1.Conceitos de ética, moral, valores e virtudes. Ética 2010 2 1.1 Conceitos básicos O Ser Humano é um animal racional; Diferencia-se dos demais animais por ter a capacidade de pensar. Lado Animal Lado Racional Prática Teoria 3 MECANISMOS INSTINTIVOS Baseiam-se em impulsos naturais. Descobrimos respostas pelo uso do modelo de tentativa e erro. MECANISMOS AUTOMÁTICOS Desenvolvemos esses mecanismos a partir de atos instintivos que deram certo e assim geramos as rotinas. 5 1.1 A ação do Ser Humano Nós humanos transformamos necessidades em problemas, e geramos soluções para esses problemas. Usamos dois mecanismos básicos para produzir respostas às necessidades: 4 1.1 O Comportamento do Ser Humano Inicialmente o ser humano busca respostas através do instinto; Posteriormente, trabalha com o conhecimento adquirido, automatizando algumas ações e reações. Dessa dinâmica emerge um conjunto de atos acertados e aceitos (rotinas) que entrelaçados constituem atividades e valores que formam uma cultura. 6 O modo de ver o mundo e os diferentes comportamentos sociais resultantes da prática e da convivência são produtos de heranças culturais. 7 1.2 Conceito de Ética Ética estuda os valores morais e os princípios ideais da conduta humana. Código de Ética – Código de princípios e valores morais que governam o comportamento de uma pessoa ou grupo em relação ao que é certo ou errado. 9 1.5 Moral e Ética – Semelhanças e diferenças. Moral estabelece normas e direciona a prática das pessoas. Ética teoriza sobre as condutas, estudando as concepções que dão suporte à moral. 11 Ao conjunto de informações teóricas da vida humana denominamos “ciência”. LADO ANIMAL PRÁTICA CULTURA LADO RACIONAL TEORIA CIÊNCIA 8 .4 Conceito de Moral Moral é um conjunto de ações e decisões acompanhado de recompensas e punições que são aceitas por um grupo social. 10 Valores Morais Os valores morais emergem da experiência do grupo humano. Ao serem socializados, se tornam consenso entre os membros da sociedade. Os valores morais, detalhados em preceitos, são levados à sociedade pela persuasão através da educação e da comunicação. 12 Por que estudar e utilizar ética? O estudo da Ética está associado à necessidade de se estabelecer limites nos desejos e ambições individuais, dirigindo-os para uma relação equilibrada com as necessidades sociais. 13 Conceito de Desejo. Desejo é a forma tomada pelas necessidades humanas a medida que são moldadas pela cultura e personalidade individual. A necessidade de utilizarmos roupas evolui para o desejo de vestirmo-nos com um determinado estilo de roupa. 15 1.5 Moral e Ética – Semelhanças e diferenças. São dois caminhos diferentes que resultam em funções diferentes: Sob o ponto de vista social a Moral estabelece as normas que estabelecem o equilíbrio entre os anseios individuais e os interesses sociais de uma sociedade. 17 Conceito de Necessidade Necessidade é uma sensação de carência ou privação sentida por uma pessoa que precisa ser suprida para que ela se sinta feliz. 14 1.3 Conceito de Cidadania Cidadania é o ato do exercício, individual ou coletivo, dos direitos civis e políticos de um Estado. Ao exercermos a cidadania precisamos ser éticos: precisamos respeitar o conjunto de princípios morais que se referem a uma profissão ou função social. 16 Conceito de valores morais e éticos no ambiente profissional Valores de uma instituição: São idéias fundamentais em torno das quais um projeto ou uma instituição foi construída. Os valores de uma instituição representam as convicções e as crenças básicas: aquilo em que a maioria das pessoas da instituição acredita. 18 1.7 Conceito de Virtude Virtude, segundo Aristóteles (384 a.C. - 322 a.C), é uma disposição adquirida de fazer o bem, e ela se aperfeiçoa com o hábito. As virtudes éticas resultam do hábito de praticá-las: Somos potencialmente capazes de tornarmo-nos virtuosos e transformarmos essa potencialidade em realidade pela prática. A virtude é um hábito, então pode ser adquirida por educação e treinamento. Exemplos de Valores: • Honestidade, • Transparência, • Busca permanente da inovação. • Foco no cliente. 19 20 1.8 Conceito de Ética profissional Ética profissional é o conjunto de princípios morais que devem ser respeitados no exercício de uma profissão, ou de uma determinada função na sociedade. Inclui: a convivência com colegas de profissão e de trabalho, com clientes, fornecedores e instituições e pessoas que integram a uma rede de contatos profissionais. 1.8.1 A Ética profissional no Brasil No atual ambiente profissional brasileiro há uma busca por revisão dos valores morais utilizados. Esse comportamento é uma reação das instituições as frequentes demonstrações de ausência de comportamento profissional ético e de descumprimento das leis e dos princípios éticos na política, nos ambientes sociais e no meio econômico. 2. Ética aplicada. A busca e a manutenção do poder econômico e de mando é a principal meta de instituições, governos, famílias e indivíduos. A concepção moral predominante se orienta para o egoísmo, a hipocrisia, o lucro desmedido. O individualismo competitivo é incentivado e até cultuado. 