Notas de versão do HP Intelligent Provisioning Número de peça HP 680065-204 Publicado: outubro de 2012 Edição 5 © Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Versão: 1.30 Descrição O Intelligent Provisioning é um dos recursos de gerenciamento incorporados do HP iLO Management Engine e é uma ferramenta de implantação de servidor único incorporada a todos os servidores HP ProLiant Gen8. O Intelligent Provisioning fornece a maioria dos drivers necessários ao seu sistema operacional. O Intelligent Provisioning substitui os CDs do SmartStart e o DVD do Smart Update Firmware enviados com os servidores HP ProLiant da geração anterior. Os CDs e o DVD não são enviados com servidores HP ProLiant Gen8. Estas notas de versão fornecem informações sobre esta versão do Intelligent Provisioning, incluindo informações de suporte, aprimoramentos e problemas conhecidos e suas possíveis soluções. A documentação do usuário sobre o Intelligent Provisioning está disponível na Biblioteca de Informações do Intelligent Provisioning (http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning/docs). Recomendação de atualização Opcional Substitui 1.20 Modelos de produtos O HP Intelligent Provisioning oferece suporte a servidores HP ProLiant Gen8. Os servidores HP ProLiant SL e SE não oferecem suporte a instalações de sistema operacional com o Intelligent Provisioning, mas são compatíveis com os recursos de manutenção descritos na seção Performing Maintenance (Executar manutenção) do HP Intelligent Provisioning User Guide (Guia do usuário do HP Intelligent Provisioning) e na Ajuda online. Sistemas operacionais e dispositivos NOTA O Intelligent Provisioning não oferece suporte a todos os sistemas operacionais com suporte de servidor, incluindo sistemas operacionais Windows de 32 bits. Os sistemas operacionais a seguir são compatíveis com o Intelligent Provisioning: • Microsoft Windows Small Business Server 2011 & 2011 Essentials • Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise, Datacenter, Hyper-V, HPC e Web x64 Editions • Microsoft Windows Server 2008 Foundation & Foundation R2 - suporte em Servidores com soquete único; consulte as Especificações rápidas do servidor. • Microsoft Windows Server 2008 Standard, Enterprise, Small Business Server 2008 • Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition Server Core • Microsoft Windows Server 2008 Standard e Enterprise x64 Editions • Microsoft Windows Server 2008 Data Center Edition x86/x64 em plataformas selecionadas • Microsoft Windows Server 2012 • Microsoft Windows Web Server 2008 Standard e Premium • Red Hat Enterprise Linux 5 para x86 Descrição 3 • Red Hat Enterprise Linux 5 para AMD64 e Intel EM64T • Red Hat Enterprise Linux 6 para x86 • Red Hat Enterprise Linux 6 para AMD64 e Intel EM64T • SUSE LINUX Enterprise Server 11 para x86 • SUSE LINUX Enterprise Server 11 para AMD64 e Intel EM64T • SUSE LINUX Enterprise Server 10 para x86 • SUSE LINUX Enterprise Server 10 para AMD64 e Intel EM64T • VMware ESX 4.1 • VMware ESXi 4.1 • VMware ESXi 5.0 • VMware ESXi 5.1 Para obter mais informações sobre os servidores, firmware e versão de software e de drivers compatíveis, consulte HP Intelligent Provisioning Server Support Guide (Guia de suporte ao servidor do HP Intelligent Provisioning), disponível na Biblioteca do HP Intelligent Provisioning, no site do Intelligent Provisioning (http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning). Aprimoramentos • Suporte adicional para o Microsoft Windows Server 2012. • Suporte adicional para SR-IOV, executando os drivers Intel VF (virtual function - função virtual) para o Windows Server 2012. • Quando o sistema operacional convidado estiver sendo usado, haverá suporte adicional para a instalação de drivers de NIC VF. • Capacidade adicional para registrar esse servidor para Serviços de suporte remoto do Insight. • Opções do utilitário Erase (Apagar) e exibição de tela simplificadas. Pré-requisitos • Os requisitos de hardware, firmware e software