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Metodologia
Metodologia
Para manter a qualidade em nossos serviços, utilizamos uma padronização na
metodologia, que começa com o diagnóstico geral da corporação até a execução do
projeto.
Os principais benefícios são a facilidade de controlar riscos críticos, assim como a
possibilidade de gerenciamento total do projeto. Desta forma, tem-se um produto
final totalmente de acordo com as necessidades de negócio, e controlável em todas
as suas fases.
O método, de forma geral, tem recursos tangíveis, guias e práticas para:

Planejamento de arquitetura empresarial interativa e focada em
planejamento a longo prazo, enquanto que, ao mesmo tempo, é possível ter
resultados a curto prazo.

Criação de uma disciplina de desenvolvimento de soluções, focada em um
único modelo de processos e de equipe. Pode ser usado para organizar
grupos de trabalho, e gerenciar o ciclo de vida do projeto.
Modelo de processo
Quatro fases de um projeto
As quatro fases de um projeto são identificadas no modelo do processo. Cada fase
representa conjuntos de atividades relacionadas que culminam num ponto de
verificação. As quatro fases de um projeto de infra-estrutura são: concepção,
planejamento, realização e estabilização.
[...]
Concepção: levantamento e descrição dos requisitos
Principais objetivos:

Estabelecer a visão e o escopo do projeto;

Identificar a necessidade de negócio;

Determinar os processos através de casos de uso;

Definir o sistema;

Detalhar o ambiente e os requisitos para o sistema;

Estimar custo e prazo totais;

Identificar riscos potenciais.
Ao final desta fase, teremos uma definição abrangente do que a solução pode ser,
sob a perspectiva de mais alto nível do negócio e também de processos, definindo
os principais objetivos para o projeto, além de um direcionamento claro. O escopo
define qual parte da visão pode ser consolidada dentro das especificações do
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projeto. Também nesta fase definimos a equipe de trabalho, plano de comunicação
e cronograma do projeto.
Elaboração: desenho da solução
Principais objetivos:

Definir os requisitos do sistema;

Desenvolver uma visão de produto estável;

Detalhar e fidelizar os planos de interação para a fase de construção,
apoiados em estimativas viáveis;

Consenso da equipe e do cliente que a visão será atingida se o desenho
atual da solução for implementado;

Possibilidade de implantação no prazo e custo determinados.
Nesta fase, há a oportunidade de alinhamento de objetivos entre cliente e equipe,
além do estabelecimento de objetivos, prioridades e expectativas. Isto prevê a
reavaliação dos riscos e revalidação de estimativas e cronogramas anteriores.
Neste período, o cliente e a equipe também definem o que será construído, quando
e como.
O ponto de verificação desta fase será um plano do que será entregue e quando,
sendo isso a base do projeto.
Construção: montagem da versão completa
Principais objetivos:

Interações de análise do desenho da solução/Implementação/Testes até a
versão completa;

Resolução dos itens de risco o mais breve possível;

Obtenção de versões executáveis com funcionalidade parcial para testes
pela própria equipe e por uma equipe externa previamente determinada
(execução de pilotos);

Conclusão desta fase com um produto estável, maduro e com as
funcionalidades desejadas;

Estabelecimento de um plano da fase de transição.
A fase de desenvolvimento é o período em que a equipe do projeto está
construindo, ou seja, codificando e documentando a solução.
O ponto de verificação desta fase prevê a indicação de que todas as características
estão completas e que o produto está pronto para a estabilização e implantação nos
usuários.
É comum verificar a necessidade de características ou capacidades adicionais
durante esta fase. Contínuas ou periódicas mudanças do escopo do projeto
aumentam o risco de falha. Estas características, funcionalidades ou capacidades
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encontradas que não estão no escopo original devem ser identificadas, priorizadas
e documentadas. Como cada fase envolve uma verificação constante de risco, o
impacto de uma mudança no escopo pode ser rapidamente determinada. Caso o
impacto seja muito grande, as novas características devem ser programadas para
uma próxima versão.
Transição: Implantação da Solução
Principais objetivos:

Efetuar a validação final do sistema;

Executar a implantação no ambiente em produção para os usuários;

Avaliar a satisfação do cliente e possíveis críticas e sugestões.
Esta fase irá também incluir a transição formal do produto para os grupos de
operação e suporte.
O momento de estabilização envolve uma contínua reavaliação do sistema. As
possíveis novas necessidades devem ser registradas, priorizadas e avaliadas
conforme seu risco. Isto deve ser um processo formal e dará suporte efetivo ao
gerenciamento de risco e possível aprimoramento num próximo ciclo.
Modelo de Consultores
Os consultores são muito mais que um grupo de pessoas num mesmo projeto. O
Modelo de Consultores é focado em funcionários, competência, gerenciamento,
responsabilidade e qualidade nos projetos complexos. Para que funcione
efetivamente é necessário:

Membros capacitados e responsáveis. A responsabilidade e capacitação dos
membros ajudam a remover obstáculos de vários tipos;

Certificar que os objetivos e o cronograma são plausíveis. Cada membro tem
a tarefa de estimar o cronograma para a parte do projeto que é de sua
responsabilidade;

Grande interação com o cliente e o usuário final. Isto possibilita aos
membros do time tomarem decisões seguras baseadas nas expectativas do
cliente e do usuário.
Papel dos consultores
Os seis papéis identificados no Modelo de Time MSF são:

Gerente de Produto: identifica e estabelece prioridades para o produto ou
serviço que está sendo desenvolvido. Estabelece e mantém o case de
negócio do projeto.

Gerente de Programa: efetua as decisões críticas necessárias para entrega
do produto correto no tempo determinado. Usa a especificação funcional
como uma ferramenta para decidir qual produto ou serviço será
implementado. Facilita a coordenação diária para entregar o produto ou
serviço de maneira consistente com os padrões da organização e objetivos
de interoperabilidade.
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
Desenvolvimento: grupo que cria ou implementa um produto ou serviço que
cumpre a especificação e a expectativa do cliente. Avalia soluções técnicas
para serem adquiridas ou utilizadas.

Teste: equipe que certifica se todas as questões do produto são conhecidas
antes do produto ou serviço ser entregue.

Treinamento: grupo que cria o design, o desenvolvimento e a publicação de
formas de melhor utilização do produto pelo usuário, ajuda on-line, e
sistemas de treinamento, incluindo materiais de instrução que permitam os
usuários a obtenção de melhores resultados com o produto ou serviço.
Fecha o sistema de maneira que seja suportado e utilizado efetivamente.

Logística: certifica que o início, a instalação e a migração sejam tranqüilas
para a operação e o grupo de suporte.
Além desses papéis, um projeto pode ter necessidades específicas, e requisitos
adicionais que necessitem complementar na equipe com papéis de suporte, tais
como o Gerenciador de Sistemas, Help Desk e Comunicações.
Fonte
METODOLOGIA. [S.l.:s.n.].
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