2. Ética aplicada. Por isso as pessoas esforçam-se para conseguir e manter um emprego, e as instituições preocupam-se em competir, e buscar a liderança em suas áreas de atuação. Muitas empresas tem formas de produção que agridem o meio ambiente, exploram a força de trabalho, e não se preocupam com o bem cumum. 21 23 22 24 . Noções de ética empresarial e profissional Considerando a ética como a reflexão sobre a ação humana, entende-se que a responsabilidade social (e ambiental) trata a empresa como um indivíduo e tenta direcionar, apontar, mostrar quais ações são mais adequadas em termos sociais e ambientais... 3. Noções de profissional Conclusão: Ação Humana Moral e Ética ética empresarial Ação Empresarial (Institucional) Ética e Responsabilidade Sócio-ambiental 25 3.1 A ética e a moralidade em ambientes profissionais 3.1.1 Em relação ao indivíduo • Discriminação de indivíduos e minorias. • Assédio Moral e Sexual. • Violação a moral e costumes vigentes na sociedade. • Corrupção e gestão em proveito próprio. 27 4. O padrão ético no serviço público. 4.1 Princípios éticos na Constituição Brasileira O artigo 37 da Constituição da República Federativa do Brasil estabelece que a administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios deve obedecer aos seguintes princípios: 29 e 26 3.1 A ética e a moralidade em ambientes profissionais 3.1.2 Em relação à atividade profissional • Sonegação tributária. • Sonegação de informações de valor público. • Manipulação de informações, falsificações. 28 4.1 Princípios éticos na Constituição Brasileira 1. Legalidade: A gestão pública deve obedecer a lei em todas as suas atividades, sob pena de invalidade do ato e responsabilização do seu autor. 2. Impessoalidade: Qualquer atividade de gestão pública deve ser dirigida a todos os cidadãos, sem a determinação de pessoa ou discriminação de qualquer natureza. 30 4.1 Princípios éticos na Constituição Brasileira 3. Moralidade: Os atos e atividades públicas devem obedecer aos princípios morais (éticos). Devem buscar o melhor e o mais útil para o interesse público. Publicidade: É obrigatório a divulgação dos atos, contratos e outros documentos da administração pública para conhecimento, controle e início dos seus feitos. 31 4.2 Decreto Nº 1.171 O Decreto nº 1.171 de 1994 aprovou o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. Esse Código de Ética aplica-se apenas ao servidor do PODER EXECUTIVO FEDERAL incluída a Administração indireta (autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista da União). 33 4.2 Regras de conduta do servidor público II. O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta. Ele não terá que decidir somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o inoportuno, mas principalmente entre o honesto e o desonesto. 35 4.1 Princípios éticos na Constituição Brasileira Eficiência: A ação pública deve ser rápida e precisa para atender às necessidades da sociedade no tempo devido. 32 4.2 Regras de conduta do servidor público - Decreto nº 1.171 Resumo de seu conteúdo: I. A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele. 34 4.2 Regras de conduta do servidor público - Decreto nº 1.171 III. O servidor público deve colocar o bem comum em primeiro lugar, buscando o equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, contribuindo dessa forma para consolidar a moralidade do ato administrativo. 36 4.2 Regras de conduta do servidor IV. A remuneração do servidor público é custeada pelos tributos pagos direta ou indiretamente por todos, até por ele próprio, e por isso se exige, como contrapartida, que a moralidade administrativa se efetive como elemento indissociável de sua aplicação e de sua finalidade, erigindo-se, como conseqüência, em fator de legalidade. 37 4.2 Regras de conduta do servidor público VI. A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia-a-dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional. 39 4.2 Regras de conduta do servidor público - Decreto nº 1.171 VIII. Toda pessoa tem direito à verdade. O servidor não pode omiti-la ou falseá-la, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública. 41 V. O trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve ser entendido como acréscimo ao seu próprio bem-estar, já que, como cidadão, integrante da sociedade, o êxito desse trabalho pode ser considerado como seu maior patrimônio. 38 VII. Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei, a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade. 40 4.2 Regras de conduta do servidor público - Decreto nº 1.171 IX. A cortesia, a boa vontade, o cuidado e o tempo dedicados ao serviço público caracterizam o esforço pela disciplina. Tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe dano moral. Da mesma forma, causar dano a qualquer bem pertencente ao patrimônio público, deteriorando-o, por descuido ou má vontade. 42 4.2 Regras de conduta do servidor público X. Deixar qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos. 43 4.2 Regras de conduta do servidor público XII. Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público. XIII. O servidor que trabalha em harmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada concidadão, colabora e de todos pode receber colaboração. 