Atividades 04 1º Semestre Sistemas de Informação 01. As atividades de uma organização são realizadas em 3 níveis de atuação. Quanto a isso é CORRETO afirmar que: a. ( ) No nível operacional se realizam as tomadas de decisões; b. ( ) No nível gerencial temos a integração da dados intra e interdepartamentais; c. ( ) O nível tático/estratégico configura tomadas de decisões mais importantes e estratégicas para o futuro da organização, e independem das informações geradas nos níveis operacional e gerencial; d. ( ) O nível gerencial faz o registro e controle de atividades rotineiras da organização; e. ( ) O nível operacional é o mais simples dos níveis e sua existência é opcional para a organização. 02. Assinale a alternativa CORRETA: a. ( ) Sistemas do tipo estratégico não atuam em departamentos comuns como Recursos Humanos ou Transporte, por exemplo; b. ( ) Sistemas Gerenciais tem funcionamento independente dos sistemas operacionais; c. ( ) O nível gerencial fornece informações ao nível operacional conforme vai coletando durante as atividades da organização; d. ( ) Todas as alternativas estão CORRETAS; e. ( ) Todas as alternativas estão INCORRETAS. 03. Considerando os sistemas que atuam em um departamento de “Fabricação e Produção”, é CORRETO afirmar que: a. ( ) No nível operacional os sistemas realizam o planejamento dos recursos; b. ( ) Ainda no nível operacional se vislumbra a pesquisa e análise da concorrência; c. ( ) Em nível gerencial os sistemas permitem a gerencia e o controle das atividades; d. ( ) Os sistemas estratégicos tratam de tarefas relacionadas a fabricação e produção; e. ( ) Não há divisão de níveis de atuação tratando-se de departamentos, essa divisão só ocorre na administração da organização. 04. Em relação aos Sistemas de Processamento de Transações(SPT) é CORRETO afirmar que: a. ( ) Como a função é coletar dados, não cabe aos SPT’s fazer com que esses dados cheguem a outros departamentos; b. ( ) Os SPT’s são os principais fornecedores de informações para os SIG, que fazem uso de resumos de informações sobre SPT para monitorar e controlar a empresa. c. ( ) Como sua função é responder as questões de rotinas e atender o fluxo de transações através da organização, sua atuação ocorre no nível gerencial; d. ( ) SPT’s se resumem a softwares que coletam e processam informações; e ( ) São sistemas de funcionamento básico e não se comunicam com outros sistemas. 05. Em relação aos Sistemas de Informações Gerencias (SIG) é INCORRETO afirmar que: a.( ) Um SIG realiza a integração de informações coletadas pelos SPT’s; b. ( ) Um SIG atua no nível gerencial; c. ( ) E função de um SIG quantificar as informações; d. ( ) Um SIG conta com um agrupamento de pessoas, procedimentos, dispositivos e sistemas; e. ( ) Um SIG trabalha com problemas complexos e não estruturados. 06. Em relação aos Sistemas de Apoio a Decisão (SAD) é INCORRETO afirmar que: a.( ) Um SAD apóia a decisão de problemas específicos, não-estruturados; b. ( ) SAD caracteriza tratarem dados difíceis de serem quantificados; c. ( ) Um SAD é utilizado no nível estratégico; d. ( ) A ênfase global é dar suporte e não substituir a tomada de decisão do administrador; e. ( ) Há uma Incorreta entre as anteriores. 07. Assinale a alternativa CORRETA. a. ( ) Um sistema especialista abrange funções gerais em várias áreas de atuação; b. ( ) Esse tipo de sistema funciona somente com uma base técnica a cerca de uma área do conhecimento, sem informações provindas de experiência humana; c. ( ) Estão aptos a tomarem decisões sozinhos; d. ( ) Pode substituir o agente humano em determinadas áreas; e. ( ) São como um profissional especializado em determinada área. 08. Assinale a alternativa CORRETA: a. ( ) As atividades de um sistema colaborativo independe do tempo ou espaço geográfico; b. ( ) Esses sistemas pretendem substituir os Groupware’s; c. ( ) Sua gestão deve ser centralizada em um único local através de ferramentas de administração do trabalho de colaboração; d. ( ) Correio eletrônico é um exemplo de Ferramenta de conferência eletrônica; e. ( ) Todas alternativas estão corretas. 09. Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas. a. ( ) Um sistema de registro de pedidos é um exemplo de um sistema de atuação no nível gerencial. b. ( ) Sistemas colaborativos rompem as barreiras que espaço geográfico fornece ao trabalho em equipe, sendo assim somente atuam no nível tático/estratégico; c. ( ) Um SPT atua no nível operacional; d. ( ) Um sistema de ponto eletrônico (controle de entrada e saída de funcionários) é um exemplo de SPT; e. ( ) Um sistema SAD é muito complexo, por isso só funciona em ambientes pequenos e de fácil gestão como uma pequena empresa; f. ( ) Sistemas especialistas se baseiam em métodos de trabalho, e não podem ser configurados em um software; g. ( ) Um SPT se compromete com a transação da informação para os departamentos que precisam dela. h. ( ) Organizações empresariais utilizam de sistemas para coordenar suas atividades; i. ( ) Não há sistemas que podem auxiliar em diagnósticos médicos. 10. Defina Sistema especialista. 11. Um SPT atua no nível gerencial? Justifique sua resposta. 12. Um SIG atua no nível operacional? Justifique sua resposta.