Comércio – noção e tipos Tópicos Em que consiste a actividade da distribuição distribuição A actividade de distribuição estabelece a relação entre os produtores e os consumidores. Este subdivide-se em armazenagem, transporte e comércio. Quando falamos em distribuição podemos referir-nos a: distribuição física de produtos; um sector de actividade; uma componente de política de marketing de uma empresa; ou à estratégia de negócio do distribuidor. Distribuição física de produtos do ponto X para Y Armazenagem: mobilização de um espaço físico que pode permitir uma gestão mais eficiente dos transportes Transporte Comércio: Compra o produto a pc e vende a pv A diferença pv-pc é o lucro do comerciante A importância da distribuição A distribuição é, muitas vezes, de uma importância fulcral visto que a eficiência da distribuição é muitas vezes um fator crítico de sucesso para a atividade das empresas. Um dos principais aspectos da definição da política de distribuição é a escolha dos canais de distribuição a utilizar para fazer chegar de forma eficiente e eficaz os produtos aos seus clientes de modo a maximizar o grau de satisfação destes e assim aumentar o sucesso da empresa. Os circuitos de distribuição Os circuitos de distribuição são as etapas percorridas pelos produtos, passando por diversos agentes com diferentes funções, desde a sua produção até serem colocados à disposição do consumidor. Estes são caracterizados de acordo com a sua extensão. Ultra-curto: Quando, não existem intermediários, vendendo os produtores directamente aos consumidores; Curto: Quando existe um intermediário, o retalhista, que compra ao produtor a retalho e vende depois ao consumidor; Longo: Quando existem dois ou mais intermediários, como grossista, o importador, entre outros. Tipos de comércio: independente e integrado Independente Integrado (sucursais, franchising, grandes superfícies e grandes superfícies especializadas) Associado. Mantendo a sua personalidade jurídica, comerciantes independentes reúnem-se para reduzir os custos de abastecimento. Ex: Uniarme. Comércio independente Este tipo de comércio caracteriza-se empresas familiares, empresas de pequena dimensão, um único ponto de venda, um número reduzido de trabalhadores ou mesmo nenhum, empresas exploradas apenas pelo proprietário. Comércio integrado Este tipo de comércio caracteriza-se por reunir as funções de grossista e retalhista, explorar cadeias compostas por vários pontos de venda, identificados pela mesma insígnia, e aplicando políticas de gestão comuns. Franchising Acordo contratual no qual uma parte cede a outra o direito de utilização da sua marca ou patente, associado ao direito de comercialização de bens ou serviços numa determinada área e, eventualmente, também ao direito de uso de tecnologias desenvolvidas pela primeira, recebendo por isso uma contraprestação financeira, normalmente em função da facturação, designada por royalties. Esta modalidade de comércio tem ganho importância nas economias. Aqui, a referência é o McDonalds. O tema é desenvolvido noutra apresentação. Grandes superfícies Hipermercados e supermercados - Vendem milhares de produtos de consumo generalizado, em regime de self-service. Centros comerciais - Agrupam lojas de variados ramos de comércio, possuindo diversas âncoras, como um hipermercado, cinemas e uma praça de restauração, associando o comércio ao lazer. Retail park - Semelhante a um centro comercial organizado em torno de um parque de estacionamento. Outlet - Centro comercial onde comerciantes e fabricantes vendem a preços mais baixos, restos de colecções e produtos com isenção de impostos. Grandes superfícies especializadas Num produto Em produtos afins Num tipo de cliente Num tema Grandes armazéns Espécie de centro comercial no interior de um edifício com grande volumetria. Métodos de distribuição Venda directa; Venda automática; Venda à distância; e Comércio electrónico. Venda directa A venda ambulante, nas ruas e nas feiras, bem como a venda porta-a- porta estão a cair em desuso. Ex.: os livros do Círculo de Leitores, as reuniões da Tupperware ou da Avon. Venda automática Realiza-se através de máquinas. Venda à distância Recorre a catálogos, telefone, correio ou até televisão. Em resultado do desenvolvimento das tecnologias da comunicação, estes meios ficaram obsoletos, migrando os catálogos para a Internet. Ex.: La Redoute e Vertbaudet. Os anúncios do Gigashopping estão no YouTube. Comércio electrónico Também conhecido pela expressão inglesa, e-Commerce, utiliza a Internet como meio de comunicação. A referência neste tipo de comércio é a Amazon, que começou por vender livros, CD’s e DVD’s nos anos 90, mas hoje vende todos os produtos de A a Z, como sugere o sorriso do logotipo. Dada a conveniência de utilização da Internet, nos desktops, tablets ou smartphones, hoje todas as lojas têm obrigatoriamente o seu site na web, porque mesmo quem não compra online, gosta de comparar os preços e as características dos produtos. Aspectos do contexto local XVIII - Feira das Mercês Desenvolvido noutra apresentação 1979 - Shopping Cacém 1985 - Amoreiras Shopping Center 1987 - Jumbo de Alfragide e Continente da Amadora 1991 - CascaiShopping 1997 - Colombo 201? - Cidade Sonae 200? - Feira Nova Rio de Mouro / 2011 - Fórum Sintra / 2020 - Alegro Sintra WebGrafia Apresentação de ex-alunos (Ana Arsénio & João Cavalcante) A história da Amazon - TecMundo Outros recursos indicados na mensagem