dezembro 2005 • ano 3 • nº 10 editorial Faça sua parte e viva com qualidade Novas perspectivas para a promoção de saúde A promoção de saúde é o destaque desta edição. E promover saúde não é função exclusiva de profissionais como o seu médico e sua monitora. Você é o ator principal, na opinião do médico Ricardo De Marchi, um dos fundadores da Associação Brasileira de Qualidade de Vida (ABQV). Pág. 4 A Mauricio Messa AxisMed encerra 2005 com a certeza de que vem cumprindo seus objetivos, principalmente o mais importante deles: contribuir para a valorização de medidas preventivas e de promoção de saúde, por meio do programa de monitoramento de pacientes crônicos. Prova disso é a boa repercussão do workshop que patrocinamos no seminário “Estratégias para gestão de custos na saúde suplementar”. O evento, realizado em de outubro em São Paulo, reuniu os principais representantes do setor. Do workshop, participaram, por exemplo, a Ambev, o Hospital Israelita Albert Einstein, a Medial Saúde, a Intermédica e Planos de saúde a Associação Beneficente dos Empregados de Telecomunicações (Abet). reconhecem valor O seminário serviu para mostrar da prevenção que os planos de saúde estão mais atentos ao fato de que o paciente crônico necessita de atenção especial, com foco na prevenção. É o início de um importante processo de mudança, rumo a um modelo de assistência médica baseado na promoção de saúde. Com isso, o paciente é mais bem atendido, o médico vê suas ações se tornarem mais efetivas e os planos de saúde contribuem para o equilíbrio da população de maior risco. Nós acreditamos nessa idéia. A todos, um ótimo Natal, e que, em 2006, fiquemos ainda mais próximos, com a AxisMed oferecendo um atendimento cada vez melhor e você investindo cada vez mais na sua saúde. Boas festas! E Cibele Caruso Fábio de Souza Abreu Diretor-executivo da AxisMed ntrevistamos o médico Ricardo Vitor Cohen (foto), que é especialista em cirurgia da obesidade. Ele conta quais são os principais métodos e faz um alerta: a operação não tem objetivo estético e é indicada apenas a quem tem obesidade mórbida ou doenças associadas. Saiba também como calcular o seu Índice de Massa Corpórea (IMC), parâmetro utilizado para classificar os indivíduos nas seguintes condições: normal, sobrepeso, obesidade leve, moderada ou mórbida e superobesidade. Pág. 2 Mauricio Messa Cirurgia da obesidade: só em casos especiais palavra de médico Sucesso da cirurgia de obesidade também depende do paciente O médico Ricardo Vitor Cohen, membro da Sociedade Brasileira de Cirurgia Bariátrica, afirma que a obesidade é uma doença crônica. Segundo ele, o tratamento cirúrgico é, hoje, o melhor caminho para se contornar o problema, mas apenas em casos de obesidade mórbida ou com doenças associadas. Q uem é considerado obeso e quais os riscos da obesidade? do esforço do paciente em seguir uma dieta saudável, fazer atividade física, se cuidar. Se não fizer sua parte, a pessoa pode, ainda, reganhar as doenças associadas. Mauricio Messa É considerado obeso quem tem o Índice de Massa Corpórea (IMC) igual ou maior que 30. Desde 1990, a Organização Mundial de Saúde considera a obesidade uma doença por si só. Entretanto, quem é obeso tem maior risco de desenvolver diabetes, hipertensão arterial, pedra na vesícula e doenças coronariana e pulmonar, entre outras. Quando se deve partir para o tratamento cirúrgico? Quais os tipos de cirurgia? A cirurgia é indicada a quem tem IMC superior a 35 com doença(s) associada(s) ou acima de 40 sem outras doenças. Há três técnicas principais: a banda gástrica ajustável, que consiste na colocação de uma banda de silicone em volta do estômago, somente restringindo a quantidade de alimentos ingeridos; o bypass gástrico em Y De Roux, uma técnica mista, na qual o tamanho do estômago é reduzido e ele é ligado ao intestino, desviando a comida de seu trajeto normal e provocando pequena/moderada má-absorção; e as chamadas derivações biliopancreáticas, que trazem