O DESAFIO NA ATUAÇÃO DA ASSISTENTE SOCIAL NO CAPS II

O DESAFIO NA ATUAÇÃO DA ASSISTENTE SOCIAL NO CAPS II DE JIPARANÁ/RO
Eleksandra Fagundes Mendes¹
Dulce Teresinha Heineck²
Ivania Prosenewicz³
A realidade da saúde mental requer uma atenção mais concentrada, para a questão das
desigualdades sociais existentes na sociedade capitalista. Neste sentido, este trabalho
objetiva identificar o desafio da assistente social do CAPS II (Centro de Atenção
Psicossocial). Como metodologia, utilizou-se o estudo de caso com as técnicas de
observação direta e entrevista e a analise opta-se pela visão dialética. O Assistente
Social no CAPS desenvolve sua prática junto aos usuários através de encaminhamentos,
laudo social, visitas domiciliares, parecer social, acolhimento, orientações, relatórios,
palestras e realiza triagem social com o(a) paciente que chega pela primeira vez à
instituição em busca de atendimento que satisfaça suas necessidades. Observa-se que a
sociedade atual é cada vez mais excludente e o Assistente Social vê-se inserido num
quadro bastante complexo e contraditório. De um lado, o mesmo defende um projeto de
intervenção comprometido com a classe excluída, objetivando assegurar-lhe os direitos
sociais. De outro lado, vê-se diante de uma conjuntura adversa, de negação dos direitos
sociais, acarretando limites ao acesso. O que torna o trabalho de validação dos direitos o
principal desafio enfrentado pelo profissional de Serviço Social no CAPS. Salienta-se
que o trabalho profissional de Serviço Social constitui parte de um processo e que se faz
necessário compreender as demandas dos grupos, possibilitando que os mesmos
habilitem-se a uma consciência crítica e reflexiva da realidade que o cerca. O Serviço
Social vai se apropriar dos processos sociais no cotidiano, obtendo a garantia e a
validação dos direitos desses cidadãos, para que ele se torne uma pessoa independente e
saiba ser uma pessoa critica em relação aos seus direitos. A realidade existente hoje
passa pela difusão de idéias, da criação de opiniões por parte da sociedade civil, no
sentido de que o homem é responsável por aquilo que faz. O profissional Assistente
Social comprometido com os interesses dos cidadãos intervém nessa realidade e pode
fazer a diferença lutando incessantemente na validação dos direitos juntamente com a
população usuária. O Assistente Social tem um papel fundamental dentro do CAPS,
contribuindo para identificar as causas dos problemas que afetam a vida da população,
diagnosticar suas necessidades e lutar pela validação dos direitos, do acesso à saúde
dentro de uma visão universal e igualitária. Utiliza seu conhecimento técnico-operativo
e ético-político para um acolhimento que se pauta também em informar à
população usuária a respeito desses direitos para que a mesma capacite-se a ir à busca
dos mesmos.
Palavras-chave: CAPS, Saúde Mental, Serviço Social.
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¹ Acadêmica do 7º período de Serviço Social pela faculdade CEULJI/ULBRA. E-mail:
[email protected]
² Coordenadora do curso de Serviço Social do CEULJI/ULBRA. E-mail:
[email protected]
³ Professora do curso de Serviço Social do CEULJI/ULBRA. E-mail:
[email protected]