Notas de versão do HP Intelligent Provisioning

Notas de versão do HP Intelligent Provisioning
Número de peça HP 680065-206
Publicado: Fevereiro de 2013
Edição 1
© Copyright 2012, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Versão:
1.40
Descrição
Integrado a todos os servidores HP ProLiant Gen8, o Intelligent Provisioning é um dos recursos de
gerenciamento do HP iLO Management Engine. O Intelligent Provisioning é uma ferramenta de
implantação de servidor único que instala o sistema operacional, fornecendo a maioria dos drivers
exigidas para aquele sistema operacional no formato de assistente.
O Intelligent Provisioning substitui e aprimora os CDs do SmartStart e o DVD do Smart Update Firmware
que eram usados com os servidores HP ProLiant da geração anterior.
Estas notas de versão fornecem informações sobre esta versão do Intelligent Provisioning, incluindo
informações de suporte, aprimoramentos e problemas conhecidos e suas possíveis soluções.
A documentação do usuário sobre o Intelligent Provisioning está disponível na Biblioteca de informações
do Intelligent Provisioning (http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning/docs).
Recomendação de atualização
Opcional
Substitui
1.30
Modelos de produtos
O HP Intelligent Provisioning oferece suporte a servidores HP ProLiant Gen8.
Os servidores HP ProLiant SL e SE não oferecem suporte a instalações de sistema operacional com o
Intelligent Provisioning, mas são compatíveis com os recursos de manutenção descritos na seção
Performing Maintenance (Executar manutenção) do HP Intelligent Provisioning User Guide (Guia do
usuário do HP Intelligent Provisioning) e na Ajuda online.
Sistemas operacionais e dispositivos
NOTA O Intelligent Provisioning não oferece suporte a todos os sistemas operacionais com suporte
de servidor, incluindo sistemas operacionais Windows de 32 bits.
Os sistemas operacionais a seguir são compatíveis com o Intelligent Provisioning:
•
Microsoft Windows Small Business Server 2011 e 2011 Essentials
•
Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise, Datacenter, Hyper-V e Web x64
Editions
•
Microsoft Windows Server 2008 Foundation e Foundation R2 - suporte em Servidores com soquete
único; consulte o documento QuickSpecs do servidor
•
Microsoft Windows Server 2008 Standard, Enterprise
•
Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition Server Core
•
Microsoft Windows Server 2008 Standard e Enterprise x64 Editions
•
Microsoft Windows Server 2008 Data Center Edition x64 em plataformas selecionadas
•
Microsoft Windows Server 2012
•
Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials
•
Microsoft Windows Web Server 2008 Standard e Premium
•
Red Hat Enterprise Linux 5 para x86
Descrição
3
•
Red Hat Enterprise Linux 5 para AMD64 e Intel EM64T
•
Red Hat Enterprise Linux 6 para x86
•
Red Hat Enterprise Linux 6 para AMD64 e Intel EM64T
•
SUSE LINUX Enterprise Server 11 para x86
•
SUSE LINUX Enterprise Server 11 para AMD64 e Intel EM64T
•
SUSE LINUX Enterprise Server 10 para x86
•
SUSE LINUX Enterprise Server 10 para AMD64 e Intel EM64T
•
VMware ESX 4.1
•
VMware ESXi 4.1
•
VMware ESXi 5.0
•
VMware ESXi 5.1
Para obter mais informações sobre os servidores, firmware e versão de software e de drivers
compatíveis, consulte HP Intelligent Provisioning Server Support Guide, (Guia de suporte ao servidor
do HP Intelligent Provisioning), disponível na Biblioteca do HP Intelligent Provisioning, no site do
Intelligent Provisioning (http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning).
Aprimoramentos e correções
•
O método de instalação manual foi expandido para dar suporte a outros sistemas operacionais.
•
Os pacotes de configuração de implantação podem ser instalados em vários servidores usando
scripts com um espelho do Intelligent Provisioning.
•
Suporte adicionado para Red Hat Enterprise Linux 5.9.
•
As atualizações de firmware agora podem ocorrer durante a implantação de um pacote de
configurações.
Pré-requisitos
•
Os requisitos de hardware, firmware e software dessa versão estão listados no HP Intelligent
Provisioning Server Support Guide (Guia de suporte ao servidor do HP Intelligent Provisioning).
•
Os pré-requisitos e as informações de suporte estão documentados no HP Intelligent Provisioning
User Guide (Guia do usuário do HP Intelligent Provisioning).
•
O Intelligent Provisioning não oferece suporte para conectar-se a um servidor FTP por um proxy.