dessa versão estão listados no HP Intelligent Provisioning Server Support Guide (Guia de suporte ao servidor do HP Intelligent Provisioning). • Os pré-requisitos e as informações de suporte estão documentados no HP Intelligent Provisioning User Guide (Guia do usuário do HP Intelligent Provisioning). • O Intelligent Provisioning não oferece suporte para conectar-se a um servidor FTP por um proxy. Instruções de instalação Os servidores ProLiant Gen8 são pré-carregados com um conjunto básico de componentes de firmware e de sistema operacional que são instalados com o Intelligent Provisioning. Depois que o servidor estiver em execução, use o utilitário Firmware Update (Atualização de firmware) do Intelligent Provisioning para atualizar todos os componentes desatualizados desde que o servidor foi fabricado. Instruções de atualização estão documentadas no HP Intelligent Provisioning User Guide (Guia do usuário do HP Intelligent Provisioning). Notas de instalação Windows Small Business Server 2011: se for exibida a mensagem The Username or Password is incorrect, clique em OK e digite a mesma Senha usada para OS Product Information (Informações de produto do sistema operacional). Windows e VMware: somente arquivos simples têm suporte por FTP. Os arquivos ISO não têm suporte. 4 Aprimoramentos Uma NIC incorporada à placa-mãe do servidor assume a posição de eth0 e eth1, empurrando o LOM para eth2 e eth3. VMware: o VMware ESX e o ESXi exigem uma ISO personalizada da HP. Você pode baixar a ISO do site da VMware (http://www.hp.com/go/esxidownload). Problemas conhecidos e ações sugeridas A HP recomenda que as resoluções listadas neste documento sejam aplicadas de acordo com as instruções contidas nos documentos de resolução. Se isso não for feito, poderão ocorrer problemas que poderão causar interrupções na operação e na funcionalidade dos servidores HP ProLiant. Essa lista é atualizada à medida que novos problemas são descobertos e resolvidos. Problemas operacionais • Na instalação dos sistemas operacionais Windows Server 2012, poderão ser exibidas mensagens de erro sobre versões do Windows ainda não testadas, durante a instalação dos drivers. Ação sugerida: ignore essas mensagens. • Em sistemas com Adaptadores de barramento de host HP H220, H222 e H210i, a instalação poderá travar quando o Intelligent Provisioning for usado para instalar o VMware ESX 4.1 U2. Ação sugerida: aguarde. A instalação prosseguirá e o sistema operacional será executado som sucesso. • Falha na instalação manual do sistema operacional em ambientes de perfil iSCSI. Ação sugerida: instale manualmente os drivers de inicialização necessários, para que as unidades lógicas sejam detectadas. • Um dispositivo não foi atualizado com o Firmware Update Utility (utilitário Atualização de firmware). Ação sugerida: use o HP SUM para atualizar o componente pelo SPP. • Se não houver unidades lógicas presentes na instalação do sistema operacional, a instalação falhará e o servidor será reiniciado. Além disso, na tela Hardware Settings (Configurações de hardware), se Recommended Settings (Configurações recomendadas) for selecionado, mas se não houver unidades lógicas, não haverá um erro indicando que a instalação falhará. Ação sugerida: antes de instalar o sistema operacional, crie unidades lógicas com o Array Configuration Utility (Utilitário de configuração de array). • Se não houver unidades instaladas ou se os arrays não forem configurados, a instalação do sistema operacional através de Deployment Settings (Configurações de implantação) não será concluída. Ação sugerida: verifique se os discos rígidos e os arrays estão configurados antes de instalar o sistema operacional com os Deployment Settings (Configurações de implantação). • Depois de gerar um Array Diagnostic Report (Relatório de diagnóstico de array) com o Array Configuration Utility (Utilitário de configuração de arrays) e salvá-lo em uma chave USB, a chave USB não é detectada em outros utilitários do Intelligent