45 4.2 Deveres do Servidor Público f) Ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos. g) Ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção. respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo- se, dessa forma, de causar-lhes dano moral. 47 XI.O servidor deve prestar toda a sua atenção às ordens legais de seus superiores, velando atentamente por seu cumprimento, e, assim, evitando a conduta negligente. 44 4.2 Deveres do Servidor Público XIV.São deveres fundamentais do servidor público: a) Desempenhar a tempo suas atribuições de cargo, função ou emprego público. b)Exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento. c)Ser probo (honesto), reto, leal e justo. d)Jamais retardar qualquer prestação de contas, e) Tratar cuidadosamente os usuários 46 4.2 Deveres do Servidor Público – Decr. 1.171. XIV.São deveres do servidor público: h)Ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal; i) Resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações morais, ilegais ou aéticas e denunciá-las; 48 4.2 Deveres do Servidor Público XIV.São deveres do servidor público: j)Zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva; k)Ser assíduo e freqüente ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo negativamente em todo o sistema; 49 4.2 Deveres do Servidor Público o) Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas. p)Manter-se atualizado com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinentes ao órgão onde exerce suas funções; q) Cumprir de acordo com as normas do serviço e as instruções superiores, as tarefas de seu cargo. r) Facilitar a fiscalização de todos os atos ou serviços por quem de direito; 51 4.2 Proibições ao Servidor Público É vedado ao servidor público – Decreto 1.171 1. O uso do cargo ou função, facilidades, amizades, tempo, posição e influências, para obter favorecimentos, para si próprio ou para terceiros. 2. Prejudicar deliberadamente a reputação de outros servidores ou de cidadãos em geral. 3. Infringir este Código de Ética ou o Código de Ética de sua profissão. 53 4.2 Deveres do Servidor Público L) Comunicar imediatamente a seus superiores todo e qualquer ato ou fato contrário ao interesse público, exigindo as providências cabíveis; m)Manter limpo e em perfeita ordem o local de trabalho. n)Participar dos movimentos e estudos que se relacionem com a melhoria do exercício de suas funções. 50 4.2 Deveres do Servidor Público s)Exercer, com estrita moderação, as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribuídas. t) Abster-se, de forma absoluta, de exercer sua função, poder ou autoridade com finalidade estranha ao interesse público. u) Divulgar e informar a todos os integrantes da sua classe sobre a existência deste Código de Ética. 52 4.2 Proibições ao Servidor Público 4. Usar de artifícios para procrastinar ou dificultar o exercício regular de qualquer cidadão. 5.Resistir à adoção ou deixar de utilizar inovações técnicas e científicas na sua área de atuação. 6.Colocar em primeiro plano qualquer interesse de ordem pessoal, em prejuízo do interesse público... 54 7.Solicitar ou receber valores financeiros a qualquer pretexto ilícito, diretamente ou através de terceiros, 8.Alterar ou falsificar documentos em geral. 9.Desviar servidor e serviços públicos para atendimento particular. 10.Apropriar-se ou utilizar-se de bens ou documentos pertencentes ao patrimônio público. Proibições ao Servidor Público - 11. Utilizar-se de informações privilegiadas obtidas no exercício de sua função, para se beneficiar ou beneficiar a terceiros. 12. Embriagar-se ou usar substâncias ilícitas em serviço ou fora dele. 13. Atuar de alguma forma em instituições ilegais ou aéticas. 55 Comissões de ética XVI – Em todos os órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, indireta, autárquica e fundacional, ou em qualquer órgão ou entidade que exerça atribuições delegadas pelo poder público, deverá ser criada uma Comissão de Ética. 57 São atribuições da comissão de ética: Orientar e aconselhar o servidor sobre: A ética profissional; O tratamento com as pessoas; O tratamento com o patrimônio público. 59 56 Comissões de ética XVI – A Comissão de Ética deve se encarregar de orientar e aconselhar sobre a ética profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público, competindo-lhe conhecer concretamente de imputação ou de procedimento suscetível de censura. 58 Tomar conhecimento: De imputação (autoria) de ato susceptível de censura; Ou do próprio procedimento susceptível de censura. 60 ncumbência das comissões de ética XVIII – À Comissão de Ética incumbe fornecer, aos organismos encarregados da execução do quadro de carreira dos servidores, os registros sobre sua conduta Ética, para o efeito de instruir e fundamentar promoções e para todos os demais procedimentos próprios da carreira do servidor público. ncumbência das comissões de ética XVIII –Uma das incumbências da comissão de ética é prestar informações que subsidiem a gestão do quadro de carreiras dos servidores, instruindo, por exemplo, a promoção por merecimento prevista no plano de carreira. 61 Da penalidade aplicável pela comissão de ética XII – A pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é a de censura e sua fundamentação constará do respectivo parecer, assinado por todos os seus integrantes, com ciência do faltoso. 