PUBLICIDADE OU PROPAGANDA

Publicidade ou propaganda? Qual é a diferença?
"As pessoas confundem os dois conceitos no jargão do dia-a-dia, pois a diferença é
muito tênue. Mas, academicamente, Publicidade é mais abrangente que
Propaganda, englobando todas as formas de comunicação: merchandising,
Marketing Direto, novos meios etc. Os títulos agência de propaganda ou agência de
publicidade dependem do objetivo de cada uma. Poucas agências se intitulam
agências de publicidade, a maioria prefere o título agência de comunicação total,
aquela que propõe o full service ao cliente. Já as agências de propaganda se
concentram na Propaganda", destaca Cyd Alvarez, diretor de atendimento da
Comunicação Contemporânea.
O que é propaganda?
É responsável pela imagem da empresa. Um instrumento que atua através dos
meios de comunicação (rádio, TV, cinema, imprensa, outdoors, internet e outras
mídias), veiculando mensagens sobre produtos ou serviços às diversas fatias de
mercado.
De que forma os conceitos de Marketing e Propaganda se assemelham e se
diferenciam?
"Marketing é o grande guarda-chuva. É a estratégia geral, que abrange produto,
sua adequação ao mercado, preço, distribuição nos pontos-de-venda etc. A
Propaganda também é um dos itens do Marketing. Propaganda e Marketing se
assemelham na medida da consistência, uma vez que a Propaganda tem que,
necessariamente, estar consistente com o planejamento de Marketing. E se
diferenciam na medida do escopo, pois o escopo de atuação do Marketing é muito
mais amplo, incluindo preço, produto, embalagem, distribuição etc., enquanto a
Propaganda fica restrita aos anúncios em rádio, TV, jornal, outdoor etc.", esclarece
Cyd Alvarez, diretor de atendimento da Comunicação Contemporânea.
O que é merchandising?
"Em inglês, merchand é mercador. Merchandising, portanto, significa destacar a
mercadoria. Enquanto o Marketing explora imagem da empresa como um todo,
incluindo logomarca, promoção, distribuição, mídia, tudo enfim, o merchandising é
a exposição do produto. Mostrar o produto é fazer merchandising. Merchandising na
TV, por exemplo, é colocar o produto no meio de uma cena de novela. Mas existe
também o merchandising no ponto-de-venda, que tem como responsabilidade
destacar o produto perante os demais. Assim, outdoors, placas em padarias,
ônibus, degustação em supermercados também são ações de merchandising. Tudo
o que coloca o produto em evidência é merchandising", destaca Ronald Peach Jr.,
sócio da Oficina do Merchandising.
Qual a importância do produto num contexto de Marketing?
"O Marketing sempre foi confundido com várias outras coisas: promoção de
produto, ação de relações públicas de um produto etc. E a imagem da empresa
sempre foi privilegiada frente ao próprio produto. Mas, numa sociedade como a
atual, contestadora, a qualidade adquire maior valor que no passado e o produto
passa a ser o elemento fundamental no contexto de Marketing. Fazendo uma
relação com a língua, o produto é o substantivo e o resto, são adjetivos. Ou seja,
tudo o mais é derivativo do produto e existe em função dele. Não adianta ter uma
grande verba de propaganda, pontos-de-venda lindíssimos, rede de distribuição
eficiente e assistência pós-venda fantástica sem a qualidade do produto. Agora, se
além da qualidade, o produto ainda tiver todas essas outras qualificações, teremos
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o conceito de Produto Ampliado, que significa que a demanda por ele será muito
maior e os clientes serão atraídos com mais facilidade. O Marketing, é claro,
aproveita para apoiar-se nesses valores do Produto Ampliado", afirma Carlos
Alberto Rabaça, sócio da Rabaça & Associados.
Fonte
PUBLICIDADE ou
propaganda?
Qual
é a
diferença?
Disponível
em:
<http://www.mxstudio.com.br/forum/index.php?showtopic=2545>. Acesso em: 10
maio 2007.
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