Conceitos importantes sobre a matéria - pradigital

Módulo - 0649
Formador: Cláudia Diogo
Formanda: Teresa Fernandes
14-07-2010
Conceitos importantes sobre a matéria
A organização é o modo como se organiza um sistema, um
departamento é uma forma de dispor ou classificar objectos,
documentos e informações.
A estrutura da organização
E representada através do organograma. Sendo uma organização
em que as pessoas, casas, etc. Têm um objectivo comum.
A comunicação organizacional processa-se para o exterior ou
interior, isto é, uma rede de comunicações, mensagens ou relações
que qualquer organização, sendo um sistema de 2 ou mais pessoas.
Existindo várias redes de comunicação entre pessoas, sistemas ou
departamentos, como por exemplo: a rede de comunicação em
cadeia
que
é
a
mais
produtiva,
mas
podendo
sofrer
uma
transformação de informação devido á distância.
Outra é em circulo, as pessoas ficam mais satisfeitas e a informação
é mais partilhada dentro do seio da empresa e depois temos o
leque, que é este muito parecido ao em cadeia é mais eficiente.
Todas as organizações têm uma estrutura hierárquica, mas existe
uma pessoa que tem mais poder que as outras tendo uma
coordenação, planificação e organização para obter uma racional
ideia para a concretização dos objectivos e funções da mesma
entidade. Uma relação para uma boa prestação de bens e serviços
em comum.
As
empresas
podem
ser
classificadas
por
vários
objectivos,
tamanho, vários sectores e tipos. Um exemplo para os objectivos:
- Comerciais – um supermercado, quanto ao tamanho pode-se
classificar como grande, média. Existindo vários sectores, um
exemplo de um sector primário – A agricultura e quanto á sua
propriedade temos sociedade por quotas.
Módulo - 0649
Formador: Cláudia Diogo
Formanda: Teresa Fernandes
14-07-2010
Para uma organização ser funcional têm de ter vários aspectos em
conta como a hierarquia, os vários departamentos da empresa e a
relação de comunicação entre todos.
Existindo a comunicação interna que é dentro da empresa e a
comunicação externa que é dentro para fora.
Para se realizar uma reunião temos de saber convocar, gerir o
espaço,
o
tempo
e
saber
intervir
na
altura
adequada
e
objectivamente e nela tem de constar, a hora, o local, a data, o
assunto da mesma e a assinatura do director.
Depois realizamos um evento onde deve estar especificado, o quê,
quando, onde, o público - alvo, a quem se dirige, as actividades e
claro uma boa divulgação através da rádio, flyers, etc.
Em seguida falamos da comunicação, que é transmitir uma
mensagem com o uso de palavras claras e precisas.
No meio de uma organização a comunicação é sempre formal,
sempre feita entre 2 pessoas pois existe assim interacção entre
ambas.
Para que uma comunicação organizacional funcional funcione o
emissor
deve
comunicar
correctamente,
o
receptor
deve
compreender a mensagem, em seguida o receptor age tendo em
conta a mensagem recebida. Existindo a comunicação verbal que
consiste naquilo que dizemos, a comunicação não verbal que é os
gestos, a proximidade física.
Em resumo gostei muito deste módulo, gostei de me aprofundar
mais quanto às empresa e quanto ao seu funcionamento dirigindose sempre da melhor forma, hierarquicamente entre todas as
pessoas e departamentos da empresa.
Gostando principalmente da realização do evento, que elaborei em
grupo, pois fiquei a entender como se processa e tudo o que é
necessário para a sua concretização. Como se interpreta as
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Formador: Cláudia Diogo
Formanda: Teresa Fernandes
14-07-2010
mensagens e como nós as difundimos para fora da empresa ou
dentro da mesma.