62 Da penalidade aplicável pela comissão de ética TENÇÃO: A única penalidade aplicável pela comissão de ética é a censura. A comissão de ética participa sua censura ao ato praticado e só. Não há que se falar em advertência, nem suspensão e muito menos demissão. 63 64 efinição de servidor público Da penalidade aplicável pela comissão de ética Na decisão da comissão de ética deve constar: A fundamentação da pena aplicada; Assinatura dos integrantes da comissão de ética; A Ciência do faltoso. 65 XXIV – Para fins de apuração do comprometimento ético, entende-se por servidor público todo aquele que, por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária ou excepcional, ainda que sem retribuição financeira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as autarquias, as fundações públicas, as entidades paraestatais, as empresas públicas e as sociedades de economia mista, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado. 66 Ao tomar posse em cargo ou emprego público, ou ainda, quando investida numa função pública, qualquer pessoa deve prestar um compromisso solene de acatamento e observância das regras estabelecidas, na presença da comissão de ética do órgão. 67 5. As Responsabilidades Sociais 5.1 Interessados na organização. Stakeholders – qualquer grupo dentro ou fora da organização que tenha um interesse no desempenho da organização: Clientes, Comunidade, Credores, Governo, Acionistas, Gerentes, Funcionários e Fornecedores. 69 5. As Responsabilidades Sociais 5.2 As principais responsabilidades de uma empresa Éticas – Comportamentos não necessariamente codificados em lei e que podem não atender aos interesses econômicos diretos de uma corporação. Discricionárias – Voluntárias e guiadas por um desejo da companhia de produzir benefícios sociais. 71 5. As Responsabilidades Sociais Responsabilidade social – É obrigação de um administrador ou gestor fazer escolhas e agir de modo a contribuir para o bem-estar e os interesses da sociedade assim como para os da instituição que ele representa. 68 5. As Responsabilidades Sociais 5.2 Responsabilidades de uma instituição pública ou privada: Econômicas: Produzir bens e serviços que a sociedade deseja e maximizar os lucros para seus proprietários e acionistas. Legais: O que a sociedade julga importante em relação a comportamento empresarial adequado. 70 5. As Responsabilidades Sociais 5.3 Objetivos de responsabilidade social: Adotar ação corretiva antes de ser necessário. Trabalhar as partes afetadas para solucionar problemas mútuos. Trabalhar para estabelecer padrões e auto-regulação no setor. Admitir erros publicamente... 72 5. As Responsabilidades Sociais 5.3 Objetivos de responsabilidade social: Envolver-se em programas sociais adequados. Ajudar a corrigir problemas ambientais. Monitorar mudanças no ambiente social. Estabelecer e cumprir um código de conduta corporativa. Assumir publicamente as posições necessárias sobre problemas sociais. 6. O que Influencia o Comportamento Ético O papel do indivíduo. Geralmente os indivíduos podem ser classificados em três níveis de desenvolvimento moral. Pré-convencional – Um indivíduo que age no seu melhor interesse e assim segue regras para evitar castigo e para receber prêmio. Violará leis morais e legais. 73 6. O que Influencia o Comportamento Ético Convencional – Um indivíduo que se conforma às expectativas dos outros. Apóia as leis e a moral. Baseado em princípios – Um indivíduo que vive por um conjunto interno de princípios morais, éticos e de valores. Apóia estes a despeito dos castigos ou da opinião da maioria. 74 Exercícios de Ética 75 1. De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, “A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da idéia de que o fim é sempre o bem comum; o equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo”. ) O sentido do princípio da legalidade na Administração Pública. ) Que o estrito cumprimento da lei conduz à moralidade na Administração Pública. ) Que o ato administrativo praticado de acordo com a lei não pode ser impugnado sob o aspecto da moralidade. ) Que todo ato legal é também moral. ) Um valor ético que deve nortear a prática dos atos administrativos. ) O sentido do princípio da legalidade na Administração Pública. ) Que o estrito cumprimento da lei conduz à moralidade na Administração Pública. ) Que o ato administrativo praticado de acordo com a lei não pode ser impugnado sob o aspecto da moralidade. ) Que todo ato legal é também moral. ) Um valor ético que deve nortear a prática dos atos administrativos. ) Proceder a práticas religiosas no recinto do serviço. ) Exercer atividade profissional aética ou ligar o seu nome a empreendimentos de cunho duvidoso. ) Iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos. ) Desviar servidor público para atendimento a interesse particular. ) Alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para providências. 3. Assinale a situação que não se relaciona com o princípio da impessoalidade, em alguma das suas acepções. A.Vedação ao uso da imagem da autoridade para promoção pessoal. B. Provimento de cargo público efetivo mediante concurso público. 