Instruções de instalação
Os servidores ProLiant Gen8 são pré-carregados com um conjunto básico de componentes de firmware
e de sistema operacional que são instalados com o Intelligent Provisioning. Depois que o servidor
estiver em execução, use o utilitário Firmware Update (Atualização de firmware) do Intelligent
Provisioning para atualizar todos os componentes desatualizados desde que o servidor foi fabricado.
Instruções de atualização estão documentadas no HP Intelligent Provisioning User Guide (Guia do
usuário do HP Intelligent Provisioning).
Notas de instalação
Windows Small Business Server 2011: Se você vir a mensagem The Username or Password is
incorrect, clique em OK e digite a mesma Senha usada para OS Product Information (Informações
de produto do sistema operacional).
Windows e VMware: somente arquivos simples têm suporte por FTP. Os arquivos ISO não têm suporte.
4
Aprimoramentos e correções
Uma NIC independente na placa-mãe do servidor assume a posição de eth0 e eth1, empurrando a
NIC integrada para eth2 e eth3.
VMware: o VMware ESX e o ESXi exigem uma ISO personalizada da HP. Você pode baixar a ISO
do site da VMware (http://www.hp.com/go/esxidownload).
Problemas conhecidos e ações sugeridas
A HP recomenda que as resoluções listadas neste documento sejam aplicadas de acordo com as
instruções contidas nos documentos de resolução. Se isso não for feito, poderão ocorrer problemas
que poderão causar interrupções na operação e na funcionalidade dos servidores HP ProLiant. Essa
lista é atualizada à medida que novos problemas são descobertos e resolvidos.
Problemas operacionais
•
Durante o processo de instalação, quando o firmware é obtido do site da HP e instalado, os
botões indicadores na tela podem não ser exibidos corretamente.
Ação sugerida: desconsidere o problema na exibição dos indicadores; os arquivos são realmente
baixados.
•
O tamanho do arquivo de página é o mesmo, independentemente da configuração selecionada
para Disallow swap space (not recommended) (Proibir espaço de swap (não recomendado)).
Ação sugerida: depois que a instalação estiver concluída, defina manualmente o tamanho do
arquivo de página.
•
Logs de um dia específico não podem ser baixados na página Active Health System download
(Download do Active Health System).
Ação sugerida: baixe os logs por meio do iLO.
•
Em sistemas com Adaptadores de barramento de host HP H220, H222 e H210i, a instalação
poderá travar quando o Intelligent Provisioning for usado para instalar o VMware ESX 4.1 U2.
Ação sugerida: aguarde. A instalação prosseguirá e o sistema operacional será executado som
sucesso.
•
Um dispositivo não foi atualizado com o Firmware Update Utility (utilitário Atualização de
firmware).
Ação sugerida: use o HP SUM para atualizar o componente pelo SPP.
•
Depois de gerar um Array Diagnostic Report (Relatório de diagnóstico de array) com o Array
Configuration Utility (Utilitário de configuração de arrays) e salvá-lo em uma chave USB, a chave
USB não é detectada em outros utilitários do Intelligent Provisioning.
Ação sugerida: reinicialize o servidor.
•
Durante lançamentos de produtos, a HP poderá ter períodos de inoperância em que os arquivos
online poderão ficar indisponíveis. Esses arquivos podem incluir os necessários para download
do Intelligent Provisioning, do SPP e do Scripting Toolkit. Também poderá haver erros de conexão
nesses períodos.
•
Na tela Perform Maintenance (Executar manutenção), se clicar duas vezes em Insight Diagnostics,
será exibida uma mensagem notificando-o de que você tentou abrir duas sessões do Insight
Diagnostics ao mesmo tempo.
Ação sugerida: quando você usar as opções de menu na tela Perform Maintenance (Executar
manutenção), basta dar um clique apenas. Para corrigir essa situação, siga as instruções na
mensagem.
•
Quando você executa uma instalação personalizada do Windows Small Business Server 2011
Essentials, uma mensagem de erro pode ser exibida.
Ação sugerida: reinicialize o servidor.
Problemas conhecidos e ações sugeridas
5
•
Quando a opção Create a deployment setting from the assisted install (Criar uma configuração
de implantação a partir da instalação assistida) for selecionada na tela Step 4: Review (Analisar),
as configurações personalizadas de SNMP e WBEM não serão salvas no pacote de configurações
de implantação como esperado.
Ação sugerida: depois de criar um pacote de configurações de implantação nesta etapa, vá
para a opção Deployment Settings (Configurações de implantação) na tela Perform Maintenance
(Executar manutenção) e navegue pelas configurações. Faça as alterações conforme necessário,
incluindo configurações de SNMP e WBEM. (Os pacotes de configuração de implantação salvam
apenas as opções disponíveis por meio do método de instalação recomendado. As configurações
adicionais que podem ser feitas no método de instalação personalizada não são salvas.)
