor do que esse tal de Isenberg Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Se você respondeu “sim” para 17 ou mais perguntas, olhe para seu salário (se você ainda tiver um). Se a empresa que emitiu o pagamento não for sua, é hora de buscar dentro da sua alma o que você realmente quer fazer. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Empreendedor, nasce pronto? Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Empreendedor, nasce pronto? Alguns dizem que sim, que empreender é um dom. Outros dizem que não, que indivíduos podem se tornar empreendedores. E? Vocês, o que acham? Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Considerando que o empreendedorismo consiste principalmente de uma série de atitudes, é uma coisa que pode ser aprendida, apreendida e desenvolvida. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Sociedade Outro ponto a se analisar é quando da constituição de uma sociedade. O Sócio é a pessoa que irá trabalhar com você o tempo todo, dividirá planos e decisões. É um casamento e assim deve ser encarado. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Sociedade Muito fácil de se manter quando tudo está correndo bem e dificílimo quando os problemas estão batendo à porta. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Dia a dia Apresar de saber que se é muito bom em uma determinada área, no início o empresário da área de comunicação vai precisar fazer de tudo e deve estar preparado para isso. Lembrar do equilibrador de pratos no circo. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Organização do tempo e demandas São três as tarefas básicas: prospectar, administrar e encaminhar projetos. Para que isso funcione é necessário estabelecer-se algumas regras: Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Organização do tempo e demandas 1.Organize uma agenda semanal. Lembrar que existem sempre coisas urgentes e coisas importantes a fazer. O que fazer primeiro? Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Organização do tempo e demandas Fazer sempre o que é importante. •que é urgente pode esperar até se tornar importante. •Caso contrário, passa-se o tempo apagando incêndios e o que era importante fica sem ser feito. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Organização do tempo e demandas 2. Estabelecer uma rotina Tendo uma rotina estabelecida, mesmo que às vezes tenha que ser alterada, ajuda a manter a disciplina necessária no trabalho. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Organização do tempo e demandas 3. Faça reuniões periódicas com a equipe. Considerando que o trabalho em uma agência é totalmente integrado, saber o andamento de cada uma das etapas é garantia de bons resultados. Lembrar que os prazos são, via de regra, apertados. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Organização do tempo e demandas 4. Criar procedimentos Dessa forma, toda a equipe saberá como se dá o encaminhamento dos serviços e, assim, poderá mais facilmente se adequar. Crie uma maneira de manter todos informados sobre o andamento dos “jobs”. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Atendimento A prospecção de clientes e atendimento deve ser tarefa dos donos da agência. A figura do Atendimento personifica a agência e por isso, deve ser um dos sócios. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Conscientização do Cliente Agências pequenas, via de regra, atende clientes pequenos. Por isso, é necessário um trabalho de esclarecimento sobre a iportância da comunicação e da propaganda para o negócio. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Conscientização do Cliente Acontece com frequência do cliente pequeno buscar os serviços da agência para resolver problemas pontuais. Queda repentina de vendas, por exemplo. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Conscientização do Cliente É preciso conscientizar o cliente de que os resultados da comunicação só são consistentes em médio e longo prazo e com persistência. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Elaboração de Orçamento Como uma agência cobra por seus serviços? Existem, basicamente, 3 modalidades de cobrança de serviços de propaganda: Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Elaboração de Orçamento Custos Internos: valor relativo à confecção (criação e finalização) das peças publicitárias. Cobrança com base na Tabela de Serviços do Sindicato das Amazonas. Carlos Freire - 2014-2 Agências de Publicidade do Publicidade e Propaganda Elaboração de Orçamento Honorários sobre Serviços de Terceiros (15%): valor cobrado sobre serviços realizados por terceiros (gráficas, produtoras de vídeo, outros) sob a administração da agência. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Elaboração de Orçamento BV – Bônus de Veiculação, Desconto Padrão ou Comissão: percentual de 20% sobre os valores veiculados, repassado comunicação às agências. Carlos Freire - 2014-2 pelos veículos de Publicidade e Propaganda Elaboração de Orçamento BV – Bônus de Veiculação, Desconto Padrão ou Comissão: percentual de 20% sobre os valores veiculados, repassado comunicação às agências. Carlos Freire - 2014-2 pelos veículos de Publicidade e Propaganda Elaboração de Orçamento Para as agências pequenas a elaboração destes orçamentos é bastante complicada. 1.Porque são empresas pequenas com profissionais, normalmente, iniciantes; 2.Porque os clientes dispõe de verbas pequenas; 3.Pelo leilão que existe no mercado entre os diversos prestadores de serviço Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Elaboração de Orçamento Enfim, para elaboração do orçamento deve-se levar em conta todos esses fatores e, principalmente, as condições específicas do caso em questão, pensando em realização de negócios a médio e longo prazo. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Opção pela Especialização As pequenas agências tendem a se especializar como forma de melhorar a qualidade dos serviços oferecidos. Paulatinamente, passa a oferecer novos serviços, na medida em que o crescimento vai acontecendo. Carlos Freire - 2014-2 Publicidade e Propaganda Avaliação pontual Como você vê a situação de pequenas agências no mercado atual? Carlos Freire - 2014-2