83 2. São vedações ao servidor público previsto no código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto n° 1.171 de 22/06/1994), exceto: . São vedações ao servidor público previsto no código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto n° 1.171 de 22/06/1994), exceto: ) Proceder a práticas religiosas no recinto do serviço. 3. Assinale a situação que não se relaciona com o princípio da impessoalidade, em alguma das suas acepções. C.Anulação de ato cometido com desvio de finalidade. D.Verificação da presença do interesse público em todo ato cometido pela Administração Pública. E. Obrigação da divulgação pública dos atos oficiais. 84 3. Assinale a situação que não se relaciona com o princípio da impessoalidade, em alguma das suas acepções. A. Vedação ao uso da imagem da autoridade para promoção pessoal. . A vedação à utilização de imagens e símbolos que possam significar promoção pessoal de autoridades e servidores públicos justifica-se, basicamente, pelo princípio da: a) Legalidade: b) Publicidade: ) Eficiência: ) Moralidade. e) Razoabilidade. 85 . A vedação à utilização de imagens e símbolos que possam significar promoção pessoal de autoridades e servidores públicos justifica-se, basicamente, pelo princípio da: a) Legalidade: b) Publicidade: ) Eficiência: ) Moralidade. e) Razoabilidade. 5. Para efeitos penais, assinale o conceito de funcionário público. D. Quem exerce qualquer função pública remunerada, independente de seu regime jurídico. E. Todos aqueles que tenham vínculo com o Poder Público, incluídos os empregados terceirizados. 5. Para efeitos penais, assinale o conceito de funcionário público. A. Quem, embora transitoriamente ou sem remuneração, exerce cargo, emprego ou função pública. B. Que exerce cargo público efetivo ou em comissão. C. Todos os servidores dos órgãos e entidades da Administração Pública direta ou indireta. 5. Para efeitos penais, assinale o conceito de funcionário público. A. Quem, embora transitoriamente ou sem remuneração, exerce cargo, emprego ou função pública. efinição de servidor público XXIV – Para fins de apuração do comprometimento ético, entende-se por servidor público todo aquele que, por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária ou excepcional, ainda que sem retribuição financeira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as autarquias, as fundações públicas, as entidades paraestatais, as empresas públicas e as sociedades de economia mista, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado. 6. Ética no setor público pode ser qualificada como: I. atuação de acordo com a confiança que a sociedade deposita nos agentes públicos. II. conjunto de valores e regras estabelecidos com a finalidade de orientar a conduta dos servidores públicos. III. observância de valores como honestidade, dignidade, integridade, cortesia e zelo, entre outros. 91 6. Ética no setor público pode ser qualificada como: IV. transparência dos atos praticados, de modo a proporcionar aos cidadãos o conhecimento das razões que levaram à adoção de decisão do interesse público, num sentido ou noutro. V. não revelar a verdade que contrarie os interesses do governo. . De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, é vedado ao servidor público: retirar da repartição pública, sem estar legalmente autorizado, bem pertencente ao patrimônio público. efetuar determinado investimento que, em face de informação obtida em razão do cargo e ainda não divulgada publicamente, sabe que será altamente lucrativo. Estão corretas: a) as afirmativas I, II, III, IV e V. b) apenas as afirmativas I, II, III e IV. c) apenas as afirmativas II, III, IV e V. d) apenas as II, III e IV. e) apenas as afirmativas IV e V. . De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, é vedado ao servidor público: . participar de organização que atente contra a dignidade da pessoa humana. V. representar contra o seu superior hierárquico, perante a Comissão de Ética. . nomear, para exercer um cargo público, parente aprovado em concurso público para esse mesmo cargo. Estão corretas: a) as afirmativas I, II, III, IV e V. b) apenas as afirmativas I, II, III e IV. c) apenas as afirmativas I, II, III e V. d) apenas as afirmativas II, III, IV e V. e) apenas as afirmativas I, II e III. V. Os registros sobre a conduta ética do servidor público devem ser fornecidos aos órgãos encarregados da execução do quadro de carreira dos servidores, para fins de instruir e fundamentar promoções. V. Servidor público é todo aquele que, por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária ou excepcional, ainda que sem retribuição financeira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal. 9. Para trabalhar em equipe, o servidor público deve apresentar comportamento adequado a essa forma de atuar. Acerca das características que envolvem o trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem. - De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal: O servidor público, quando estiver diante de mais de uma opção, deve escolher aquela que melhor atenda aos interesses do governo. Os atos da vida privada do servidor público poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional. . A publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade, salvo nos casos em que, nos termos da lei, deva-se manter o sigilo. Estão corretas: a) as afirmativas I, II, III, IV e V. b) apenas as afirmativas I, II, III e IV. c) apenas as afirmativas I, II, III e V. d) apenas as afirmativas I, II, IV e V. e) apenas as afirmativas II, III, IV e V. 9.1 (CESPE/TST: Técnico Judiciário 2009): A confiança deve fazer parte das relações entre os membros das equipes de trabalho. Para estabelecê-la, cada membro deve agir com lealdade, coerência e integridade, e deve defender radicalmente suas próprias idéias no grupo, como forma de demonstrar competência e autoconfiança. 