Marketing em Unidades de Informação

Marketing em Unidades de Informação
UNIVERSIDADE ESTADUAL
PAULISTA
“JÚLIO DE MESQUITA FILHO”
Ano
2013
PROGRAMA DE DISCIPLINA
Unidade universitária: Faculdade de Filosofia e Ciências
Curso: Biblioteconomia
Habilitação:
Opção: Bacharelado
Departamento responsável: Ciência da Informação
IDENTIFICAÇÃO
Código
Disciplina ou Estágio
Seriação ideal
MARKETING EM UNIDADES DE
3ª série
INFORMAÇÃO
Obrig./Opt./Est.
Pré/Co/Requisitos
Anual/Sem.
Obrigatória
6º período
Carga
Crédito
horária
Distribuição da carga horária
total
Teórica
Prática
Teor./Pr. Outras
02
30
12
08
10
-
Aulas teóricas
35
NÚMERO DE ALUNOS POR TURMA
Aulas teóricoAulas práticas
práticas
35
35
Outras
-
EMENTA
Conceito e evolução de Marketing. Marketing aplicado ao campo científico da
Ciência da Informação. Planejamento de marketing. Métodos e técnicas de
marketing para ambientes, serviços e produtos informacionais. Integração sistêmica
da aplicação dos instrumentos de marketing.
OBJETIVOS
- Compreender os fundamentos, conceitos, ferramentas e elementos do Marketing e
sua aplicabilidade;
- Caracterizar os elementos, que compõe o ambiente de marketing na área de
Ciência da Informação;
- Identificar os elementos constitutivos do composto de marketing;
- Definir mercado e sua segmentação;
- Realizar o plano de marketing em sistemas e unidades de informação.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1 Evolução do Marketing
2 Plano de Marketing
2.1 Pesquisa e segmentação de mercado: método, instrumento, coleta de dados
2.2 Caracterização do Público Usuário: levantamento de necessidades/demandas
3 Promoção de Serviços e Produtos Informacionais
4 Ambiente Institucional
5 Marketing Aplicado a Imagem da Unidade de Informação
METODOLOGIA DO ENSINO
- Aulas expositivas;
- Leitura, análise, reflexão e discussão de textos;
- Apresentação de vídeos referenciados a propagandas e publicidade;
- Seminários;
- Dinâmicas de grupo;
- Cases.
BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
AMARAL, S. A. Promoção: o marketing visível da informação. Brasília: Brasília
Jurídica, 2001.
______. (Org.). Marketing na Ciência da Informação. Brasília: Editora da UnB,
2007.
ARMSTRONG, G.; KOTLER, P. Introdução ao marketing. 4.ed. São Paulo: LTC,
2000.
KOTLER, P. Marketing para organização que não visam o lucro. São Paulo:
Atlas, 1978.
OSTROWER, F. Criatividade e processos de criação. 24.ed. São Paulo: Vozes.
2009.
SILVEIRA, A. (Org.). Marketing em bibliotecas e serviços de informação: textos
selecionados. Brasília: IBICT, 1987.
COMPLEMENTAR
CRONIN, B. (Ed.). The marketing of library and information services. London:
ASLIB, 1981.
FIGUEIREDO, N. Técnicas e idéias para promover o uso da informação. Revista
Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v. 21, n. 3/4, p. 85100, jul./dez. 1988.
GRACIOSO, F. Marketing estratégico. 5.ed. Rio de Janeiro: Atlas, 2005.
OLIVEIRA, S. M. de. Marketing e sua aplicação em bibliotecas: uma abordagem
preliminar. Ciência da Informação, Brasília, v. 14, n. 2, p. 137-147, jul./dez. 1985.
OTTONI, H. M. Bases do marketing para unidades de informação. Ciência da
Informação, Brasília, v. 25, n. 2, p. 1-11, 1996.
SILVEIRA, A. Marketing em sistemas de informação: visão geral. Ciência da
Informação, v. 15, n. 1, p. 45-52, jan./jun. 1986.
WOERNER, J. Marketing para todos. Rio de Janeiro: Summus, 1997.
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM
- Participação das atividades em classe;
- Seminários em grupo;
- Avaliação descritiva com a produção de um texto contendo ideias criativas e lógicas
acerca da fundamentação teórica do marketing;
- Criação de um produto e/ou serviço.
REGIME DE RECUPERAÇÃO
A recuperação será realizada nos termos da Resolução Unesp nº 106, de 7 de
agosto de 2012.
ASSINATURA DO RESPONSÁVEL
Profa. Rosângela Formentini Caldas
APROVAÇÃO
Conselho de Curso de
Graduação
Comissão Permanente de
Ensino
_____/ _____/ _____
_____/ _____/ _____
_____/ _____/ _____
Carimbo e assinatura do Chefe
de Departamento
Carimbo e assinatura do
Coordenador do Conselho de
Curso de Graduação
Carimbo e assinatura do
Presidente da Comissão
Permanente de Ensino
Departamento