Dúvidas frequentes PTV

INSTITUTO MINEIRO DE AGROPECUÁRIA
(AUTARQUIA CRIADA PELA LEI Nº 10.594, DE 07.01.92)
(VINCULADA À SECRETARIA DE ESTADO DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E ABASTECIMENTO)
Perguntas e repostas frequentes na emissão de PTV e nos cadastros.
1 - Posso emitir PTV com CFO ou CFOC com dados errados?
Não. O servidor deverá não aceitar CFO e CFOC errados.
2 - Existe revalidação de uma PTV já emitida?
Não. O que existe e fundamentar uma PTV em outra PTV, sendo que a validade da PTV de
fundamentação não poderá esta vencida.
3 - Para que serve a página da PTV de informações complementares?
Serve para inserir as informações que não couberem no corpo principal da PTV e outras
informações necessárias a PTV. Não existe errata de PTV, caso o servidor tenha cometido
algum tipo de erro na PTV, o mesmo deverá cancelar a PTV e refazer outra.
4 - Caso o produtor já tenha pago o DAE e o erro de informação na PTV for do IMA o que
devo fazer?
Todas as situações referentes ao DAE, o servidor deverá procurar esclarecimento junto ao
chefe de setor financeiro de sua Coordenadoria.
5 - Como proceder a respeito de PTV de regime de contrato?
As PTV de regime de contrato não estão contempladas ainda no Sidagro, sendo necessária a
emissão manual destas. Os procedimentos para emissão de fiscalização das PTV´s de regime
de contrato constam na Intranet na pasta da GDV e nas cláusulas do contrato.
6 - A assinatura da PTV no sidagro não esta boa o que devo fazer?
Preencher e encaminhar para a GDV conforme o informativo eletrônico n° GDV 2/2013.
7 - O sistema esta possibilitando a inativação de UP´s, as quais já foram emitidos CFO´s ?
Não. O Sidagro esta com problema no saldo remanescente dos CFO´s que não estão
retornando para as Up´s e não esta inativando as UP´s. A GDV estará informando assim que
consertado estes problemas através de informativo eletrônico.
8- Quando aparecer algum erro no Sidagro o que devo fazer?
Primeiro entrar em contato com o Assistente Técnico da área vegetal, verificando se o erro
realmente é do sistema ou operacional. Caso o erro seja do sistema o Assistente Técnico irá
encaminhar a demanda a GDV, preferencialmente por e-mail para [email protected],
este e-mail deverá conter o máximo de detalhes, exemplos, código da UP, Nome do Habilitado,
se possível um Print Scren da tela, entre outros, para que a GDV possa realizar testes,
constatando o problema iremos solicitar a empresa INFOX, desenvolvedora do Sidagro, para
verificar a situação e correção do erro.
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