9.1 (CESPE/TST: Técnico Judiciário 2009): A confiança deve fazer parte das relações entre os membros das equipes de trabalho. Para estabelecê-la, cada membro deve agir com lealdade, coerência e integridade, e deve defender radicalmente suas próprias idéias no grupo, como forma de demonstrar competência e autoconfiança. Errada. 9.2 (CESPE/TST: Técnico Judiciário 2009): Cada membro da equipe de trabalho deve responsabilizar-se pela organização e pelo sucesso de sua parte no trabalho, não sendo adequado se envolver nas tarefas dos colegas, uma vez que eles, sendo responsáveis por essas tarefas, serão cobrados pelos resultados que obtiverem. 9.2 (CESPE/TST: Técnico Judiciário 2009): Cada membro da equipe de trabalho deve responsabilizar-se pela organização e pelo sucesso de sua parte no trabalho, não sendo adequado se envolver nas tarefas dos colegas, uma vez que eles, sendo responsáveis por essas tarefas, serão cobrados pelos resultados que obtiverem. Errada. 10. Com relação à ética no serviço público, julgue os itens a seguir. 10.1 O respeito à hierarquia e à disciplina não impede que o servidor público represente contra ato que caracterize omissão ou abuso de poder, ainda que esse ato tenha emanado de superior hierárquico. 10. Com relação à ética no serviço público, julgue os itens a seguir. 10.1 O respeito à hierarquia e à disciplina não impede que o servidor público represente contra ato que caracterize omissão ou abuso de poder, ainda que esse ato tenha emanado de superior hierárquico. Correta. 10. Com relação à ética no serviço público, julgue os itens a seguir. 10.2 O servidor público deve abster-se de exercer sua função, poder ou autoridade com finalidade estranha ao interesse público, mesmo não cometendo qualquer violação expressa à lei. 10. Com relação à ética no serviço público, julgue os itens a seguir. 10.2 O servidor público deve abster-se de exercer sua função, poder ou autoridade com finalidade estranha ao interesse público, mesmo não cometendo qualquer violação expressa à lei. Correta. 10. Com relação à ética no serviço público, julgue os itens a seguir. 10.3 É dever do servidor público guardar sigilo sobre assuntos da repartição que envolvam questões relativas à segurança da sociedade. Correta. 10. Com relação à ética no serviço público, julgue os itens a seguir. 10.4 O servidor público pode retirar da repartição documento pertencente ao patrimônio público, sem prévia autorização da autoridade competente, se exercer cargo de confiança ou função à qual esse documento esteja relacionado. Errada. 10. Com relação à ética no serviço público, julgue os itens a seguir. 10.3 É dever do servidor público guardar sigilo sobre assuntos da repartição que envolvam questões relativas à segurança da sociedade. 10. Com relação à ética no serviço público, julgue os itens a seguir. 10.4 O servidor público pode retirar da repartição documento pertencente ao patrimônio público, sem prévia autorização da autoridade competente, se exercer cargo de confiança ou função à qual esse documento esteja relacionado. 11. O servidor público deve ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos. Em cada item a seguir é apresentada uma situação hipotética, seguida de uma assertiva que deve ser julgada considerando os princípios éticos do serviço público. 11.1 Cláudio é servidor público e, para aumentar a sua renda, comercializa, em seu ambiente de trabalho, mas fora do horário normal de expediente, cópias de CDs e DVDs. A conduta de Cláudio não pode ser considerada imprópria ao serviço público, pois envolve uma atividade que não guarda relação direta com as atribuições de seu cargo. 11.2 Marcos é servidor público e, todos os dias, sai para bares com amigos e ingere grande quantidade de bebida alcoólica. Por conta disso, Marcos é conhecido por embriagar-se habitualmente, e, ainda que isso não interfira na sua assiduidade ao serviço, tem afetado reiteradamente a sua pontualidade, situação que Marcos busca compensar trabalhando além do horário de expediente. Nesse caso, o comportamento de Marcos não pode ser considerado incompatível com o serviço público. 11.3 Há algum tempo, Bruno, servidor público responsável pelo controle do material de expediente do setor em que trabalha, observa que Joana, servidora pública lotada nesse mesmo setor, utiliza recursos materiais da repartição em atividades particulares. Em razão de seu espírito de solidariedade e da amizade que nutre por Joana, Bruno se abstém de levar ao conhecimento do chefe do setor os atos praticados por sua colega de trabalho. 