Provisioning. Ação sugerida: reinicialize o servidor. • Durante lançamentos de produtos, a HP poderá ter períodos de inoperância em que os arquivos online poderão ficar indisponíveis. Esses arquivos podem incluir os necessários para download do Intelligent Provisioning, do SPP e do Scripting Toolkit. Também poderá haver erros de conexão nesses períodos. • Quando a opção Create a deployment setting from the assisted install (Criar uma configuração de implantação a partir da instalação assistida) for selecionada na Etapa 4: a tela Review Problemas conhecidos e ações sugeridas 5 (Analisar) e as configurações personalizadas de SNMP e WBEM não serão salvas no perfil de implantação conforme esperado. Ação sugerida: após criar um perfil de configurações de implantação, abra o perfil e navegue pelas configurações. Faça as alterações necessárias. • Quando você tenta uma instalação manual usando FCOE Personality (Personalidade FCOE), a instalação não será concluída. O driver FCOE não está presente em VID. Ação sugerida: instale manualmente os drivers necessários antes de executar uma instalação manual usando FCOE Personality (Personalidade FCOE). • Ao executar uma implantação com as configurações de Firmware Update (Atualização de firmware) ativadas, o firmware não será atualizado. Ação sugerida: atualize o firmware usando o utilitário Firmware Update (Atualização de firmware) na tela Perform Maintenance (Executar manutenção). • As configurações da tela Preferences (Preferências) do Intelligent Provisioning só serão salvas depois que você sair da tela. • Na tela Perform Maintenance (Executar manutenção), se clicar duas vezes em Insight Diagnostics (Diagnóstico do Insight), será exibida uma mensagem notificando-o de que você tentou abrir duas sessões do Insight Diagnostics ao mesmo tempo. Ação sugerida: quando você usar as opções de menu na tela Perform Maintenance (Executar manutenção), basta dar um clique apenas. Para corrigir essa situação, siga as instruções na mensagem. Problemas de interface do usuário • A versão mais recente da ajuda online não foi incorporada ao firmware do Intelligent Provisioning. Alguns dos recursos não estão descritos e a ajuda não está disponível em todos os idiomas. Ação sugerida: para obter informações atualizadas, consulte o Intelligent Provisioning User Guide (Guia do usuário do Intelligent Provisioning), no site do Intelligent Provisioning (http:// www.hp.com/go/intelligentprovisioning). • Quando você implanta um perfil na tela Deployment Settings (Configurações de implantação), a opção Reset to Default Settings First (Restaurar primeiras configuração padrão) não restaura a solicitação de reinicialização. Ação sugerida: nenhuma, pois a operação está normal. • Quando você implanta um perfil na tela Deployment Settings (Configurações de implantação), o idioma do Provisioning não é definido conforme especificado. Ação sugerida: quando a implantação estiver concluída, acesse o Intelligent Provisioning no servidor e defina manualmente o idioma da interface. • Conteúdo não traduzido no idioma escolhido é exibido nos botões de navegação, na tela Insight Diagnostics (Diagnóstico do Insight). Ação sugerida: nenhuma disponível. • Registros de arquivo AHS podem ser criados para uma faixa de datas inválida. Ação sugerida: crie novamente o registro AHS, usando uma faixa de datas válida. • O perfil do sistema padrão exibido na tela Hardware Settings (Configurações de hardware) não corresponde ao perfil das configurações individuais fornecidas em RBSU. Ação sugerida: expanda a caixa suspensa System Profile (Perfil do sistema) e selecione o perfil desejado. 