Programa da disciplina

Ano
2012
Campus de Marília
UNIDADE UNIVERSITÁRIA: Faculdade de Filosofia e Ciências
CURSO: Biblioteconomia
HABILITAÇÃO:
OPÇÃO: Bacharelado
DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL: Ciência da Informação
IDENTIFICAÇÃO
CÓDIGO
DISCIPLINA OU ESTÁGIO
SERIAÇÃO IDEAL
Marketing em Unidades de
Informação
3ª Série
OBRIG./OPT./EST.
PRÉ/CO/REQUISITOS
ANUAL/SEM.
Obrigatória
-
6° Semestre
CRÉDITO
02
CARGA HORÁRIA
TOTAL
30 horas/aula
DISTRIBUIÇÃO DA CARGA HORÁRIA
TEÓRICA
12
PRÁTICA
08
TEOR/PR.
10
OUTRAS
NÚMERO DE ALUNOS POR TURMA
AULAS TEÓRICAS
AULAS PRÁTICAS
AULAS TEÓRICOPRÁTICAS
OUTRAS
35
35
35
35
EMENTA
Conceito e evolução de Marketing. Marketing aplicado ao campo científico da Ciência da Informação.
Planejamento de marketing. Métodos e técnicas de marketing para ambientes, serviços e produtos
informacionais. Integração sistêmica da aplicação dos instrumentos de marketing.
OBJETIVOS
Através do conhecimento dos conceitos de Marketing, desenvolver o raciocínio mercadológico a
fim de: a) Oferecer uma visão dos fundamentos, conceitos, ferramentas e elementos do
Marketing e sua aplicabilidade; b) Caracterizar os elementos, que compõe o ambiente de
marketing na área de Ciência da Informação: c) Identificar os elementos constitutivos do
composto de marketing: d) Definir mercado e sua segmentação: e) Realizar o plano de
marketing em sistemas e unidades de informação; e)
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Evolução do Marketing
2. Plano de Marketing
3.1 Pesquisa e segmentação de mercado: método, instrumento, coleta de dados
3.2 Caracterização do Público Usuário: levantamento de necessidades/demandas
3. Promoção de Serviços e Produtos Informacionais
4. Ambiente Institucional
5. Marketing Aplicado a Imagem da Unidade de Informação
METODOLOGIA DE ENSINO
Aulas expositivas.
Leitura, análise, reflexão e discussão de textos.
Apresentação de vídeos referenciados a propagandas e publicidade.
Seminários.
Dinâmicas de grupo.
Cases.
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
AMARAL, S. A. do. Promoção: o marketing visível da informação. Brasília: Brasília Jurídica, 2001.
__________(org.). Marketing na Ciência da Informação. Brasília: Editora da UnB, 2007.
ARMSTRONG, G.; KOTLER, P. Introdução ao marketing. 4.ed. São Paulo: LTC, 2000. 372p.
KOTLER, P. Marketing para organização que não visam o lucro. São Paulo: Atlas, 1978. 430p.
OSTROWER, F. Criatividade e processos de criação. 24ª ed. São Paulo: Vozes. 2009. 190p.
SILVEIRA, A. (Org.). Marketing em bibliotecas e serviços de informação: textos selecionados.
Brasília: IBICT, 1987. 186p.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
CRONIN, B. (Ed.). The marketing of library and information services. London: ASLIB, 1981.
360p.
FIGUEIREDO, N. Técnicas e idéias para promover o uso da informação. Revista Brasileira de
Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v. 21, n. 3/4, p. 85-100, jul./ dez. 1988.
GRACIOSO, F. Marketing estratégico. 5.ed. Rio de Janeiro: Atlas, 2005. 317p.
OLIVEIRA, S. M. de. Marketing e sua aplicação em bibliotecas: uma abordagem preliminar. Ciência
da Informação, Brasília, v. 14, n. 2, p. 137-147, jul./dez. 1985.
OTTONI, H. M. Bases do marketing para unidades de informação. Ciência da Informação, Brasília,
v.25, n.2, p.1-11, 1996.
SILVEIRA, A. Marketing em sistemas de informação: visão geral. Ciência da Informação, v. 15, n.
1, p. 45-52, jan./jun. 1986.
WOERNER, J. Marketing para todos. Rio de Janeiro: Summus, 1997, 200p.
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM
Participação das atividades em classe.
Seminários em grupo.
Avaliação descritiva com a produção de um texto contendo idéias criativas e lógicas acerca da
fundamentação teórica do marketing.
Criação de um produto e/ou serviço.
ASSINATURA(S) DO(S) RESPONSÁVEL(IS)
ROSÂNGELA FORMEN TINI CALDAS