1.1 A conduta de Cláudio não pode ser considerada imprópria ao serviço público, pois envolve uma atividade que não guarda relação direta com as atribuições de seu cargo. Errada 11.2 Errada. O comportamento de Marcos é considerado incompatível com o serviço público. 11.3 Nessa situação, Bruno age de forma correta, pois compete ao chefe detectar, por si mesmo, quaisquer irregularidades no setor, caracterizando ofensa à ética o servidor público denunciar colega de trabalho. Errada. Bruno deve denunciar Joana. 11.4 Ricardo, enquanto participava da preparação de um edital de licitação para contratação de fornecimento de refeições, antecipou algumas das regras que iriam fazer parte do edital para Carlos, dono de uma empresa de fornecimento de marmitas, famosa pela qualidade e ótimos preços dos seus produtos, para que esse pudesse adequar procedimentos de sua empresa ao edital. 11.4 A iniciativa de Ricardo deveu-se somente ao fato de ele conhecer bem os produtos da empresa de Carlos, não lhe trazendo qualquer vantagem pecuniária. Nessa situação, é correto afirmar que Ricardo agiu em prol do interesse coletivo e que a sua atitude não fere a ética no serviço público. Errado. Ricardo transgrediu o Código de Ética da empresa porque essa é uma situação que beneficia um determinado fornecedor. 2. Sobre o tema responsabilidade social no Brasil, é correto afirmar que: A) É sempre adequado adotar estratégias empresariais baseadas em ações sociais elaboradas em outros países. B) Não há muita expectativa em relação à propagação do ideário social no meio empresarial brasileiro. (C) Todas as empresas têm uma mesma razão para se preocupar com o tema: o incremento de sua lucratividade. (D) O surgimento de órgãos e entidades relacionados ao tema denota uma valorização crescente deste. (E) A cultura brasileira não incentiva a valorização do tema. 12. Sobre o tema responsabilidade social no Brasil, é correto afirmar que: (D) O surgimento de órgãos e entidades relacionados ao tema denota uma valorização crescente deste. C) Para as pessoas envolvidas com a especificação e a definição de quantidades dos bens a serem adquiridos, bem como aquelas responsáveis pelos contatos com fornecedores e pelas especificações de contratos de fornecimento. D) Os códigos de ética não devem se referir aos processos de compras. E) Todas as afirmações estão incorretas. 15 É dever do funcionário de empresa pública: A) Lembrar sempre que a exigência da transparência de procedimentos no serviço público, e por extensão na empresa pública, exige que tudo que acontece em um departamento de uma empresa pública precisa ser disponibilizado ao público em geral. 13. Nos códigos de ética das organizações, no que se refere aos processos de compras, é recomendável estabelecer normas de conduta: A) Apenas para as pessoas envolvidas com a especificação e a definição de quantidades dos bens a serem adquiridos. B) Apenas para as pessoas responsáveis pelos contatos com fornecedores. C) Para as pessoas envolvidas com a especificação e a definição de quantidades dos bens a serem adquiridos, bem como aquelas responsáveis pelos contatos com fornecedores e pelas especificações de contratos de fornecimento. 15 É dever do funcionário de empresa pública: B) Só liberar informações com autorização do superior imediato. C) Decidir a liberação de informações caso a caso. D) Guardar sigilo sobre assuntos da repartição que envolvam questões relativas à segurança da sociedade. E) Nenhuma das alternativas está correta. NOÇÕES DE ÉTICA 15 É dever do funcionário de empresa pública: D) Guardar sigilo sobre assuntos da repartição que envolvam questões relativas à segurança da sociedade. NOÇÕES DE ÉTICA B) O funcionário nunca deve retirar da empresa esses documentos. C) O funcionário não deve retirar os documentos originais, sempre solicitar cópias. D) Cada caso é um caso. É preciso usar de bom senso. E) Nenhuma das alternativas está correta. 17. O modo de ver o mundo, as apreciações de ordem moral e valorativa, os diferentes comportamentos sociais e mesmo as posturas corporais são: A) Valores Morais. B) A essência da Ética C) Produtos de uma herança cultural. D) Características da responsabilidade sócio-ambiental. E) Virtudes do ser humano. NOÇÕES DE ÉTICA 16 Quanto a retirar da empresa documento a ela pertencente, sem prévia autorização da autoridade competente: A) É permitido quando o funcionário exerce cargo de confiança ou função à qual esse documento esteja relacionado. NOÇÕES DE ÉTICA 16 Quanto a retirar da empresa documento a ela pertencente, sem prévia autorização da autoridade competente: B) O funcionário nunca deve retirar da empresa esses documentos. 17. O modo de ver o mundo, as apreciações de ordem moral e valorativa, os diferentes comportamentos sociais e mesmo as posturas corporais são: A) Valores Morais. B) A essência da Ética C) Produtos de uma herança cultural. D) Características da responsabilidade sócio-ambiental. E) Virtudes do ser humano. NOÇÕES DE ÉTICA 18) O surgimento do conceito de ética e da necessidade de seu estudo está associado à necessidade de: A) Organizar os processos de trabalho nas instituições. B) Definir características da responsabilidade sócio-ambiental. NOÇÕES DE ÉTICA 18) O surgimento do conceito de ética e da necessidade de seu estudo está associado à necessidade de: E) Se estabelecer limites nos desejos e ambições individuais, dirigindo-os para uma relação equilibrada com as necessidades sociais. Item da apostila: Conceito de ética. 