Memória – Modelos , Estruturas e Processos George de Souza Alves Memória É o meio pelo qual uma pessoa recorre às suas experiências passadas a fim de usar essas informações no presente. Nas palavras de Iván Isquierdo, professor do Instituto de Ciências Biomédicas da UFRGS, em entrevista ao jornal O Estado de São Paulo: “Tudo no cérebro funciona através da memória. Caminhamos, falamos e nos comunicamos, porque nos lembramos de fazê-lo. O cérebro manda secretar um ou outro neuro-transmissor ou hormônio quando estamos tristes ou alegres, ou quando sentimos medo ou prazer, porque se recorda em fazê-lo”. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Sumário Memória Excepcional; Tarefas para Avaliar a Memória; Modelos de Memória; Estruturas da Memória; Processos de Memória. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Memória Excepcional Memória Deficiente: Amnésia ou perda grave de memória. Tipos de Memória Deficiente: (a)Amnésia Anterógrada: Dificuldade que uma pessoa apresenta para lembrar-se de eventos ocorridos a partir de um fato que aconteceu num dado momento, porém tendo lembrança completa de eventos que ocorreram antes deste evento. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Memória Excepcional – Exemplo de Amnésia Anterógrada. No filme americano Amnésia (“Memento”) , dirigido por Cristopher Nolan, Leonard, o personagem principal, se recorda de tudo que aconteceu em sua vida até a noite do ataque no qual sua mulher foi morta e ele sofreu golpes na cabeça que o deixaram com danos cerebrais. Desde então, ele não consegue reter suas memórias. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Memória Excepcional (b) Amnésia Retrógrada: Neste caso as pessoas perdem sua memória intencional para eventos anteriores a seja qual for o trauma que induz à perda de memória. (c) Amnésia Infantil: Incapacidade que quase todas as pessoas apresentam para evocar eventos ocorridos quando eram muito jovens. Em geral, uma pessoa pode lembrar pouco ou nada o que aconteceu antes da idade aproximada de 5 anos. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Memória Excepcional Memória Notável ou Mnemonista: Capacidade de memória extraordinariamente aguçada. Em geral, baseada no uso de uma técnica especial para a intensificação da memória. Pessoas mnemonistas normalmente evocam sua memória devido a um raro fenômeno psicológico denominado “sinestesia”, no qual elas experimentam sensações em uma modalidade sensorial diferente do sentido que era fisicamente estimulado. (sýn=ação conjunta, aísthesis= sensação e ía=qualidade). MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Memória Excepcional – Comentários: Os pesquisadores estudam os pacientes com amnésia em parte para obter insight sobre o funcionamento da memória, comparando, por exemplo, memória temporária com memória de curto prazo, processos de memória procedural versus declarativa e memória explícita versus memória implícita. Os estudos com mnemonistas mostraram o valor da imaginação na memória para informações concretas, bem como a importância de descobrir ou formar conexões significativas entre os itens a serem lembrados; MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Tarefas para Avaliar a Memória Tarefas de Evocação versus Reconhecimento: Tarefas de Evocação: Neste tipo de tarefa a pessoa deve produzir um fato, uma palavra ou outro item de memória. Ex.: Testes de preenchimento de lacuna exigem que uma pessoa evoque itens de memória. “O filme ____________ relata a história de um sujeito com amnésia anterógrada.” (a) Tarefas de evocação em série: quando uma pessoa deve repetir itens de uma lista na ordem exata em que foram apresentados. Ex: O número de um telefone. (b) Tarefas de evocação livre: quando uma pessoa deve repetir os itens de uma lista em qualquer ordem na qual possa lembrá-los. Ex: Uma pequena lista de compras: sabonete, desodorante, batata, abóbora, leite e queijo. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Tarefas para Avaliar a Memória (c) Tarefas de evocação insinuada: quando uma pessoa deve memorizar uma lista de itens emparelhada e depois quando lhe for dado um item de um par a pessoa deve evocar outro item daquele par. Ex: tempo – cidade , neblina – papel, Flamengo – campeão, crédito – dia, punho – nuvem, número – galho. Tarefas de Reconhecimento: a pessoa seleciona ou identifica um item como sendo um que aprendeu previamente. Ex: O termo para as pessoas com graves problemas de memória é: (a) vascaínos; (b) amnésicos; (c) impressionistas; (d) mnemonistas. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Tarefas para Avaliar a Memória Comentários: A memória de reconhecimento geralmente é muito melhor do que a de evocação; As diferentes tarefas de memória indicam diferentes níveis de aprendizagem, sendo que as tarefas de evocação trazem à luz níveis mais profundos do que as de reconhecimento. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Tarefas para Avaliar a Memória Tarefas de Memória Explícita x Tarefas de Memória Implícita: Tarefas de Memória Explícita:são as tarefas que exigem que uma pessoa tenha uma recordação consciente, isto é, que evoque ou reconheça palavras, fatos ou figuras a partir de um prévio conjunto de itens específicos. Portanto, as tarefas de evocação e reconhecimento são de memória explícita. Tarefas de Memória Implícita: quando a realização da tarefa é auxiliada pelas experiências anteriores que, inconscientemente e sem intenção, uma pessoa tenta rememorar. Ex: Preencha a lacuna: ME__ __ __ __ __ Palavras cruzadas Quando um professor fala o início de uma palavra e a interrompe para os alunos completarem. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Tarefas para Avaliar a Memória Comentários: Comparando o desempenho da memória em tarefas explícitas com o desempenho em tarefas implícitas, os psicólogos cognitivos encontraram evidências de sistemas ou de processos de memória diferentes governando cada tipo de tarefa: as vítimas de amnésia, que se desempenham muito mal na memória de tarefas de memória, mostram desempenho normal ou quase normal em tarefas de evocação insinuada (Warrington & Weiskrantz, 1970) e de completar palavras (Baddeley, 1989). No entanto, no segundo caso, quando estas pessoas eram perguntadas se tinham visto anteriormente a palavra que acabaram de completar, é improvável que recordassem a experiência específica de terem visto a palavra (Graf, Mandler & Hadden, 1982, Tulving, Schacter & Stark, 1982). MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Tarefas para Avaliar a Memória Tarefas envolvendo Conhecimento Procedural x Tarefas envolvendo Conhecimento Declarativo: Tarefas envolvendo Conhecimento Procedural: quando a pessoa deve lembrar habilidades e comportamentos automáticos aprendidos. Ex: (a) mostrar como usar habilidades para montar um quebracabeça; (b) mostrar o que se lembra sobre a habilidade para andar de bicicleta ou para verificar o extrato no caixa eletrônico de um banco. Tarefas envolvendo Conhecimento Declarativo: quando a pessoa deve lembrar fatos, eventos, seqüência de fatos e eventos, pessoas, conceitos, idéias, etc. Ex: lembrar fatos sobre a história da geometria. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Tarefas para Avaliar a Memória Comentários: Alguns exemplos de memória implícita envolvem o efeito priming de memória, no qual uma experiência recente (dentro de, no máximo, duas horas), com um estímulo, parece facilitar a lembrança subseqüente desse estímulo ou o acesso a ele; Um dos insights gerais obtidos pelo estudo de paciente com amnésia focaliza a distinção entre memória explícita e a implícita (por exemplo, efeitos de priming). Parece que a capacidade de refletir conscientemente sobre experiências anteriores (tarefa de memória explícita sobre conhecimento declarativo) difere, em alguns aspectos, da capacidade para demonstrar a aprendizagem evocada num modo aparentemente automático, sem recordação consciente dessa aprendizagem; Embora a distinção entre as memórias implícita e explícita seja facilmente observada em amnésicos, tanto estes últimos como as pessoas normais revelam a presença da memória implícita. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Modelos de Memória O Primeiro Modelo: Em 1965, Nancy Waugh e Donald Norman propuseram um modelo distinguindo duas estruturas de memórias: Memória primária: nela são mantidas as informações temporárias comumente em uso. Memória secundária: nela são mantidas permanentemente as informações ou, no mínimo, por um longo período de tempo. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Modelos de Memória O Modelo Tradicional: Em 1968, Richard Atkinson e Richard Shiffin apresentaram um metáfora alternativa que conceituava a memória em termos de três armazenamentos de memória: armazenamento sensorial, armazenamento de curto prazo e armazenamento de longo prazo. Eles distinguiam as estruturas que denominavam armazenamentos , das informações armazenadas nas estruturas, às quais denominavam memória . Atualmente os psicólogos cognitivos descrevem usualmente os três armazenamentos como memória sensorial (MS), memória de curto prazo(MCP) e memória de longo prazo (MLP). MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Modelos de Memória – O Modelo tradicional Memória Sensorial (MS): Capaz de estocar quantidades relativamente limitadas de informação por períodos de tempo muito breves. Repositório inicial das muitas informações que, posteriormente ingressam na memória de curto prazo e na memória de longo prazo. Memória de Curto Prazo (MCP): Capaz de armazenar informações por períodos de tempo um pouco mais longos, mas também de capacidade relativamente limitada. Memória de Longo Prazo (MLP): Capaz de estocar informações durante períodos de tempo muito longos, talvez até indefinidamente. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Modelos de Memória – O Modelo Tradicional MEMÓRIA SENSORIAL (MS) MEMÓRIA DE CURTO PRAZO (MCP) MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO MEMÓRIA DE LONGO PRAZO (MLP) Modelos de Memória – O Modelo Tradicional Comentário: Para Atkinson e Shiffin os três armazenamentos não eram estruturas fisiológicas diferentes. Eles são, na verdade, constructos hipotéticos, mas que servem como modelos mentais para compreender-se como um fenômeno psicológico, tal como a memória, funciona; MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Modelos de Memória OUTROS MODELOS: Memória de Trabalho: Este modelo postula que uma fração da memória pode considerada como uma parte especializada da MLP. A memória de trabalho mantém apenas a fração ativada mais recentemente de MLP e transfere esses elementos ativados para dentro e para fora da MCP. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Modelos de Memória – Outros modelos Modelo Tradicional Memória de Trabalho Depósito de Mercadorias Agência de Produção Multimídia MS = doca de carga A agência continuamente gera e manipula imagens e sons. Depois que as imagens, os sons e as outras informações são armazenadas, ainda estão disponíveis para reformatação e reintegração em novos meios, quando novas demandas e informações tornam-se acessíveis. MCP = área circundante da doca de carga, onde a informação é armazenada temporariamente até que seja transferida para o depósito de mercadorias MLP = Depósito de mercadorias MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Modelos de Memória – Outros modelos Estrutura dos níveis de tratamento: Este modelo postula que a memória não compreende qualquer número específico de armazenamentos separados, ao contrário do modelo tradicional. Aqui quanto mais profundo o nível de tratamento, mais alta a probabilidade de que um item possa ser recuperado. Modelo dos Sistemas Múltiplos de Memória: Este modelo postula que podem existir sistemas de memória separados para organizar e armazenar a informação com um referencial de tempo característico (memória episódica) em comparação à informação que não tem um referencial de tempo específico (memória semântica). MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Estruturas da Memória Estruturas da Memória Semântica: A memória semântica trabalha com conceitos – idéias às quais uma pessoa pode associar várias características e com as quais ela pode conectar várias outras idéias; A estrutura da memória semântica não é considerada uma estrutura fisiológica real. Por enquanto, ela é uma estrutura hipotética descrita pelos psicólogos cognitivos para descrever uma estrutura cognitiva para organizar conceitos associados, baseada em experiências anteriores; Em 1969, Allan Collins e Ross Quillian publicaram os resultados de seu estudo referencial que sugeria uma estrutura organizada na hierarquia de categorias; Em 1974, Edward Smith, Edward Shoben e Lance Rips propuseram um modelo alternativo baseado na comparação de aspectos semânticos. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Estruturas da Memória: Processamento Distribuído em Paralelo (PDP) – Um Perspectiva Conexionista: De acordo com este modelo, a chave para a representação do conhecimento encontra-se nas conexões entre nós, não em cada nó individual; Este modelo harmoniza-se com a noção de memória de trabalho; Muitos psicólogos cognitivos que sustentam essa concepção integrada sugerem que parte da razão pela qual nós, humanos, somos tão eficientes no processamento da informação é porque podemos manipular muitas operações ao mesmo tempo; Algumas pesquisas indicam que este modelo explica eficientemente os efeitos de priming, memória procedural e vários outros fenômenos da memória, porém até agora este modelo não conseguiu fornecer predições e explicações claras da evocação e da memória de reconhecimento, que ocorrem imediatamente a um único episódio ou a uma única exposição à informação semântica. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Processos de Memória Leia o texto abaixo: “O procedimento é realmente muito simples. Primeiramente, você organiza os itens em diferentes grupos. Naturalmente, uma coluna pode ser suficiente, dependendo de quanto há para fazer. Se você tiver de ir a outro lugar; devido à falta de recursos, esse é o próximo passo; do contrário, você está razoavelmente preparado. É importante não exagerar as coisas. Isto é, é melhor fazer pouquíssimas coisas ao mesmo tempo de que demais. A curto prazo, isso pode não parecer importante, mas facilmente podem surgir complicações. Um engano também pode ser dispendioso. A princípio, o procedimento total parecerá complicado. Logo, entretanto, se transformará apenas em outra faceta da vida. É difícil prever algum limite à necessidade dessa tarefa no futuro imediato, mas, por outro lado, nada se pode afirmar. Depois de completado o procedimento, organizam-se novamente os elementos em diferentes grupos. Então, podem ser colocados sem seus devidos lugares. Finalmente, serão usados uma vez mais e o ciclo total terá, então, de ser repetido. Entretanto, isso faz parte da vida”. Tente, agora, evocar cada passo. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Processos de Memória – As três operações A codificação refere-se ao modo como uma pessoa transforma a entrada de uma informação física e sensorial em uma espécie de representação que pode ser colocada na memória. O armazenamento refere-se à maneira como a pessoa mantém a informação codificada na memória. A recuperação refere-se ao modo como a pessoa obtém acesso à informação armazenada na memória. Estes processos interagem reciprocamente e são interdependentes. Por exemplo, ao tentar codificar a informação no texto apresentado, você pode ter achado complicado para codificar, dificultando também o armazenamento e a recuperação da informação. Entretanto um rótulo verbal pode facilitar a codificação e, por conseguinte, o armazenamento e a recuperação. A maioria das pessoas aceita melhor o trecho se lhes for dado seu título “Lavagem de roupas”. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Codificação da Informação Os pesquisadores mostraram, através de estudos, que as pessoas parecem codificar as letras pelo modo como elas soam e não pela maneira como se parecem. Os experimentos mostram a importância de um código acústico, em vez de um código visual na MCP; Posteriormente também foi mostrado que alguma codificação semântica aparecia na MCP; A informação armazenada na MLP parece ser basicamente codificada semanticamente, isto é, codificada por meio dos significados das palavras. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Armazenamento da Informação – Esquecimento da Informação Segundo a Teoria da Interferência, o esquecimento ocorre porque uma nova informação interfere na antiga e finalmente a desloca, na MCP; Há pelo menos dois tipos de interferência que aparecem na teoria e na pesquisa psicológica: a interferência retroativa (causada pela atividade que ocorre depois que a pessoa aprende alguma coisa, mas antes de ela ser solicitada a evocar essa coisa) e a interferência proativa (quando o conteúdo interferente atua antes, não depois da aprendizagem do conteúdo a ser lembrado); Segundo a Teoria da Deterioração, a informação é esquecida porque desaparece gradualmente, com o passar do tempo, e não porque ela foi deslocada por outra informação. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Armazenamento da Informação – Transferência da Informação Consolidação: Um método para realizar a transferência da informação no qual deliberadamente presta-se atenção à informação a fim de compreendê-la. Faz-se isto integrando os novos dados aos esquemas já existentes da informação armazenada. Muito utilizado na transferência para a MLP. Repetição: Método através do qual é feita uma recitação repetida de um item. A repetição pode ser aberta quando a recitação é em voz alta e óbvia a qualquer pessoa que estiver observando, ou oculta quando a recitação é silenciosa e escondida; Herman Ebbinghauss (1885), apoiado mais tarde por Harry Bahrick e Elizabeth Phelps (1987) observaram que as pessoas tendem a lembrar-se da informação por mais tempo quando a adquirem pela prática distribuída (aprendizagem na qual várias sessões são espaçadas ao longo do tempo) do que na prática aglomerada (com sessões apinhadas, todas juntas). Quanto maior a distribuição das experiências de aprendizagem ao longo do tempo, mais elas as lembravam durante longos períodos de MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO tempo; CONHECIMENTO Armazenamento da Informação – Transferência da Informação Arthur Glenberg (1977,1979) estudou o efeito do espaçamento e ele e outros associaram este efeito ao processo pelo qual as memórias são consolidadas na MLP. Uma pessoa evocará a informação por mais tempo, em média, se distribuir sua aprendizagem do assunto em questão e variar o contexto para codificação, em vez de tentar aglomerar ou apinhar tudo num curto período de tempo; De acordo com a hipótese de tempo total, a quantidade de tempo despendido em repetir a matéria, sem levar em consideração como esse tempo é dividido entre as experiências em qualquer sessão. Porém, há pelo menos duas restrições a esta hipótese: (a) o tempo distribuído para a repetição deve realmente ser usado para esse propósito; (b) para alcançar os objetivos, a repetição deve incluir alguns dos vários de elaboração ou de estratégias mnemônicas que podem melhorar a evocação MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Armazenamento da Informação – Transferência da Informação Estratégias Mnemônicas Descrição Agrupamento Categórico Organização de uma lista de itens em um conjunto de categorias. Imagens Interativas Criação de imagens interativas que associem as palavras isoladas em uma lista. Sistema de Palavras Associadas Associação de cada palavra de uma lista memorizada previamente e formação de uma imagem interativa entre ambas. Método dos Lugares Visualização de um passeio por uma área com diferentes pontos de referência que se conheça bem e, então, associar esses vários pontos a itens específicos a serem lembrados. Acrônimo Utilização de frases ou palavras cujas iniciais representam outras palavras ou conceitos. Acróstico Formação de frases para lembrar palavras novas. Sistemas de palavras-chave Formação de uma imagem interativa que associe o som e o significado de uma palavra estrangeira ao som e significado de uma palavra familiar. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Recuperação da Informação Diferenças no Processo Metacognitivo: De acordo com estudos realizados por diversos pesquisadores, as crianças mais novas carecem não só do conhecimento de estratégias, mas também da tendência a usá-las quando as conhecem; As crianças mais velhas sabem que, para reter a MCP, precisam repeti-las; as crianças mais novas não; As crianças com deficiência mental são muito menos prováveis de repetirem espontaneamente do que as de inteligência normal; Cultura, experiência e demandas ambientais também afetam o uso de estratégias para aumentar a memória. Por exemplo, crianças ocidentais utilizam mais as estratégias de repetição, enquanto que aborígenes australianos são mais adeptos às estratégias mnemônicas da localização espacial e em arranjos de objetos. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Recuperação da Informação Um problema que surge quando se estuda a memória é o de entender porque, às vezes, algumas pessoas têm dificuldade em recuperar a informação; Os psicólogos cognitivos têm freqüentemente dificuldades em encontrar um meio para distinguir entre disponibilidade (informação armazenada permanentemente na MLP) e acessibilidade (grau que se tem acesso à informação disponível). O desempenho da memória depende da acessibilidade da informação a ser lembrada. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Recuperação da Informação Tratamento em paralelo x Tratamento em série: O tratamento em paralelo refere-se à manipulação simultânea de múltiplas operações; quando aplicados à MCP, os itens armazenados seriam recuperados todos juntos, não um de cada vez. Tempo de resposta MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Número de itens da lista Recuperação da Informação O tratamento em série refere-se a operações que são feitas uma após a outra. Neste caso, os itens são recuperados em sucessão, em vez de em conjunto. Tempo de resposta Número de itens da lista MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Recuperação da Informação O processamento seriado da informação possui duas formas de obter-se acesso aos estímulos: (a) Tratamento seriado exaustivo: o sujeito sempre deve checar o dígito-teste contra todos os dígitos na série positiva, mesmo se um dígito igual for encontrado a meio caminho de toda a lista. Tempo de resposta Posição dos símbolos na lista MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Recuperação da Informação (b) Tratamento seriado autoterminante ou autodelimitante: nesta situação o sujeito sempre deve verificar o dígito-teste contra todos os dígitos na série positiva, até o ponto em que ela encontre um dígito igual. Tempo de resposta MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Posição dos itens na lista Processos de Construção da Memória Frederico Bartlett (1932) reconheceu a necessidade de estudar-se a recuperação da memória para textos associados e não apenas para séries não-relacionadas de dígitos; Ele sugeriu que, nestes casos, as pessoas trazem para uma tarefa de memória seus esquemas já existentes que às vezes levam à interferência ou à distorção e, outras vezes, à intesificação dos processos de memória; Experimentos também mostraram uma grande suscetibilidade das pessoas para a distorção em relatos de testemunho ocular, evidenciando que elas podem facilmente ser levadas a construir uma memória que é diferente do que realmente aconteceu; Outros fatores que interferem na eficácia da recuperação da memória são: (a) a existência de esquemas mais elaborados em especialistas quanto à sua área de atuação, (b) clareza percebida da experiência e seu contexto, (c) a intensidade emocional de uma experiência. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO Referência Principal: George de Souza Alves Outras referências: MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO MEMÓRIA Carlos Drummond de Andrade Amar o perdido deixa confundido este coração. Nada pode o olvido contra o sem sentido apelo do Não. As coisas tangíveis tornam-se insensíveis à palma da mão. Mas as coisas findas, muito mais que lindas, essas ficarão. MEMÓRIA E REPRESENTAÇÃO DO CONHECIMENTO