•
Se você tentar implantar um SO em um servidor sem unidades instaladas, o servidor será
reinicializado e, depois de POST, uma página será exibida indicando que as configurações
estão sendo aplicadas. Entretanto, a implantação não continua e volta para a página inicial sem
exibir nenhum erro.
Ação sugerida: instale as unidades e implante novamente o SO.
•
Se não houver unidades instaladas ou se os arrays não forem configurados, a instalação do
sistema operacional através de Deployment Settings (Configurações de implantação) não será
concluída.
Ação sugerida: verifique se as unidades de disco rígido e os arrays estão configurados antes de
instalar as Deployment Settings (Configurações de implantação) do SO.
•
Quando estiver usando um compartilhamento de rede ou o site de FTP para armazenar os arquivos
de origem do SO, quando você clicar em Rescan (Examinar novamente) na página de arquivos
de instalação Locate Operating System (Localizar sistema operacional), as pastas exibidas serão
imprecisas.
Ação sugerida: clique na seta para voltar e reinicie o processo de instalação do SO.
•
Quando você executa um método de instalação manual, a instalação não é concluída e os LUNs
não são configurados.
Ação sugerida: quando as instalações manuais são executadas, alguns drivers talvez não sejam
incluídos no VID. Instale manualmente todos os drivers exigidos antes de usar o Intelligent
Provisioning para implantar o SO no servidor ou use o método de instalação recomendada ou
personalizada.
•
Uma instalação manual do Linux pode travar se a opção Update before OS install (Atualizar
antes de instalar o SO) estiver selecionada na página Hardware Settings (Configurações de
hardware) e o SO estiver sendo instalado com o uso de uma imagem do iLO.
Ação sugerida: use um DVD de SO físico para a instalação.
•
Para instalações manuais de Windows e VMware, o firmware não é atualizado, mesmo se
Update before OS install (Atualizar antes da instalação do SO) estiver marcada na página
Hardware Settings (Configurações de hardware).
Ação sugerida: vá para a opção Firmware Update (Atualização de firmware) na janela Perform
Maintenance (Executar manutenção) e atualize manualmente o firmware do sistema.
•
Quando estiver usando o utilitário Firmware Update (Atualização de firmware), o sistema solicita
uma atualização para um componente de 32 bits, mas somente os componentes de 64 bits são
suportados.
Ação sugerida: desconsidere a lista de componentes de 32 bits.
6
Problemas conhecidos e ações sugeridas
Problemas de interface do usuário
•
O nome do dispositivo é exibido de modo incorreto na página Step 1 Hardware Settings (Etapa
1: Configurações de hardware).
Ação sugerida: desconsidere a exibição.
•
A seguinte mensagem de erro intermitente é exibida na tela Set Preferences (Definir preferências):
hponcfg unable to communicate to iLO.
Ação sugerida: feche a mensagem e continue no assistente.
•
Quando você usa Deployment Settings (Configurações de implantação) para implantar um pacote
de configurações em um servidor, somente uma chave USB é reconhecida. Você não pode usar
duas chaves USB (por exemplo, uma com os arquivos do SO e uma com o pacote de configurações
de implantação).
Ação sugerida: conecte apenas uma chave USB.
•
Conteúdo em inglês é incluído na página de download do Active Health System localizada para
o chinês.
Ação sugerida: nenhuma.
•
Conteúdo em inglês é incluído na ACU localizada para o francês.
Ação sugerida: nenhuma.
•
Quando a família de SO selecionada não corresponde à mídia, nenhuma mensagem de erro é
gerada.
Ação sugerida: verifique se a família de SO correta e o tipo de mídia estão selecionados para
instalações recomendadas ou personalizadas e se a mídia de SO correta correspondente está
disponível.
•
Uma mensagem de erro não definida é exibida se você digitar caracteres alfabéticos nos campos
Advanced Network Settings (Configurações avançadas de rede) no utilitário de configuração
do iLO.
Ação sugerida: certifique-se de digitar apenas valores numéricos para endereços IP.
•
Clicar nos links ativos no EULA gera uma erro na página da Web
Ação sugerida: feche o navegador, reinicialize o servidor e acessar o Intelligent Provisioning
novamente. O Intelligent Provisioning não permite acesso à Internet.
•
Quando você implanta um pacote de configurações de implantação, se o RBSU estiver protegido
por senha, quaisquer configurações de implantação relacionadas ao RBSU não serão aplicadas,
mas nenhuma mensagem de erro será exibida.