9) Cidadania é: ) O direito de ir e vir garantido pela Constituição. ) O direito de livre arbítrio garantido aos cidadãos de um Estado Democrático. ) O direito de livre manifestação, inclusive no que se refere a realização de greves e em casos considerados justos pela comunidade, a invasão de propriedades improdutivas. ) O ato do exercício, individual ou coletivo, dos direitos civis e políticos de um Estado. ) Nenhuma das afirmações anteriores. NOÇÕES DE ÉTICA C) Permitir que o ser humano identifique suas necessidades. D) Permitir que o ser humano identifique suas potencialidades. E) Se estabelecer limites nos desejos e ambições individuais, dirigindo-os para uma relação equilibrada com as necessidades sociais. 9) Cidadania é: ) O direito de ir e vir garantido pela Constituição. ) O direito de livre arbítrio garantido aos cidadãos de um Estado Democrático. ) O direito de livre manifestação, inclusive no que se refere a realização de greves e em casos considerados justos pela comunidade, a invasão de propriedades improdutivas. ) O ato do exercício, individual ou coletivo, dos direitos civis e políticos de um Estado. ) Nenhuma das afirmações anteriores. 20) Moral é: A) O estudo dos limites nos desejos e ambições individuais. B) Um conjunto de ações e decisões acompanhado de recompensas e punições que são aceitas por um grupo social. C) Um conjunto de medidas destinadas a busca do bem estar social. D) As normas de organização de uma comunidade. E) Todas as afirmações acima estão corretas. 20) Moral é: A) O estudo dos limites nos desejos e ambições individuais. B) Um conjunto de ações e decisões acompanhado de recompensas e punições que são aceitas por um grupo social. C) Um conjunto de medidas destinadas a busca do bem estar social. D) As normas de organização de uma comunidade. E) Todas as afirmações acima estão corretas. NOÇÕES DE ÉTICA NOÇÕES DE ÉTICA 21) Valores de uma instituição: A) São idéias fundamentais em torno das quais um projeto ou uma instituição foi construída. B) Representam as convicções dominantes, as crenças básicas; aquilo em que a maioria das pessoas da instituição acredita. 21) Valores de uma instituição: NOÇÕES DE ÉTICA 21) Valores de uma instituição: C) São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na instituição, contribuindo para a unidade e a coerência do trabalho. D) Sinalizam o que se persegue em termos de padrão de comportamento de toda a equipe na busca da excelência. E) Todas as afirmações acima estão corretas. A) São idéias fundamentais em torno das quais um projeto ou uma instituição foi construída. B) Representam as convicções dominantes, as crenças básicas; aquilo em que a maioria das pessoas da instituição acredita. C) São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na instituição, contribuindo para a unidade e a coerência do trabalho. D) Sinalizam o que se persegue em termos de padrão de comportamento de toda a equipe na busca da excelência. E) Todas as afirmações acima estão corretas. 22) A virtude: A) Compreende a estrutura e a funcionalidade das relações entre duas ou mais pessoas. B) Teoriza sobre as condutas, estudando as concepções que dão suporte à moral. C) É um hábito, e como tal pode ser adquirida por educação e treinamento. D) Se interessa pelo indivíduo em sua dimensão social. E) Nenhuma das afirmações acima. 22) A virtude: A) Compreende a estrutura e a funcionalidade das relações entre duas ou mais pessoas. B) Teoriza sobre as condutas, estudando as concepções que dão suporte à moral. C) É um hábito, e como tal pode ser adquirida por educação e treinamento. D) Se interessa pelo indivíduo em sua dimensão social. E) Nenhuma das afirmações acima. 23) Acerca da relação entre ética e moral, assinale a opção correta: A) A simples existência da moral significa a presença explícita de uma ética, entendida como filosofia moral, isto é, uma reflexão que discute, problematiza e interpreta o significado dos valores morais. B) a partir do estudo da ética, pode-se considerar uma visão utilitarista, em que a verdade de uma proposição consiste no fato de que ela é útil, tendo alguma espécie de êxito ou satisfação. 3) B) a partir do estudo da ética, pode-se considerar uma visão utilitarista, em que a verdade de uma proposição consiste no fato de que ela é útil, tendo alguma espécie de êxito ou satisfação. 23) Acerca da relação entre ética e moral, assinale a opção correta: c) A ética reflexiva se dedica exclusivamente à reflexão sobre os deveres das pessoas contidos nos códigos específicos dos grupos sociais. d) A ética é equivalente à moral porque ambos os preceitos investigam os princípios fundamentais do comportamento humano. e) A ética é temporal, enquanto a moral é permanente. 1.2 Conceito de Ética O surgimento da Ética e da necessidade de seu estudo está associado à necessidade de se estabelecer limites nos desejos e ambições individuais, dirigindo-os para uma relação equilibrada com as necessidades sociais. 154