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CENÁRIOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - CCT0410
Prof. Me. Ronnison Reges Vidal
Quem sou eu?
Graduação e Mestrado em Ciência da Computação – UERN/UFERSA
Quem sou?
Professor e Pesquisador
LES/UERN (Laboratório de Engenharia de Software)
Linhas de Pesquisa
Redes em Chip
Sistemas de Tempo Real
Sistemas Embarcados
Engenharia de Software
Email – [email protected]
Lattes - http://lattes.cnpq.br/7194044069233334
A Disciplina
Contextualização, Ementa,
Objetivos e Conteúdos
Contextualização
Estamos no século XXI, com bilhões de usuários conectados. Casas
Contextualização
inteligentes, carros que andam autonomamente, sistemas que
monitoram nossas vidas, nossas compras. O futuro é agora.
Mas como funciona este mundo? Como se implementam estes
Sistemas? Como funcionam estes Programas?
Seja bem vindo ao mundo da Tecnologia da Informação. Um ambiente
complexo de Bit's e Bytes, Software e Hardware, computadores, redes,
Internet, vírus, Governança, Nuvem e muitos termos que muitas vezes
precisamos saber até para um bate papo informal.
Contextualização
Os profissionais de TI são as pessoas que entendem de
computadores. Geralmente são aquelas pessoas que, quando chegam
em algum lugar, tem sempre um que pergunta:
Contextualização
Meu computador está com um probleminha.....
Mas para que possamos responder aos questionamentos da
sociedade, precisamos conhecer os diversos cenários existentes neste
universo de tecnologia, termos técnicos e modernidade.
Para aprender a gerir, conceber, desenvolver, testar, avaliar a
qualidade, avaliar a segurança, enfim, para atuar com Sistemas de
Informação, o profissional de TI deve iniciar conhecendo melhor esses
sistemas.
A disciplina Cenários de Tecnologia da Informação visa dar esta visão
geral para que nosso aluno entenda claramente o sistema no qual está
entrando.
A Ementa
Conceitos
Ementa de Sistemas de Informação
Teoria de Sistemas e Tecnologia da Informação
Os profissionais de TI
As arquitetura dos sistemas de Informação
Os meios de armazenamento que trabalhamos
A Infra-Estrutura da TI
Governança de TI
Introdução a Segurança da Informação
Objetivos
Objetivos
Identificar os diversos cenários da tecnologia da
informação e como os sistemas de informação estão
sendo implementados e gerenciados
Objetivos
Objetivos
Relacionar os fundamentos dos SI com a tecnologia de
informação.
Identificar os diferentes tipos de Sistemas de Informação e
sua classificação.
Descrever os recursos de hardware, de software e
humanos necessários ao funcionamento dos SI
Identificar os componentes de SI.
Identificar os principais desafios e dificuldades na
implantação de soluções de SI.
Objetivos
Objetivos
Reconhecer e relacionar as vantagens e benefícios da
utilização dos SI nas organizações.
Identificar como o aprendizado dos conceitos de SI pode
contribuir para a empregabilidade.
Descrever o papel da governança de TI.
Identificar os principais aspectos da segurança da
informação
Conteúdos
Conteúdos
Unidade 1 - Conceitos de Sistemas de Informação, Teoria
de Sistemas e Tecnologia da Informação
Unidade 2 -Os Profissionais de TI
Unidade 3 - Tipos de Sistemas de Informação Arquiteturas
Unidade 4 -Meios de Armazenamento
Unidade 5 Infra-estrutura
Unidade 6 Governança de TI
Unidade 7 - Segurança de Sistemas de Informação
Referências Bibliograficas
Bibliografia Básica
PARETO, E. Cenários de Tecnologia da Informação. Rio de
Janeiro: SESES, 2015.
CEOLDO, Mairum. Fundamentos de Sistemas de
Informação. Rio de Janeiro: SESES, 2014. 160 p.
O'BRIEN, James. Sistemas de Informação e as decisões
gerenciais na era da Internet. 2. ed. Saraiva, 2009. 6.
Tiragem
Referências Complementares
O' BRIEN, James. Administração de Sistemas de
Informação:
Uma
introdução. 13. ed. Mc Graw-Hill, 2007
Bibliografia
Complementar
LAUDON, Kenneth C, LAUDON Jane P. Sistemas de
Informação Gerenciais. 7. ed. Pearson, 2009.
