atitude - Google Groups

ATITUDES
EXERCÍCIO “VOCÊ DECIDE”
Individual:
• Avalie se você é a favor:
 da pena de morte? Por que?
 da legalização do aborto? Por que?
 Da legalização da maconha? Por que?
 do casamento entre homossexuais? Por que?
 da invasão de países em conflito pelos aliados do
primeiro mundo? Por que?
EXERCÍCIO “VOCÊ DECIDE”
Grupos:
• Debater as opiniões pessoais sobre os temas: pena de
morte, aborto, casamento, invasão
• Formar consenso
• Apresentar consenso em plenária
ATITUDES
• Todos temos posições, oras mais fortes, oras mais
fracas, em relação aos objetos que nos rodeiam:





Preferências político-partidárias ou desprezo pela política;
Time do coração
“minha” escola de samba
Posição sobre temas como a pena de morte
Admiração ou desprezo por certos povos ou etnias
• Em outras palavras, todos temos atitudes
definidas em relação aos objetos e estímulos que
nos rodeiam
• O que é atitude?
ATITUDES
• Conceito:
 Sentimento pró ou contra um objeto social, que
pode ser uma pessoa, um acontecimento, um
produto (Rodrigues)
 Sistema duradouro de avaliações positivas e
negativas, sentimentos emocionais e tendências
pró ou contra com respeito a um objeto social (Krech,
Crutchfield e Ballachey)
ATITUDES
• Concordância: apesar dos muitos conceitos, os
autores em geral concordam que as atitudes
incluem três elementos ou componentes:
 Cognitivo – pensamentos sobre o objeto
 Afetivo – sentimentos pró ou contra um objeto
 Comportamental – prontidão para responder e
comportar-se de determinada forma
ATITUDES
• Influências – os 3 componentes influenciam uns
aos outros
• Exemplo:
 Se não gostamos (afetivo) de pessoas
pertencentes a determinado grupo político, étnico
ou religioso, temos pensamentos (cognitivo)
negativos sobre esse grupo e, quando encontramos
um membro dele, tendemos a manifestar
(comportamental) nossa antipatia
ATITUDE E
COMPORTAMENTOS
• As atitudes e as normas sociais influenciam a
motivação para o comportamento apresentado
• Ex: Uma moça enfrenta situação de gravidez
indesejada. Ela pode se aconselhada pelo
namorado ou pelas amigas a fazer um aborto,
mas vão influir na sua decisão:
 as atitudes da moça em relação ao aborto
 as normas de sua sociedade e grupos de
referência (família, amigos, religião)
ATITUDE E
COMPORTAMENTOS
Teoria do equilíbrio (Fritz Heider) - nossas atitudes e nossa
cognição se influenciam mutuamente:
 Se temos uma atitude negativa
em relação a certo
procedimento e somos
informados de que um amigo
procedeu da maneira que
condenamos, podemos duvidar
da informação;
 Se o ocorrido for com alguém
de quem não gostamos,
prontamente acatamos a
informação
Se um crítico de arte
elogia um quadro numa
exposição de pintura,
ficará muito
desconfortável ao
descobrir mais tarde
que o autor é um artista
que ele considerava
desprovido de talento
MUDANÇA DE
ATITUDE
• Diante da coerção, as pessoas podem apresentar o
comportamento desejado, mas não o
internalizarão, porque não houve mudança de
atitude
• Fatores para produzir mudança de atitude:
1. Credibilidade do persuasor;
2. Ordem de apresentação dos argumentos;
3. Argumentação unilateral e bilateral;
4. Apresentação ou omissão do objetivo da persuasão;
5. Natureza emocional ou racional da comunicação
CREDIBILIDADE DO
PERSUASOR
• A presença de líderes de opinião abre
perspectivas muito interessantes
•os líderes de opinião são principalmente
locais e operam numa esfera limitada:
não é porque somos competentes em culinária que
somos consultados sobre jardinagem
se um médico nos diz que o fumo é prejudicial à
saúde, é mais convincente que um leigo
•Para explorar este fenômeno é
preciso primeiro saber identificar e
administrar os líderes de opinião
MUDANÇA DE
ATITUDE
• Fatores para produzir mudança de
atitude:
2. Ordem de apresentação dos
argumentos – os argumentos importantes
devem ser apresentados antes;
3. Argumentação unilateral (argumentos
pró OU contra) e bilateral (argumentos
pró E contra, refutando estes últimos);
MUDANÇA DE
ATITUDE
• Fatores para produzir mudança de atitude:
4. Apresentação ou omissão do objetivo da persuasão:
 A eficácia da apresentação ou não do objetivo
depende do tipo de audiência: se é de bom nível
intelectual e educacional, é melhor deixar que ela
mesma tire a conclusão a partir dos argumentos
apresentados;
5. Natureza emocional ou racional da comunicação –
apelos para argumentos de ordem emocional tendem a
surtir mais efeito com audiências de baixo nível
educacional e intelectual
MUDANÇA DE ATITUDE
Teoria da Dissonância Cognitiva
(Leon Festinger - 1957)
• Nós procuramos um estado de harmonia em
nossas cognições (conhecimentos, opiniões ou
crenças acerca da própria pessoa, dos outros e
do ambiente)
• Exemplo: Saber que o automóvel A é melhor que
o B e comprar o B constitui cognições
relevantes e dissonantes
MUDANÇA DE ATITUDE
Teoria da Dissonância Cognitiva
1957)
(Leon Festinger -
• A Dissonância Cognitiva se refere a:
 conflito entre ideias, crenças ou opiniões
incompatíveis
 inconsistência lógica entre as suas crenças ou
cognições (por exemplo, se uma ideia implicar a
sua contradição).
MUDANÇA DE ATITUDE
Teoria da Dissonância Cognitiva
1957)
(Leon Festinger -
• A consciência ou a percepção de contradição
podem gerar ansiedade, culpa, vergonha, fúria,
embaraço, stress e outros estados emocionais
negativos.
• AS cognições contraditórias entre si servem como
estímulos para que sejam produzidos novos
pensamentos ou crenças, ou para que se
modifiquem as crenças pré-existentes, de forma a
reduzir a quantidade de dissonância (conflito)
entre as cognições
MUDANÇA DE ATITUDE
Teoria da Dissonância Cognitiva
(Leon Festinger - 1957)
• A dissonância cognitiva é um estado
desagradável e o indivíduo tenta reduzi-la,
evitando os acontecimentos que a provocam
• Dissonância cognitiva só pode ser reduzida ou
eliminada por meio de:
 Acréscimo de novas cognições
 Mudança das cognições existentes
DISSONÂNCIA
COGNITIVA
Estudos de Aronson – busca de mudança de
atitude e de comportamento de estudantes
universitários com vida sexual ativa quanto ao
uso de preservativos
1º grupo – foi solicitado aos estudantes que
elaborassem uma lista de vantagens relativas ao
uso dos preservativos;
2º grupo – foi solicitado aos estudantes que
enumerassem as vantagens em frente a uma
câmera e lhes foi dito que a gravação seria
mostrada a estudantes secundários;
DISSONÂNCIA
COGNITIVA
Estudos de Aronson – cont.
 Acreditava-se que o 2º grupo, pela exposição,
apresentaria maior dissonância, que seria
revelada pela procura de comportamentos que a
eliminassem
 A pesquisa confirmou essa hipótese: dois meses
depois, os integrantes do 2º grupo indicaram um
uso maior de preservativos nas relações sexuais