pouca restrição alimentar e muita má-absorção. Aprenda a calcular o IMC Para calcular o Índice de Massa Corpórea (IMC), você deve dividir seu peso pela sua altura ao quadrado. Veja o cálculo para uma pessoa que pesa 80kg e tem 1,70m: IMC = 80 ÷ (1,70)2 IMC = 80 ÷ 2,9 IMC = 27,6 (sobrepeso) Veja em que faixa está o seu IMC por meio da tabela a seguir: Pessoas sem indicação para cirurgia também se beneficiam da prática? A recomendação de cirurgia para pessoas que não têm indicação é um absurdo. A operação não tem objetivo estético. Se o paciente não for obeso mórbido, pode se beneficiar com mudança de comportamento, atividade física, reeducação alimentar e tratamento medicamentoso. A pessoa pode voltar a engordar depois da cirurgia? Sim. A operação representa 70% do caminho para se combater a obesidade; 30% ficam por conta IMC Diagnóstico 19 - 24 normal 25 - 29 sobrepeso 30 - 34 obesidade leve 35 - 39 obesidade moderada* 40 - 49 obesidade mórbida 50 superobesidade ** * IMC. entre 35 e 39, acompanhado de doenças associadas, indica cirurgia. ** Alguns consideram IMC acima de 70 como super superobesidade. expediente AxisMed Conselho editorial: Álvaro Coutinho, Fábio Boihagian, Fábio de Souza Abreu, Flavio Artur e Silva, Heloísa Watanabe, Joel Rocha de Mello Endereço: R. Tabapuã, 111 - 3º andar - Itaim Bibi - São Paulo - SP - 04533-010 - Tel.: 55 11 3707 3200 - Fax: 55 11 3078 7537 Repórter e jornalista responsável: Neila Mara Lopes - MTb 39.354 • Produção editorial: Terra Comunicação 2 novos horizontes Monitoramento: trabalho sério e com ótimos resultados Aos 56 anos, o jornalista João José Don Alonso Feher Messias conta que já fez “de tudo” na profissão. Participar do programa de monitoramento da AxisMed, entretanto, é algo novo para ele – começou em setembro deste ano. P acertou nas sugestões de médicos em diferentes especialidades. Além disso, destaca o papel do monitoramento na prevenção de crises. “Conhecendo e controlando sua condição, você diminui as idas ao hospital e toma menos medicamentos – só o necessário”, relata João. “A AxisMed faz um trabalho digno, sério, com um resultado maravilhoso”, finaliza o jornalista. ara João, a AxisMed faz um trabalho “inovador em termos de Brasil”. Isso porque, em décadas de jornalismo, ele conheceu vários lugares do mundo onde há esse tipo de procedimento. “É o que fazem as mulheres de Keralla, na Índia”, exemplifica. “A equipe de enfermeiros consegue me orientar a distância e resolver a situação sem estresse ou invasão”, avalia João, que é monitorado por meio do Call Center. O jornalista lembra que, de início, ficou desconfiado. “Mas eu senti sinceridade por parte da Andréia Felipe, minha gestora de saúde, e do Dr. Joel Rocha de Mello, diretor-médico”, conta. Andréia, por sua vez, ressalta que João é bastante participativo: “Isso é tudo que nós queremos – um paciente fidelizado ao proJoão José: a AxisMed acertou na grama”. Ela procura identificar os indicação dos médicos problemas que requerem atenção mais imediata e estabelece prioridades, para que ele fique numa boa condição e seja possível dar continuidade ao monitoramento. João, que sofre de diabetes e hipertensão arterial, entre outras doenças crônicas, acredita que a AxisMed O urologista Ronaldo Soares Maia é um dos médicos que cuidam do jornalista João José Don Alonso Feher Messias. Para Dr. Ronaldo, o monitoramento faz com que o paciente sinta-se valorizado, o que é ótimo para a auto-estima. “Quando a pessoa tem contato com uma equipe interessada no seu caso, muda o perfil”, avalia. Ele acredita que os pacientes têm de assumir uma postura participativa em relação ao tratamento. “Eles têm de saber identificar os sintomas de sua doença e como agir em momentos de crise”, conclui. relacionamento O tempo de festas está chegando – férias, verão, hora de descontrair, viajar, estar entre os amigos e a família. Mas seu Programa de Monitoramento não estará de férias! Aonde quer que vá, não se esqueça de levar o 