BIO, Sérgio Rodrigues. Sistemas de Informação: Um
Enfoque Gerencial. 2. ed. Atlas, 2008.
STAIR, Ralph M, REYNOLDS, George W. Princípios de
Sistemas de Informação: uma abordagem gerencial. 6. ed.
Cengage Learning, 2008.
TURBAN, Efraim; JR.RAINER, R. Kelly; POTTER, Richard.
E. Introdução a Sistemas de Informação: Uma abordagem
gerencial. 2. ed. Elsevier, 2007.
ABREU, Aline França de; RESENDE, Denis Alcides.
Tecnologia da Informação Aplicada a Sistemas de
Informação Empresariais . 4.ed. Atlas, 2006.
Detalhes Importantes
Avaliação, Presenças e Faltas,
Celulares e Conversas, e
Ferramentas
Avaliações
Avaliação
Instrumento Data
de Avaliação
AF - Atividade de Fixação
TE - Trabalho Escrito
PE - Prova Escrita
AV1
20/04
AV2
01/06
AV3
22/06
Presenças e Faltas
Conversas e Celulares
INTRODUÇÃO AOS FUNDAMENTOS DE
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Conceitos Básicos
Sistema
Sistemas de Informação
Dado x Informação
Componentes de um Sistema
Classificação de Sistemas
Tipos de Sistemas
AULA 01
CONCEITOS DE SISTEMA
Definição de suas partes e a
Finalidade de cada um
AULA 01
CONCEITOS DE SISTEMA
Definição de suas partes e a
Finalidade de cada um
Amplificador
Receptor (sinal de rádio)
Tocador de CD
Caixas de som
AULA 01
CONCEITOS DE
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
O que é informação?
DADOS PROCESSAMENTO
123 25 448
555 201
INFORMAÇÃO
PROCESSAMENTO
SALDO
BANCÁRIO
AULA 01
CONCEITOS DE
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
Exemplo:
Sistema de controle de ponto de funcionários
dado
horário de entrada diário de cada funcionário
informação
% de atraso: combinando (processando)
os horários de chegada de um funcionário
em todos os dias de um mês
AULA 01
CONCEITOS DE
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
O que é um sistema de informação?
É um Sistema cuja finalidade é prover
informação a alguém na medida certa
podem ser:
manuais ou automatizados
AULA 01
CONCEITOS DE
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
O que é um sistema de informação?
É um Sistema cuja finalidade é prover
informação a alguém na medida certa
podem ser:
manuais ou automatizados
AULA 01
TIPOS DE
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
SPT - Sistemas de Processamento de Transação
processos rotineiros - provêm
Informações de cunho operacional
SIG - Sistemas de Informação Gerencial
informação mais complexa - provêm
informações gerenciais aos
supervisores e gerentes
SIE - Sistemas Estratégicos
diferencial competitivo - visam a atender
à demanda da direção das empresas
(diretores e presidentes)
AULA 01
TIPOS DE
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
Ex Compras: pode facilitar o
SPT - Sistemas de Processamento de Transação
processo de compra
processos rotineiros - provêm
possuindo um amplo
Informações de cunho operacional
armazenamento de dados
sobre as mercadorias e
SIG - Sistemas de Informação Gerencial
serviços dos fornecedores
informação mais complexa - provêm
informações gerenciais aos
supervisores e gerentes
SIE - Sistemas Estratégicos
diferencial competitivo - visam a atender
à demanda da direção das empresas
(diretores e presidentes)
AULA 01
TIPOS DE
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
SPT - Sistemas de Processamento de Transação
Cartão de Credito: o
processos rotineiros -Ex
provêm
Informações de cunhoacoplamento
operacionalda rede
mundial de Ct. Cred., junto
com
a Internet permite a
SIG - Sistemas de Informação
Gerencial
empresa agilizar o processo
informação mais complexa
- provêm e recebimento
de pagamento
informações gerenciaisde
aos
contas à distância
supervisores e gerentes
SIE - Sistemas Estratégicos
diferencial competitivo - visam a atender
à demanda da direção das empresas
(diretores e presidentes)
AULA 01
TIPOS DE
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
SPT - Sistemas de Processamento de Transação
Ex -ERP
– Sist. Integrado de
processos rotineiros
provêm
Gestão Empresarial: monitoram
Informações de cunho operacional
em tempo real as funções de
negócio.
