MARQUETEIROS E MERCADÓLOGOS

Marqueteiros e Mercadólogos
Há muito tempo participamos de uma Cruzada pela valorização e reconhecimento
do verdadeiro trabalho dos profissionais de marketing, que tendo concluído um
curso de especialização, pós-graduação ou mestrado trabalham em ou para
empresas que necessitam dos seus serviços.
Como qualquer outra atividade do planeta, existem também nessa nova e potencial
crescente profissão a presença de pessoas que auto-intitulando-se de "experts" no
assunto não passam de espertos e aproveitadores de plantão. Por isto criamos em
99 o Núcleo dos Profissionais de Marketing da Bahia que reúne hoje 40
participantes sendo alguns consultores, outros professores, outros gerentes de
marketing e alguns proprietários de empresas.
Preocupa-nos e porque não dizer, algumas vezes revolta-nos a visão estrábica que
se tem da nossa atividade, principalmente por parte daqueles que formam a
opinião pública.
Não são poucas as vezes que constatamos o mau uso da palavra marketing, ora
confundida como elemento de promoção, ora como algo que é feito para vender
enganando pessoas. Visando colocar definitivamente os pontos nos i i i's,
gostaríamos de contribuir para clarear melhor todo esse estrabismo existente.
De forma desavisada, cunhou-se na década de 80 e 90 o termo marqueteiro para
denominar os publicitários que trabalhavam para eleger políticos. Era tudo o que
alguns desses queriam, ou seja, um novo nome para ações antigas. Sim, porque
desde a eleição de Juraci Magalhães – se não me engano na década de 50 –, que
se faz jingle, cartaz, folhetos para eleger candidatos. O que não tinha eram outras
mídias fortes como a TV e o outdoor. Logo, tudo que aqueles faziam, esses atuais o
fazem. Ocorre que esses usam o nome de marqueteiros. Talvez sejam mesmo.
Porque são episódicos. Ajudam a fazer apenas uma vez os Valdirs, os Pittas, os
Malufs, os Collors, enfim, aqueles que só enganam uma vez.
Quando na realidade, o verdadeiro profissional de marketing, ou o mercadólogo,
não faz ninguém. Ele ajuda a posicionar produtos ou serviços corretos, criando
alianças duradouras com os clientes.
O profissional de marketing trabalha com pesquisas antes, durante e depois que
seus produtos são lançados, porque sabe que o mercado mudou e está mudando a
cada momento, inexistindo chances de perpetuação para charlatanismos ou
passageiros da alegria.
O verdadeiro mercadólogo repudia o protecionismo e as alquimias dos
marqueteiros. Ele sabe que o mundo é feito de clientes e os respeita desejando
fidelizá-los. Ele sabe que é preciso posicionamento e foco nas suas estratégias e
táticas.
Logo, usar tecnologia e mídia não quer dizer que se faz marketing. O marketing
que conhecemos torna a arte de vender desnecessária, porque quando se usa
corretamente os fundamentos básicos dessa filosofia, você não vende, os clientes é
que compram.
O marketing tem quase 50 anos no Brasil e veio para ficar. Tal qual outras
atividades de apoio como a de contadores e advogados, vai ter muita vez daqui em
diante, ou seja, vai ter que ser requisitado por qualquer empresa que quiser
sobreviver e perpetuar. Quer seja, internamente ou através de consultores, as
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empresas terão que ter profissionais de marketing capacitados e preparados para
buscar soluções que possam atender e entender o mercado.
As empresas hoje não têm "contadeiros" ou "advogadeiros" não é mesmo? Logo,
também não podem ter marqueteiros. Esses últimos buscam apenas vender uma
vez, normalmente enganando o consumidor ou eleitor. O profissional de marketing
não. Por isso mesmo é que a pós-venda visando manter os clientes conquistados é
tão ou mais importante do que a venda em si.
Que todos, principalmente as empresas se conscientizem disso. Há uma separação
abismal entre estes e aqueles, ou seja, entre mercadólogos e marqueteiros Não
estamos todos no mesmo barco. Do lado de cá há muito profissionalismo,
consideração e busca de resultados como uma visão humana. Do outro lado há
apenas um desejo de acertar alvos apenas uma vez nem que seja pilotando aviões
com objetivos escusos.
Fonte
CARVALHO,
Enio.
Marqueteiros
e
Mercadólogos.
Disponível
em:
<http://www.umacoisaeoutra.com.br/marketing/marqteiro.htm>. Acesso em: 06
jun. 2007.
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