Parte V Gerenciamento de Escopo Gerenciamento de Escopo Introdução -Escopo do projeto: é o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções específicas. - O Gerenciamento de Escopo trata da definição e do controle do que está e do que não está incluído em um determinado projeto! - Um escopo bem definido e seu gerenciamento é fundamental para o sucesso de um projeto, pois são eles que ditam quais as atividades que deverão ser realizadas! Gerenciamento de Escopo Introdução - O PMBoK divide o Gerenciamento de Escopo em 5 processos principais: Planejamento do Escopo, Definição do Escopo, Criar EAP, Verificação do Escopo, Controle do Escopo. - Cada um desses processos se interagem entre si e também com outras áreas do gerenciamentos; - Passaremos, agora, por cada um desses processos, evidenciando as principais atividades que devem ser realizadas nos mesmos. Planejamento do Escopo Gerenciamento de Escopo Planejamento do Escopo - Para se planejar o escopo de um projeto deve-se levar em consideração os fatores ambientais no qual a empresa está inserida, como por exemplo a infraestrutura disponível para a realização do projeto e know-how naquela área; - Também deve-se começar a levantar os requisitos das partes interessadas, que são as necessidades e expectativas dos cliente, dos fornecedores, da própria empresa, etc. - Uma vez planejado o escopo, deve-se começar o processo de definição do mesmo. Definição do Escopo Gerenciamento de Escopo Definição do Escopo - Neste processo, temos a descrição detalhada das entregas do projeto e o trabalho necessário para a realização das mesmas. Abaixo, seguem algumas saídas que se tem após a conclusão da definição do projeto: - Os requisitos da partes interessadas devem ser confirmados e, então, priorizados aqueles que mais trarão resultados; - É importante que seja especificado os limites do projeto, ou seja, as tarefas ou entregas que não entrarão no escopo (exclusões); - Outra saída muito importante é a identificação dos riscos inicias, que são aqueles que podem vir acontecer antes ou no decorrer do projeto, trazendo algum efeito ao mesmo. Gerenciamento de Escopo Definição do Escopo - Os custos que serão necessários para a realização do projeto devem ser estimado ainda nesta etapa, para depois serem monitorados. - São definidas as pessoas que estarão envolvidas com o projeto, como a equipe executora e também as demais partes interessas; - Ou seja, é a etapa em que será definido tudo aquilo que englobará o projeto em questão! Por isso, é tão importante que o planejamento seja revisado com cuidado antes de finalizar este processo. Criar EAP Gerenciamento de Escopo Criar EAP (Estrutura Analítica do Projeto) - Segundo o PMBoK, EAP é uma “ decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto, para atingir os objetivos do projeto e criar as entregas necessárias.”; - Esta ferramenta compila as informações do processo anterior, ou seja, organiza e define o escopo total do projeto; - Com a elaboração da EAP é possível perceber alguns pontos que não foram bem abordados e mudá-los antes do início do projeto; - Segue, no próximo slide, um exemplo da ferramenta em questão. Verificação do Escopo Gerenciamento de Escopo Verificação do Escopo - Este processo consiste na obtenção da aceitação do escopo de projeto e suas entregas pelas partes interessadas; - As entregas (ou produtos) devem ser revisados, a fim de garantir que cada uma delas vai atender de forma satisfatória os interessados; - A verificação do escopo NÃO é o mesmo que controle da qualidade. Este trata principalmente atendimento aos requisitos de qualidade especificados para as entregas, enquanto aquele trata da aceitação das entregas. Controle do Escopo Gerenciamento de Escopo Controle do Escopo - O controle do escopo do projeto monitora os fatores que provoquem alterações nas atividades ou entradas, além de controlar o impacto dessas mudanças; - O objetivo desse processo é garantir que todas a mudanças solicitadas e as ações corretivas recomendadas sejam processadas da melhor maneira possível; - É interessante que o responsável pelo projeto tenha um sistema de controle de mudança, sendo evidenciado o porquê , a data de alteração e a descrição da mesma; - A EAP e demais documentos que descrevam as atividades do projeto devem ser atualizado sempre que houver alguma mudança de escopo!