SIG - Sistemas de Informação
Gerencial
Um sistema de estoque que no
informação mais complexa
- provêm
determinado
momento em que o
informações gerenciais
aosde uma determinada
estoque
matéria prima, esteja a nível de
supervisores e gerentes
interferir na produção, o sistema
SIE - Sistemas Estratégicos
dispara uma mensagem para a
diferencial competitivopessoa
- visamresponsável
a atender pelo setor
compras,
solicitando a
à demanda da direçãode
das
empresas
compra desta matéria prima
(diretores e presidentes)
AULA 01
NÍVEIS da ORGANIZAÇÃO e os
TIPOS de SISTEMA
AULA 01
NÍVEIS da ORGANIZAÇÃO e os
TIPOS de SISTEMA
Nível Estratégico
Nível Gerencial
Nível Operacional
AULA 01
NÍVEIS da ORGANIZAÇÃO e os
TIPOS de SISTEMA
Exemplos
Nível
Tipo de
Sistema
Informação
para
Tipo Usuário
Operacional
SPT
Controle de
operações
Operacionais,
encarregados e etc.
Gerencial
SIG
Decisões
gerenciais
Supervisores, Gerentes
e etc.
Estratégico
SIE
Definição de
rumos
estratégicos
Diretores, Vicepresidente e Presidente.
AULA 01
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)
Conjunto de recursos tecnológicos e
computacionais
para a geração e uso da informação
. Hardware de entrada, processamento e saída
. Software básico – SO e LP
. Software aplicativo – SPT, SIG e SIE
. Banco de dados, Redes e Multimídia
A tecnologia de informação (TI) é a infra-estrutura
para os sistemas de informação (SI)
AULA 01
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)
Conjunto de recursos tecnológicos e
computacionais
para a geração e uso da informação
. Hardware de entrada, processamento e saída
. Software básico – SO e LP
. Software aplicativo – SPT, SIG e SAD
. Banco de dados, Redes e Multimídia
A tecnologia de informação (TI) é a infra-estrutura
para os sistemas de informação (SI)
AULA 01
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)
Exemplo de uso de macro-instrução:
Conjunto
de recursos
tecnológicos
#define
MIN( A, B
) ( (A) <= (B)e? (A) : (B) )
. . . computacionais
x, y, z;e uso da informação
para aint
geração
...
z = MIN( x, y );
. Hardware de entrada, processamento e saída
. Software básico – SO e LP
. Software aplicativo – SPT, SIG e SAD
. Banco de dados, Redes e Multimídia
A tecnologia de informação (TI) é a infra-estrutura
para os sistemas de informação (SI)
AULA 01
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)
Conjunto de recursos tecnológicos e
computacionais
para a geração e uso da informação
. Hardware de entrada, processamento e saída
. Software básico – SO e LP
. Software aplicativo – SPT, SIG e SAD
. Banco de dados, Redes e Multimídia
A tecnologia de informação (TI) é a infra-estrutura
para os sistemas de informação (SI)
AULA 01
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)
Conjunto de recursos tecnológicos e
computacionais
para a geração e uso da informação
. Hardware de entrada, processamento e saída
. Software básico – SO e LP
. Software aplicativo – SPT, SIG e SAD
. Banco de dados, Redes e Multimídia
A tecnologia de informação (TI) é a infra-estrutura
para os sistemas de informação (SI)
AULA 01
BENEFÍCIOS DA TI
. Capacidade de melhorar a qualidade e a
disponibilidade de informações
. Aperfeiçoa ou adiciona eficiência a uma tarefa.