6 Problemas conhecidos e ações sugeridas • O perfil do sistema exibido na tela Review não corresponde ao perfil selecionado na tela Hardware Settings (Configurações de hardware). Ação sugerida: após a instalação do Intelligent Provisioning e da conclusão das tarefas de configuração do servidor, reinicialize o servidor e vá para a tela Quick Configs (Configurações rápidas). Confirme se o perfil de sistema desejado está exibido como padrão. Se necessário, altere a configuração para o perfil desejado. • O perfil do sistema exibido na tela Quick Configs não corresponde ao perfil selecionado na tela Hardware Settings. Ação sugerida: certifique-se de que o perfil de sistema desejado é exibido na tela Quick Configs. Se necessário, altere a configuração para o perfil desejado na tela Quick Configs. • Quando a atualizações são efetuadas na tela Firmware Update, os componentes da NIC podem ser exibidos duas vezes. Ação sugerida: nenhuma. • O componente ACU é instalado durante a instalação do sistema operacional. No entanto, durante a execução de HP SUM, o HP SUM Discovery não consegue identificar se ACU foi instalado. Ação sugerida: confirme se ACU já está instalado e que não exibe mais Ready for installation. • Quando salvar os registros ACU, se a partição iLO LUN estiver selecionada, os registros não estarão acessíveis. Ação sugerida: não salve os registros nessa partição. • Para as instalações do Windows Server 2012 Hyper-V, a instalação falha se a opção padrão do Windows estiver selecionada na tela OS Information (Informações do sistema operacional). Ação sugerida: quando instalar o Windows Server 2012 Hyper-V, certifique-se de selecionar a opção Windows Hyper-V como o sistema operacional, na tela OS Information. • Se, ao ler o acordo de licença de usuário final (EULA) do Intelligent Provisioning, você clicar nos URLs na tela de software Ancillary (Secundário), provocará um erro Server not found. Ação sugerida: reinicialize o servidor e pressione F10 para acessar o Intelligent Provisioning. Não clique em qualquer link na página de software Ancillary. Para acessar o site desejado, em um sistema com acesso à Internet, copie o link no navegador da web. • Quando você executa uma implementação com as configurações do sistema operacional, ela é interrompida em Browse for OS files. Ao selecionar System Info (Informações do sistema) ou Help (Ajuda), a tela ficará vazia. Ação sugerida: reinicialize o servidor. • A opção Local Repository (Repositório local) no campo Update From (Atualizar de) de Deployment Settings Firmware Options (Opções de firmware de configurações de implantação) será igual à opção HTTP/FTP (Use URL Syntax) (HTTP/FTP (Usar sintaxe de URL) no campo System Software update (Atualização do software do sistema) de Preferences (Preferências) do Intelligent Provisioning. Ambas as opções são opções de URL de Firmware Update (Atualização de firmware). Problemas específicos do Windows • Quando você realiza uma instalação recomendada ou personalizada de Windows Datacenter Core Editions, o sistema é reiniciado depois de copiar arquivos do sistema operacional e do Intelligent Provisioning. Depois de o Windows inicializar, a conta do Administrador não estará Problemas conhecidos e ações sugeridas 7 disponível. Esse problema também ocorre com o Windows 2008 SP2 x64 bits Hyper V, Enterprise x64 Edition Core e Windows 2008 SP2 x64sbits Hyper V, Standard x64 Edition Core. Ação sugerida: depois de instalar Windows Datacenter Core Editions, faça login na conta de administrador com uma senha em branco. Nesse modo, você verá somente uma página de linha de comando (cmd). • A imagem operacional do Windows Small Business Server 2011 (base) é grande demais para uma unidade flash USB no formato FAT32. Ação sugerida: em vez de usar uma unidade Flash, use mídias reais, faça uma instalação de rede via ISO ou monte mídias virtuais através do iLO. • O SNMP não pode ser instalado em mídias de combo do Windows Server 2008 com a marca HP que usam o Intelligent Provisioning. O SNMP pode ser instalado em mídias de combo do Windows 2008 R2 com a marca HP, que tem suporte. Ação sugerida: atualize para Windows Server 2008 R2 ou instale o sistema operacional manualmente sem o Intelligent Provisioning. • Ao instalar o Windows 2008 SP2, os métodos de instalação recomendados e personalizados exigem uma chave de produto e não continuarão