0800 do nosso Call Center e informe a sua gestora de saúde o telefone em que você pode ser encontrado quando viajar. Solicite orientações sempre que precisar. Seu médico e sua gestora de saúde são seus anjos da guarda. Fique de olho na sua alimentação. Peixes como cavalinha, salmão, atum e sardinha têm uma substância chamada ômega 3, que ajuda a limpar suas artérias. O consumo de azeite de oliva, frutas, verduras e fibras também ajuda a evitar a aterosclerose. Solicite à sua gestora de saúde orientações para uma nutrição saudável e adequada à sua condição de saúde. Preste atenção: sentir-se triste e abalado emocionalmente e perder o interesse por coisas que antes apreciava podem ser sintomas de depressão, uma doença que pode atingir qualquer indivíduo e precisa ser tratada. Lembre-se: aprenda a avaliar os diferentes aspectos da vida pelo lado positivo; reserve, diariamente, momentos para descontrair e relaxar; priorize a convivência com a família e os amigos; converse com sua gestora de saúde. O melhor do seu dia-a-dia é você quem faz. 3 Fotos: Mauricio Messa Auto-estima em alta qualidade de vida “Você é responsável por sua saúde” Para o médico Ricardo De Marchi, um dos fundadores da Associação Brasileira de Qualidade de Vida (ABQV), é preciso que as pessoas exerçam um papel ativo em relação à própria saúde. “O Mauricio Messa termo qualidade de vida é complexo e pode ter vários significados: equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho, para uns; moradia e alimento, para outros”, afirma Dr. Ricardo De Marchi, diretor da CPH Health Solutions, especializada em projetos de saúde no ambiente corporativo. Por isso, ele prefere falar em promoção de saúde. “É algo mais palpável, é educar, capacitar, motivar as pessoas para que façam uma gestão melhor da própria saúde”, explica. Dr. De Marchi ressalta que é preciso diferenciar promoção de prevenção. Prevenir é armar-se para combater um “inimigo” conhecido, como os vírus da gripe e da aids. Já promover saúde é “procurar elevar o nível Maçã: símbolo de de responsabilidade do indivíduo em qualidade de vida relação à própria saúde”, de modo que ele saiba fazer o uso adequado do sistema médico. É possível fazer um paralelo para o caso do paciente crônico, pois aquele que segue as reco- De Marchi: promoção de saúde mendações do médico e da monitora quanto a alimentação, medicação, atividade física etc. está mais bem preparado para evitar crises. “Os profissionais de saúde são co-participantes, pois ajudam a tratar a doença e melhorar a saúde, mas o principal ator é o próprio indivíduo”, acredita o especialista em promoção de saúde. perfil Sintonia que se traduz em qualidade administrador Fábio Boihagian está na AxisMed desde o planejamento da empresa. Com pósgraduação em saúde, ele acredita que essa é uma área repleta de desafios e com um forte papel social. “A AxisMed nasceu com a proposta de ser inovadora e criativa, num mercado carente de opções preventivas”, lembra Fábio, que hoje é o responsável pela Gestão de Clientes. “Nossa equipe gerencia o relacionamento com o cliente corporativo, ou seja, operadoras de planos de saúde e empresas”, explica. Boihagian: respostas rápidas Mauricio Messa O 4 Isso desde a implantação, uma etapa fundamental, que precisa ocorrer de acordo com as características de cada cliente, até o dia-a-dia do atendimento. “Nós fazemos o acompanhamento dos resultados, verificamos se o programa de monitoramento está evoluindo de acordo com o esperado e se a população atendida está satisfeita”, acrescenta. A área de gestão de clientes está sempre atenta aos eventuais problemas detectados pelas monitoras. Assim, faz os ajustes necessários e oferece soluções rápidas e eficazes. Fábio e sua equipe trabalham em sintonia com as necessidades dos clientes, seja para ouvir críticas, seja para receber elogios. “Costumo dizer que o gestor é, ao mesmo tempo, o representante do cliente na AxisMed e o representante da AxisMed no cliente”, brinca.