É um facilitador
. Conceitos de SI e TI são equivalentes
- A TI é usada em sistemas de informação
- Existem partes dos SI (como procedimentos),
que não são TI
-A TI contempla tecnologias que não estão
diretamente ligadas a SI
Exemplo: videoconferência
AULA 01
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS
DOS SI
Os sistemas estão inseridos
em um todo complexo
São organizados em níveis hierárquicos
AULA 01
TEORIA GERAL DE SISTEMA
Finalidade
. Identificar as propriedades, princípios e leis
característicos dos sistemas em geral
Características Relevantes
AULA 01
TEORIA GERAL DE SISTEMA
Finalidade
. Identificar as propriedades, princípios e leis
característicos dos sistemas em geral
Características Relevantes
. Funcionalismo
-Cada parte deve desempenhar uma
parte da função maior
“que é o objetivo do sistema”
. Holismo
-Os sistemas se compõem de
subsistemas
AULA 01
TEORIA GERAL DE SISTEMA
CLASSIFICAÇÃO DE SISTEMA
. Aberto ou Fechado
Interação com o ambiente
- Aberto – Sofrem influência (+ ou -) e influenciam com ações
- Fechado – Não possui interação. 2+2 sempre será 4
. Simples ou Complexo
Componentes
- Simples - possuem poucos
- Complexo – muitos elementos altamente relacionados
. Estável ou Dinâmico
Mudanças no ambiente
- Estável - Resultam em pouca alteração no ambiente
- Dinâmico – Sofre rápidas e constantes mudanças
AULA 01
TEORIA GERAL DE SISTEMA
CLASSIFICAÇÃO DE SISTEMA
. Adaptável ou Não-adaptável
Mudanças internas
- Adaptável - Capaz de sofrer mudanças (internas
em seus componentes, nas entradas e/ou saídas)
em resposta a mudanças no ambiente externo
- Não-adaptável – Não é capaz de mudar
. Permanente ou Temporário
Tempo
-Permanente – Existe por um período de tempo
relativamente longo – Sistema com vida longa
-Temporário – Período de tempo relativamente curto
AULA 01
TEORIA GERAL DE SISTEMA
PROPRIEDADES FUNDAMENTAIS DOS
SISTEMAS
. Entropia
Tendências dos Sistemas
-Com o tempo, os sistemas fechados (2 + 2)
“caminham para o declínio”
. Equifinalidade
Equilíbrio dos Sistemas
-Sistemas abertos caminham para o
“estado constante de equilibro”
. Mecanismo de feedback
Resposta Externa
-A partir das saídas do sistema, o feedback
reporta-se às suas entradas e/ou
características de seus componentes,
“para controlar o seu funcionamento”
AULA 01
TEORIA GERAL DE SISTEMA
PROPRIEDADES FUNDAMENTAIS DOS
SISTEMAS
. Homeostase
Tendência ao Equilíbrio
(auto regulação)
- Manter a constância por um período de tempo
. Diferenciação e
integração
Adaptável – Pré-ações ambientais
- Ser capaz de efetuar mudanças
. Hierarquias
Hierarquias de Componentes
- Sistemas subdivididos em Sistemas
AULA 01
TEORIA GERAL DE SISTEMA
PROPRIEDADES FUNDAMENTAIS DOS
Exemplo:
SISTEMAS
humano precisa
estar a
. Homeostase O corpoTendência
ao Equilíbrio
(auto regulação)36 graus para um bom
funcionamento
- Manter a constância por um período de tempo
. Diferenciação e
integração
Exemplo:
Adaptável
Preções ambientais
Produção
nas–refinarias
de
petróleo, produção química,
- Ser capaz de efetuarsiderúrgicas
mudanças
. Hierarquias
Hierarquias de Componentes
- Sistemas subdivididos em Sistemas
AULA 01
TEORIA GERAL DE SISTEMA
PROPRIEDADES FUNDAMENTAIS DOS
SISTEMAS
. Fronteiras
Campo de Ação da Organização
-Estabelece uma separação entre
o sistema e o meio ambiente
-Fixa o domínio onde ocorre as atividades
dos subsistemas
. Inputs e outputs
Transformações
-Ser capaz de transformar as
entradas em saídas (informação útil)
AULA 01
RESUMO
• SISTEMA é um conjunto de elementos inter-relacionados, cada qual
desempenhando uma função, para, de forma integrada e coordenada,
contribuir e garantir que o objetivo do sistema seja atingido
• Possui elementos básicos como Entrada, Processamento, Saída,
Feedback e Controle
• Para que um dado de entrada se torne informação, é necessário um
processamento
• Conhecendo Sistema e Informação, podemos definir SI como sendo
um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de
comunicação e recursos de dados que coletam, transformam e
disseminam informações em uma organização
• Na Organização temos tipos de sistemas como SPT, SIG e SIE
organizados em níveis
• A TI é a infra-estrutura do SI
• A TGS (Teoria Geral de Sistemas) analisa a natureza dos sistemas e
identifica as suas propriedades.
AULA 01