Ação sugerida: depois de concluir a instalação do SO, reinicialize o servidor e acesse o RBSU
com as credenciais de administrador e digite manualmente as configurações.
•
Depois de implantar um pacote de configurações de implantação em um servidor, as opções de
informações do sistema e ajuda online do Intelligent Provisioning não são exibidas corretamente.
Ação sugerida: reinicialize o servidor e acesse o Intelligent Provisioning novamente.
•
Uma mensagem de erro não definida é exibida quando o nome de logon do usuário é modificado
no utilitário de configuração do iLO do Intelligent Provisioning.
Ação sugerida: modifique as configurações no iLO.
•
Em configurações de hospedagem múltipla, uma mensagem de erro Unable to Contact
Update Server é gerada.
Ação sugerida: o uso de configurações de hospedagem múltipla não é suportado no Intelligent
Provisioning.
Problemas conhecidos e ações sugeridas
7
•
Quando estiver implantando um pacote de configurações de implantação na tela Deployment
Settings (Configurações de implantação), a opção Reset to Default Settings First (Redefinir para
configurações padrão primeiro) não redefine a ordem de inicialização ou as configurações em
PCI Device Enable/Disable (Ativar/desativar dispositivo PCI).
Ação sugerida: essa operação está normal. A ordem de inicialização e as configurações em PCI
Device Enable/Disable (Ativar/desativar dispositivo PCI) devem ser definidas manualmente por
meio do RBSU.
•
Quando você implanta um pacote de configurações de implantação na tela Deployment Settings
(Configurações de implantação), o idioma do Intelligent Provisioning não é definido conforme
especificado.
Ação sugerida: quando a implantação estiver concluída, acesse o Intelligent Provisioning no
servidor e defina manualmente o idioma da interface.
•
Conteúdo não traduzido no idioma escolhido é exibido nos botões de navegação, na tela Insight
Diagnostics.
Ação sugerida: nenhuma.
•
Registros de arquivo AHS podem ser criados para uma faixa de datas inválida.
Ação sugerida: crie novamente o registro AHS, usando uma faixa de datas válida.
•
O perfil do sistema padrão exibido na tela Hardware Settings (Configurações de hardware) não
corresponde ao perfil das configurações individuais fornecidas em RBSU.
Ação sugerida: expanda a caixa suspensa System Profile (Perfil do sistema) e selecione o perfil
correto.
•
O perfil do sistema exibido na tela Review (Analisar) ou Quick Configs (Configurações rápidas)
não corresponde ao perfil selecionado na tela Hardware Settings (Configurações de hardware).
Ação sugerida: após a instalação do Intelligent Provisioning e da conclusão das tarefas de
configuração do servidor, reinicialize o servidor e vá para a tela Quick Configs (Configurações
rápidas). Confirme se o perfil de sistema correto está exibido como padrão. Se necessário, altere
a configuração.
•
Quando salvar os registros ACU, se a partição iLO LUN estiver selecionada, os registros não
estarão acessíveis.
Ação sugerida: não salve os registros nessa partição.
•
Para as instalações do Windows Server 2012 Hyper-V, a instalação falha se a opção padrão
do Windows estiver selecionada na tela OS Information (Informações do sistema operacional).
Ação sugerida: quando instalar o Windows Server 2012 Hyper-V, certifique-se de selecionar a
opção Windows Hyper-V como o sistema operacional, na tela OS Information.
•
Quando você executa uma implementação com as configurações do sistema operacional, ela é
interrompida em Browse for OS files. Ao selecionar System Info (Informações do sistema)
ou Help (Ajuda), a tela ficará vazia.
Ação sugerida: reinicialize o servidor.
•
8
A opção Local Repository (Repositório local) no campo Update From (Atualizar de) de Deployment
Settings Firmware Options (Opções de firmware de configurações de implantação) será igual à
opção HTTP/FTP (Use URL Syntax) (HTTP/FTP (Usar sintaxe de URL) no campo System Software
update (Atualização do software do sistema) de Preferences (Preferências) do Intelligent
Provisioning. Ambas as opções são opções de URL de Firmware Update (Atualização de firmware).
Problemas conhecidos e ações sugeridas
Problemas específicos do Windows
•
Depois de instalar o Windows, quando visualizar o IML (Integrated Management Log), o log não
poderá ser gerado e a seguinte mensagem de erro poderá ser exibida: No system management
driver is loaded.
Ação sugerida: use a opção Run as administrator (Executar como administrador) para iniciar o
IML Viewer.