sem ela. Ação sugerida: tenha a chave do produto em mãos durante a instalação, pois você poderá precisar dela. • Nenhuma informação é preenchida na página inicial do gerenciamento de sistemas após uma instalação recomendada no Windows. Esse comportamento é esperado porque, por padrão, somente o AMS é instalado. Ação sugerida: para preencher as informações no SMH, instale agentes WBEM ou SNMP. • Ao instalar o Windows Server 2008 R2 SP1, o Network Configuration Utility (NCU) será automaticamente instalado. Se o NCU estiver instalado, você não poderá ativar o Hyper V. Idealmente, você deveria ativar o Hyper V antes de instalar o NCU, mas a instalação do NCU é necessária junto com este sistema operacional e não pode ser excluída. Ação sugerida: instale o Windows Server 2008 R2 SP1 manualmente, sem usar o Intelligent Provisioning. Depois de adicionar o Hyper V, atualize para a versão mais recente do SPP. Problemas específicos do Linux • Se o SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 for atualizado usando a imagem básica do sistema operacional no Intelligent Provisioning, a mídia conectada ao sistema operacional será verificada como mídia válida. No entanto, após a inicialização do sistema, a mídia conectada ao disco rígido não será detectada. Ação sugerida: ao instalar o SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 via Intelligent Provisioning, deverá ser usado um kISO (ISO de atualização do kernel). Problemas específicos do VMware • Depois de instalar os arquivos do sistema operacional VMware ESXi 4.1 U2, quando o servidor for reinicializado e o sistema operacional começar a inicialização, será exibida a mensagem Invalid Keyboard type US. Ação sugerida: pressione Enter, se necessário, para continuar a inicialização. • Depois de copiar os arquivos do sistema operacional de VMware ESXi 4.1 U2 e Intelligent Provisioning, quando o servidor for reinicializado e o sistema operacional começar a inicialização, será exibida a mensagem No DEFAULT or UI configuration directive found! Ação sugerida: tente reiniciar mais uma vez. 8 Problemas conhecidos e ações sugeridas • Para instalações personalizadas do VMware ESXi 4.1 U2, a mensagem No matching licenses será exibida. Ação sugerida: na tela de informações do sistema operacional, forneça a chave de licença correta ou deixe o campo em branco. Esse campo é opcional. • Ao executar uma instalação personalizada para o VMware ESX usando tipos de mídia de origem Disc (Disco), Network Share (Compartilhamento de rede) ou USB, a instalação não ocorrerá. Ação sugerida: use o tipo de mídia de origem FTP para a instalação personalizada do VMware ESX. FTP é o único tipo de mídia de origem com suporte para uma instalação personalizada do VMware ESX. • Na tela OS Information (Informações do SO) para a instalação personalizada do ESXi, a seta Continue (Continuar) estará visível. Se um nome de host for inserido no campo Host Name (Nome de host), a seta Continue (Continuar) desaparecerá. Ação sugerida: verifique se o campo Host Name (Nome de host) contém pelo menos três caracteres. Avisos ao cliente • SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 – Instalação com kISO pode resultar em instalações com versões mistas de kernel. http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c03237879 • HP Intelligent Provisioning - Mensagem "Unable to Find Any Valid Media, Add and Choose Rescan" (Não é possível encontrar nenhuma mídia válida; adicione uma e selecione "Reexaminar") ao tentar instalar o servidor SUSE Linux Enterprise no servidor HP ProLiant Gen8-Series. http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c03245453 Feedback da documentação A HP se compromete a oferecer documentações que atendam às necessidades do cliente. Para nos ajudar a aprimorar a documentação, envie erros, sugestões ou comentários para Feedback da documentação ([email protected]). Inclua o título do documento e o número da peça, o número da versão, ou o URL ao enviar o seu feedback. Avisos ao cliente 9