•
Quando você realiza uma instalação recomendada ou personalizada de Windows Datacenter
Core Editions, o sistema é reiniciado depois de copiar arquivos do sistema operacional e do
Intelligent Provisioning. Depois de o Windows inicializar, a conta do Administrador não estará
disponível. Esse problema também ocorre com o Hyper V do Windows 2008 SP2 x64bit, com
o Hyper V do Enterprise x64 Edition Core e do Windows 2008 SP2 x64bit, Standard x64 Edition
Core.
Ação sugerida: depois de instalar Windows Datacenter Core Editions, faça login na conta de
administrador com uma senha em branco. Nesse modo, você verá somente uma página de linha
de comando (cmd).
•
A imagem operacional do Windows Small Business Server 2011 (base) é grande demais para
uma unidade flash USB no formato FAT32.
Ação sugerida: em vez de usar uma unidade Flash, use mídias reais, faça uma instalação de
rede via ISO ou monte mídias virtuais através do iLO.
•
O SNMP não pode ser instalado em mídias de combo do Windows Server 2008 com a marca
HP que usam o Intelligent Provisioning. O SNMP pode ser instalado em mídias de combo do
Windows 2008 R2 com a marca HP, que tem suporte.
Ação sugerida: atualize para Windows Server 2008 R2 ou instale o sistema operacional
manualmente sem o Intelligent Provisioning.
•
Ao instalar o Windows 2008 SP2, os métodos de instalação recomendada e personalizada
exigem uma chave de produto e não continuarão sem ela.
Ação sugerida: tenha a chave do produto em mãos durante a instalação, pois você poderá
precisar dela.
•
Nenhuma informação é preenchida na página inicial do gerenciamento de sistemas após uma
instalação recomendada no Windows. Esse comportamento é esperado porque, por padrão,
somente o AMS é instalado.
Ação sugerida: para preencher as informações no SMH, instale agentes WBEM ou SNMP.
Problemas específicos do Linux
•
Se o SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 for atualizado usando a imagem básica do sistema
operacional no Intelligent Provisioning, a mídia conectada ao sistema operacional será verificada
como mídia válida. No entanto, após a inicialização do sistema, a mídia conectada ao disco
rígido não será detectada.
Ação sugerida: ao instalar o SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 via Intelligent Provisioning,
deverá ser usado um kISO (ISO de atualização do kernel).
Problemas específicos do VMware
•
Depois de instalar os arquivos do sistema operacional VMware ESXi 4.1 U2, quando o servidor
for reinicializado e o sistema operacional começar a inicialização, será exibida a mensagem
Invalid Keyboard type US.
Ação sugerida: pressione Enter, se necessário, para continuar a inicialização.
Problemas conhecidos e ações sugeridas
9
•
Depois de copiar os arquivos do sistema operacional de VMware ESXi 4.1 U2 e Intelligent
Provisioning, quando o servidor for reinicializado e o sistema operacional começar a inicialização,
será exibida a mensagem No DEFAULT or UI configuration directive found!.
Ação sugerida: tente reiniciar mais uma vez.
•
Para instalações personalizadas do VMware ESXi 4.1 U2, a mensagem No matching
licenses será exibida.
Ação sugerida: na tela de informações do sistema operacional, forneça a chave de licença
correta ou deixe o campo em branco. Esse campo é opcional.
•
Na tela OS Information (Informações do SO) para a instalação personalizada do ESXi, a seta
Continue (Continuar) estará visível. Se um nome de host for inserido no campo Host Name (Nome
de host), a seta Continue (Continuar) desaparecerá.
Ação sugerida: verifique se o campo Host Name (Nome de host) contém pelo menos três
caracteres.
Avisos ao cliente
•
HP Intelligent Provisioning 1.10 - o HP Intelligent Provisioning pode realizar a instalação do
sistema operacional mesmo quando não há unidades conectadas.
http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?
docId=emr_na-c03664415
•
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 – Instalação com kISO pode resultar em instalações com
versões mistas de kernel.
http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?
docId=emr_na-c03237879
•
HP Intelligent Provisioning - Mensagem "Unable to Find Any Valid Media, Add and Choose
Rescan" (Não é possível encontrar nenhuma mídia válida; adicione uma e selecione "Reexaminar")
ao tentar instalar o servidor SUSE Linux Enterprise no servidor HP ProLiant Gen8-Series.
http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?
docId=emr_na-c03245453
Feedback da documentação
A HP está empenhada em fornecer a documentação que atende às suas necessidades. Para nos
ajudar a aprimorar a documentação, envie erros, sugestões ou comentários para Feedback da
documentação ([email protected]). Inclua o título da documentação e o número da peça, número
da versão, ou a URL ao enviar seu feedback.
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Avisos ao cliente